프로세스에 통합할 수 있는 25가지 강력한 영업 기술

모든 영업 담당자는 무기고에 좋아하는 영업 기술이 몇 가지 있습니다.

왜요?

검증된 판매 기술을 사용하면 판매 게임을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. 이러한 기술이 유명한 데는 이유가 있습니다. 이전에 많은 영업 사원을 위해 일한 적이 있고 귀하에게도 효과적일 수 있습니다.

다양한 잠재 고객, 리드 및 고객과 다양한 상황에 따라 다양한 영업 기술이 필요하다는 점을 기억하십시오.

예를 들어, 소규모 윤리적 스타트업의 CEO는 더 큰 조직의 비즈니스 리더에게 익숙한 어려운 마감 처리에 잘 반응하지 않을 수 있습니다. 따라서 이 경우 관계 판매 또는 소프트 판매에 적응할 수 있습니다.

우리는 더 심도 있는 정보를 위해 추가 리소스와 함께 선호하는 판매 기술의 포괄적인 목록을 만들었습니다. 이들을 단독으로 또는 조합하여 사용하고 매출 수치가 급증하는 것을 확인하십시오.

영업 마인드

1. 관계 판매

관계 판매는 리드와 점진적으로 관계를 구축하고 이를 사용하여 계속해서 판매하는 기술입니다.

새로운 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 더 쉽고 영업 담당자와 고객 모두에게 더 부드럽고 즐거운 경험을 제공하기 때문에 효과가 있습니다.

이 기사를 자세히 살펴보고 관계 판매를 마스터하는 방법과 효과적으로 사용되는 몇 가지 훌륭한 예를 확인하십시오.

2. 소프트셀링

부드러운 판매는 보다 낮은 압력의 구매 경험을 만들기 위해 사용됩니다.

어떻게?

가벼운 대화, 친근한 언어, 미묘한 설득을 생각하십시오.

강세적이고 공격적인 판매에 의해 차단될 리드에 대해 작업하는 경우 소프트 판매를 적용하는 방법과 위치를 알려주는 이 기사를 확인하십시오.

3. 상담판매

Consultative Selling은 문제 해결에 중점을 둡니다.

Consultative Selling을 사용하는 영업 담당자는 잠재 고객과 관계를 구축하고 제품 또는 서비스를 사용하여 잠재 고객과 협력하여 문제에 대한 솔루션을 찾습니다.

이 기사에서는 시도할 수 있는 최고의 컨설팅 판매 기법을 찾고 전문가가 이를 어떻게 사용하는지 확인할 수 있습니다.

4. 기능 편익 판매

기능 편익 판매를 사용하는 영업 담당자는 제품의 기능(귀하의 제품이 고객이 수행하는 작업이라고도 함)을 잠재 고객이 달성하는 데 도움이 되는 목표 및 극복하는 데 도움이 될 과제와 직접 연결해야 합니다.

이 기사에서는 제품의 이점을 조명하는 방법과 이러한 이점이 리드에 어떤 영향을 미치는지 결정하는 방법에 대한 팁을 찾을 수 있습니다.

5. 챌린저 셀링

Challenger 영업 담당자는 매우 열심히 일합니다. 타고난 재능이나 기술에 의존하는 것을 싫어하며 새로운 기술을 배우고 리드와 연결하는 새로운 방법을 찾기 위해 끊임없이 노력합니다.

도전자 판매를 활용하는 영업 담당자는 대화를 주도하고 토론 기술을 사용하여 고객의 비즈니스, 문제점 및 요구 사항에 대한 강력한 이해를 얻습니다.

이 기사에서 Challenger Selling에 도전해야 하는 이유를 알아보십시오.

6. 로그롤링 기법

이 기사에서 Acceleprise의 제너럴 파트너이자 Sales Method의 창시자인 Whitney Sales는 로그롤링 기술을 설명하고 이 판매 방법을 구성하는 구성 요소에 대해 자세히 설명합니다.

모든 것이 무엇으로 요약됩니까? 당신이 그들보다 더 가치 있는 것을 클라이언트로부터 얻는 대가로 그들이 당신보다 더 가치 있는 것을 클라이언트에게 제공하십시오.

7. 가치 판매

가치 판매 방법론을 사용하는 경우 제품 자체가 아니라 제품의 이점 또는 가치를 판매하는 데 중점을 둡니다.

가치는 고객이 지불하는 가격과 고객이 받는 금액의 차이입니다.

