Instagram 스토리 분석을 사용하는 방법
게시 됨: 2019-08-27Instagram Stories는 2016년 8월에 출시되었으며 게시된 지 24시간 이내에 사라지는 사진, 부메랑 및 동영상을 통해 Instagram 콘텐츠에 완전히 새로운 접근 방식을 도입했습니다.
스토리 기능은 Instagram 앱 피드의 상단에 있어 현재 Instagram 알고리즘이 무엇을 하고 있든 상관없이 브랜드를 가장 먼저 떠올리게 하는 완벽한 방법입니다. 또한, 단기적인 특성으로 인해 보다 일반화되고 덜 정확하게 선별된 콘텐츠가 생성되기 때문에 고유한 관점을 제공하면서 그리드의 브랜드 메시지와 병행할 수 있는 훌륭한 콘텐츠 소스입니다.
Instagram은 사람들이 스토리에 대해 생각해 낸 모든 창의적인 사용 사례를 분명히 인식했으며, 스토리 그룹을 프로필에 영구적으로 저장할 수 있는 스토리 하이라이트와 같은 기능을 계속해서 구축하고 있습니다.
독특한 FOMO 기반 콘텐츠의 조합으로 스토리가 Instagram 전략의 일부로 다루어야 하는 중요한 채널이라는 것을 이미 알고 계실 것입니다. 지금 당신이 하고 있는 질문은 스토리의 성과를 추적하고 사람들이 무엇에 참여하고 있는지 정확히 파악하여 접근 방식을 계속 최적화할 수 있는 방법입니다.
스토리에 대한 고유한 측정항목 유형과 브랜드에 대한 의미를 알아보려면 계속 읽으십시오. Sprout을 사용하여 쉽게 보고하는 방법도 보여드리겠습니다.
스토리 측정항목 이해하기
스토리에는 Instagram 게시물처럼 좋아요, 댓글, 저장이 없습니다. 대신, 다음과 같이 상호 작용하는 고유한 방법을 제공합니다.
- 앞으로 탭하기: 시청자가 다음 스토리로 이동하기 위해 화면 오른쪽을 탭한 횟수입니다.
- 뒤로 탭: 시청자가 이전 스토리를 다시 보기 위해 화면 왼쪽을 탭한 횟수입니다.
- 이탈: 시청자가 스토리 시청을 중단하고 기본 피드로 돌아가기 위해 아래로 스와이프한 횟수입니다.
- 답글: 시청자가 위로 스와이프하여 스토리에 응답한 횟수입니다. 답장 기능은 귀하와 뷰어 간의 다이렉트 메시지 대화를 시작합니다.
또한 스토리는 일일 고유 도달범위와 노출수와 함께 제공되므로 스토리가 얼마나 광범위하게 표시되는지 이해할 수 있습니다.
스토리 데이터를 사용하여 승리 전략 구축
청중이 스토리를 소비하고 있습니까?
가장 먼저 물어야 할 질문은 청중이 스토리 시청에 관심이 있는지 여부입니다. Instagram에서 눈에 잘 띄지만 다른 브랜드보다 특정 유형의 브랜드와 주제에 더 적합합니다. 어느 쪽이든, 도달 범위를 검토하여 청중이 스토리를 소비하려는 동기를 알 수 있습니다.
Sprout에서 이 측정항목은 보낸 메시지 보고서의 메시지 수준 또는 Instagram 프로필 보고서의 프로필 수준에서 찾을 수 있습니다. 이 후자의 보기는 청중이 스토리에 관심이 있는지 여부에 대한 전반적인 느낌을 얻는 좋은 방법입니다.
Instagram Stories를 처음 사용하는 경우 일일 고유 도달범위가 상승 추세를 보이는지 확인하세요. 이는 스토리 전략에서 성장의 기회가 있을 수 있음을 의미합니다.
어떤 이야기가 청중에게 가장 큰 반향을 일으키나요?
스토리가 마케팅 노력을 투자할 영역임을 확인한 후에는 콘텐츠 전략을 수정하고 싶을 것입니다. 스토리의 인상과 상호작용을 살펴보면 가장 효과적인 것이 무엇인지 식별하는 데 도움이 됩니다. 주요 기사를 분석하여 공통된 개념, 카피 또는 창의적인 자료가 있는지 확인하십시오. Instagram Insights 또는 Sprout 보낸 메시지 보고서에서 메시지 수준 데이터를 확인하여 작동 중인 항목을 비교할 수 있습니다.
다음으로 상호 작용을 살펴보고 청중이 콘텐츠에 참여하도록 동기를 부여하는 방식을 파악하세요. Stories의 상호 작용은 표준 Instagram 피드 또는 다른 소셜 플랫폼과 비교할 때 상당히 독특하기 때문에 각 작업이 가질 수 있는 다양한 의미를 고려하고 싶습니다.
