Instagram 대상 고객을 찾는 방법(초보자 가이드)
게시 됨: 2023-03-31Instagram에서 올바른 대상 고객을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니까?
타겟 고객을 찾는 것은 특히 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 매우 중요합니다. 비즈니스의 경우 적절한 청중을 확보하면 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 그리고 인플루언서에게는 더 나은 영향력(및 수익)을 의미할 수 있습니다.
그러나 잠재 고객을 늘리기 위해 브랜드의 올바른 대상 고객을 어떻게 식별합니까? Instagram 사용자 검색은 어디에서 시작합니까?
이 게시물에서는 Instagram 잠재 고객을 정의하는 방법, Instagram 마케팅 활동에 미치는 영향 및 플랫폼에서 Instagram 잠재 고객에게 도달하는 방법을 배웁니다.
시작하자:
Instagram 잠재 고객 정의
인스타그램 팔로워 검색을 시작하기 전에 대상 고객이 누구인지 정의해야 합니다. 대답해야 할 가장 큰 질문은 다음과 같습니다.
이상적인 고객은 어떤 모습입니까?
고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 여기에는 연령, 성별, 위치 및 관심사가 포함됩니다. 대상 청중의 성격에 대해서도 생각해야 합니다. 올바른 인스타그램 인구 통계가 있으면 검색이 10배 더 쉬워집니다.
인스타그램 인사이트 사용
인스타그램에는 인스타그램 인사이트라는 기능이 있습니다. Instagram 계정이 성능 측면에서 얼마나 잘 유지되고 있는지 보여주는 도구입니다. 인사이트는 커뮤니티가 Instagram 게시물, 릴, 스토리, 라이브 비디오 및 귀하가 게시한 기타 모든 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 알려줍니다.
그러나 Insights에는 또 다른 목적이 있습니다. Instagram 팔로워에 대한 정보를 제공합니다.
Instagram Insights는 이 글을 쓰는 시점에서 Instagram 앱을 통해서만 액세스할 수 있습니다. Instagram 인구 통계를 보려면 Insights > Audience 로 이동해야 합니다. 보다 구체적으로 Instagram 팔로워의 성별, 연령 및 위치 분류를 확인할 수 있습니다.
이 정보는 좋은 출발점이 될 것입니다. 어떤 종류의 청중을 끌어들이고 있는지 알면 누구를 따라야 하는지 더 잘 알 수 있습니다.
인사이트는 향후 Instagram 광고를 사용할 계획인 비즈니스에도 유용합니다.
구매자 페르소나 만들기
구매자 페르소나는 무엇입니까?
구매자 페르소나는 타겟 청중이 누구인지 가장 잘 설명하는 가상의 프로필입니다. 기업은 비즈니스에 관련된 모든 사람이 어떤 사람을 따라야 하는지 알 수 있도록 이것을 가이드로 사용합니다.
소셜 미디어 관리자는 또한 구매자 페르소나를 사용하여 Instagram 대상 고객을 정의합니다.
구매자 페르소나가 있으면 팔로워가 보고 싶어하는 콘텐츠 유형을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이렇게 하면 Instagram 마케팅 전략을 미세 조정하는 데 도움이 됩니다. 어떤 게시물이 최상의 결과를 제공하는지 알 수 있습니다.
예를 들어, Adobe Creative Cloud의 사람들은 목표 청중이 창의적인 전문가이고 해당 커뮤니티의 일부가 되고 싶어하는 사람들이라는 것을 알고 있습니다. Instagram 계정을 살펴보면 해당 콘텐츠가 해당 대상 고객에게 적합하다는 것을 알 수 있습니다.
Creative Cloud 배너 아래에는 다양한 제품을 사용하여 만든 예술 작품과 사진이 포함된 게시물이 있습니다. 그리고 크리에이티브 분야의 아티스트가 등장하는 Instagram 스토리도 있습니다.
이 회사가 Instagram에서 해당 메시지를 훌륭하게 전달했기 때문에 이 회사의 타겟 고객이 누구인지 확인하기 위해 고객 인사이트가 필요하지 않습니다. 잠재 고객과 팔로워를 찾는 데 사용한 구매자 페르소나를 알고 있습니다.
팔로워를 확인하세요
팔로어 중 일부를 선택하고 그들이 어떤 유형의 물건에 있는지 확인할 수 있습니다. 가장 활동적인 팔로워를 선택하거나 무작위로 선택할 수 있습니다.
귀하의 목표는 게시물을 읽고, 댓글을 읽고, Instagram에서 팔로우하는 다른 사람을 확인하는 것입니다. 어떤 게시물이 관심을 끄는 경향이 있는지 알아보십시오. 사용 가능한 정보가 충분하다면 그들이 가는 장소의 유형, 신뢰하는 인플루언서, 참여하기를 좋아하는 주제를 나열할 수도 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 업계의 전문가들은 팔로워 데이터의 중요성을 알고 있습니다. 마케팅 팀은 Instagram 사용자가 플랫폼에서 보고 싶어하는 내용을 확실히 파악한 후 전략 수립을 시작할 수 있습니다.
