소규모 비즈니스 홍보를 위한 Instagram 스토리: 팁 및 요령

2010년 Instagram이 등장했을 때 Instagram이 모든 규모와 틈새 시장의 비즈니스를 위한 중요한 마케팅 도구가 될 것이라고는 아무도 예상하지 못했습니다.

월간 활성 사용자가 10억 명 에 이르며, 그 중 90%가 최소 하나의 인앱 비즈니스 계정을 팔로우하고 사용자의 3분의 1이 Instagram이 브랜드와의 상호 작용을 가능하게 한다고 말합니다. Instagram은 중소기업에게도 중요한 마케팅 커뮤니케이션 채널이 되었습니다.

보세요: 고객의 80%는 구매하기 전에 소규모 비즈니스를 검색하고 대부분의 사람들은 Instagram이 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나가 되었기 때문에 Instagram을 검색합니다.

소규모 비즈니스에 Instagram 존재 여부에 대한 선택권이 있었던 시대는 오래 전에 사라졌습니다.

오늘날 점점 더 많은 중소기업이 잠재 고객과의 커뮤니케이션 채널로 Instagram을 선택합니다.

플랫폼에서 경쟁이 치열해짐에 따라 브랜드는 소음을 줄이고 Instagram 알고리즘을 이길 수 있는 새롭고 창의적인 방법을 모색합니다. 해결책? 인스타그램 스토리!

Instagram Stories는 5억 명의 일일 활성 사용자를 유치할 뿐만 아니라 Stories를 통해 도달률이 높아져 소규모 비즈니스가 관심을 갖고 참여하는 팔로워와 상호 작용할 수 있습니다.

IG Stories의 인기가 높아짐에 따라 인앱 콘텐츠를 만드는 데 시간과 노력을 투자해야 하는 많은 이유가 있음에도 불구하고 Instagram Stories를 Instagram 마케팅 전략 의 일부로 만드는 소규모 비즈니스만 있습니다.

지금부터 자세히 알아보자!

중소기업이 Instagram 스토리를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

언뜻 보기에 24시간 이내에 사라지는 Instagram 스토리를 만드는 것은 소규모 비즈니스에 시간과 예산 낭비일 수 있습니다. Instagram은 친구와 가족의 콘텐츠를 우선시하므로 Instagram Stories를 사용하면 팔로어를 끌어들이는 좋은 방법입니다.

중소기업이 Instagram 스토리를 사용해야 하는 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 인스타그램 참여 사용자와 상호작용: 24시간이라는 짧은 수명을 가진 Stories는 사용자가 중요한 것을 놓치지 않기 위해 일시적인 콘텐츠를 시청하도록 권장합니다. 결과적으로 Instagram Stories를 사용하는 것은 참여하는 사용자와 상호 작용할 수 있는 좋은 방법입니다.
• 시청자가 원하는 행동을 하도록 독려하십시오. Instagram 스토리는 15초로 제한되어 있으므로 시청자는 소규모 비즈니스 또는 해당 제품에 관심이 있는지 생각할 시간이 많지 않습니다. 사용자가 이메일 목록에 등록하거나, 제안에 대해 자세히 읽거나, 구매하기를 원하는지 여부에 관계없이 사용자가 원하는 조치를 취하도록 권장하는 긴박감을 조성합니다.
• 경쟁자보다 앞서 나가십시오: 사용자 사이에서 IG Stories의 인기에도 불구하고 많은 소규모 기업은 너무 많은 시간이 소요될 수 있기 때문에 마케팅 캠페인의 일부로 스토리를 사용하는 것을 여전히 두려워합니다. 스토리를 사용하면 사용자에게 선호하는 콘텐츠 유형을 제공할 뿐만 아니라 경쟁업체도 뒤처지게 됩니다.

소규모 비즈니스 홍보를 위한 Instagram 스토리의 중요성을 알았으니 이제 소규모 비즈니스가 기업을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 되는 최고의 스토리 기능을 확인해 보겠습니다.

소규모 비즈니스 홍보를 위한 5가지 Instagram 스토리 기능

지난 몇 년 동안 Instagram Stories는 사용자들 사이에서 매우 인기를 얻었습니다. 따라서 Instagram은 기업과 고객 모두가 IG Stories를 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 다양한 기능을 출시했습니다.

다음은 소규모 비즈니스 홍보에 가장 적합한 5가지 Instagram 스토리 기능입니다.