Instagram Stories 잠재고객이 다시 탭하는 이유는 무엇인가요?
다시 탭하는 것이 반드시 부정적인 것을 나타내는 것은 아닙니다. 사실, 일반적으로 콘텐츠가 너무 흥미로워서 청중이 다시 보기를 원한다는 것을 나타냅니다.
변경할 사항이 많지 않은 것처럼 들릴 수도 있지만, 다시 탭하여 얻을 수 있는 몇 가지 요점은 주로 스토리의 짧은 표시 시간 동안 청중이 얼마나 많은 것을 흡수할 수 있는지 의식하는 데 중점을 둡니다.
- 스토리의 특정 프레임에 너무 많은 텍스트를 집어넣고 다시 탭하는 경우가 많다면 해당 콘텐츠를 여러 이미지에 걸쳐 배치하여 사람들이 더 많은 독서 시간을 가질 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
- 동영상을 게시했는데 소리가 필요한지 명확하지 않은 경우 사람들이 다시 탭하여 다시 시작할 수 있습니다.
- 비디오로 연결되는 프레임에 스티커나 그림 이모티콘을 사용하여 사운드를 켜야 한다는 신호를 보내거나 사운드 없이 테이크아웃을 요약하는 CTA 또는 캡션과 같은 옵션을 제공하는 것을 고려하세요.
- 설문조사와 같이 클릭 가능한 요소를 포함했다면 실수로 탭백을 일으킬 정도로 왼쪽에 배치하지 않았는지 확인하세요.
- 또한 설문조사가 추천될 때 설문조사가 매우 명확하게 표시되기를 원합니다. 동일한 슬라이드에 많은 소개 텍스트를 포함하지 않도록 하여 독자가 한 번의 검토로 설문조사가 무엇인지 파악한 다음 다시 탭하여 실제로 투표.
- 다시 말하지만, 스토리의 여러 이미지에서 텍스트를 사용하는 방법에 간격을 두어 설문조사만 특징으로 하는 프레임으로 이끕니다.
Instagram 스토리 콘텐츠 개선
분석을 준비하고 다음 Instagram 스토리 가이드에서 콘텐츠 전략을 개선하는 방법에 대한 추가 팁을 읽어보세요.
- Instagram 스토리: 팔로어 참여를 유도하는 모범 사례 및 영감
- Instagram 스토리에 링크를 추가하는 방법
- Instagram 스토리 광고: 인상적인 결과를 위한 규칙 및 모범 사례
스토리 응답, 앞으로 탭 및 종료는 어떻습니까?
청중이 다시 탭할 수 있을 만큼 좋아하는 내용을 파악한 후 가장 강력한 유형의 상호 작용으로 간주될 수 있는 답글을 살펴보세요. 귀하의 스토리에 답글을 달고 있는 사용자는 댓글 작성에 시간을 투자할 만큼 열정적입니다. 인플루언서 및 공동 마케팅 기회를 위한 소스로 답장을 사용합니다.
스토리에서 작동하지 않는 항목을 보려면 앞으로 탭하고 종료하는 방법을 살펴보세요. 앞으로 탭하면 청중이 어떤 이유로 콘텐츠를 건너뛰기를 원한다는 것을 나타내는 경향이 있습니다. 이미지가 공감되지 않거나 비디오가 너무 길기 때문일 수 있습니다. 이탈은 부정적인 피드백의 가장 큰 형태입니다. 이 사용자는 스토리를 완전히 버리고 그리드로 돌아가기로 결정했습니다. 일부 사람들이 잠시 완료되었다는 이유로 종료할 수도 있지만 종료 수가 많은 스토리를 보고 공통점이 무엇인지 평가하고 이러한 기능을 최소화하도록 노력하십시오.
스토리가 게시물 참여에 어떤 영향을 미치나요?
소셜에서 새로운 것을 시도할 때마다 소셜 전략의 다른 영역에 어떤 영향을 미치는지 주시해야 합니다. Instagram Stories의 경우 스토리 생성이 게시물 참여에 어떤 영향을 미치는지 평가하세요. 게시물 참여가 감소하고 있지만 스토리 상호 작용이 비례적으로 증가하지 않는 경우 일부 노력을 게시물 전략으로 되돌릴 수 있습니다.
스토리가 잠재고객 성장에 어떤 영향을 미치나요?
참여와 마찬가지로 스토리가 청중 규모와 청중 성장에 미치는 영향을 평가하고 싶을 것입니다. 당신이 스토리를 게시하는 날에 더 많은 팔로워가 사라진 것을 봅니까? 더 많은 팔로어가 확보되면 더 많은 타겟 고객이 스토리를 채택하고 더 많은 리소스를 투자하고 싶을 수 있습니다.
Stories 분석을 자세히 살펴보고 Sprout Social의 무료 평가판에서 어떤 것이 효과가 있는지 알아보세요.