이 기사를 읽고 가치 판매에 대해 자세히 알아보고 까다로운 가격 책정 대 가치 균형 조치에 대해 자세히 알아보세요.

8. 개념적 판매

개념적 판매의 비결은 윈-윈 상황을 만들기 위해 판매 프로세스를 고객이 구매하는 방식에 맞추는 것입니다.

최고의 개념 판매 영업 담당자는 적극적으로 경청하고 지적인 질문을 하는 사람들입니다. 이것은 이 방법론을 숙달하는 데 중요한 부분입니다.

이 기사에서 상위 8개 판매 방법론에 대한 개념적 판매 프레임워크에 대해 자세히 알아보세요.

판매 방법

9. 콜드 이메일

Cold Emailing은 판매 주기의 시작 부분에 있습니다. 너무 많은 시간을 낭비하지 않고 잠재 고객을 리드로 전환하는 매우 효과적인 방법입니다.

이메일 목록의 세그먼트에 대한 판매 이메일을 만들고 개인화 도구를 사용하여 최적화한 다음 보내기를 누르기만 하면 됩니다.

이 글은 소개에서 후속 조치에 이르기까지 콜드 이메일 작성을 안내합니다.

10. 개인 판매

개인 판매는 단순히 대면 회의에서 판매하는 것을 말하며 인류 역사의 시작으로 거슬러 올라갑니다.

그러나 비즈니스가 국제적으로 확장되고 통신 기술을 채택함에 따라 개인 판매는 인기가 떨어졌습니다.

즉, 이 고대 기술은 오늘날의 판매에서 자리를 잡았습니다. 이 기사는 개인 판매에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줍니다.

11. 인바운드 판매

인바운드 판매는 고객이 방문할 수 있도록 하는 마케팅 및 판매의 한 형태입니다. 고객이 방문했을 때 고객은 이미 판매 주기의 약 57% 이상을 귀하 없이 겪었습니다.

즉, 더 나은 자격을 갖춘 활성 리드를 얻고 잠재 고객을 추적하는 데 시간이 덜 걸리며 구매자가 압박감을 덜 느끼게 됩니다.

이 기사에서는 성공적인 인바운드 판매 전략을 실행하는 데 필요한 것이 무엇인지 알아봅니다.

12. 타겟 계정 판매

Target Account Selling은 영업 담당자가 수많은 작은 기회 사이를 오가는 것보다 소수의 잠재 고객에게 더 많은 시간과 노력을 투자하는 것입니다.

위험은 높지만 잠재적인 수익은 더 높습니다.

이 기사에서 일반적으로 사용되는 이 방법론과 7가지 다른 효과적인 판매 기술에 대해 자세히 알아보십시오.

13. 소셜 판매

영업 분야에서 일하는 사람들에게 소셜 판매는 더 이상 단순한 선택이 아니라 삶의 방식입니다.

소셜 미디어를 마스터하는 것은 아마도 잠재 고객과 연결하고 일을 성사시키는 가장 빠르고 쉬운 방법일 것입니다.

그러나 그것이 보이는 것처럼 항상 간단하지는 않습니다. 도구 및 프로필 생성부터 시간 관리에 이르기까지 소셜 판매 전략을 수립하는 데 필요한 모든 것을 알아보려면 이 기사를 읽으십시오.

14. 추천

추천은 판매의 성배입니다.

행복한 고객이 당신을 친구나 동료에게 추천할 때, 리드는 새로운 잠재 고객보다 판매 깔때기 아래에서 당신에게 다가옵니다. 그러나 추천을 받는 과정은 때때로 약간 어색할 수 있습니다.

이 기사에서는 추천을 요청하는 다양한 기술을 발견할 것입니다.

15. 네트워킹

네트워킹은 판매의 큰 부분을 차지하지만 제대로 하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 연습이 필요합니다.

이 기사에서는 가장 중요한 네트워킹 후속 이메일에 대한 템플릿을 찾을 수 있습니다. 결국 네트워킹 이벤트에서 좋은 인상을 주는 것은 의미가 없습니다. 중요한 날 이후에 모든 가치 있는 리드가 떠오를 수 있도록 하기만 하면 됩니다.

영업 프레임워크

16. 샌들러 판매 방식

Sandler 판매 방법은 여전히 ​​사용되는 가장 오래된 방법론 중 하나입니다.

