12가지 생산성 향상 및 비용 절감 기능으로 마케팅 ROI를 강화하십시오.

생산성 향상

1. 중앙 집중식 고객 데이터 관리

Insider는 모든 고객 데이터(여러 마테크 플랫폼에서)를 통합하여 단일 정보 소스를 생성합니다. 브랜드가 Insider의 직관적인 인터페이스 내에서 기존 기술 스택으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 설계된 신뢰할 수 있는 커넥터 및 통합 에코시스템을 구축했습니다.

여러 플랫폼과 애플리케이션 사이를 전환하는 대신 Insider를 사용하면 단일 인터페이스에서 연결된 모든 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 로그인하고 다른 웹사이트나 앱을 탐색할 필요가 없으므로 시간과 노력이 절약됩니다. 또한 고객 경험에 막대하고 긍정적인 영향을 미칩니다. 마케터는 데이터를 중앙 집중화하여 채널에 관계없이 최신 CX를 제공할 수 있습니다.

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“Insider의 고객 데이터 경험 플랫폼으로 10배의 ROI를 달성했습니다. Insider는 마케팅 캠페인을 지원하는 최고의 고객 데이터 플랫폼을 제공합니다. CDP는 여러 소스의 데이터를 통합하고 효과적인 교차 채널 고객 여정을 가능하게 합니다. Insider의 마케팅 제품군을 통해 우리는 교차 채널 고객 참여를 강화하고 캠페인의 가장 작은 요소까지 개인화하여 웹 사이트 참여를 증가시켰습니다.”

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2. 빠르고 효율적인 캠페인 생성을 위한 120개 이상의 사전 제작된 템플릿 라이브러리

Insider는 사전 승인된 자산으로 가득 찬 미리 만들어진 템플릿 라이브러리를 사용하여 캠페인 생성 및 시작이 원활하도록 보장하여 새 캠페인을 만드는 데 걸리는 시간을 크게 줄입니다. 마케팅 담당자는 비즈니스 목표, 대상 플랫폼, 표시 유형 등에 따라 필터링하여 가장 적합한 템플릿을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 우리 팀은 모든 산업 및 비즈니스 목표에 맞게 각 템플릿을 지속적으로 추가하고 최적화하므로 항상 최신 템플릿을 사용하여 작업할 수 있습니다.

3. 끌어서 놓기 빌더로 이메일 작성 시간 단축

Insider의 끌어서 놓기 편집기를 사용하면 이메일을 빠르고 쉽게 만들고 시작할 수 있습니다. 사용자는 CSS나 HTML 기술 없이도 요소를 드래그 앤 드롭하여 이메일을 신속하게 디자인하는 방식으로 기본 템플릿을 구축할 수 있습니다.

“우리는 고객의 행동과 관심사에 따라 개인화된 메시지를 생성하고 보내는 것이 얼마나 쉬운지 정말 좋아합니다. 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 사용하면 시각적으로 매력적인 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다.”

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사용자는 레이아웃을 선택하고, 콘텐츠 블록을 추가하고, 브랜드 스타일을 손쉽게 조정할 수 있습니다. 인라인 콘텐츠 편집을 통해 사용자는 콘텐츠를 클릭하고 직접 입력하여 콘텐츠를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 편집기는 또한 편집기 내 이미지 편집을 제공하여 사용자가 크기를 조정하고 요소를 추가하고 이미지를 수정할 수 있도록 합니다.

또는 사용자는 인라인 HTML 편집기를 사용하여 처음부터 사용자 정의 이메일 템플릿을 작성할 수 있습니다.

4. AI 기반 승자 선택으로 시간 절약 및 테스트 결과 최적화

Insider의 A/B 우승자 자동 선택을 사용하면 AI 지원 플랫폼을 승인하여 선택한 메트릭을 기반으로 우승한 A/B 테스트 변형을 자동으로 선택하고 사용자를 안내할 수 있습니다.

Insider는 기계 학습이 최적의 경로를 결정하도록 하여 A/B 테스트의 성능을 수동으로 확인하는 시간을 절약하여 귀하와 귀하의 팀이 다른 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

비용 절감 및 낭비되는 지출 감소

5. 관련성이 높은 콘텐츠 타겟팅으로 낭비되는 비용 제거

Insider는 인구 통계, 트래픽 소스, 위치, 이전 쇼핑 기록, 브랜드 친화도 등과 같은 다양한 요소를 기반으로 콘텐츠 개인화를 제공합니다.

Insider의 관련성 높은 타겟팅 기능은 마케터가 관심 없는 고객에게 낭비되는 지출을 피하면서 마케팅 담당자가 레이저에 초점을 맞춘 캠페인을 실행하는 데 도움이 되는 집중 콘텐츠를 만들어 브랜드가 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 관련성 있고 시의적절하며 상황에 맞는 콘텐츠로 AI 기반 사용자 세그먼트를 타겟팅하면 사용자가 비즈니스를 수행할 가능성이 높아집니다.

