인스타그램을 B2B 마케팅에 활용하는 방법

너무 오랫동안 마케터는 Instagram을 B2C 영역으로만 생각했습니다. 이제 이 오해를 버릴 때입니다.

사실 인스타그램은 B2B 금광입니다. 브랜드를 구별하고 청중을 구축하며 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 한마디로 B2B 브랜드가 있어야 합니다.

B2B용 Instagram이 아직 확실하지 않다면 관점 전환을 준비하세요. 승선에 필요한 모든 증거, 전략 및 도구에 대해 계속 읽으십시오.

B2B 브랜드가 Instagram에 있어야 하는 이유는 무엇입니까?

대부분의 마케터는 전략을 조정하기 전에 데이터를 보고 싶어합니다. 운 좋게도 B2B Instagram 마케팅의 힘을 뒷받침하는 수많은 연구가 있습니다. 브랜드를 Instagram으로 가져와야 하는 세 가지 정량화 가능한 이유는 다음과 같습니다.

고객이 있는 곳입니다.

소비자 소셜 미디어 사용은 지붕을 통해 이루어집니다. 여러 세대에 걸쳐 소비자의 2/3 이상(71%)이 그 어느 때보다 소셜을 더 많이 사용하고 있음을 알게 되었습니다.

소셜에서 보내는 이 모든 시간은 친구 및 영향력 있는 사람들과의 연결에만 사용되는 것은 아닙니다. 사람들은 소셜을 사용하여 브랜드와도 연결합니다. 실제로 50% 이상의 소비자가 Instagram에서 브랜드를 팔로우하여 비즈니스를 팔로우하는 데 사용되는 두 번째로 인기 있는 네트워크가 되었습니다.

단일 구매자와 작업하든 10명으로 구성된 팀과 작업하든 활성 Instagram 사용자와 이야기하고 있을 가능성이 큽니다. 강력한 네트워크 존재는 인지 단계에서 계약 서명에 이르기까지 마음의 상단에 귀하의 자리를 확보할 수 있습니다.

시각적 콘텐츠는 구매 프로세스의 모든 단계를 지원합니다.

마케터는 비디오와 이미지를 목표 달성을 위한 가장 가치 있는 두 가지 콘텐츠 형식으로 평가합니다. 짧고 소화 가능한 콘텐츠는 가치 제안을 충실하게 표현하는 비결입니다.

이것을 보고 B2C 브랜드에 편향되어 있다고 생각할 수도 있습니다. 결국, 제품 시연 및 사용자 생성 콘텐츠로 더 많은 유연성을 갖게 됩니다. 그러나 그것은 진실에서 멀어질 수 없습니다.

최근 Forrester 연구에 따르면 짧은 형식의 비디오가 B2B 구매 프로세스에서 중요한 역할을 합니다. 브랜드가 탐나는 공급업체 후보 목록에 오르도록 도울 수도 있습니다. 비디오 게시물, 릴 및 라이브 스트리밍 사이에서 Instagram은 B2B 구매자 ​​여정의 모든 단계를 지원할 수 있습니다.

Instagram 광고는 브랜드 인지도 게임 체인저입니다.

모든 B2B 마케팅 콘텐츠의 절반은 브랜드 인지도를 높이기 위해 만들어집니다. Instagram 광고를 통해 마케팅 담당자는 눈길을 사로잡는 콘텐츠를 사용하여 새로운 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

Instagram 광고 캠페인은 온라인 광고에 대한 Nielsen 표준보다 2배 더 높은 회상률을 생성합니다. 일관된 Instagram 광고 전략은 잠재 고객이 중요할 때 귀하의 브랜드를 기억할 수 있도록 합니다.

우리가 사랑하는 B2B Instagram 마케팅 사례 4가지

브랜드가 Instagram에 있어야 하는 이유를 알았으니 이제 그 방법에 대해 알아보겠습니다. 전략을 세울 때 영감을 얻을 수 있는 창의적인 B2B 마케터가 많이 있습니다. 누구에게 의지해야 할지 모르겠다면 B2B용 Instagram의 기술을 마스터한 다음 4개 브랜드를 확인하세요.

1. 드리프트

대화형 마케팅 플랫폼 Drift는 비즈니스 대화의 기술에서 운영 우수성에 이르기까지 모든 것을 다루는 5가지 팟캐스트를 제작합니다. 매월 여러 차례 새로운 에피소드를 게시하면서 고품질 콘텐츠를 지속적으로 생산하고 있습니다.

