이메일 마케팅은 죽었습니까? 통계는 무엇을 말합니까?

사실, 이메일 마케팅은 꽤 오래전부터 존재해 왔습니다. 정확히는 50년. 인터넷의 변화 속도에 관한 한 이메일을 일종의 고대 인공물로 만듭니다. 그러나 이메일 마케팅은 죽었습니까?

당연히 아니지!

이메일은 인터넷의 가능성을 진정으로 무시했습니다. 수많은 다른 디지털 커뮤니케이션 플랫폼(MSN Messenger, MySpace 및 Bebo)보다 오래 살아남았고 세계에서 가장 널리 액세스되는 온라인 커뮤니케이션 형태로 남아 있습니다.

사실, 우리는 모두 약간의 이메일에 화를 내고 있습니다. 매년 총 102조 6천억 개 이상의 이메일을 보냅니다. 예, 조. 전 세계 모든 국가에서 39억 명의 사람들이 이메일을 사용하고 99%의 사람들이 매일 이메일을 확인하기 때문에 이것이 인기 있는 커뮤니케이션 방법이라고 해도 과언이 아닙니다.

그러나 효과적인 디지털 마케팅과 관련하여 오늘날 소셜 미디어의 일반적인 인기와 경쟁할 수 있습니까?

우리는 당신을 위해 모든 힘든 일을 했습니다. 이 블로그에서는 모든 불타는 이메일 마케팅 질문에 대해 알아볼 것입니다.

• 2021년 이메일 마케팅에 투자할 가치가 있습니까?
• 사람들은 더 이상 브랜드 이메일에 관심이 있습니까?
• 브랜드 인지도를 높이고 판매를 늘리는 데 있어 이메일은 영향력 있는 사람과 어떻게 비교됩니까?
• 오늘날 브랜드를 위한 이메일 트렌드는 무엇입니까?
• 죽은 이메일 마케팅 전략을 되살릴 수 있습니까?

그 속으로 들어가 볼까요?

세대차이입니다

이메일 교환에 대해 생각할 때 무엇이 ​​떠오릅니까?

젊고 트렌디하며 기술에 정통한 밀레니얼 세대의 이미지가 아닐 가능성이 높죠? 많은 사람들에게 이메일 마케팅은 종종 소셜 미디어 기술에 정통하지 않은 나이든 청중과 관련이 있습니다.

글쎄, 밝혀진 바와 같이 이것은 진실에서 더 멀어 질 수 없습니다! 사실 밀레니얼은 세계에서 가장 활동적인 이메일 사용자입니다. 밀레니얼 세대의 98%는 하루 종일 몇 시간마다 받은 편지함을 엿본다고 고백합니다. 따라서 이동 중이든, 식사 중이든, 일하거나 사교 활동을 하든 밀레니얼 세대는 읽지 않은 파일을 최소한으로 유지합니다. 밀레니얼 세대의 거의 4분의 1이 받은 편지함에 읽지 않은 이메일이 5개 미만입니다. 우리 중 일부만이 꿈꿀 수 있는 것!

따라서 밀레니얼 세대는 이메일에 집착하는 경향이 있으며, 겉으로 보기에는 기성 세대가 훨씬 낫지 않습니다. 베이비 붐 세대의 95%는 정기적으로 이메일을 확인하며 훌륭한 입소문 마케팅을 하고 있다면 베이비 붐 세대가 가장 많이 찾는 인구 통계입니다. 그들은 다른 세대에 비해 자신이 즐겼던 콘텐츠를 공유할 가능성이 19% 더 높기 때문에 말 그대로 당신을 위해 일할 수 있습니다!

이메일 마케팅은 진정으로 보편적입니다. 세대에서 문화에 이르기까지 의사 소통의 장벽을 허물고 모든 사람에게 액세스를 제공합니다. 말 그대로 모두. 할머니부터 손자 손녀에 이르기까지 모든 사람이 이메일 주소를 가지고 있으며 더 나아가 이 주소를 사용합니다.

이메일 대 소셜 미디어 – 승자 독식

공식적으로 우리는 소셜 미디어에 중독되어 있습니다.

우리 모두는 그것이오고 있다는 것을 알고 있었지만 통계는 다음과 같습니다.

• 전 세계 인구의 45%가 소셜 미디어를 사용합니다.
• 평균 사용자는 소셜 네트워크와 메시징에 하루에 3시간을 보냅니다.
• 매일 500개의 활성 Instagram 스토리가 공유됩니다.
• 소셜 미디어 사용자의 91%는 모바일 장치를 통해 플랫폼에 액세스합니다.

이와 같은 통계를 보면 브랜드가 대세에 뛰어들어 마케팅 예산의 상당 부분을 소셜 미디어 마케팅에 투자하고 있는 것이 놀라운 일이 아닙니다. 특히 마케터의 73%가 소셜 미디어 마케팅이 비즈니스에 도움이 된다고 보고했습니다.

