Instagram 마케팅: 전략을 업데이트하는 4가지 방법

게시 됨: 2020-01-11

인스타그램 마케팅을 제대로 하지 못했다고 느낀다면 혼자가 아닙니다.

표면적으로는 스냅샷과 셀카를 위한 장소에 불과한 것처럼 보일 수 있습니다.

그래도 현실은? Instagram은 모든 형태와 규모의 비즈니스를 위한 절대적인 금광입니다. 소셜 판매에서 커뮤니티 구축에 이르기까지 Instagram이 현재 기업과 소비자 모두에게 호황을 누리고 있는 데는 이유가 있습니다.

즉, Instagram의 "단순함"은 속일 수 있습니다. 많은 브랜드가 소셜 전략의 일환으로 Instagram을 성장시키거나 채택하는 데 어려움을 겪고 있으며 그 이유를 충분히 이해하고 있습니다.

들어보십시오. '그램'에서 "날개"할 여유가 없습니다. 인지도를 높이고 고객을 유치하려면 명확하고 실행 가능한 Instagram 전략이 필요합니다.

그리고 그것이 우리가 이 포스트를 모은 이유입니다. 아래에서는 플랫폼을 시작하고 성장을 위한 모범 사례를 이해하는 데 도움이 되는 Instagram 마케팅 전략 가이드를 분류했습니다.

Sprout Social을 사용하여 Instagram 존재의 완전한 사진을 얻으십시오.

브랜드의 Instagram 성장 및 참여를 검토하거나 향후 콘텐츠를 보다 효과적으로 관리하려는 경우 Sprout을 사용하면 이 모든 작업을 한 곳에서 수행할 수 있습니다.

직관적인 대시보드와 프레젠테이션용 보고서를 통해 팀은 소셜 전략이 어디에 있고 어디로 향하고 있는지 신속하게 파악할 수 있습니다.

무료 평가판을 시작하여 직접 사용해 보거나 데모를 예약하여 Instagram 기능에 대해 자세히 알아보세요.

1. 플랫폼에서 Instagram 마케팅 목표 및 목적 정의

이것은 당연한 것처럼 보일 수 있습니다. 처음에 Instagram에 있고 싶은 이유 를 정확히 답할 수 있어야 합니다.

리드 생성에 관심이 있습니까? 커뮤니티 구축? 브랜드 인지도?

소셜 미디어 목표를 설정하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이러한 목표는 콘텐츠 전략에서 플랫폼에서 보내는 시간에 이르기까지 모든 것을 결정합니다.

약속해야 하는 "권리"나 단일 목표도 없습니다. 즉, Instagram의 ROI는 실제로 목표로 귀결됩니다.

예를 들어 Crate and Barrel은 Instagram 전략이 소셜 판매에 초점을 맞춘 소매 브랜드의 빛나는 예입니다. 그들의 전체 피드는 제품을 과시하고 추종자들도 확인하도록 권장하는 데 중점을 두고 있습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

룸앤보드 모던가구(@roomandboard) 님이 공유한 게시물입니다.

한편 뷰티 브랜드는 종종 제품을 강조하는 데 중점을 두는 동시에 팔로워와 끊임없이 오가며 커뮤니티를 구축합니다. 예를 들어, Glossier는 종종 피드에 팔로워와 고객만이 이해할 수 있는 내부 농담을 표시합니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Glossier(@glossier)가 공유한 게시물

지역의 오프라인 비즈니스는 고객과의 관계를 구축하는 동시에 최신 프로모션 정보를 지속적으로 제공하는 데 중점을 두는 경우가 많습니다. Dixie Dharma가 군침이 도는 아침 식사 제품을 과시하는 것 외에도 고객 의견에 응답하는 데 시간을 얼마나 들이는지 주목하십시오.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Dharma Southern Kitchen(@dharmasouthernkitchen)이 공유한 게시물

그리고 일부 브랜드는 단순히 Instagram을 자신의 팀을 과시하고 비즈니스 비하인드 스토리를 보여주는 수단으로 사용합니다. Zapier와 같은 B2B 브랜드는 Instagram에서 얻을 수 있는 것이 별로 없어 보이지만 플랫폼을 사용하여 브랜드의 인간적인 면을 과시합니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Zapier(@zapier)가 공유한 게시물

Instagram의 아름다움은 여러분이 사용할 수 있는 무한한 창작의 자유입니다. 어느 쪽이든, 사용할 Instagram 전략을 결정하는 것은 목표부터 시작합니다.