• 위치 스티커 및 위치 해시태그: 51%의 사람들 이 지역 비즈니스를 검색하면서도 스마트폰을 사용하여 새로운 회사 또는 제품을 발견했습니다. 위치 스티커 또는 지리적 해시태그를 사용하여 시청자에게 귀하의 위치를 ​​알리거나 특정 지역에 관심이 있는 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수도 있습니다.
• 클릭 가능한 스토리 링크: 비즈니스 목표가 무엇이든 리드 캡처, 웹사이트 트래픽 유도, ​​판매 증대 등 무엇을 원하든 관심 있는 사용자를 올바른 방문 페이지로 리디렉션하여 시청자에게 더 많은 정보를 제공하는 클릭 가능한 스토리 링크를 사용할 수 있습니다. 그들의 관심을 불러일으키기 위해.
• 쇼핑 가능 태그: 최신 고객의 80% 이상이 Instagram에서 제품을 발견하고 구매하므로 제품을 마케팅하고 관심 있는 시청자에게 더 많은 정보를 제공하여 팔로워를 고객으로 전환할 수 있는 완벽한 장소입니다. 쇼핑 가능한 태그를 사용하면 제품 설명과 가격을 추가할 수 있으며 팔로어가 앱을 떠나지 않고도 구매하도록 도울 수 있습니다.
• 투표 스티커: 소기업 소유자의 경우 더 많은 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 가장 좋은 방법은 제품이 대상 고객의 요구와 요구를 충족하는지 확인하는 것입니다. 따라서 시장 조사를 하는 것이 중요하며 Instagram 투표 스티커 는 고객 피드백을 수집하고 청중을 더 잘 이해할 수 있는 대화형 기능입니다.
• 프로필 태그: 소규모 비즈니스가 성장을 달성하는 가장 좋은 방법은 고객이 회사를 신뢰하고 시장의 다른 옵션보다 회사를 선택하도록 하는 것입니다. 팔로워에게 사회적 증거를 제공하고 브랜드 신뢰를 높이려면 사용자 생성 콘텐츠를 다시 게시할 때 프로필 태그를 추가하는 것이 좋습니다. 쉽게 들릴지 모르지만 이 전략은 매우 효과적입니다!

보시다시피 소규모 비즈니스 홍보를 위한 Instagram 스토리 기능이 많이 있습니다. 소규모 비즈니스가 Instagram 스토리를 사용하는 데 도움이 되도록 소규모 비즈니스에 가장 적합한 Instagram 스토리 아이디어 목록도 수집했습니다.

1. 소규모 비즈니스 및 제품에 대해 자세히 설명

귀하의 고유한 판매 제안이 아무리 훌륭하더라도 시도해 볼 의사가 있는 사람이 없으면 아무 의미가 없습니다. 사람들이 당신의 회사에 대해 알지 못할 때 당신의 제품을 테스트하도록 설득하는 것은 거의 불가능합니다.

소규모 비즈니스에 대해 더 많은 사람들이 알수록 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 일시적인 콘텐츠를 사용하면 주요 피드를 콘텐츠로 막지 않고도 소규모 비즈니스 및 제품에 대해 알고 싶은 모든 것을 시청자에게 전달할 수 있습니다.

예를 들어, 쇼핑 플랫폼 PS Styling은 언론 언급을 Instagram Stories에 다시 게시하기로 결정했습니다. 시청자에게 회사의 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공할 뿐만 아니라 사람들이 브랜드 보증에 세심한 관심을 기울임으로써 브랜드 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다.

Instagram 스토리는 24시간 이내에 사라지지만 Instagram 스토리 하이라이트를 사용하면 프로필에 영구적으로 게시할 수 있습니다. 관련 스토리를 별도의 앨범으로 그룹화하면 이 앨범이 약력 섹션 바로 아래에 표시되므로 계정을 방문할 때 다른 Instagram 사용자가 소규모 비즈니스에 대해 더 많이 이해할 수 있도록 도울 수 있습니다.

2. 비하인드 콘텐츠로 브랜드를 인간답게 만드세요

거의 동일한 제품의 다양성으로 인해 현대 시장은 과포화 상태가 되어 고객에게 판매하는 것이 고객을 확보하게 됩니다. 사람들은 다양한 제품에 질려 자신이 신뢰하는 브랜드에 세심한 주의를 기울입니다.

소기업이 소음을 줄이고 브랜드 신뢰를 높이는 가장 좋은 방법은 브랜드를 인간화하는 것입니다. 오늘날 고객들은 브랜드에 더 가깝게 느낄 수 있는 진정한 비하인드 콘텐츠를 찾고 있습니다. 짧은 수명으로 Instagram Stories는 비하인드 스토리 콘텐츠를 보여줄 수 있는 훌륭한 플랫폼을 제공합니다.

비하인드 스토리 콘텐츠는 팀 구성원을 소개하기로 결정하든, 회사의 일반적인 근무일을 보여주기로 결정하든, 제품 생성 프로세스에 대해 자세히 설명하기로 결정하든 다양한 형태로 제공됩니다. 브랜드를 인간답게 만들기 위해 아래 예와 같이 실제 콘텐츠를 게시하고 스토리 하이라이트로 저장할 수 있습니다.

