마케팅을 위한 Instagram 대 Facebook: 알아야 할 모든 것

인스타그램과 페이스북(지금은 메타로 알려짐)은 같은 모회사가 소유하고 있을 수 있지만 두 소셜 플랫폼은 매우 다릅니다. 일반 사용자의 경우 선호도 이상으로 중요하지 않습니다. (예를 들어 Instagram 스크롤을 하루 15분 제한으로 제한해야 하지만 몇 년 동안 개인 Facebook에 로그인하지 않았고 원하지도 않았습니다.)

그러나 유기적 도달 범위를 확대하려는 마케터의 경우 비즈니스 목표를 위해 Instagram과 Facebook을 이해하여 자신에게 가장 적합한 플랫폼과 각 플랫폼을 효과적으로 사용하는 방법을 결정하는 것이 중요합니다.

비슷한 모양, 같은 흰색 악센트, 이 로고가 있어도 매우 다른 분위기.

이 개요에서는 다음을 포함하여 Instagram과 Facebook의 주요 차이점을 다룹니다.

• 배경
• 청중
• 약혼
• 콘텐츠
• 산업
• 비즈니스 유형
• 광고하는

몇 가지 배경 정보부터 시작하겠습니다.

인스타그램 대 페이스북: 배경

사람들은 이 두 가지 소셜 네트워크를 모두 좋아합니다. Hootsuite에 따르면 활성 소셜 미디어 사용자의 14.5%가 Facebook을 가장 좋아하는 소셜 네트워크로 보고하고 14.6%는 Instagram을 선택합니다. 이것은 놀라운 일이 아닙니다. Instagram과 Facebook은 모두 10년 동안 소셜 플랫폼의 초석이었습니다.

그러나 플랫폼은 매우 다른 환경에서 서로 다른 목표를 염두에 두고 만들어졌으며 오늘날 차이점을 살펴보기 전에 이를 이해하는 것이 좋습니다. 간략한 개요는 다음과 같습니다.

이러한 플랫폼은 몇 년 간격으로 만들어졌지만 Instagram은 iPhone의 출시와 시장 포화 이후 모바일 퍼스트 시대를 열었고 Facebook이 두각을 나타내면서 소셜 미디어와의 관계가 바뀌었습니다.

Instagram은 The Social Network가 나온 해에 출시되었습니다.

이제 알아야 할 Instagram과 Facebook의 주요 차이점에 대해 알아 보겠습니다.

인스타그램 대 페이스북: 오디언스

두 소셜 미디어 네트워크 모두 전 세계적으로 엄청난 청중을 보유하고 있습니다. 인스타그램과 페이스북은 각각 7.7년과 8.7년 만에 10억 명의 사용자를 돌파했고 이후 계속 성장했습니다.

소셜 네트워크가 Statista를 통해 10억 명의 사용자에게 도달하는 데 걸린 시간입니다.

그러나 사용자 수와 사용자 인구 통계를 포함하여 몇 가지 차이점이 있습니다.

사용자 수

Facebook과 Instagram 모두 상당한 사용자를 보유하고 있지만 Facebook의 잠재 고객은 훨씬 더 많습니다. 페이스북의 월간 사용자는 29억 명, 인스타그램의 월간 사용자는 20억 명입니다.

지난 5년 동안 페이스북의 사용자 성장은 평준화되었지만 인스타그램은 꾸준히 성장해 왔다는 점에 주목하는 것이 중요합니다.

사용자의 연령 및 성 정체성

Facebook과 Instagram 모두 프로필을 만들 수 있는 최소 연령은 13세입니다. 이것은 두 플랫폼 모두에 어린이가 있다는 것을 의미하기 때문에 마케터에게 중요합니다.

하지만 18세 미만의 십대는 인스타그램 사용자의 약 7%에 불과합니다. 인스타그램 사용자의 60% 이상이 18-34세이며, 이 연령대에서 여성이 약간의 다수를 차지합니다.

