대화형 콘텐츠 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것 [예제 포함]

오늘날의 디지털 마케팅 세계에서 가상 소음 너머의 소리를 들으려고 노력하는 것은 쉽지 않습니다.

더 짧은 청중 관심 시간과 결합된 경쟁 증가로 인해 마케팅은 점점 더 어려워지고 계속 진화하는 분야가 되었습니다.

그렇기 때문에 마케터는 자신이 만드는 콘텐츠로 창의력을 발휘해야 합니다.

대화형 콘텐츠 는 소음을 없애고 독자의 공감을 불러일으키는 매력적이고 흥미로운 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

이 기사에서는 인터랙티브 콘텐츠가 무엇인지, 왜 중요한지 이해하는 데 도움이 되며, 인터랙티브 콘텐츠 마케팅 전략에서 활용할 수 있는 몇 가지 확실한 예와 아이디어도 제공합니다.

인터랙티브 콘텐츠 마케팅이란?

잠재 고객과 리드의 관심을 사로잡아 영업 및 마케팅 프로세스에 계속 참여하게 합니다.

인터랙티브 콘텐츠의 이점

마케팅 전략에 기존 콘텐츠 대신 대화형 콘텐츠를 사용하면 많은 이점이 있습니다.

높은 전환율

인터랙티브 콘텐츠는 콘텐츠 사용을 청중에게 흥미롭고 재미있게 만듭니다. 이는 잠재적 으로 더 높은 전환율과 구매자 여정의 주요 터치포인트에서 더 많은 조치를 취할 수 있습니다.

결과적으로 퍼널을 통해 고객을 더 쉽고 빠르게 이동시킵니다.

더 나은 고객 경험

고객 경험은 브랜드 성공의 필수 요소입니다. 사람들이 귀하의 비즈니스를 처리할 때 특정 경험을 기대한다면 귀하의 모든 채널과 모든 잠재고객에게 해당 경험을 계속해야 합니다.

인터랙티브 요소는 콘텐츠에 개성 을 부여하고 청중이 더 즐겁게 상호 작용할 수 있도록 합니다.

피드백 증가

인터랙티브한 콘텐츠는 마케팅 퍼널을 통해 사람들을 움직이는 것이 아닙니다. 또한 핵심 피드백을 수집하고 청중에 대해 더 많이 배우는 것입니다.

대화형 콘텐츠를 사용하면 피드백을 쉽게 수집할 수 있으며 고객이 브랜드를 보는 방식과 잠재적으로 개선이 필요한 영역에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다 .

대화형 콘텐츠는 어떻게 만드나요?

마케팅 전략에 사용할 대화형 콘텐츠를 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 시작하려면 언제든지 무료 온라인 도구를 찾아 대화형 콘텐츠 제작 프로세스에 대해 자세히 알아보고 대화형 콘텐츠를 훌륭하게 만드는 도구 유형에 익숙해질 수 있습니다.

내부 팀의 시간과 골칫거리를 줄이기 위해 대화형 콘텐츠 제작을 전문으로 하는 대행사와 협력 할 수도 있습니다.

이는 전문적인 접근이 필요한 대화형 비디오 콘텐츠 또는 기타 사용자 지정 가능한 형식의 대화형 콘텐츠를 만들 때 특히 유용할 수 있습니다.

인터랙티브 플랫폼이란?

대화형 콘텐츠 플랫폼은 전략을 강화하는 데 필요한 대화형 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다 .

종종 반복 또는 구독 비용이 발생하지만 대화형 콘텐츠 생성 프로세스를 최적화하고 청중을 즐겁게 하고 시청자의 참여를 유도하는 콘텐츠에 대한 템플릿 및 표준화된 접근 방식을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

인터랙티브 콘텐츠 아이디어

이제 인터랙티브 콘텐츠 마케팅이 무엇이고 이것이 왜 유익한 마케팅 전략인지 알았으니 마케팅 전략에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 다양한 인터랙티브 콘텐츠 아이디어를 살펴보겠습니다.

#1: 계산기

계산기는 사용자가 정보를 입력하고 필요에 맞는 가격이나 제품과 같은 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

영업 팀의 부담을 덜고 청중에게 결과를 제어할 수 있는 좋은 방법입니다.

#2: 멀티 터치 사진

인터랙티브한 사진 갤러리와 멀티 터치 포인트가 있는 사진은 시각적으로 청중을 끌어들이고 정적 이미지보다 더 깊은 통찰력을 제공합니다.

또한 디지털 구매 경험을 더욱 실감나게 만듭니다.

#3: 360-동영상

360도 비디오는 정적 비디오를 통해 식별하거나 결정하기 어려운 공간 또는 제품의 전체 보기와 사진을 제공합니다.

사용자가 공간을 보거나 제품을 보는 방식을 제어할 수 있어 브랜드 참여도가 높아집니다.

#4: 퀴즈 및 설문조사

퀴즈, 설문 조사 및 설문 조사는 생성하기 쉬운 대화형 콘텐츠 유형 중 하나이며 청중으로부터 귀중한 정보를 수집할 수 있는 기회를 제공합니다.

향후 전략을 개선하는 데 사용할 수 있는 자사 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다.

#5: 라이브 채팅 문제 해결

라이브 채팅은 그 자체로 강력한 도구이지만 문제 해결 대화형 콘텐츠와 결합하면 그 가치가 훨씬 더 높아집니다.

문제 해결 프로세스를 통해 고객을 시각적으로 안내하고 문제를 해결하거나 추가 도움을 받을 수 있는 방법을 설명할 수 있습니다.

