국제 유료 미디어 시작하기 위한 간단한 가이드

오늘날과 같이 연결된 세상에서는 소규모 스타트업에서 FTSE 100대 기업에 이르기까지 누구나 다국적 기업이 될 수 있습니다.

한때 전 세계의 다양한 시장에 진출하는 것이 모든 대륙에 막대한 현금 흐름과 현지 지사를 보유한 사람들을 위한 것으로 여겨졌지만 인터넷 시대에 국제 고객에게 판매하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이는 부분적으로 Google, Facebook 및 기타 마켓플레이스와 소셜 플랫폼을 통해 제품이나 서비스를 효과적으로 마케팅할 수 있는 능력 덕분입니다.

요즘에는 Manchester PPC 대행사이든 Coca-Cola이든 상관 없이 동일한 도구를 사용하여 전 세계적으로 제품을 판매할 수 있습니다.

자국의 경계 너머를 봐야 할 이유는 많이 있습니다. 시장 포화도가 최고조에 달할 수도 있고, 제품이나 서비스가 전 세계적인 매력을 갖고 있다고 느낄 수도 있고, 효율성이나 규모의 경제를 찾고 있을 수도 있고, 단순히 위험을 분산시키기 위한 것일 수도 있습니다.

후자는 COVID-19의 위협이나 제한으로 인해 기업이 해외에서 다른 잠재적인 수입원을 찾도록 강요함에 따라 최근에 점점 더 많이 사용되었습니다. 해외 진출의 이유가 무엇이든, 시작하기에 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다.

그러나 실제로 어떻게 유료 미디어를 사용하여 지상에서 벗어날 수 있습니까?

Clickoo는 10년 넘게 20개 이상의 지역에서 현지화된 광고 캠페인을 전문적으로 제작해 왔습니다. 그러나 이것이 세계 시장에 처음 진출하는 것이라면 어디에서 시작해야 하며 적당한 예산으로 어떻게 물을 테스트할 수 있습니까?

새로운 시장을 식별하고 국제 PPC 캠페인을 설정하는 데 유용한 몇 가지 팁을 찾으려면 계속 읽으십시오.

새로운 시장 식별

새로운 타겟 시장을 식별하는 가장 간단한 첫 번째 방법 중 하나는 Audience > Geo > Location 으로 이동하여 Google Analytics에서 기존 트래픽의 출처를 확인하는 것입니다. 적극적으로 타겟팅한 적이 없는 국가의 트래픽을 보면 놀랄 수 있지만 이러한 트래픽을 통해 수요와 몇 가지 쉬운 진입점을 알 수 있습니다.

아래 예에서 영어 실력이 높은 다른 국가에서 트래픽을 가져오는 영국 사이트를 볼 수 있으며 이 국가에서 유료 미디어 활동이 없음에도 불구하고 아일랜드에서 판매까지 했습니다.

잠재적인 새로운 시장에 대한 표시를 제공하거나 Google Analytics에서 식별한 시장에 대해 자세히 알아볼 수 있는 또 다른 유용한(무료) 도구는 Google Market Finder입니다.

여기에서 웹사이트 또는 앱을 입력하고 관련 카테고리를 선택하여 제안된 시장 및 통찰력 목록을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 수요가 높은지, CPC가 낮은지, 구사하는 언어 등 요구 사항에 따라 어디에서 효과가 있는지 비교하고 대조할 수 있습니다.

물론 훨씬 더 많은 통찰력이 있습니다. 현지화된 유료 미디어에 진지하게 투자하고 있다면 최소한 PESTLE 분석과 전체 시장, 청중 및 디지털 통찰력 검토를 권장합니다. 그러나 무료 Google 도구를 사용하는 것은 물 테스트를 시작하는 좋은 방법입니다.

Google에서 캠페인 만들기

Google Ads부터 시작해 보겠습니다. 우리는 구글이 요즘 점점 더 자동화의 사용을 장려하고 있다는 것을 알고 있으며 우리는 그들의 (흔히 모호한) 기계 학습 시스템을 믿어야 합니다.

그러나 AI를 활용하는 것은 최소한의 노력으로 캠페인의 범위를 넓히고 다른 시장을 소개하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.

주요 시장이 영국인 경우 영어 광고 문구와 키워드를 사용하여 나머지 유럽 지역을 위한 캠페인을 만드는 것이 좋습니다. 기본적으로 Google은 귀하가 선택한 언어를 사용하는 사람들을 대상으로 합니다.

그러나 많은 사용자가 하나 이상의 언어를 사용하며 작은 국가를 그룹화하면 개별적으로 타겟팅하는 것보다 최적화할 더 많은 데이터를 생성할 수 있습니다.

새로운 시장에서도 기존 계정 데이터를 활용할 수 있어야 원래 시장에서 유사한 고객을 찾을 수 있습니다.