비즈니스 전략에 영감을 주기 위해 Instagram을 직접 살펴보는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다.

좋아하는 브랜드를 팔로우하세요. 경쟁자도 따라해보세요. 사용자로서 플랫폼을 경험하는 것은 비즈니스와 소비자가 서로 상호 작용하는 방식을 이해하는 가장 좋은 방법입니다.

2. 참여를 위해 Instagram 프로필 최적화

좋은 소식이 있습니다. 프로필 설정 측면에서 Instagram은 비교적 간단합니다.

그러나 프로필을 작성할 때 주의해야 할 몇 가지 작은 세부 사항이 있습니다.

Instagram용 콘텐츠 제작에 대해 걱정하기 전에 다음 상자를 선택했는지 확인하세요. 이것은 Instagram 마케팅을 미세 조정하려는 새로운 프로필과 브랜드에 해당됩니다.

비즈니스 프로필로 변환

우선 계정을 Instagram 비즈니스 프로필로 전환했는지 확인하세요. 이렇게 하면 업종, 위치, 전화번호 및 이메일 주소와 같은 추가 정보를 Instagram 프로필의 일부로 강조할 수 있습니다.

인스타그램 비즈니스 프로필 예시

또한 Instagram 비즈니스 프로필은 분석에 액세스하여 팔로어가 계정과 상호 작용하는 방식을 확인하는 데 도움이 됩니다. 물론 Sprout Social의 도움으로 기본 수준의 메트릭을 넘어서는 것이 좋습니다(나중에 자세히 설명).

브랜드 크리에이티브 결정

간과하기 쉽지만 브랜드 크리에이티브는 Instagram 마케팅 전략에 필수적입니다.

특히, 해시태그와 약력.

해시태그를 만드는 과정은 어렵지 않습니다. 예를 들어, 대부분의 해시태그는 브랜드 이름이거나 브랜드 이름의 약간의 변형입니다.

#Topshop #MyAnthropologie #SkechersStyle

무슨 말인지 볼까요?

해시태그를 사용하는 목적은 팔로어가 브랜드에 태그를 지정하고 동일한 작업을 수행할 수 있도록 장려하는 것입니다. 해시태그는 고객 사진과 스토리를 장려하는 일종의 클릭 유도문안 역할을 합니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

SKECHERS(@skechers)가 공유한 게시물

그러면 귀하와 귀하의 팔로어가 귀하의 태그를 사용하고 자신의 스냅을 공유한 다른 사람을 볼 수 있습니다.

스케쳐스 인스타그램 해시태그

더 많은 아이디어와 영감을 얻으려면 잠시 시간을 내어 Instagram용 해시태그에 대한 포괄적인 가이드를 검토하세요.

매력적인 Instagram 약력 만들기

150자에 불과하지만 Instagram 프로필은 소중한 자산입니다.

이것은 고객과 잠재적인 팔로워에 대한 브랜드의 첫인상입니다. 브랜드가 무엇인지 강조하고 추종자들이 행동을 취하도록 격려할 수 있는 기회를 나타냅니다.

아, 그리고 이곳은 Instagram 트래픽을 프로모션이나 웹사이트로 유입시킬 수 있는 유일한 곳입니다.

Instagram 전략의 일부로 약력에 다음이 포함되어 있는지 확인하십시오.

  • 귀하의 비즈니스와 관련된 해시태그
  • 일종의 클릭 유도문안("아래 링크 확인", "사진에 태그 지정")
  • Instagram 트래픽의 동작을 모니터링하기 위한 추적 가능한 링크(Bitly, Tap.bio 또는 Linktree는 모두 훌륭한 옵션입니다)

예를 들어 Whole Foods의 Instagram은 위의 모든 것을 달성했습니다.