#6: 대화형 전자책

eBook은 독자에게 특정 주제에 대한 심층 정보를 제공하는 인기 있는 형식의 긴 콘텐츠 형식입니다.

대화형으로 만들면 시청자에게 더 많은 관심을 불러일으키고 관련 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

#7: 인포그래픽 및 데이터 시각화

복잡한 정보를 이해하기 쉽게 만드는 것은 간단한 작업이 아닙니다.

대화형 인포그래픽 및 기타 데이터 시각화 도구를 사용하면 흥미롭고 시각적으로 흥미로운 방식으로 독자에게 복잡한 정보를 전달할 수 있습니다.

#8: 평가

평가는 청중의 행동과 의견을 면밀히 조사하는 복잡하고 포괄적인 설문조사입니다.

그들은 사용자에 대해 더 많이 알 수 있도록 도와주지만 빠른 설문 조사 및 설문 조사보다 더 많이 참여합니다.

#9: 지도와 오버레이

지도 및 지리적 오버레이는 정보를 설명하고 청중이 브랜드의 일부를 시각화하는 데 도움이 되는 또 다른 방법입니다.

지도를 사용하여 사용자가 다른 지점을 찾도록 돕거나 더 많은 컨텍스트를 사용하여 과거 콘텐츠를 설명할 수 있습니다.

#10: 증강 현실 오버레이

가상 현실과 증강 현실은 콘텐츠 제작 과정에서 새로운 기술을 사용하는 좋은 방법입니다.

이러한 대화형 콘텐츠 도구는 청중이 콘텐츠 제작을 위해 이러한 고급 도구를 사용하기 전에는 불가능했던 경험을 할 수 있도록 도와줍니다.

#11: 타임라인 및 히트 맵

대화형 타임라인과 히트맵도 고객에게 심층적인 정보를 설명하는 데 도움이 됩니다.

이러한 도구를 사용하여 과거 데이터를 통해 검색을 더 흥미롭고 청중에게 어필할 수 있습니다.

#12: 콘텐츠 라이브러리 권장 사항

콘텐츠 라이브러리는 종종 다양한 콘텐츠로 가득 차 있기 때문에 특히 웹사이트의 새로운 독자가 탐색하기가 어렵습니다.

대화형 콘텐츠를 사용하여 디지털 도서관 둘러보기를 만들거나 청중과 가장 관련이 있는 콘텐츠에 대한 맞춤 추천을 제공할 수 있습니다.

인터랙티브 콘텐츠의 예

다음은 최고의 브랜드에서 실행 중인 대화형 콘텐츠의 몇 가지 예입니다.

Adobe Creates의 크리에이티브 유형

크리에이티브 유형은 디자이너 및 아티스트와 같은 크리에이티브 사용자가 크리에이티브 성격과 스타일에 대해 배울 수 있도록 Adobe에서 만든 대화형 퀴즈입니다.

또한 다양한 Adobe 제품과 플랫폼이 각 유형의 아티스트가 더 나은 작업을 수행하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주기 위한 대화형 콘텐츠 마케팅 도구로 작동했습니다.

퀴즈는 시선을 사로잡는 다채롭고 다채로운 애니메이션이 포함되어 있어 더욱 흥미진진했습니다.

퀴즈를 푼 후 영감으로 사용할 예술적 유형을 설명하는 페이지를 인쇄할 수도 있습니다.

뉴욕 타임즈 – 바이러스가 승리한 방법

New York Times는 독자를 교육하고 COVID-19 전염병 확산에 대한 사실을 설명하는 데 도움이 되는 대화형 인포그래픽과 지도를 사용했습니다.

이 지도에는 팬데믹 기간 동안 COVID의 사례가 어떻게 미국 전역으로 퍼지고 시간이 지남에 따라 어떻게 확대되었는지 설명하는 애니메이션과 타임라인이 포함되었습니다.

이 도구는 간행물이 명확하게 하고 있는 요점을 파악하고 독자가 숫자 및 카운티 목록을 제공하는 대신 정보를 쉽게 소화할 수 있도록 했습니다.

또한 독자들이 전염병 속에서 안전하게 지낼 수 있도록 안전 예방 조치에 대한 추가 정보를 제공했습니다.

뉴욕 양키스 개막일 체크리스트

New York Yankees는 브랜드의 이메일을 구독한 사람들이 액세스할 수 있는 대화형 체크리스트를 통해 팬들이 야구 개막일을 준비할 수 있도록 도왔습니다.

체크리스트에는 의상 준비부터 그날의 음식과 음료 계획에 이르기까지 다양한 범주가 포함되어 있으며 유용한 리소스 및 상점에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

체크리스트를 통해 청중은 완성된 항목을 확인하고 표시되는 것을 볼 수 있습니다.

링크는 또한 작품을 더 흥미롭게 만드는 데 도움이 되었고 상품을 쇼핑하거나 소셜 미디어에서 팀을 팔로우하려는 사용자에게 더 많은 정보를 제공했습니다.

마무리

대화형 콘텐츠 마케팅은 청중과의 참여를 늘리고 오래 지속되고 결과를 가져오는 더 나은 고객 경험을 구축하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 전략에 사용할 수 있는 다양한 형식이 있으므로 시작하는 것을 두려워하지 말고 인터랙티브 콘텐츠 마케팅이 브랜드에 어떤 효과를 줄 수 있는지 정확히 확인하십시오.

인터랙티브 콘텐츠 마케팅을 시작하려는 마케터라면 인터랙티브 콘텐츠 가이드를 살펴보십시오.

이 가이드는 대화형 콘텐츠 전략을 한 단계 끌어올리고 전략을 구현하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 오늘 시작하려면 위의 링크를 클릭하세요!