즉, 20대와 30대 초반의 잠재 고객, 특히 이 연령대의 여성을 대상으로 한다면 Instagram은 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 장소입니다.

Statista를 통한 연령별 Instagram 사용자

반면 페이스북은 나이가 많고 남성이 대다수를 차지한다. Facebook 사용자의 약 50%가 25세에서 44세 사이입니다. 전체 Facebook 사용자의 거의 30%가 25세에서 44세 사이의 남성입니다.

따라서 이 연령대의 남성에게 다가가고 싶다면 Facebook을 살펴보는 것이 좋습니다.

Statista를 통한 연령별 Facebook 사용자

사용자 위치

두 소셜 플랫폼 모두 전 세계 사람들이 사용하며 국가별 사용량은 꽤 일관됩니다. 실제로 인스타그램과 페이스북은 사용자 수 기준으로 인도, 인도네시아, 브라질, 미국 등 상위 4개국이 동일합니다.

일반적으로 Instagram과 Facebook 간에 위치 기반 결정을 내릴 필요가 없습니다. 그러나 타겟팅하는 특정 국가나 지역을 다시 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어 시골, 교외 및 도시 지역에 사는 사람들 사이에는 소셜 미디어 사용에 약간의 차이가 있습니다. PEW 연구에 따르면 Facebook은 YouTube 바로 위에 있는 농촌 지역에서 가장 일반적으로 사용되는 소셜 미디어 네트워크입니다.

인스타그램 대 페이스북: 참여

잠재 고객과 잠재 고객을 아는 것은 훌륭하지만 마케터로서 참여가 소셜 미디어 전략이 효과적인지 여부를 결정하는 방법이라는 것을 알고 있습니다.

참여 유형

Instagram 알고리즘의 가장 중요한 참여는 다음과 같습니다.

• 좋아요
• 코멘트
• 저장
• 프로필 방문
• 페이지에 머문 시간

Facebook 알고리즘의 가장 중요한 참여는 다음과 같습니다.

• 반응
• 코멘트
• 주식
• 링크 클릭
• 페이지에 머문 시간

참여 벤치마크

참여 수는 유기적 소셜 전략을 추적하고 측정하는 데 유용하지만 벤치마크를 아는 것도 좋습니다. 소셜 일정 및 보고 플랫폼인 Hootsuite는 유기적인 Facebook 및 Instagram 게시물에 대한 참여 벤치마크를 결정하기 위해 소셜 미디어 게시물을 분석했습니다.

다음은 Facebook의 평균 참여 벤치마크입니다.

• 모든 게시물 유형에 대한 게시물 참여 대 페이지 팬은 0.07%입니다.
• 사진 게시물 참여 대 페이지 팬은 0.12%입니다.
• 동영상 게시물 참여도 페이지 팬 대비 0.08%입니다.
• 링크 게시물 참여 대 페이지 팬은 0.04%입니다.
• 상태 게시물 참여 대 페이지 팬은 0.11%입니다.

보시다시피 사진 게시물과 상태 게시물의 참여율이 가장 높습니다. 여전히 잠재 고객과 함께 이것을 테스트해야 하지만 이러한 게시물 유형을 선호하는 것이 좋은 시작점입니다.

Instagram의 평균 참여율 벤치마크는 다음과 같습니다.

• 모든 게시물 유형의 참여율은 0.54%입니다.
• 사진 게시물의 참여율은 0.46%입니다.
• 동영상 게시물의 참여율은 0.61%입니다.
• 캐러셀 게시물의 참여율은 0.62%입니다.

다시 말하지만, 캐러셀 및 동영상 게시물은 브랜드를 위해 Instagram을 설정하거나 기존 페이지에 활력을 불어넣을 때 시작하기에 좋은 장소입니다.

Instagram의 평균 참여율이 Facebook보다 높다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 이것은 사람들이 Facebook과 Instagram을 다르게 사용하기 때문에 한 플랫폼과 다른 플랫폼에서의 참여를 비교하는 것이 항상 최선은 아니라는 것을 상기시켜줍니다.