홀푸드 인스타그램 약력

다시 말하지만 Instagram에는 수많은 창의적인 자유가 있습니다. 참고로 Instagram 프로필 작성 가이드에서 수십 가지 예를 확인할 수 있습니다.

'그람 가치가있는 프로필 사진을 선택하십시오

소셜 미디어 이미지 크기 가이드에 따르면 Instagram 프로필 사진은 겨우 110×110 픽셀로 제한됩니다.

번역? 세련되고 미니멀하며 고해상도가 최선입니다.

예를 들어, Casper는 굵은 프로필 사진을 위해 양식화된 브랜드 글꼴의 첫 글자만 포함합니다.

캐스퍼 인스타그램 로고

한편 BarkBox는 깨끗하고 읽기 쉬운 텍스트로 전체 이름을 포함합니다.

Barkbox 인스타그램 프로필 사진

프로필 사진에 너무 많은 것을 집어넣으려 하지 마십시오. 편리한 소셜 미디어 편집 도구가 없는 경우 미니멀리스트 로고를 조롱하는 데 도움이 되는 수많은 소셜 미디어 편집 도구가 있습니다.

3. 고객이 좋아할 Instagram 콘텐츠 만들기

이제 Instagram 전략의 핵심을 살펴보겠습니다.

즉, 콘텐츠를 만드는 것입니다.

그러나 창조적 자유라는 개념이 다시금 고개를 듭니다. 게시할 수 있는 항목의 가능성이 매우 높기 때문에 어디서부터 시작하시겠습니까?

여기에서 우리는 모범 사례를 기반으로 하여 그것을 압도하는 콘텐츠 유형을 보여주는 몇 가지 특정 Instagram 마케팅 팁을 강조했습니다. 이러한 유형의 콘텐츠가 게시할 수 있는 유일한 유형은 아니지만 이러한 게시물 유형을 Instagram 마케팅의 초석으로 생각하십시오.

눈길을 사로잡는 이미지

스타일리시한 스냅샷.

그것이 바로 인스타그램을 지도에 올린 이유입니다.

멋진 설정이든 밝은 색상 구성이든, 일종의 눈에 띄는 독창적인 상표가 있는 사진은 "좋아요"와 댓글을 끌어들이는 게시물 유형입니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

에어비앤비(@airbnb)가 공유한 게시물

물론, 우리 모두가 이국적인 사진을 찍을 수 있는 산업에서 일하는 특권을 누리고 있는 것은 아닙니다. 고맙게도 대부분의 최신 스마트폰에는 거의 모든 것의 매력적인 사진을 찍을 수 있는 기능이 내장되어 있습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

MINIMALIST BAKER(@minimalistbaker)가 공유한 게시물

또한 사진을 돋보이게 하는 필터와 스타일 옵션이 포함된 Instagram 앱이 많이 있습니다.

사람 중심의 사진

진부하게 들릴지 모르지만 소셜 미디어는 소셜 미디어입니다.

이는 콘텐츠 전략을 사람 중심에 두는 것을 의미합니다. 특히, 귀하의 비즈니스를 지원하는 사람을 강조합니다.

예를 들어, 사용자 생성 콘텐츠와 고객 사진은 Instagram의 필수 요소입니다. 이러한 스냅샷을 공유하면 만족한 고객을 자랑하고 제품을 실제 환경에 배치할 수 있습니다.

https://www.instagram.com/p/BzllhOjBnSD/

팀에 사랑을 보여주는 것도 잊지 마세요. 비하인드 스토리를 진행하고 동료를 축하하는 것은 브랜드를 인간화하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Mellow Mushroom(@mellowmushroom)이 공유한 게시물

비디오

비디오 콘텐츠는 Instagram을 포함한 소셜 미디어에서 가장 인기 있고 공유됩니다.

전문 비디오그래퍼가 아니더라도 당황하지 마십시오. 많은 브랜드가 대규모 프로덕션 대신 한입 크기의 프로모션을 공유합니다.