3. 제품 다양성에 대한 관심 유발

다양한 제품을 보유하는 것은 사업주가 다양한 요구와 욕구를 가진 다양한 고객을 유치할 수 있는 훌륭한 마케팅 전술입니다. Instagram Stories에서 제품을 자랑하는 것도 좋지만 몇 가지 트릭을 사용하여 제품 다양성에 대한 관심을 불러일으킬 수도 있습니다.

아래의 예를 살펴보겠습니다. 보석 회사는 Instagram Reel 이 제품 컬렉션을 선보이게 하고 Instagram Stories에 다시 게시했으며 시청자가 여러 제품을 구매하여 할인을 받을 수 있는 특별 제안을 추가했습니다.

제품을 홍보하려면 이러한 제품의 비디오나 사진을 스토리에 게시해야 할 뿐만 아니라 스토리가 일관성 있게 보이도록 해야 합니다. 가장 좋은 방법은 동일한 Instagram 필터를 사용하는 것입니다. Sellfy 에 따르면 동일한 Instagram 필터를 사용하면 Instagram 스토리의 모양과 느낌을 개선하고 콘텐츠를 브랜드 아이덴티티와 일치시킬 수 있습니다.

4. 소규모 사업체에 화제를 일으키다

Instagram을 막 시작하는 경우 Instagram 스토리에 관심을 가질 만한 팔로워가 많지 않을 가능성이 큽니다. 첫째, 소규모 비즈니스에 대한 소문을 일으키는 것이 중요하며 Instagram Stories를 소규모 비즈니스 프로모션에 사용하여 Instagram 팔로어 또는 잠재적인 고객을 늘릴 수 있는 입증된 방법이 하나 있습니다. 바로 인플루언서와의 협업입니다.

현대 고객은 소셜 미디어 인플루언서의 추천을 신뢰하므로 좋아하는 인플루언서의 스토리에서 중소기업이나 제품에 관심을 가질 가능성이 더 큽니다.

인플루언서 보증으로 중소기업에 입소문을 일으키는 가장 쉬운 방법은 제품 검토를 위해 적절한 인플루언서에게 제품을 보내는 것입니다. 인플루언서가 귀하의 제품을 테스트하고, 생각을 공유하고, 추천 아이템을 홍보하도록 독려할 수 있는 좋은 방법입니다.

다음은 한 패션 인플루언서와 Zaful 간의 협업 사례입니다.

가장 좋은 부분을 알고 싶으십니까? 10,000명 이상의 팔로어가 있는 Instagram 인플루언서와 협력하여 스토리에서 제품을 마케팅할 수 있을 뿐만 아니라 관심 있는 팔로워를 제공할 수 있는 올바른 방문 페이지로 리디렉션할 수 있는 클릭 가능한 스토리 링크를 추가하도록 요청할 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스 또는 제품에 대한 추가 정보.

5. 팔로워가 대화에 참여하도록 권장

중소기업 홍보는 단순히 더 많은 제품을 판매하는 것이 아닙니다. 또한 기존 고객과 정서적 유대감을 형성하는 것입니다. Instagram Stories에는 팔로어와 대화를 시작하고, 선호도를 묻고, 팔로어를 브랜드 옹호자로 전환하는 데 적합한 기능이 있습니다. 또한 사람들은 피드백을 듣고 구현하는 브랜드를 신뢰합니다.

팔로어의 관심을 끌고 고객을 더 잘 이해하려면 팔로어가 대화에 참여하도록 권장하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 제품 사진 여러 장을 게시하고, 투표 스티커를 추가하고, 팔로워가 자신의 선택에 투표하도록 초대할 수 있습니다. 또는 사용자가 비즈니스에 대해 알고 싶은 모든 것을 설명하거나 고객 지원을 제공하기 위해 연락하여 걱정과 우려를 남기도록 권장하는 질문 스티커를 포함할 수 있습니다.

IG Stories를 통해 팔로어와 대화를 시작하는 또 다른 방법은 잠재 고객의 걱정스러운 마음을 덜어주고 다른 사람들이 귀하의 비즈니스 및 제품에 대해 질문하도록 권장할 수 있는 FAQ의 용도를 변경하는 것입니다. Pura Vida가 어떻게 했는지 확인하세요:

소규모 비즈니스를 위해 유사하고 응집력 있는 Instagram 스토리를 만들고 싶다면 전문적으로 제작된 수많은 템플릿과 로고 또는 글꼴 추가와 같은 사용자 정의 기능을 제공하는 무료 Instagram 스토리 메이커 에 의존할 수 있습니다. 디자이너를 고용하지 않고 독특한 스토리를 만드는 완벽한 방법입니다!

