인스타그램 타깃 고객을 찾는 완벽한 가이드

게시 됨: 2023-05-31

Instagram 마케팅 전략을 위한 멋진 콘텐츠를 이미 제작 중일 수 있습니다. 그리고 스티커 및 릴과 같은 모든 멋진 기능으로 창의력을 발휘할 수 있습니다. 하지만 인스타그램 타깃 고객과 소통하고 있나요?

창의성은 마케팅 성공에 필수적이지만 특정 대상 고객을 대상으로 마케팅하지 않는다면 창의성을 너무 많이 발휘하지 못할 것입니다. 전략의 모든 측면은 도달하려는 유형의 사람들과 공감해야 합니다. 여기에는 당신이 내놓는 메시지부터 당신이 만든 비주얼에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

마찬가지로 Instagram 전략이 작동하려면 Instagram 대상 고객의 요구와 가치에 맞춰야 합니다. 이 가이드에서는 Instagram에서 대상 고객을 찾고 더 많은 참여를 유도하는 방법을 보여줍니다.

목차:

  • 인스타그램 타깃 오디언스란?
  • 인스타그램 타깃 고객을 찾는 5가지 방법
  • 인스타그램 타깃 고객과 소통하는 5가지 입증된 방법

인스타그램 타깃 오디언스란?

인스타그램 타깃 오디언스는 인스타그램 마케팅 활동을 통해 도달하고자 하는 사람들의 그룹을 말합니다. 이 그룹은 그들을 함께 묶고 브랜드와 관련되게 만드는 특정 공유 특성을 갖습니다. 이것은 인구 통계에서 관심사 및 가치에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

이들은 귀하가 콘텐츠를 만들고 캠페인을 개발하게 될 사람들입니다. 그리고 그들과 공감하도록 브랜드 보이스, 메시지 및 어조를 조정하게 될 것입니다.

예를 들어 Drunk Elephant는 장기적인 피부 건강에 가치를 두는 스킨케어 애호가를 대상으로 합니다. 그래서 건강하고 유익한 성분을 홍보하기 위해 인스타그램 콘텐츠를 제작합니다. 피부 트러블을 유발하는 성분에 대한 교육까지 제공한다.

투명한 스킨케어 젤을 손에 쥐고 있는 모습과 사람들이 브랜드 제품에서 절대 찾을 수 없는 성분 목록을 보여주는 Drunk Elephant의 Instagram 게시물

Instagram의 대상 고객을 찾는 것은 특정 그룹의 사람들에 대한 마케팅 활동을 간소화하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다. 누구에게나 모든 사람에게 다가가려고 하면 전략이 통할 가능성이 있습니다. 그러나 대상 고객과 함께 공유된 특성에 따라 전략을 세울 수 있습니다. 그렇게 하면 노력을 더 집중하고 체계화할 수 있습니다.

인스타그램 타깃 고객을 찾는 5가지 방법

그렇다면 Instagram 타겟팅은 어떻게 시작합니까? Instagram에서 대상 고객을 찾는 방법에 대한 다섯 가지 방법을 확인하십시오.

1. 구매자 페르소나 구축

바퀴를 재발명하지 마십시오. 브랜드의 기존 구매자 페르소나에 대한 정보를 사용하여 Instagram 타겟 고객을 찾을 수 있습니다. 아직 만들지 않았다면 구매자 페르소나 구축 방법에 대한 가이드를 확인하세요.

귀하의 비즈니스에 대한 일반적인 고객의 모습을 명확하게 파악하십시오. 귀하의 제품이 무엇이며 무엇을 하는지 스스로에게 물어보십시오. 귀하의 제품은 누구를 위해 설계되었습니까? 그리고 청중은 무엇을 찾고 있습니까?

모든 사람이 같은 것을 찾는 것은 아니라는 점을 명심하십시오. 고유한 문제점에 따라 다른 필요와 동기를 가진 사람들이 있을 수 있습니다. 따라서 귀하의 브랜드와 관련된 구매자 페르소나를 둘 이상 발견하더라도 놀라지 마십시오. 이러한 각 페르소나는 Instagram 마케팅 활동을 위한 별도의 대상 고객 그룹이 될 수 있습니다.

Sprout Social의 Instagram 대상 고객은 소셜 미디어 관리자와 의사 결정자로 구성됩니다. 그래서 우리는 이 두 그룹에 어필하기 위해 여러 가지를 섞었습니다. 우리는 소셜 미디어 관리자를 위해 정기적으로 재미있고 공감할 수 있는 콘텐츠를 만듭니다. 또한 의사 결정자에게 정보를 제공하기 위해 많은 양의 통계와 통찰력 있는 콘텐츠를 제공합니다.

Sprout Social의 인스타그램 게시물에는 한 남자가 세트에서 사진을 찍고 "POV: 당신은 세트에 접근할 수 있는 소셜 미디어 관리자입니다"라는 텍스트 오버레이가 있습니다.

