Insider x Forbes: 베트남 혁신 포럼 2023에서 전문가들이 혁신과 기술의 중요성에 대해 논의합니다.

Insider's Orkan Akcan, 혁신 현지화 및 지속 가능한 성장 추진에 대한 통찰력 공유

기조 연설은 Insider의 Orkan Akcan 수석 부사장 겸 International Growth 주주가 맡았습니다. 기업가 정신과 혁신에 대한 강력한 배경을 가진 Akcan은 고객 행동을 이해하고 지속 가능한 성장을 주도하는 개인화된 경험을 창출한다는 Insider의 사명을 추진하는 데 중요한 역할을 했습니다.

Insider는 베트남 시장에서 성공을 거두었으며 Akcan은 이 지역에서 회사의 주요 학습 내용과 과제를 공유했습니다. 그는 오늘날 급변하는 비즈니스 환경에서 성공하기 위해 신기술 채택, 혁신에 대한 투자, 창의성과 협업 문화 구축의 중요성을 강조했습니다. 그는 또한 현지 팀에 투자하고 고객 성공 문화를 조성하는 것의 중요성을 강조했습니다.

“우리는 베트남이 엄청난 성장 잠재력을 가진 매우 유망한 시장이라고 믿습니다. 이 지역에서 우리의 성공은 올바른 접근 방식과 고객 성공에 집중하는 기업이 이 시장에서 번창할 수 있다는 사실에 대한 증거입니다.”

— Orkan Akcan, Insider의 부사장 겸 국제 성장 주주

기타 기조연설 및 패널 연사로는 국가 혁신 센터 이사 Vu Quoc Huy, Do Venture의 총괄 파트너 Vy Le, SK의 수석 투자 이사 Quang Nguyễn, Golden Gate Ventures의 매니징 파트너 Vinnie Lauria가 있습니다.

Tran Duy Dong 기획투자부 차관은 과학, 기술 및 혁신을 기반으로 역동적이고 빠르며 지속 가능한 개발 경제를 구축해야 할 필요성을 강조했습니다. 그는 혁신과 기업가 정신을 촉진하고 신생 기업과 기업이 번창할 수 있는 유리한 생태계를 만드는 것이 중요하다고 강조했습니다.

Insider의 야심차고 흥미로운 성장 계획

지난 6년 동안 베트남에서 Insider의 성장은 Decathlon, The Body Shop, Paula's Choice, Watsons, Vietnam Airlines, Bamboo Airways, ACB Bank, MB Bank 및 VPBank와 같은 인상적인 고객 목록과 함께 흥미진진한 여정이었습니다. 몇 가지를 말하십시오. 20개의 서로 다른 산업을 다루는 120개 이상의 기업이 있는 Insider는 지역 최고의 브랜드 중 일부가 지속 가능한 성장을 제공하는 새로운 방법을 만드는 데 도움을 주는 영광을 누렸습니다. 또한 평균 파트너십 기간이 4년 이상 지속되고 있는 가운데, Insider는 솔루션이 결과를 제공한다는 것을 계속해서 증명하고 있습니다.

또한 Insider는 고객 경험(CX), 메시징 채널 및 통합 파트너와 관련된 새로운 기술 영역에서 포트폴리오를 확장하는 것을 목표로 향후 몇 년 동안 투자 및 성장에 대한 큰 계획을 가지고 있습니다. Insider는 새로운 기술에 대한 이러한 투자가 고객에게 더 나은 솔루션을 제공하고 CX 업계의 리더로서의 입지를 더욱 공고히 하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

포트폴리오를 확장하는 것 외에도 Insider는 베트남을 아시아 태평양 지역의 두 번째 전략적 허브로 만들 계획입니다. 이 회사는 지역의 전략적 위치를 활용하여 전체 지역의 성장을 추진할 계획입니다. 베트남에 대한 Insider의 투자를 통해 회사는 아시아 태평양 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 파트너에게 더 나은 지원을 제공하며 지역 사회를 위한 더 많은 일자리를 창출할 수 있습니다.

또한 Insider는 120개가 넘는 기업 고객을 CxO 네트워크 및 기술 파트너와 연결하여 전체 생태계에 더 나은 가치를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 접근 방식은 브랜드가 성장을 주도하는 보다 개인화된 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

"Insider에서 우리의 임무는 실질적인 팁, 프레임워크 접근 방식, 학습 및 성공 사례를 지역 생태계와 공유하고 영감을 창출하기 위해 실제 디지털 변화를 주도하는 전문가와 전문가를 연결하여 지역 시장에 권한을 부여하는 것입니다."

— Jack Nguyen – SEA 지역 관리 이사.

마무리

베트남 혁신 포럼 2023은 오늘날 경제에서 혁신과 기술의 중요성과 Insider와 같은 기업이 지속 가능한 성장을 주도하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다.

다양한 시장에서 기술 물결의 급속한 발전에 대한 Orkan Akcan의 평가는 기업이 혁신적인 솔루션을 현지화하고 적응할 준비가 되어 있어야 할 필요성을 강조합니다.

새로운 기술 영역에서 포트폴리오 확장, 베트남을 아시아 태평양 지역에서 Insider의 두 번째 전략적 허브로 만들고 고객과 파트너를 연결하여 생태계에 더 나은 가치를 제공하는 등 Insider의 투자 및 성장 계획은 혁신을 제공하려는 회사의 의지를 보여줍니다. 고객에게 솔루션을 제공합니다.

세계가 계속해서 디지털 경제로 전환함에 따라 기업은 업계의 최신 트렌드와 통찰력에 대한 정보를 유지하는 것이 필수적입니다. 올바른 사고방식, 전략 및 솔루션을 통해 기업은 지속 가능한 성장을 계속 추진하고 세상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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