6. 만족한 고객 강조하기

디지털 시대에 살고 있는 고객은 온라인으로 조사하여 귀사의 비즈니스가 자신의 요구 사항에 부합할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 긍정적인 고객 리뷰의 중요성은 분명합니다. 구매하기 전에 잠재 고객은 고객 스토리를 읽고 싶어합니다. 이러한 리뷰는 제품이 자신에게 적합한지 이해하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 즉, 고객은 사회적 증거를 추구합니다.

브랜드 신뢰도를 높이고 더 많은 팔로워를 고객으로 만들려면 사회적 증거가 될 수 있는 스토리에서 만족한 고객을 강조하는 것이 좋습니다. 예를 들어 누군가가 귀하의 제품에 대한 리뷰를 작성하거나 프로필 태그로 자신의 사진을 찍는 경우 아래 예와 같이 이러한 스토리를 귀하의 계정에 다시 게시할 수 있습니다.

7. 팔로워에게 제품 사용 방법 교육

제품을 판매하든 서비스를 판매하든 잠재 고객이 중소기업이 문제를 해결할 수 있는 방법을 이해하도록 돕는 것이 중요합니다. 팔로워에게 제품 사용 방법을 교육하기 위해 짧지만 유익한 설명 동영상이나 그래픽을 만들 수 있습니다.

다음은 결혼 계획 웹사이트인 Rock My Wedding에서 실행 중인 이 전략의 예입니다. 고객의 고충을 알고 있는 이 회사는 시청자에게 결혼식 계획을 시작하는 방법에 대한 편리한 정보를 제공했습니다.

팔로워를 놀라게 하려면 잠재 고객이 제품에 대해 알아야 하는 모든 것을 알려주는 긴 형식의 설명자 또는 방법 자습서 비디오를 만들고 IGTV 채널에 업로드할 수 있습니다. 그런 다음 이 비디오를 Instagram Stories에 다시 게시하여 이전에 게시된 콘텐츠에 대한 시청자의 관심을 끌 수 있습니다.

8. 인스타그램 스토리 광고 캠페인 실행

Instagram은 효과적인 마케팅 도구가 되었기 때문에 2,500만 개 이상의 기업이 인앱에서 제품을 홍보하는 것은 당연합니다. 이는 유료 광고 캠페인을 운영하지 않는 소규모 비즈니스의 잠재 고객에게 인앱 접근이 어렵다는 것을 의미합니다.

운 좋게도 Instagram 광고는 모든 규모와 틈새 시장의 비즈니스가 올바른 잠재고객에게 광고를 전달하고 놀라운 결과를 제공하는 데 도움이 되는 고급 기능을 제공합니다.

IPSY 를 살펴보겠습니다. 브랜드가 더 많은 잠재 고객에게 다가가기로 결정했을 때 이 브랜드는 시청자에게 다양한 제품에 대해 알려주는 Instagram 스토리 동영상 광고를 만들고 시청자가 뉴스레터에 가입하도록 독려하는 강력한 CTA가 포함된 스토리 링크를 포함했습니다.

이 캠페인은 Instagram Stories의 광고 매출이 8.5배, Instagram Stories 광고로 도달한 사람이 6.9배, 전체 매출이 39% 증가했습니다.

더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 뛰어난 Instagram 광고 를 만들 수 있다면 정말 좋지 않을까요? 최신 트렌드에 발맞추기 위해 애니메이션 광고를 만들 수 있습니다. 역동적이고 다채로운 광고로 참여율이 30% 높아져 중소기업 홍보에 도움이 될 수 있습니다.

한마디로

Instagram은 제품 또는 서비스를 마케팅하고, 잠재 고객에게 도달하고, 대상 고객과 상호 작용하고, 전자 상거래 판매를 늘리려는 소규모 비즈니스 소유자에게 중요한 마케팅 채널입니다. 그러나 Instagram 존재만으로는 결과를 얻기에 충분하지 않으므로 소규모 비즈니스는 트렌드를 따라잡아야 하며 Instagram Stories를 사용하는 것은 필수입니다.

요즘에는 청중의 참여를 유지하면서 소규모 비즈니스를 홍보하는 임시 콘텐츠를 만드는 창의적인 방법이 많이 있으므로 Instagram Stories로 테스트하고 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 찾는 것이 중요합니다.

소규모 비즈니스 홍보를 위해 Instagram Stories를 사용할 준비가 되셨습니까? 그것에 대한 당신의 생각을 알려주세요!

저자 소개

Val Razo 는 6년 간의 디지털 마케팅 전문 지식을 갖춘 프리랜서 SMM 컨설턴트로 중소기업이 소셜 미디어에서 입지를 구축하고 제품을 온라인으로 마케팅할 수 있도록 지원합니다. 그녀는 또한 SocialMediaExaminer, Hubspot 및 Wordstream과 같은 마케팅 블로그에 글을 씁니다.