고맙게도 그들은 그 콘텐츠의 용도를 변경하여 원래 매체를 넘어서는 삶을 살게 하는 방법을 알아냈습니다. Drift 소셜 팀은 Instagram 피드 게시물의 클립으로 사용하기 위해 팟캐스트 녹음을 잘라냅니다. 이를 통해 Instagram 콘텐츠의 거의 끝없는 우물을 만드는 동시에 새로운 플랫폼에서 쇼를 홍보할 수 있습니다.

요약: 판매 시트, 사례 연구, 백서 및 기타 마케팅 노력 사이에서 B2B 브랜드는 작업할 콘텐츠가 풍부합니다. 해당 콘텐츠를 사용하여 Instagram 전략을 지원하는 방법을 이해하면 브랜드가 용량에 대한 부담 없이 네트워크에서 입지를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 리트머스

이메일 마케팅 플랫폼 Litmus는 Instagram을 사용하여 전문 지식을 공유합니다. 이메일 전달 가능성 및 성능 통찰력과 같은 복잡한 주제를 다룰 때는 말처럼 쉽지 않습니다. 그럼에도 불구하고 그들의 팀은 Instagram 캐러셀을 사용하여 이를 해냅니다.

이 특정 게시물은 1:1 정사각형에 많은 가치를 담고 있습니다. 단 9개의 타일에서 제목 줄 구성에 대한 18가지 팁을 공유합니다. 팀 구성원과 주제 전문가의 조언을 포함할 수도 있습니다. 이 모든 정보는 팔로워와 잠재 구매자에게 고품질 정보를 제공하는 동시에 브랜드를 공간의 리더로 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.

시사점 : socialinsider.io에 따르면 회전식 게시물은 표준 게시물보다 참여율이 더 높습니다. 이것은 추가 공간을 사용하여 품질을 희생하지 않고 복잡한 주제를 분류할 수 있는 B2B 마케터에게 큰 승리입니다.

3. 바운스 해제

변환에 대해 아는 사람이 있다면 바로 Unbounce 팀입니다. Instagram에서 트래픽 전환을 유도할 때 방문 페이지 솔루션 제공업체는 Instagram Stories Highlights에 의존합니다.

Unbounce는 신제품 정보, 고용주 브랜드 입장 및 콘텐츠 프로모션을 포함하여 다양한 주제를 다루는 하이라이트를 게시합니다. 하이라이트는 언제든지 재배열, 제거 및 추가할 수 있기 때문에 적시에 유지하기 위해 프로필을 지속적으로 수정할 수 있습니다.

요점: Instagram Stories에는 설문조사, 링크, 퀴즈 등과 같은 추가 참여 기능이 포함되어 있습니다. Stories Highlights를 통해 B2B 브랜드는 24시간 제한을 초과하여 참여 플레이를 수행하여 창의적인 노력을 최대한 활용할 수 있습니다.

4. 칠리 파이퍼

Chili Piper는 고급 자격, 라우팅 및 예약 소프트웨어를 제공하는 인바운드 영업 솔루션을 통해 영업 팀이 업무 시간을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 그들의 제품은 영업 전문가의 요구에 부응하며 Instagram 콘텐츠도 마찬가지입니다.

Chili Piper Instagram 피드를 보면 정신적 도움, 원격 근무 및 생산성에 대한 게시물을 볼 수 있습니다. 이러한 주제는 판매 소프트웨어와 아무 관련이 없을 수도 있지만 최종 사용자의 이익에 직접적으로 영향을 미칩니다.

요점: B2B Instagram 마케팅은 즉각적인 판매를 유도하는 것이 전부는 아닙니다. 잠재 구매자와 관계를 구축하는 것입니다. 귀하의 계정이 팔로잉할 가치가 있음을 증명하기 위해 구매자의 애로사항 및 목표를 활용하는 콘텐츠를 공유하십시오.

B2B 마케팅에 Instagram을 사용하는 6가지 팁

전략을 수립할 준비가 거의 다 되었지만 아직 배울 것이 몇 가지 있습니다. 새 콘텐츠를 예약하기 전에 알아야 할 Instagram B2B 마케팅 팁은 다음과 같습니다.

1. 목표와 청중을 명확히 하라

둘 다 어떻게 복수형인지 주목하십시오. Instagram을 사용하여 인지도를 넘어 여러 B2B 마케팅 목표를 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 네트워크를 고용주 브랜드 도구로 사용하여 잠재적인 고용자와 연결하려고 할 수 있습니다. 또는 전환을 주도하고 더 많은 사이트 트래픽을 유도하는 방법을 실험할 수 있습니다.

네트워크 사용 계획에 관계없이 성공하려면 누구와 무엇을 목표로 하는지 알아야 합니다. 이를 정의하면 목표를 지원하는 올바른 콘텐츠 조합을 찾는 작업을 할 수 있습니다.