인스타그램과 페이스북에서 보낸 시간

Instagram에서 보내는 시간에 대한 제한을 설정해야 한다고 인정했던 때를 기억하십니까? 플랫폼이 중독성이 있다고 생각하는 사람은 나만이 아닙니다. 작년에 사용자는 매월 평균 11.7시간을 Instagram에서 보냈습니다.

하지만 페이스북에 비하면 아무것도 아니다. 사용자는 이 플랫폼에서 월 평균 19.7시간을 보냈습니다.

그리고 그것은 사용자 당입니다!

브랜드 프로필에서 올바른 콘텐츠를 홍보하고 공유하는 한 청중을 참여시킬 수 있는 많은 기회입니다.

인스타그램 대 페이스북: 콘텐츠

소셜 미디어 앱을 여는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 심심할 때 습관적으로 열어볼 수도 있고, 친구와 가족이 무엇을 하고 있는지 궁금해서 열어볼 수도 있고, 구매를 고려하고 제품이 실제로 작동하는 모습을 보고 싶을 때 필요할 때 열어볼 수도 있습니다. .

청중이 Facebook이나 Instagram에 로그인할 때마다 무엇을 찾고 있는지 파악하는 것은 불가능하지만 기존 데이터를 사용하여 교육적인 추측과 더 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

Facebook 사용자가 플랫폼에서 찾는 경향은 다음과 같습니다.

• 54%는 재미있거나 재미있는 콘텐츠를 찾습니다.
• 55%는 브랜드와 제품을 팔로우하거나 조사합니다.
• 59%는 뉴스 및 현재 이벤트를 최신 상태로 유지합니다.
• 71%는 친구와 가족에게 메시지를 보냅니다.
• 64%가 사진과 비디오를 게시하거나 공유합니다.

대부분의 사람들은 친구 및 가족과 교류하기 위해 Facebook을 방문합니다. 즉, 비즈니스 페이지가 방해가 되지 않도록 해야 합니다. 너무 판매적인 페이지는 피하고 대신 대화를 나누도록 노력해야 합니다.

다음은 Instagram 사용자가 플랫폼에서 찾는 경향이 있는 것입니다.

• 61%는 재미있거나 재미있는 콘텐츠를 찾습니다.
• 62%는 브랜드와 제품을 팔로우하거나 조사합니다.
• 51%는 뉴스 및 현재 이벤트를 최신 상태로 유지합니다.
• 51%는 친구와 가족에게 메시지를 보냅니다.
• 70%가 사진과 비디오를 게시하거나 공유합니다.

보시다시피 더 많은 사람들이 브랜드와 제품을 조사하기 위해 Instagram을 사용하고 있습니다. 이 소셜 네트워크를 사용하여 많은 사진과 비디오로 제품 리뷰와 고객 평가를 강조하는 것은 좋은 신호입니다.

콘텐츠 유형

Instagram과 Facebook 콘텐츠의 가장 큰 차이점은 Instagram 게시물에는 사진이나 비디오가 필요하다는 것입니다. Facebook은 텍스트 전용 게시물, 링크 공유 등 다양한 유형의 콘텐츠를 허용합니다. 다음은 Instagram과 Facebook에서 공유할 수 있는 콘텐츠에 대한 간단한 검토입니다.