대다수 팔로워의 연령대와 같은 세부 정보를 알고 있으면 특정 대상에 대한 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다. 필요한 모든 실행 가능한 통찰력을 얻으려면 팔로워를 좀 더 자세히 살펴봐야 합니다.
경쟁자를 보라
팔로워가 많지 않다면 경쟁사의 인스타그램 전략을 보면 됩니다. 도달하려는 대상 고객을 확인하십시오. 콘텐츠 전략을 살펴봄으로써 일반적인 고객이 어떤 사람인지 명확하게 파악해야 합니다.
이전에는 레이더에 없었던 잠재 대상 고객을 발견할 수도 있습니다.
비즈니스의 경쟁자일 필요는 없습니다. 또한 나와 같은 잠재고객을 공유한다고 생각하는 계정에서 영감을 얻을 수도 있습니다. 예를 들어 제품 카테고리의 인플루언서를 살펴보고 그들의 Instagram 콘텐츠가 어떤지 확인할 수 있습니다. 그들의 추종자들은 무엇을 말하고 있습니까? 무엇이 그들을 계속 돌아오게 합니까?
수집한 모든 데이터를 사용하여 Instagram에서 나만의 잠재 고객을 찾으세요. 이러한 경쟁사 조사 도구가 도움이 될 것입니다.
고객 설문 조사 수행
타깃 오디언스를 찾으려면 Instagram 너머를 살펴보십시오. 전자상거래 비즈니스를 운영하는 경우 웹사이트의 데이터를 사용하여 Instagram 타겟 고객이 어떤 모습이어야 하는지 결정할 수 있습니다.
고객 설문조사를 사용하여 기존 고객에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 샘플 크기가 좋으면 유사성이 나타나기 시작합니다. 사용하는 질문에 따라 고객의 호불호에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
대상 고객을 검색할 때 이를 가이드로 사용하십시오.
또 다른 아이디어는 인스타그램에서 설문조사를 하는 것입니다. Instagram 설문 조사를 사용하여 현재 청중에 대한 자세한 정보를 얻으십시오. 연령대 및 관심사와 같은 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 여론 조사가 좋지 않다고 생각되면 일반 게시물을 통해 질문하십시오.
질문을 함으로써 대상 청중에 대해 더 많이 알 수 있을 뿐만 아니라 그들을 보다 효과적으로 참여시키는 방법도 알게 될 것입니다.
Instagram 잠재 고객 찾기
인스타그램 타겟 고객이 누구인지 파악한 후에는 그들이 당신을 팔로우하도록 하기 위해 마침내 다양한 캠페인을 개발할 수 있습니다.
다음은 Instagram에서 적절한 잠재 고객을 찾고 플랫폼에서 입지를 강화하는 데 도움이 되는 몇 가지 제안입니다.
해시태그 사용
Instagram에서 해시태그를 사용하는 것은 비즈니스의 목표 시장을 찾고 유치하는 입증된 방법입니다. 또한 가장 많은 참여를 얻을 수 있는 방법 중 하나입니다. 해시태그가 없으면 플랫폼의 게시물은 원하는 조회수를 얻지 못할 것입니다.
업계에서 유행하는 해시태그에 익숙해져야 합니다. 뷰티 업계에 종사하고 있다면 게시물에 #뷰티를 사용하는 것보다 더 잘해야 합니다. 커뮤니티에서 게시물에 사용할 해시태그가 많이 있습니다.
가장 인기 있는 해시태그만 사용하고 싶지는 않을 것입니다. 경쟁이 너무 치열할 것입니다. 즉, 대상 청중은 해당 해시태그를 따라가더라도 게시물을 거의 볼 수 없습니다.
신부 헤어 및 메이크업 업계에 종사하는 경우 최상의 결과를 얻을 수 있는 키워드 조합을 찾기 위해 연구를 수행하십시오. #wedding을 #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration, #bridesmaidhair와 같은 다른 해시태그와 혼합하여 검색 가능성을 높이세요.
게시물에 댓글 달기
사람들은 당신이 그들과 어떤 식으로든 상호 작용한다면 당신을 확인할 가능성이 더 높습니다. 사용자가 대상 고객에 속한다고 생각되면 게시물에 의미 있는 댓글을 남깁니다.
그러나 댓글을 남기고 싶지는 않습니다. 의미가 있는지 확인해야 합니다. 참여를 시작할 때 상호 작용이 스팸처럼 보이기를 원하지 않습니다. 유기적으로 들리는지 확인하십시오.