2. 경쟁 정보 사용

경쟁사의 인스타그램 잠재고객을 살펴보면 타겟 잠재고객에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 어떤 종류의 팔로워가 있고 어떤 종류의 게시물을 게시하고 있는지 확인하세요. 이러한 유형의 경쟁 인텔리전스는 Instagram 대상 고객이 어떤 모습이어야 하는지에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다. 잠재고객의 사진을 모으기 시작하면서 빠뜨린 공백이나 누락된 잠재고객 세그먼트가 있는지 파악할 수 있습니다.

Sprout의 경쟁 분석 보고서를 통해 경쟁업체의 Instagram 실적을 모니터링할 수 있습니다. 게시물의 성과와 사람들이 게시물에 참여하는 방식을 보여줍니다. 청중의 성장을 추적하고 귀하의 것과 비교하는 데도 도움이 됩니다. 따라서 가장 큰 경쟁자의 범위를 좁히고 청중 구성을 면밀히 살펴볼 수 있습니다.

인스타그램 경쟁사 분석 보고서 새싹

3. 기존 인구 통계 데이터 사용

Instagram 분석은 기존 고객 인구 통계에 대한 분석을 제공합니다. 이러한 유형의 귀중한 소셜 미디어 인구 통계 통찰력은 Instagram 타겟팅을 알릴 수 있습니다.

"인사이트"에서 "팔로워"로 이동합니다. 여기에서 연령대, 성별 및 위치를 포함하여 기존 팔로워에 대한 몇 가지 중요한 통계를 볼 수 있습니다.

상위 팔로워 및 연령대의 위치 분포를 보여주는 Instagram 팔로워 인사이트

이 데이터를 구매자 페르소나 및 경쟁사 조사에서 수집한 정보와 결합하십시오. 이렇게 하면 Instagram 대상 고객이 어떤 모습인지 명확하게 파악할 수 있습니다.

4. 소셜 리스닝 사용

잠재고객 조사를 통해 잠재고객을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이는 효과적인 Instagram 타겟팅을 실행하는 핵심 단계입니다.

Instagram 타겟 고객을 이해하는 가장 좋은 방법 중 하나는 소셜 리스닝입니다. 청중이 무엇에 대해 이야기하고 무엇에 관심이 있는지 알지 못한다면 청중을 참여시키는 방법을 이해하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

Sprout의 듣기 도구를 사용하면 업계 및 특정 주제에 대한 대화를 정확히 파악할 수 있습니다. 이를 통해 대상 청중이 말하는 내용과 특정 주제에 대해 어떻게 느끼는지 더 잘 알 수 있습니다.

특정 프로필의 브랜드 언급 목록과 함께 Sprout Social의 쿼리 빌더

5. 인스타그램 투표 활용

청중을 조사하려는 경우 직접 물어보는 것은 어떻습니까?

Stories 투표와 같은 Instagram 기능을 최대한 활용하여 질문을 하고 대상 고객을 더 잘 이해하십시오. 그들이 선호하는 콘텐츠 유형과 귀하에게 기대하는 바에 대해 투표하도록 하십시오. 또는 좋아하는 것과 싫어하는 것, 관심사 및 취미 등의 세부 사항에 대한 범위를 좁히기 위해 설문 조사를 만들 수 있습니다.

인스타그램 타깃 고객과 소통하는 5가지 입증된 방법

정보로 무엇을 해야할지 모르는 경우 Instagram 대상 고객을 찾는 것만으로는 충분하지 않습니다.

대상 고객이 누구이고 그들이 무엇을 원하는지 명확하게 알게 되면 인사이트를 사용하여 Instagram 참여를 높일 수 있습니다. 다음은 Instagram에서 잠재 고객을 타겟팅하고 참여시키는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

1. Instagram에서 올바른 해시태그 활용

올바른 인스타그램 해시태그를 사용하면 올바른 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.

대상 청중은 브랜드 및/또는 산업과 관련된 관심사를 가지고 있어야 합니다. 이것은 또한 그들이 업계와 관련된 해시태그를 사용하거나 따를 것임을 의미합니다.

적절한 사람들이 귀하의 콘텐츠를 발견할 수 있도록 해당 해시태그를 사용하는지 확인하는 것은 귀하의 임무입니다.

청중이 자주 언급하는 주제와 해시태그를 발견하려면 Sprout의 듣기 도구를 최대한 활용하세요. 각 해시태그에 대한 대화 및 참여량에 대한 자세한 분석을 얻을 수 있습니다. 따라서 대상 고객에게 인기 있는 해시태그를 발견하고 Instagram 게시물에 사용할 수 있습니다.