예, 스마트폰만 있으면 판매되는 동영상을 만들 수 있습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Stone Brewing(@stonebrewing)이 공유한 게시물

Instagram의 비디오 콘텐츠는 전통적인 광고와 유사할 필요가 없습니다. 바인 스타일의 루핑 동영상과 타임랩스 동영상은 엄청난 인기를 누리고 있으며 타사 앱 덕분에 몇 초 만에 완성할 수 있습니다. 예를 들어 아래 동영상은 LifeLapse로 제작되었습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Laura(@ljnockett)가 공유한 게시물

밈 및 이미지 매크로

유머나 영감에 완벽하지만 Instagram의 모든 것이 카메라 릴에서 나올 필요는 없습니다.

사실 밈과 이미지 매크로는 피드의 단조로움을 깨고 팔로워를 개인적인 차원에서 참여시키는 방법입니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

세계에서 가장 강한 커피(@deathwishcoffee)가 공유한 게시물

농담? 팁? 영감을 주는 인용구? 아이디어가 부족하다면 그러한 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 아, 그리고 Canva와 같은 도구 덕분에 순식간에 작업을 완료할 수 있습니다.

인스타그램 스토리

브랜드는 전례 없는 방식으로 Instagram 전략 레퍼토리에 스토리를 통합하고 있습니다.

스토리는 Instagram 마케팅 전략에 필수적이어야 합니다.

왜요? 우선, 스토리를 사용하면 팔로워의 스토리 대기열 맨 앞에 계정을 배치하여 팔로어 피드에서 "줄 건너뛰기"를 할 수 있습니다. 또한 시간에 민감한 콘텐츠는 고객의 FOMO(잃어버릴 것에 대한 두려움) 감각을 활용합니다.

거래, 회사 업데이트 또는 단순하고 재미있는 콘텐츠에 적합하며 스토리는 매일 만들기 위해 노력해야 하는 것입니다. 판매되는 스토리를 만드는 방법을 더 잘 이해하려면 Instagram 스토리 가이드를 확인하세요.

인스타그램 마케팅 도구

어떤 유형의 콘텐츠를 만들기로 선택하든 시간이 지남에 따라 콘텐츠의 성능을 추적하는 것이 중요합니다. 이를 통해 실제로 의미 있는 참여로 이어지는 게시물을 확인할 수 있습니다.

Sprout과 같은 도구는 Instagram의 기본 분석에 비해 게임 체인저입니다. Sprout은 참여 추세와 콘텐츠 성능을 주시하여 시간이 지남에 따라 콘텐츠 전략을 더 잘 다듬을 수 있도록 도와줍니다.

새싹 후 실적 보고서

4. 참여를 극대화하기 위해 Instagram에 콘텐츠 게시

콘텐츠를 게시할 준비가 되었다고 가정해 보겠습니다. 이제 뭐?

좋은 질문! 단순히 무작위로 게시하는 것은 아무 소용이 없습니다.

Instagram 마케팅 전략의 일환으로 다음 게시물을 게시하기 전에 다음 사항에 유의하세요.

캡션 제작

게시하는 각 게시물에는 고유한 캡션이 있어야 합니다. 이러한 캡션의 가장 작은 세부 사항이라도 참여율과 게시물 검색 가능 여부에 영향을 줄 수 있습니다.

2,000개 이상의 캐릭터로 작업할 수 있으므로 확실히 창작의 자유가 있습니다. 그러나 많은 기업이 Instagram 캡션에 "적을수록 좋습니다"라는 접근 방식을 취한다는 것을 알 수 있습니다.

무엇을 말하거나 판매하든 상관없이 캡션에 다음 조합을 포함해야 합니다.

  • 클릭 유도문안(질문, "약력 확인" 등)
  • 약간의 개성(이모지 사용, 대화 어조 사용)
  • 해시태그(브랜드 해시태그 포함, 1~5개가 최적인 것으로 간주됨)

인스타그램에서 이 게시물 보기

츄이(@chewy)가 공유한 게시물

타이밍 및 주파수

콘텐츠를 게시하는 시기와 참여에 있어 얼마나 자주 중요한지.