태그 위치
위치 태그 지정은 사진이나 릴이 촬영된 위치를 사람들에게 알리는 것 이상의 역할을 합니다. 관련 검색어에 게시물이 팝업됩니다. 게시물의 가시성이 향상됩니다. 또한 위치에 따라 이상적인 고객이나 특정 그룹에 도달하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
이는 고도로 현지화된 비즈니스 및 인플루언서에게 특히 유용합니다.
각 게시물을 편집하여 이전 게시물에 소급하여 위치를 추가할 수 있습니다. 위치 추가에서 사진을 찍은 위치를 입력합니다. 옵션 목록 팝업이 표시됩니다. 그들 중 하나를 선택하십시오.
필요에 따라 잘못된 위치를 추가하고 싶지는 않습니다. 타겟 청중을 오도하는 것은 결국 역효과를 낼 것입니다. 당신은 그들의 좋은 편에 머물기를 원합니다.
편집을 마치면 완료를 탭하여 변경 사항을 저장합니다.
인플루언서와 협업
인플루언서와의 협업은 올바르게 수행될 경우 작동하는 또 다른 전략입니다. 좋은 협업의 핵심은 적합한 인플루언서를 찾는 것입니다. 그리고 올바른 인플루언서란 당신과 같은 타깃 고객과 관심사를 공유하는 사람이 있다는 것을 의미합니다.
인플루언서와 함께 일할 때 가치 있게 만들어야 합니다. 어떻게 하느냐는 당신에게 달려 있습니다. 그들의 시간에 대해 일종의 보상을 제공할 수 있습니다. 하지만 자신이 정말 좋아하는 브랜드와 무료로 작업하는 사람들도 있습니다.
인플루언서들이 인스타그램에서 할인 코드나 쿠폰과 같은 무언가를 제공함으로써 당신과 함께 일하도록 유혹할 수도 있습니다.
많은 청중을 가진 사람과 함께 일하고 싶습니다. 이것은 당신에게 당신의 이름을 알릴 수 있는 최고의 기회를 제공합니다. 하지만 인스타그램 계정에 인플루언서의 사진을 게시하고 끝내는 것 이상을 해야 합니다. 새로운 사용자가 브랜드에 관심을 갖도록 캠페인을 디자인해야 합니다.
하지만 대규모 인플루언서와 일할 여유가 없다면 어떨까요?
그렇다면 마이크로 인플루언서와 함께 작업할 수 있습니다. 이들은 Instagram에서 중간 정도의 팔로어가 있는 소규모 크리에이터입니다. 평균적인 팬 수에도 불구하고 그들과 협업하는 것은 여전히 가치가 있습니다. 왜? 그들은 당신이 인플루언서나 브랜드로서 원할 수 있는 틈새 청중을 손에 넣었기 때문입니다.
기억하세요: 귀하는 귀하의 비즈니스에 적합한 Instagram 대상 고객을 찾고 있습니다. 따라서 단순히 많은 청중 앞에 나서는 것이 아닙니다. 귀하의 제품과 콘텐츠를 높이 평가하는 사람들에게 보여지는 것이 더 중요합니다.
함께 일할 인플루언서를 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 타사 서비스를 사용하여 찾을 수 있습니다. TrendHero와 같은 도구에는 기업이 Instagram 인플루언서와 연결하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다.
Twitter, YouTube, Facebook과 같은 다른 플랫폼에서 인플루언서를 찾으려면 BuzzSumo를 확인하십시오.
이들 중 하나를 사용하면 인스타그램 마케팅 캠페인에 적합한 청중 규모를 가진 인플루언서를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
인스타그램 광고 실행
분명히 이것은 돈을 써야 하기 때문에 모든 사람에게 선택 사항이 아닙니다. 그러나 이것은 귀하의 게시물을 보고 싶은 사람에게 정확히 알릴 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
광고를 통한 Instagram 타겟팅을 사용하여 지정한 인구 통계에 게시물을 전달할 수 있습니다.
즉, 광고는 타겟 대상을 구체적으로 지정할 수 있는 경우에만 효과적입니다. 그리고 얼마를 지불하든 콘텐츠가 충분히 매력적이지 않으면 광고는 아무 소용이 없습니다. 인스타그램은 비주얼 플랫폼입니다. 귀하의 게시물이 사용자에게 깊은 인상을 주지 못한다면 사용자는 광고에 관심을 가지지 않을 것입니다.
게시 시기 파악
타깃 고객이 Instagram에서 가장 활발하게 활동할 때 바로 콘텐츠를 게시하고 싶을 것입니다. 혼자서 사업을 운영하는 사람들에게는 이것이 말처럼 쉽지 않을 수 있습니다.
대부분의 Instagram 사용자는 업무 시간 동안 활동합니다. 그 시간에 일하면 너무 바빠서 댓글을 게시하고 답글을 달 수 없습니다.