“우리는 새로운 제품 라인업으로 막 유럽과 미국 시장에 진출했습니다. 대상 고객을 식별했지만 올바른 고객을 확보하는 것은 항상 어려운 일이었습니다. 고맙게도 Insider는 청중을 분류하는 데 도움을 주었습니다. 구매 내역 및 CRM 데이터를 기반으로 한 세분화 외에도 예측 세분화를 통해 앱에서 쇼핑을 원하는 고객을 식별할 수 있었습니다 . 개인화 템플릿 및 메시징 앱과 같은 다른 Insider 도구와 함께 관련 콘텐츠를 고객에게 푸시하고 원하는 클릭 및 전환을 얻을 수 있었습니다.”

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예를 들어 고가의 제품을 강조하는 맞춤형 환영 페이지를 만들어 VIP 사용자에게 특별한 느낌을 주고 구매 가능성을 높이는 고유한 서비스를 제공하여 VIP 사용자의 전환율을 높일 수 있습니다.

6. 간소화된 리마케팅 ​​전략으로 비용 절감

Insider의 교차 채널 여정 오케스트레이터인 Architect는 AI의 힘을 활용하여 기업이 사용자 행동, 선호도 및 의도를 이해하도록 도와 고도로 타겟팅된 리마케팅 ​​캠페인을 생성할 수 있도록 합니다.

기업은 Insider의 모든 세그먼트 및 트리거를 쉽게 활용하여 리마케팅 ​​고객 세그먼트를 구축 및 설정하고, 트리거 및 이벤트를 정의하고, 선호하는 채널에서 대상 고객과 공감할 수 있는 개인화된 메시지를 디자인하기 위한 리마케팅 ​​노력을 정의하고 조율할 수 있습니다.

요컨대, Architect는 브랜드가 고객이 여정에서 어디에 있는지, 고객을 리타겟팅하는 최선의 방법을 식별하여 비효율적인 리타겟팅 캠페인에 낭비되는 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.

"여러 플랫폼과 채널에 걸친 리마케팅의 경우 Insider는 가장 유용하고 강력한 솔루션입니다."

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7. Next Best Channel은 캠페인 성과를 최적화합니다.

Insider의 Next Best Channel 기능은 강력한 데이터 분석 기능을 활용하여 마케팅 의사 결정을 자동화하고 각 사용자를 참여시키기 위한 차선책 채널 옵션을 결정합니다. '최고'는 지정된 채널 중 참여 가능성이 가장 높은 것과 관련됩니다.

이 AI 기반 전략은 명확하고 확실한 데이터를 기반으로 성공 가능성을 높여 고객의 현재 접점을 기반으로 고객의 공감을 얻지 못하는 채널이나 경험에 낭비되는 비용을 제거하도록 도와줍니다.

CVR 개선 및 ROI 증대

8. AI 생성 예측 세그먼트는 ROAS를 증가시킵니다.

Insider는 브랜드가 Google 검색, YouTube, Gmail 및 Google 디스플레이 네트워크에서 관련성 높은 메시지를 전달하여 ROAS를 높일 수 있도록 지원합니다. 당사의 AI 생성 세그먼트는 이탈 가능성, 구매 가능성, 할인 선호도 등을 포함한 예측 세그먼트를 기반으로 광고 캠페인을 개인화하는 데 도움이 됩니다.

AI가 생성한 세그먼트는 적절한 메시지로 적시에 적절한 사용자를 타겟팅하여 낭비되는 지출을 방지하는 데 도움이 됩니다. Insider의 예측 가능한 AI 기반 잠재 고객은 효과적이고 관련성 높은 타겟팅 덕분에 더 낮은 비용으로 성과를 내는 광고 캠페인을 구축하는 데 도움이 됩니다.

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“Insider는 광고 비용을 최적화하는 데 도움을 주었습니다. Architect는 전환 가능성이 가장 높은 사람들만 타겟팅하여 대상 고객을 보다 정확하게 분류하는 데 도움을 주었습니다. 우리는 Facebook과 Google에 대한 광고 예산을 보다 효과적으로 집중할 수 있었고…광고 수익을 크게 개선할 수 있었습니다.”

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예를 들어 AI 생성 세그먼트를 사용하여 신규 출시에 대한 선호도가 더 높은 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 새 제품에 대한 사용자 지정 전환 목표를 생성하고 이러한 사용자로 세그먼트를 구축하여 관련 페이지에 방문하는 개인화된 광고 캠페인으로 이들을 타겟팅합니다.