대부분의 브랜드는 매일 또는 거의 매일 게시합니다. 물론 양을 위해 질을 희생하고 싶지는 않습니다.

또한 게시물의 타이밍은 팔로어가 게시물을 볼 가능성에 영향을 미칩니다. 참고로 소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시간에 대한 연구를 바탕으로 Instagram에 게시할 수 있는 최적의 시간은 다음과 같습니다.

Instagram Global 2022에 게시하기 가장 좋은 시간

실시간으로 포스팅하는 것에 대해 걱정해야 하는 것은 고통스러울 수 있습니다. 그렇기 때문에 Sprout과 같은 Instagram 마케팅 도구를 사용하여 무거운 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 예를 들어 ViralPost와 같은 기능은 특정 계정이 가장 많이 참여하는 시점을 알려줄 수 있습니다. 그런 다음 해당 시간에 미리 콘텐츠를 자동으로 예약할 수 있습니다.

다른 소셜 네트워크에서 교차 게시

많은 브랜드의 경우 Twitter, Facebook 또는 Pinterest와 같은 네트워크에 Instagram 콘텐츠를 교차 게시하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 심각한 시간을 절약하고 네트워크에서 네트워크로 바운스되는 것을 방지할 수 있습니다. Sprout을 사용하면 개별 게시물을 교차 게시 하고 편집하여 Instagram에 특별히 최적화되도록 할 수 있습니다.

새싹 출판 캘린더

5. 인스타그램을 장기적으로 홍보하기

실험 중인 Instagram 전략이 무엇이든 관계없이 참여의 많은 부분은 Instagram을 어떻게 홍보하느냐에 달려 있습니다.

팔로워와 고객은 우연히 나타나지 않습니다. 결과적으로 Instagram을 다른 마케팅 채널에서 전면에 배치해야 합니다.

예를 들어 Instagram을 사이트에서 눈에 띄게 표시하도록 하십시오. 소셜 버튼이든 팔로워의 사진 피드이든 고객은 귀하가 '그램'에서 활동하고 있음을 알아야 합니다.

Otterbox는 Instagram 사진을 사이트에 제공합니다.

또한 이메일을 통해 Instagram을 홍보하는 것은 현명한 조치입니다. Bellroy의 이메일 서명에는 브랜드 해시태그가 일관되게 표시되며 고객이 사진을 공유하도록 권장합니다.

효과적인 Instagram 마케팅 전략은 Instagram에만 국한되지 않습니다.

젠장, 브랜드 해시태그를 물리적 포장 및 마케팅의 일부로 사용할 수도 있습니다. 그것이 바로 Extra가 하는 일입니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

Abbey Cooper(D'Agostino)(@abbey_dags)가 공유한 게시물

물론 인스타그램을 홍보한다는 것은 날마다 모습을 드러내는 것을 의미하기도 합니다. 계정에 거미줄이 모이면 참여율이 떨어질 때 놀라지 않을 수 없습니다.

팔로워에게 응답합니다. 다른 계정에 참여하십시오. Instagram에 전념한다는 것은 플랫폼에서 적극적으로 참여하는 것을 의미합니다.

아, 그리고 분석을 염두에 두는 것을 잊지 마십시오! Sprout을 통해 제공되는 것과 같은 심층 인사이트는 Instagram에서 어려움을 겪고 있는 브랜드에 큰 동기를 부여하고 눈을 뜨게 할 수 있습니다. 다음에 무엇을 게시할지 두 번 추측하기보다 분석에 답이 있을 가능성이 큽니다.

Sprout IG 상위 게시물 보고서

이것으로 가이드를 마치겠습니다!

당신의 인스타그램 전략은 어떤 ​​모습인가요?

위에서 강조한 모범 사례와 팁은 모든 형태와 규모의 브랜드에 공정한 게임입니다.

프로필 최적화에서 팔로어 참여 및 그 이상에 이르기까지 고객의 클릭이 무엇인지 아는 것은 일관성과 실험의 문제입니다.

Sprout과 같은 도구를 사용하면 브랜드의 Instagram 전략에서 움직이는 많은 부분을 쉽게 관리할 수 있습니다.