다음은 시작하는 데 도움이 되는 Google의 동일한 언어 국가 목록입니다.

마케터가 자주 잊는 것은 검색과 마찬가지로 Google 쇼핑이 더 광범위한 타겟팅 전략의 이점을 얻을 수 있다는 것입니다.

영어 제품 피드를 업로드하도록 선택하고 네덜란드, 스웨덴, 독일과 같이 영어 능력이 높은 국가를 대상으로 할 수 있습니다. 쇼핑 광고는 이 위치에서 영어로 검색하는 사람들에게도 표시됩니다.

쇼핑 피드의 통화는 판매 국가와 일치해야 합니다. 그러나 웹사이트에서 아직 해당 국가의 현지 통화를 제공하지 않는 경우 Google 통화 변환 기능을 사용할 수 있습니다.

이는 고객이 자국 통화가 아닌 통화로 구매할 가능성이 낮기 때문에 클릭률은 높아지지만 현장 전환율은 낮아질 수 있습니다.

일부 광고 문구와 키워드를 번역할 수 있는 예산이 있다면 실적이 가장 좋은 상위 3개 캠페인부터 시작하는 것이 좋습니다.

이상적으로는 전환 가능성을 높이고 보다 정확한 결과를 얻으려면 적어도 하나의 방문 페이지와 양식 제출 또는 체크아웃 페이지(전환 목표에 따라 다름)를 현지화해야 합니다. 데이터가 많을수록 다음에 캠페인을 진행할 위치를 결정하는 데 도움이 됩니다.

Facebook에서 캠페인 만들기

Facebook과 Instagram은 현재 전 세계적으로 23억 명 이상의 사용자와 10억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으므로 이러한 플랫폼은 새로운 국제 대상 시장을 테스트하기에 좋은 장소입니다.

Google과 마찬가지로 Facebook은 지리적 근접성, 언어, 시장 규모 및 유사한 소비자 트렌드와 같은 유사점별로 그룹화하여 첫 번째 새로운 타겟 시장을 간단한 캠페인 구조로 통합할 것을 권장합니다.

이 접근 방식을 채택함으로써 알고리즘이 학습할 수 있는 데이터를 최대화하여 궁극적으로 효율성을 높이고 캠페인 성과를 개선합니다.

이것이 무섭게 들리면 개별 시장과 결합된 접근 방식에 대한 캠페인으로 A/B 테스트를 실행하고 각 전략의 성과를 평가하십시오. Facebook이 평균적으로 추정하는 것처럼 후자는 CPA를 최대 10%, CPIC를 최대 20%까지 낮출 수 있습니다.

또한 유사 잠재고객을 사용하여 기존 시장에서 가장 가치 있는 고객과 유사한 새로운 시장의 사용자에게 도달하는 것이 좋습니다.

위치가 다르더라도 Facebook은 기존 데이터를 사용하여 새로운 대상 시장에 거주하는 가장 가치 있는 고객과 유사한 속성을 가진 사용자 잠재고객을 만들려고 합니다. 이를 통해 매우 가치 있고 관련성 높은 청중에게 즉시 액세스할 수 있습니다.

다음으로 현지화해야 할 사항은 무엇입니까?

귀하의 캠페인이 몇 주 또는 몇 달 동안 실행된 후 새로운 목표 시장 중 일부에서 긍정적인 신호가 나타나기 시작하기를 바랍니다.

KPI는 비즈니스마다 다르지만 일반적으로 세션, 사이트에 머문 시간, 이탈률 및 전환율과 같은 측정항목을 평가합니다. CVR이 처음부터 낮더라도 낙담하지 마십시오. 이는 정상적인 현상이며 브랜드 인지도와 자신감을 구축하는 데 시간이 걸립니다.

유사한 잠재고객을 타겟팅하더라도 고객 여정과 전환 시간은 국가마다 다를 수 있습니다.

국제 확장을 한 단계 더 높이려면 몇 가지 핵심 시장을 식별하고 단순히 번역가를 고용하여 영국 광고 카피를 복제하는 것 이상을 수행하십시오. 광범위한 시장 및 잠재고객 통찰력을 기반으로 창의적인 메시지에서 채널 선택, 예산 단계에 이르기까지 유료 미디어 전략 자체를 현지화하는 것이 좋습니다.

각 국가에 맞게 마케팅 접근 방식을 조정하는 것 외에도 유료 미디어 이상의 현지화 프로세스를 잊지 마십시오. 웹사이트 콘텐츠 및 CX에서 결제 및 전달 방법에 이르기까지 모든 측면을 현지화하여 대상 고객에게 명확하게 공감할 수 있는 제품을 만들 수 있습니다.

전 세계 인구의 20%만이 영어를 구사한다는 점을 고려할 때 현지화된 고객 경험에 투자하지 않으면 비즈니스를 위한 엄청난 기회를 놓칠 수 있음이 분명합니다.