2. 바이오에 링크 생성

Instagram 비즈니스 프로필은 스토리에 링크를 포함할 수 있지만 게시물 캡션에는 여전히 허용되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 링크 솔루션이 필요합니다. 많은 브랜드는 사람들이 특정 게시물에 해당하는 링크에 액세스할 수 있도록 Instagram 피드를 모방한 웹페이지를 만들기 위해 바이오 도구의 링크에 의존합니다. 이는 네트워크에서 트래픽 전환을 유도하는 데 중요합니다.

단일 플랫폼에서 모든 메트릭을 통합하려는 Sprout 사용자는 당사의 바이오 제공 링크인 SproutLink를 사용할 수 있습니다. 설정이 완료되면 마케터는 빠르고 쉬운 보고를 위해 Sprout 플랫폼 내에서 페이지뷰 정보에 액세스할 수 있습니다.

3. 가장 최근의 콘텐츠 감사를 정리합니다.

B2B Instagram 마케팅 전략을 실행하는 것은 콘텐츠를 신선한 눈으로 볼 수 있는 기회입니다. 마케팅 콘텐츠 라이브러리를 살펴보면서 기존 자산이 새로운 Instagram 콘텐츠 생성을 지원할 수 있는 방법을 상상해 보십시오. 올바른 방향으로 마음을 움직이게 하는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 판매 시트 는 제품의 가치를 공유하는 교육적인 Instagram 스토리를 만드는 데 사용할 수 있습니다.
• 블로그와 백서 는 최대 참여를 위해 회전식 게시물로 재활용될 수 있습니다.
• 사례 연구 는 우수한 평가 그래픽을 만듭니다.
• 자체 연구 는 수많은 인포그래픽 생성을 지원할 수 있습니다.

4. 유료 전략 개요

Instagram을 최대한 활용하려면 유료 마케팅을 실험해야 합니다. 2021년 수요 창출 보고서에 따르면 B2B 구매자의 32%가 광고를 보고 긍정적인 영향을 받습니다. 초기에 Instagram 전략에서 지불되는 역할을 이해하고 대략적으로 설명하면 네트워크에서 귀하의 존재를 더 빠르게 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유기적 전략을 구축할 때 사후 수준의 실적 데이터를 주시하여 가장 높은 인상과 참여를 유도하는 요인을 확인하십시오. 실적에 자금을 투자할 때가 되면 해당 게시물부터 시작하고 싶을 것입니다.

5. 시기적절한 동향 파악

밈은 Instagram, 특히 화제가 되는 밈에서 번성합니다. 문화적인 순간은 그 순간이 지나가기도 전에 그리고 그만한 이유가 있는 시의적절한 콘텐츠에 영감을 줄 수 있습니다. 그 순간들이 참여를 이끌어냅니다.

이러한 순간은 재미와 경솔함을 위한 기회를 제공할 수 있지만 위험을 초래할 수도 있습니다. 오늘의 가장 뜨거운 트렌드에 뛰어들기 전에 감정 분석 도구를 사용하여 사람들이 해당 주제에 대해 실제로 어떻게 느끼는지 이해해야 합니다.

6. 테스트하고 배우기

소셜 미디어의 유일한 불변은 변화입니다. 항상 새로운 기능, 도구 및 알고리즘 조정이 있으므로 전략이 완전히 완료되지는 않습니다. 앞서 나가려면 창의적인 테스트를 수용해야 합니다.

일상적인 A/B 테스트를 통해 잠재 고객이 브랜드에서 원하는 것을 식별할 수 있습니다. 새로운 크리에이티브, 카피 및 해시태그를 테스트하는 데 시간을 할애하여 실적에서 가장 큰 차이를 만드는 것이 무엇인지 확인하십시오. 곧 Instagram 분석을 사용하여 Instagram에서 차세대 B2B 브랜드가 될 수 있습니다.

Instagram은 B2B의 장소입니다.

말장난은 제쳐두고 B2B 마케팅을 위해 Instagram을 사용해야 합니다. Instagram의 다양한 콘텐츠 형식은 구매자의 여정 전반에 걸쳐 발견과 즐거움을 지원하여 브랜드의 호감도와 고정력을 높입니다.

이제 B2B Instagram 마케팅의 이유와 방법을 알았으므로 공유 마케팅 목표를 지원하는 전략을 만들 준비가 되었습니다. 그 과정에서 추가 도움이 필요하면 이 B2B 콘텐츠 계획 워크시트를 참고하세요. 마케팅 퍼널을 통해 서명된 계약에 이르기까지 잠재 고객을 유도하는 매력적인 콘텐츠를 계획하고 만드는 데 도움이 됩니다.