올바르게 수행하면 고객이 판매 대상이 아니라 거래를 추구한다고 믿는 덜 강요적인 거래가 발생합니다.

Sandler 판매 방법에는 이 기사에서 탐색할 수 있는 세 단계가 포함됩니다.

17. 스핀 판매

스핀 = 상황, 문제, 함축 및 필요 보수.

SPIN Selling은 이러한 각 단계에서 올바른 질문을 함으로써 대화를 주도하는 데 중점을 둡니다.

이 기사를 읽고 SPIN 판매의 역사부터 방법론까지 자세히 알아보세요.

18. AIDA 판매

대부분의 영업 담당자는 AIDA가 다음을 의미한다는 것을 알고 있을 것입니다.

• 주목
• 관심
• 욕구
• 동작

사실, 당신은 아마도 이 고전적인 기술을 전에 시도했을 것입니다. 이제 온라인으로 가져갈 때입니다.

이 기사에서는 판매 이메일에서 AIDA 모델을 사용하는 방법을 설명하고 4단계를 각각 자세히 살펴봅니다.

판매 마감 기법

19. 솔루션 판매

솔루션 판매는 각 고객의 요구에 따라 고도로 맞춤화된 제품이나 서비스를 판매할 때 가장 효과적입니다.

가치 판매와 매우 유사하게 이 기술은 제품의 세부 사항으로 넘어가기 보다는 문제 해결 전반에 초점을 맞춥니다.

솔루션 판매를 사용하여 거래를 성사하는 방법을 알아보려면 이 기사를 읽으십시오. 스포일러: 모든 문제에 관한 것입니다.

20. 영업 종료

이 기사에서는 Concession Close(고객을 결승점에 도달하게 하는 편리한 방법론)를 비롯한 여러 마감 기술을 살펴봅니다.

협상이 영업 프로세스의 일부인 경우 – 종종 그러하듯이 – 이를 귀하에게 유리하게 활용하십시오. 예를 들어, 고객이 바로 그날 점선에 서명하는 데 동의한 경우에만 5% 할인을 제공하는 데 동의할 수 있습니다.

21. 벤 프랭클린 닫기

Ben Franklin은 단순히 찬반 양론을 나열함으로써 논쟁에서 자신의 편을 들도록 설득한 것으로 유명합니다.

이 기술은 시간이 지남에 따라 달라질 수 있지만 영업 담당자가 여전히 사용하는 이유가 있습니다. 작동합니다.

이 기사에서는 리드를 억제하는 것이 아니라 전환하도록 유도하는 방식으로 이 클래식 닫기를 사용하는 방법을 알아봅니다.

22. 다음 단계 닫기

간단하지만 효과적입니다. 영업 담당자가 Next Steps Close를 좋아하는 데는 이유가 있습니다.

통화나 회의가 끝나면 리드에게 다음 단계가 무엇이라고 생각하는지 물어보십시오. 이것은 거래를 진행하는 가장 좋은 방법을 결정할 책임이 있습니다.

이 문서를 읽고 성공을 확인하기 위해 이 이지 클로즈를 언제 어떻게 사용해야 하는지 알아보십시오.

23. 가까이 다가가기 어렵다

좋은 소식! 이것은 마스터하기 까다롭지 않습니다.

이 기사를 읽고 어려운 사람이 성공하기 위해 자신의 상황이 충족해야 하는 조건에 대해 알아보세요.

이름에서 알 수 있듯이 이 기술을 사용하면 리드를 찾을 수 있습니다. 편히 앉아서 전화를 끊고 잠재 고객이 주도권을 잡도록 하십시오.

24. 강아지 닫기

Puppy Dog Close의 개념은 자격을 갖춘 리드가 짧은 시간 동안 무료로 귀하의 제품이나 서비스를 시험해 볼 수 있도록 하는 것입니다.

이 짧은 기간 동안 높은 수준의 가치를 입증할 수 있다면 그들은 그것을 되돌려줄 의사가 없어야 합니다.

이 기사에서 이 판매 마감(및 14개 기타)을 활용하는 방법을 알아보십시오.

25. 가정적 마감

이 기사에서는 영업 담당자에게 알려진 가장 간단하고 효과적인 마감 방법에 대해 설명합니다.

프레젠테이션이 끝나면 이미 판매를 완료한 것처럼 언어를 구성하십시오.

다음은 예입니다.

"어떤 패키지로 갈까?"

이것은 구매자가 아니오라고 말하기 어렵게 만듭니다.