그렇다면 콘텐츠를 미리 게시할 수 있는 관리 도구인 소셜 미디어 스케줄러를 사용해 볼 수 있습니다. 대부분의 소셜 미디어 마케터는 일정 관리 도구를 사용하여 다양한 계정을 관리합니다. 결론은 귀하에게 편리한 시간이 아니더라도 청중을 위해 적시에 공유할 수 있다는 것입니다.
소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시간에 대한 가이드에서 자세히 알아보세요.
업계 이벤트 찾기
틈새 시장에 관계없이 항상 이벤트가 있습니다. 회의, 모임, 혜택 쇼 또는 모금 캠페인이 될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스와 관련된 이벤트를 찾고 비즈니스를 홍보하기 위해 사용하는 해시태그를 찾으십시오.
그런 다음 Instagram으로 이동하여 어떤 사람들이 게시물에 해시태그를 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
거기에서 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다. 당신은 당신이 주목 받기 위해 당신이 보는 게시물에 댓글을 달 수 있습니다. 원하는 경우 동일한 해시태그를 사용하여 관련 콘텐츠를 게시하여 대화에 참여할 수도 있습니다.
또한 이러한 사용자가 자신의 게시물에 넣은 다른 해시태그를 보고 각 해시태그 뒤에 활성 커뮤니티가 있는지 확인할 수 있는 옵션도 있습니다. 가장 활동적인 사용자와 연결해 보세요. 그들은 당신이 찾고 있는 인스타그램 타깃 고객일 수 있습니다.
경쟁자의 추종자를 따르십시오
사용할 수 있는 또 다른 전략은 경쟁자의 추종자를 따르는 것입니다. 솔직히 말해서 소셜 미디어 마케팅 담당자는 이 전략에 대해 의견이 분분합니다. 어떤 사람들은 그것이 공정한 게임이라고 말하고 다른 사람들은 그것이 좋은 장기 전략이 아니라고 생각합니다. 그러나 당신의 성격에 따라 이것은 당신에게 잘 맞을 수 있습니다.
아이디어는 경쟁자의 Instagram 프로필로 이동하여 팔로워를 보고 각 팔로워를 팔로우하는 것입니다. 계획은 그들이 당신을 다시 따르게 하는 것입니다. 그들은 이미 경쟁사를 팔로우하고 있기 때문에 귀하가 제공하는 모든 콘텐츠에 관심을 가질 것입니다.
그래도 조심해야 합니다. 하루에 정해진 수의 사람만 팔로우할 수 있습니다. Instagram에서 수상한 일을 하고 있다고 의심하는 경우 계정을 정지할 수 있습니다. 아직 익숙하지 않은 사용자는 활성 사용자만 팔로우해야 합니다.
게시물 유형 실험
Instagram에서 콘텐츠를 공유하는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 게시물이 있습니다. 정사각형 이미지만 업로드하던 시대는 지났습니다. 요즘에는 표준 게시물, 캐러셀, 인스타그램 스토리, 릴 중에서 선택할 수 있습니다. 콘텐츠를 라이브로 스트리밍할 수도 있습니다.
이 모든 게시물 유형을 실험하여 어떤 게시물이 대상 고객의 공감을 얻을 수 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 젊은 청중은 표준 이미지보다 짧은 형식의 비디오를 선호할 수 있습니다. 참여 지표를 보면 바로 알 수 있습니다. 가장 많은 좋아요와 댓글을 받은 게시물을 확인하세요.
빈도도 또 다른 요인입니다. 수익이 감소하기 전에 얼마나 많은 게시물을 업로드해야 합니까?
Instagram은 TikTok과 같은 다른 소셜 플랫폼과 경쟁하기 위해 스틸 이미지보다 비디오 콘텐츠를 우선시하고 있습니다. 콘텐츠를 더 많은 청중에게 노출시키려면 비디오도 우선 순위를 지정해야 할 수 있습니다.
안전하게 플레이하고 싶다면 모든 유형의 게시물을 건전하게 혼합하는 것이 좋습니다.
결론
Instagram은 가장 인기 있는 소셜 미디어 네트워크 중 하나입니다. 그리고 그 중요성을 강조하는 많은 통계가 있습니다.
플랫폼에서 성공하기 위한 첫 번째이자 가장 중요한 단계는 Instagram 대상 고객을 조사하고 이해하는 것입니다.
이상적인 고객 프로필이 있다면 Instagram에서 잠재 고객을 찾는 것이 그리 어렵지 않습니다. 그러나 프로세스에 많은 연구가 필요하므로 인내심을 가져야 합니다. 기본적으로 Audience Insights를 사용하여 대상을 정의한 다음 Instagram에서 제공하는 모든 도구를 사용하여 대상을 찾을 수 있습니다.
검색에 행운을 빕니다!
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