각 통계와 함께 상위 주제 및 해시태그의 대화 개요를 보여주는 Sprout Social Listening 대시보드

2. 지오태깅 활용

위치 기반 Instagram 타겟팅의 경우 플랫폼의 지오태깅 기능을 최대한 활용할 수 있습니다. 위치 태그가 지정된 게시물과 스토리는 해당 위치와 관련된 검색에 표시됩니다. 따라서 이 기능은 적절한 청중과 함께 게시물 가시성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

즉, 해당 위치에서 캡처된 콘텐츠나 이벤트에 관심이 있는 사람들은 검색 결과에서 귀하의 게시물을 볼 수 있습니다. 콘텐츠가 그들과 관련이 있기 때문에 그들이 시간을 들여 콘텐츠를 보고 참여할 가능성이 높습니다.

다음 게시물에서 Adidas Originals가 어떻게 Coachella 위치 정보 태그를 추가하는지 확인하세요. 이 태그를 추가함으로써 브랜드는 Coachella에 대한 검색에서 게시물이 표시될 가능성을 높입니다.

무대에서 공연하는 아티스트와 Coachella의 지리적 위치 태그를 보여주는 Adidas Originals의 Instagram 게시물

3. 인플루언서와 연결

인플루언서는 열정과 전문성의 직접적인 결과로 특정 틈새 시장에서 권위를 갖습니다. 그들은 관심사가 틈새 시장과 일치하는 수십만 명의 추종자를 모았습니다.

따라서 Instagram 인플루언서 마케팅은 잠재 고객에게 도달하고 참여를 유도할 수 있는 완벽한 방법입니다. 여기에는 인스타그램 타깃 고객이 팔로우하고 우러러보는 인플루언서와의 파트너십이 포함됩니다.

참여를 유도하는 데 도움이 되는 여러 유형의 인플루언서 파트너십이 있습니다.

  • 귀하의 제품 또는 서비스를 검토하도록 하십시오.
  • 팔로어와 콘텐츠를 공유하도록 유도
  • 경품 대회를 운영하기 위해 그들과 협력
  • 정해진 기간 동안 소셜 미디어 계정을 인계받게 하십시오.
  • 귀하의 브랜드나 제품을 독창적으로 포지셔닝하게 하십시오.

Sprout은 귀사의 브랜드에 적합한 인플루언서와 사상가를 식별하는 데 도움이 됩니다. 특정 주제와 관련된 유행하는 대화를 살펴보는 것부터 시작하십시오. Listening Demographics 대시보드는 그런 다음 해당 대화를 이끄는 상위 프로필을 분석합니다. 타겟 고객에게 영향을 미치고 참여를 유도하는 데 도움이 되는 프로필입니다.

특정 주제에 대한 대화를 이끄는 프로필 목록을 보여주는 Sprout Social Listening Demographics 보고서

4. 대화에 참여하기

적절한 대화에 참여하면 적절한 사람들의 주목을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.

Sprout의 듣기 도구를 사용하여 귀하의 업계 및 브랜드에 대한 최신 대화를 찾으십시오. 이렇게 하면 참여할 수 있는 가장 활발한 대화를 식별하는 데 도움이 됩니다. 기존 대화에 참여하거나 새 게시물을 만들어 참여를 촉발할 수 있습니다.

다양한 유형의 참여에 대한 비교 그래프를 보여주는 Sprout Social Listening Engagement 보고서

5. 대상 고객에게 중요한 콘텐츠 만들기

인스타그램 대상 고객의 참여를 유도하는 것은 그들과 공감할 수 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그리고 그들이 무엇을 좋아하는지 이해하는 가장 좋은 방법은 분석 데이터를 보는 것입니다.

어떤 유형의 콘텐츠가 가장 참여도가 높은지 알아보고 무엇이 청중의 공감을 불러일으키는지 이해할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 전략을 미세 조정하고 보다 매력적인 콘텐츠를 개발하십시오.

기본 Instagram 분석을 넘어 Sprout의 분석 도구를 사용하여 더 깊은 통찰력을 얻으십시오. 이러한 도구는 콘텐츠 성능에 대한 포스트 레벨 분석을 제공합니다. 보고서를 필터링하여 중요한 측정항목의 범위를 좁힐 수 있습니다. 그런 다음 이러한 통찰력을 사용하여 대상 고객에게 중요한 콘텐츠 유형을 이해하여 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

다양한 메트릭으로 필터링할 수 있는 옵션을 표시하는 창이 있는 Sprout Social Analytics의 사후 성과 보고서

인스타그램 타깃 고객이 성장을 촉진하도록 하세요

인스타그램 마케팅의 성공은 타겟 고객을 이해하고 어필하는 것에서 시작됩니다. 그리고 Sprout Social은 Instagram에서 대상 고객을 발견하고 참여시키는 데 사용할 수 있는 도구 모음을 제공합니다. 30일 동안 무료로 사용해 보고 전략을 한 단계 끌어올리는 방법을 알아보세요.