당신은 정말로 그것에 대해 논쟁 할 수 없습니다, 그렇지 않습니까?

면책 조항: 우리는 소셜 미디어를 비난하기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다. 우리는 다음 사람만큼 소셜 미디어를 사랑합니다. 현대 디지털 마케팅 커뮤니케이션에서 부인할 수 없는 효과적인 도구이지만 유일한 도구는 아닙니다. 소셜 미디어가 마케팅 무기고에서 자원이 풍부한 도구라는 것이 중요하지만 이것이 반드시 주요 이벤트여야 한다는 의미는 아닙니다.

특히 브랜드 가시성과 관련하여 이메일 마케팅을 위한 여지가 여전히 있습니다. 이메일 마케팅은 평균적으로 이메일을 보내는 사람들의 약 85%에게 도달합니다. 소셜 미디어 알고리즘을 사용하면 게시물이나 광고로 그 근처에 도달하는 것이 점점 불가능해지고 있습니다. 따라서 마케팅 자료의 ROI와 관련하여 이메일 마케팅은 더 많은 청중이 보게 될 것이므로 지배적인 챔피언입니다.

이러한 노출은 브랜드가 소비자 마음의 최전선에 있기 때문에 인지도가 높아지고 구매 가능성이 높아짐을 의미합니다. 무엇을 더 요구할 수 있습니까?

글쎄, 그것은 실제로 청중이 요구하는 것보다 더 많은 경우입니다 ...

사람들이 원하는 것을 제공하십시오

사람들은 선택을 원합니다. 그들은 무엇을 보고 언제 볼 것인지 선택하기를 원하며 이메일 마케팅은 그들에게 정확히 그렇게 할 수 있는 기회를 제공합니다!

우리는 모두 거기에 있었다. 지나가다가 친구에게 제품을 언급했는데 그 다음으로 알게 된 사실은 뉴스피드 전체에 있습니다. 당신은 그 일을 피할 수 없습니다. 글쎄, 당신의 소비자는 마케팅에 대한 이러한 접근 방식을 좋아하지 않는 것 같습니다.

대신 77%의 사람들이 권한 기반 광고 형식으로 이메일을 통해 마케팅하는 것을 선호합니다. 그들은 당신의 브랜드로 마케팅하기로 선택했고 소셜 미디어를 통해 당신의 제품이나 서비스를 강요하지 않는다는 사실에 감사합니다.

청중은 귀하의 이메일 콘텐츠를 받고 기쁘게 생각합니다. 특히 독점 할인 또는 판매와 관련된 경우. 결국, 누가 거래를 좋아하지 않습니까? 소비자는 내부자처럼 느껴져 특별한 이메일 구독자 권한에 액세스할 수 있으며 전환율은 환영받을 수 있습니다. 윈윈입니다!

하지만 과도하게 팔리는 저주에 주의하십시오. 많은 브랜드가 청중이 원하는 것을 놓치고 모든 이메일에 판매 중심 콘텐츠로 이끌고 있습니다. 이렇게 하면 청중이 "20% 할인"이라고 말할 수 있는 것보다 더 빨리 구독 취소 버튼을 향해 질주하게 됩니다.

대신 구독자의 삶에 가치를 더할 의미 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요. 이것은 우리가 당신이 묻는 것을 듣는다는 것을 의미합니까? 글쎄, 당신이 서점이라면 인기 작가가 등장하는 콘텐츠를 보내보는 것이 어떻겠습니까? 아니면 그 시즌에 꼭 읽어야 할 책이 ​​있습니까? 가장 인스타그래머블한 책장을 얻는 방법에 대한 팁을 제공할 수 있습니까? 당신은 아이디어를 얻을!

평균적인 사람은 매일 13개의 상업 이메일을 받습니다. 따라서 군중에서 눈에 띄고 싶다면 품질, 흥미로운 콘텐츠가 가장 친한 친구가 될 것입니다. 이상한 판매 메시지와 함께 신선하고 매력적으로 유지하고 구독자 수가 급증하는 것을 지켜보십시오.

지표를 주시하세요

당신이 묻는 말은 무엇입니까? 이메일 내용이 올바른지 어떻게 알 수 있습니까? 모든 것이 지표에 있습니다!

이메일 마케팅 소프트웨어의 가장 큰 측면 중 하나는 이메일이 어떻게 작동하는지에 대한 정확한 실시간 데이터를 제공한다는 것입니다. 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열었고 얼마나 많은 사람들이 콘텐츠에 참여했는지 볼 수 있습니다. 즉, 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 것을 검색한 사람입니다.