9. Eureka는 고객이 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

고객이 의도에 따라 적시에 올바른 제품을 찾을 수 있도록 지능적이고 관련성이 높으며 빠른 검색 경험을 큐레이팅할 수 있는 제품 검색 플랫폼인 Eureka로 제품 검색을 개선하세요.

Eureka는 Insider의 AI 기반 검색 및 머천다이징 플랫폼으로 고객의 행동과 의도에 따라 제품을 조정하여 클릭률과 전환율을 높일 수 있습니다.

10. 대화형 구매를 가능하게 하는 WhatsApp Commerce

WhatsApp Commerce는 브랜드가 고객을 위한 양방향 대화형 구매 경험을 구축할 수 있는 강력한 새 기능입니다. 이를 통해 브랜드는 친구 및 가족과 채팅하는 것과 같은 스타일로 가장 많은 시간을 보내는 채널에서 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. WhatsApp Commerce를 사용하면 브랜드는 WhatsApp 인터페이스 내에서 직접 경험을 구축할 수 있으므로 고객은 앱을 떠나지 않고도 검색, 탐색 및 구매할 수 있습니다 .

또한 지구상에서 가장 인기 있는 앱 중 하나를 통해 템플릿과 자동화를 통해 확장 가능하고 매력적이며 대화형 마케팅을 처리할 수 있는 플랫폼을 브랜드에 제공합니다.

11. 웹 및 앱에 대한 고급 실험은 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

앱(콘텐츠 최적화 도구) 및 웹(현장 실험)을 위한 Insider의 실험 기능을 통해 브랜드는 개발 지식 없이도 실험, 개인화, 최적화 및 테스트할 수 있습니다. 테스트 프로세스를 단순화하고 코드의 필요성을 줄임으로써 Insider는 마케팅 및 전자 상거래 팀을 ROI 구동 기계로 전환하는 데 도움을 줍니다.

Insider의 실험 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 데스크톱 및 모바일에서 CTA, 텍스트, 이미지 또는 전체 레이아웃 변경
• 개발자 지원 없이 새로운 아이디어 테스트
• 웹사이트의 기존 요소를 업데이트하여 A/B 테스트를 만들어 어떤 그룹이 더 나은 성과를 내는지 확인하세요.
• 그리고 몇 초 만에 웹 사이트의 사용자 경험을 개선하고 개인화하십시오.

12. Architect는 대규모 개인화를 가능하게 합니다.

Insider의 고객 여정 조정 도구인 Architect는 푸시, 온사이트, 인앱, 이메일, WhatsApp, Facebook, TikTok, SMS 등에서 완벽하고 개인화된 경험을 제공함으로써 브랜드가 마케팅 노력의 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Architect는 AI 기반 세분화를 사용하여 브랜드가 대상 고객과 공감하는 캠페인 및 메시지를 구축하고 대규모로 초개인화를 제공하여 ROI를 개선하도록 돕습니다.

“우리는 고객에게 보다 개인화된 경험을 제공하기 위해 고객 여정을 구축하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 그런 다음 서로 다른 채널에서 동시에 캠페인을 생성할 수 있는 교차 채널 개인화 솔루션인 Insider's Architect에 대해 알게 되었습니다. 여러 캠페인을 사용하고 구현한 지 불과 3개월 만에 ROI가 2배 증가했습니다. ”

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Insider에 가입하여 초고속 통합 및 구현을 즐기십시오.

마케터로서 우리는 중단 시간을 경험할 여유가 없다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 몇 분 만에 웹 또는 앱과 쉽게 통합되는 초경량 Javascript 및 SDK를 제공합니다.

두 고객이 동일하지 않으므로 구현 프로세스도 마찬가지입니다. 이것이 바로 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 것이 무엇인지 알게 되면 기술 팀이 정해진 패턴을 따르기보다 귀하의 요구 사항을 우선시하는 개인화된 통합 계획을 세우는 이유입니다. 우리에게 '하나의 크기가 모든 것에 맞는' 접근 방식은 없습니다. 그렇게 하면 가장 긴급하게 필요한 도구에 가장 먼저 액세스할 수 있는 도구가 됩니다.

“Insider는 타임라인을 정하면 이를 고수합니다. Insider를 통해 가장 빠른 ROI를 달성했습니다.”

• 리테일 브랜드의 디지털 마케팅 매니저

통합에 대한 당사의 전문적인 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 다음 문서를 참조하십시오. 마테크 구현 골칫거리 방지.

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Insider의 생산성 향상 및 비용 절감 기능이 비즈니스 수준을 높이는 방법에 대해 자세히 알아보려면 오늘 데모를 예약하십시오. 우리는 여기서 우리가 어떻게 일하는지 보여주고 싶습니다.