Instagram을 공유할 수 있는 콘텐츠 유형:

• 사진. Instagram 게시물에는 사진 또는 비디오 콘텐츠가 있습니다. 사진의 참여도가 낮은 경향이 있지만 사진을 완전히 건너뛰고 싶다는 의미는 아닙니다. 대신 더 나은 참여를 위해 한 번에 많은 사진을 공유하는 캐러셀 게시물을 선택하세요.
• 이야기. Instagram Stories는 Instagram 피드 상단에 표시되는 첫 번째 게시물이기 때문에 작은 부분이 아니라 많은 참여를 유도하는 일시적인 비디오 또는 사진 게시물입니다. 고객이 귀하의 브랜드를 태그한 콘텐츠를 다시 공유할 수 있는 좋은 장소입니다.
• 인스타그램 라이브. Instagram Live를 사용하면 비디오를 통해 고객과 실시간으로 소통할 수 있습니다. 이는 Q&A를 제공하거나 사람들이 제품 발표에 참여하도록 할 수 있는 좋은 방법입니다.
• 릴. Instagram Reels는 Instagram에서 엄청난 도달 범위를 얻을 수 있는 15초 또는 30초 길이의 동영상입니다. Instagram 스토리 콘텐츠와 달리 Reels는 피드에 있습니다. 또한 TikTok 콘텐츠를 만들고 있다면 다시 공유할 수 있는 좋은 장소입니다.

Facebook에서 공유할 수 있는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

• 상태 업데이트. 상태 업데이트를 사용하여 텍스트, 사진, 비디오 및 프로필 피드 링크가 포함된 게시물을 공유할 수 있습니다.
• 이벤트. 팔로워가 보고 RSVP하여 참석할 수 있도록 실행 중인 대면 또는 가상 프로그래밍에 대해 Facebook 이벤트를 설정할 수 있습니다.
• 살다. Facebook Live는 Instagram Live와 유사합니다. 실시간으로 팔로어를 방송하고 참여할 수 있는 방법을 제공합니다.
• 사진 또는 비디오. Instagram은 보다 시각적인 네트워크이지만 Facebook은 여전히 ​​사진과 비디오를 허용합니다. 그리고 페이스북 사용자들은 여전히 ​​그것들을 원합니다. 따라서 여기에서 브랜드 사진, 제품 및 비하인드 스토리 콘텐츠를 공유해야 합니다.

가구 회사 Floyd는 사진과 링크가 포함된 Facebook 상태 업데이트를 사용하여 팔로워에게 항목의 재고가 언제 다시 있는지 알립니다.

인스타그램 대 페이스북: 산업

분명히 말씀드리자면, 모든 업계의 비즈니스는 Instagram이나 Facebook에서 프로필을 만들고 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 그러나 특정 산업은 하나의 플랫폼 또는 다른 플랫폼에 더 적합합니다.

Instagram의 산업

Instagram에서 좋은 성과를 거두는 경향이 있는 산업은 콘텐츠의 시각적 특성, 플랫폼이 지원하는 고객과의 직접적인 연결, 강력한 소셜 미디어 인플루언서 시장에 쉽게 적응하는 산업입니다.

그것은 포함:

• 건강 및 미용: 미용 산업은 시각적일 뿐만 아니라 매우 개인적입니다. 실제로 Harvard Business School은 뷰티 쇼핑객의 67%가 신제품을 찾기 위해 인플루언서를 찾는다고 밝혔습니다. 이로 인해 Instagram은 유기적인 팔로우를 늘리고 브랜드 인지도를 높이는 데 있어 생각할 필요가 없습니다.
• 의류 및 액세서리 브랜드: 뷰티 산업과 마찬가지로 패션도 마케팅에서 비주얼에 크게 의존합니다. 또한 뷰티 산업과 마찬가지로 인플루언서는 소셜 미디어에서 패션 브랜드를 성장시키는 데 큰 역할을 합니다. 인스타그램의 50%는 인플루언서를 통해 의상이나 의상 영감을 얻습니다.
• 음식 및 레스토랑: 음식 산업이 Instagram에서 좋은 성과를 거두는 이유 중 하나는 플랫폼이 사용자 제작 콘텐츠를 장려하는 방식입니다. 식품 브랜드는 고객이 브랜드를 대변하도록 할 수 있습니다. 이는 우리가 알고 있듯이 항상 훨씬 더 효과적입니다.

원천

Facebook의 산업

다음은 Facebook이 유기적인 팔로잉을 늘리고 참여를 장려하는 데 특히 잘 작동하는 몇 가지 산업입니다.