이 즉각적인 피드백 루프는 콘텐츠가 적절한 위치에 도달했는지 여부를 나타내는 훌륭한 지표입니다. 매주 이메일을 보낼 때마다 공개율이 점점 낮아지는 것을 본다면 콘텐츠 전략을 재평가해야 할 때일 수 있습니다. 청중이 무엇을 보고 싶어하는지 더 생각하고 이러한 아이디어를 중심으로 콘텐츠를 만드세요.

변경하고 작동하지 않으면 다시 변경하십시오!

개인적인 접촉은 먼 길을 간다

우리 모두는 특별함을 느끼고 싶어하며 이메일 구독자도 마찬가지입니다!

전 세계의 청중과 함께하는 몇 가지 편리한 이메일 마케팅 트릭이 있으며 모두 개인적인 접촉을 중심으로 합니다. 청중이 그들에게 직접 말하는 것처럼 느끼기를 원합니다. 이 콘텐츠는 그들만을 위한 것입니다.

어떻게 합니까? 다음은 몇 가지 최고의 팁입니다.

• 이메일에 고객의 이름을 포함합니다.
• 해당 주제에 초점을 맞추십시오. 독자에게 친숙하고 매력적으로 만드십시오.
• 구독자에게 독점적인 생일 이메일을 보내어 잠재적으로 그들에게만 축하 할인을 제공할 수 있습니다.
• 행동 유발 이메일을 사용하세요. 구독자가 좀 조용해지면 내가 있다는 알림 이메일을 보내지 않겠습니까?
• 리뷰와 피드백을 요청하고 청중이 나와 상호 작용할 수 있는 기회를 제공하고 그 과정에서 양질의 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅에 시도할 수 있는 새로운 기술이 너무 많기 때문에 아직까지는 죽지 않았습니다. 이메일 마케팅 전략을 복구 위치에 두고 다시 활력을 불어넣을 수 있는 방법에 대해 조금 더 알려드리겠습니다!

이메일 마케팅 전략을 되살리십시오

짧고 간단하며 시각적인 세 단어로 이메일 마케팅 성공의 비결을 알려 드리겠습니다.

이메일에 대한 평균 주의는 눈에 띄는 13.4초입니다. 마케터는 청중의 상상력을 사로잡고 전환하도록 설득하는 데 문자 그대로 15초도 걸리지 않습니다. 이것이 바로 이 세 단어가 이메일 콘텐츠 구조에 큰 차이를 만드는 이유입니다.

13.4초 동안 그들의 관심을 끌 수 있고 평균적인 성인 독자는 분당 250-300단어를 읽을 수 있습니다. 즉, 작업할 단어가 약 50개에 불과합니다. 그것은 많은 단어가 아닙니다. 우리는 알고 있습니다!

그러나 두려워하지 마십시오. 여기에서 비주얼이 중심 무대를 차지할 것입니다. 청중이 읽기를 원하지 않는다면 그것을 전환하고 대신 보여줄 때입니다. 비디오, 이미지, 색상 및 그래픽을 사용하여 이메일에 생기를 불어넣으세요. 잠재고객이 움직임과 디자인에 참여하도록 하여 브랜드를 좀 더 탐색할 수 있도록 영감을 줍니다. GIF는 요즘 확실히 먼 길을 갈 수 있습니다! 이제 이메일 디자인으로 노력을 기울이고 단조롭고 표준적인 이메일 템플릿에 작별을 고해야 할 때입니다.

이메일을 생생하게 만들고 다양한 아이디어를 가지고 재미있게 놀 수 있는 방법은 많습니다. 애니메이션 클릭 유도문안 버튼, 롤오버 효과, 대화형 제품 회전 목마, 아코디언 기능, 설문 조사, 설문 조사 및 사용자 생성 콘텐츠를 실험해 보십시오. 목록은 끝이 없습니다!

짧고 시각적인 내용을 다루지만 단순한 경우는 어떻습니까?

간단히 말해서 청중이 가능한 한 쉽게 전환할 수 있기를 바랍니다. 오늘날의 소비자들은 브랜드 마케팅 참여에 어떤 노력도 투자하는 것을 원하지 않습니다. 소셜 미디어 버튼을 포함하여 모든 소셜 미디어 채널을 탭할 수 있는지 확인하고 제안에 대해 빠른 클릭을 통해 특정 페이지로 바로 연결되도록 하십시오. 기억하세요, 시간은 돈입니다!

죽지 않았다, 다르다

이메일 마케팅은 계속됩니다. 70년대부터 우리와 함께 했으며 멈출 기미를 보이지 않고 있으며 모든 마케터 키트에서 가장 훌륭한 도구 중 하나로 남아 있습니다.

이메일은 죽은 것이 아니라 다릅니다. 세상은 이제 모바일이고 이메일도 모바일입니다. 브랜드는 트렌드를 파악하고 신선하고 매력적인 소비자 주도 콘텐츠를 제작하고 모든 캠페인에서 성과를 분석해야 합니다. 귀하의 브랜드가 이메일의 힘을 놓치지 않도록 하십시오!