• 부동산: Facebook 사용자의 인구 통계는 Instagram보다 약간 더 나이가 많고 플랫폼은 부동산과 같은 산업에 중요한 링크 공유뿐만 아니라 시각적 콘텐츠를 허용한다는 점을 기억하십시오.
• 여행: 부동산과 마찬가지로 여행은 매우 시각적이며 Instagram의 콘텐츠 형식에서 흔히 볼 수 있는 것보다 링크와 더 많은 정보에 의존합니다. Hootsuite는 Facebook의 여행 페이지가 평균 591,000회의 노출수를 얻은 반면 Instagram의 여행 비즈니스 계정에 대한 프로필 방문 수는 351,000회라는 사실을 발견했습니다.
• 교육: Facebook은 교육 마케팅을 위해 가장 일반적으로 사용되는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이는 Facebook 사용자의 평균 연령이 더 높기 때문에 학교에 등록된 자녀를 둔 부모일 가능성이 더 높기 때문일 수 있습니다. 어느 쪽이든 교육 기술 회사 또는 고등 교육 기관에서 근무하는 경우 계정으로 테스트해 볼 가치가 있습니다.

원천

Instagram 및 Facebook의 비즈니스 유형

모든 비즈니스 유형이 Instagram과 Facebook에서 팔로어를 성장시킬 수 있지만 일부는 플랫폼에 더 적합하고 다른 것보다 성공할 가능성이 더 큽니다. B2C(Business-to-Consumer) 브랜드는 모든 플랫폼, 특히 Instagram과 Facebook에서 유기적인 소셜 팔로어를 성장시키는 데 더 많은 성공을 거두는 경향이 있습니다. 라이브 비디오이든 계정 간 통신 및 교환이든 상관없이 연결의 특성을 고려할 때 이는 의미가 있습니다.

Facebook과 Instagram 모두에 있어야 하는 하나의 비즈니스 유형이 있습니까? 전자상거래. Instagram과 Facebook은 모두 직접 판매를 지원하며 둘 다 매우 효과적입니다. 그러나 Instagram이 제품을 판매할 때 ROI가 가장 높다고 보고하는 마케터가 더 많습니다.

인스타그램 대 페이스북: 광고

Instagram 및 Facebook에 대한 유기적 전략은 광고 전략과 독립적이어야 합니다. 그러나 상호 보완적이어야 합니다. 오가닉 잠재고객에 대해 더 많이 배우고 알게 될수록 두 플랫폼 중 하나에서 광고를 실행하기로 결정한 경우 광고를 더 많이 타겟팅할 수 있습니다.

사용할 수 있는 Instagram 광고 유형은 다음과 같습니다.

• 이미지 광고
• 인스타그램 스토리 광고
• 동영상 광고
• 캐러셀 광고
• 컬렉션 광고
• 광고 살펴보기
• 인스타그램 쇼핑 광고
• 릴 광고

다음은 Facebook 광고 유형에 대한 개요입니다.

• 이미지 광고
• 동영상 광고
• 회전목마
• 인스턴트 경험
• 수집
• 페이스북 리드 광고
• 슬라이드쇼
• 페이스북 메신저 광고

페이스북 메신저 광고 예시

Instagram vs. Facebook: 선택할 필요가 없습니다.

대부분의 사람들은 5개 이상의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하므로 결국 Instagram보다 Facebook을 선호하거나 다른 것보다 하나에서 더 많은 성공을 거두게 된다면 어느 정도는 의도한 잠재 고객의 상당 부분에 도달하고 있을 가능성이 있습니다.

그러나 좋은 소식은 실제로 선택할 필요가 없다는 것입니다. 위의 차이점을 사용하여 각 플랫폼에 대한 전략을 결정하여 Instagram과 Facebook 모두에서 시간과 콘텐츠를 최대한 활용하고 있는지 확인하세요.