mCommerce는 전자 상거래의 하위 집합이 되는 단계를 넘어섰습니까?

게시 됨: 2015-09-04

모바일 상거래 솔루션이 전자 상거래 도메인의 확장으로 간주되던 때가 있었습니다. 전자상거래 웹사이트는 사용자 경험 측면에서 거의 또는 전혀 차이가 없는 반응형 애플리케이션으로 전환되었습니다.

그러나 모바일 앱의 등장이 늘어남에 따라 전자 상거래와 전자 상거래 사이에 명확한 구분이 그려졌습니다. 이 이벤트는 차례로 업계의 진화 차트에 m 상거래 솔루션을 가져왔습니다.

evolution of mcommerce

소매 산업에서 뚜렷한 위치를 만든 후에도 전자 상거래와 전자 상거래의 차이점에 대해 여전히 약간의 혼란이 있습니다. 그 이유는 모바일 상거래 애플리케이션을 자세히 살펴보면 상위 집합과 큰 차이가 없음을 알 수 있기 때문입니다. 둘 다의 최종 목표는 동일합니다. 사람들이 물건을 구매하도록 하는 것입니다.

그러나 M커머스 부문은 그 구체적인 장점을 이면에 전자상거래보다 우월한 위치에 있다는 것이 증명되고 있다.

이 진술의 타당성은 전년도 전자상거래 지출에서 모바일이 차지하는 비중이 증가하고 모바일 상거래 개발 에이전시에 대한 수요가 증가함에 따라 확인할 수 있습니다.

mobile as a share of total ecommerce spend

모바일 상거래 전략을 기업에 더 나은 제안으로 만드는 기능을 살펴보기 전에 모바일 상거래와 전자 상거래에 대한 논의에서 한 발 앞서 나가는 이 부문의 이점을 살펴보겠습니다.

전자 상거래보다 mCommerce의 이점

오늘날 사람들은 모바일 상거래를 전자 상거래의 확장일 뿐이라는 매우 일반적인 신화를 가지고 있습니다. 시간이 지남에 따라 M-Commerce는 과대 광고를 만들고 비즈니스의 필수 부분이 되었습니다. 기본적으로 모바일 상거래의 성공은 기술 발전, 새로운 혁신, 적극적인 고객 요구를 충족하기 위한 새로운 가치 사슬의 출현이라는 세 가지 핵심 요소의 연합에 달려 있습니다.

유동성

모든 전자 상거래 활동은 인터넷에 연결된 랩톱과 컴퓨터를 통해 수행됩니다. 이 장치는 한때 감탄을 자아냈지만 오늘날에는 뒷전으로 밀려났습니다. 그리고 왜 안 돼요. 결국, 당신은 당신의 노트북을 켜고 좋은 인터넷 상태를 기다리고 전자 상거래 웹 사이트를 열고 TV 광고에서 본 항목을 구입하는 추가 단계를 느끼지 않습니까?

전자 상거래 애플리케이션 개발보다 모바일 상거래 개발의 이점은 전자가 제공하는 속도와 충동 쇼핑에 가장 적합한 방법에 있습니다.

푸시 알림

모바일 상거래 디자인의 다음 큰 장점은 구매자에게 새 항목을 쇼핑하거나 장바구니에 담긴 제품을 구매하도록 알림을 쉽게 보낼 수 있다는 것입니다. 소매업체의 관점에서 효과적인 푸시 알림 전략 은 주요 수입원 중 하나입니다.

푸시 알림의 경우 판매 종료 가능성이 다른 마케팅 소스에 비해 훨씬 높기 때문에 전자 상거래에 비해 mcommerce가 더 나은 선택입니다.

GPS 추적

전자 상거래 브랜드가 얻는 유일한 고객 정보는 고객의 IP 주소입니다. 그러나 전자 상거래 회사는 사용자의 위치, 방문한 장소, 그곳에서 보낸 시간 등에 대한 정보를 얻습니다. 이는 차례로 다양한 근접 마케팅의 기회를 증가시킵니다.

이것의 이점 중 하나는 오프라인 소매점이 모바일 장치에서 바로 주변 사용자에게 알림을 보낼 수 있는 비콘 기반 마케팅 에서 볼 수 있습니다 .

이러한 모든 이점이 함께 미국의 mCommerce 거래량을 새로운 수준으로 끌어올렸습니다. forecast

이제 전자상거래와 모바일 상거래의 논쟁에서 mcommerce가 갖는 이점을 살펴보았으므로 모바일 상거래 앱 개발을 소매의 미래로 만드는 요인에 대해 살펴보겠습니다.

mCommerce 산업 성공의 요인

모바일 애플리케이션이든 웹사이트든 실행 가능한 맞춤형 전자상거래 솔루션을 구축하기 위한 기본 요구 사항이 그 어느 때보다 대중화되었습니다. M-Commerce 전략의 기본 원칙을 활용하여 몇 시간 만에 전자 상거래 애플리케이션 개발자 전문가가 될 수 있습니다. 가치 있는 모바일 상거래 애플리케이션을 설계하기 위해 고려해야 할 핵심 요소를 살펴보겠습니다.

{자세히 보기: 모바일 상거래의 미래: 2020-2025년에 알아야 할 통계 및 동향 }

1. 획기적인 탐색 및 인터페이스 추가

사용자 중심적이지 않고 사용하기 어려운 응용 프로그램은 열악한 사용자 인터페이스 때문이든 성능 저하 때문이든 일반적으로 폐기되거나 임시 메모리가 됩니다. 잘못 설계된 앱은 Android와 iOS 모두에서 앱의 무덤으로 영원히 추방됩니다. 고도로 맞춤화된 앱은 사용자의 요구에 맞는 앱의 쉬운 탐색 설정을 보장합니다. 이것이 우리가 전자상거래 모바일 앱 개발 작업에 비해 반응형 전자상거래 웹사이트 제작을 꺼리는 이유입니다.

획기적인 탐색 및 인터페이스를 얻으려면 디자인 패턴에 조정 가능한 글꼴, 사용자 정의된 이미지 크기 및 페이지당 맞춤형 디스플레이 수가 있어야 합니다. 그리고 더 사용자 중심적으로 만들려면 사용자 가 온라인 상점을 탐색하는 동안 길을 잃는 것을 방지하기 위해 전체 탐색 옵션을 항상 손가락 끝에서 사용할 수 있어야 합니다 .

2. 간편한 온라인 구매

앱을 살펴보는 동안 제품을 구매하려면 클릭만 필요합니다. 구매 의사를 알고, 사용자의 관심을 끄는 제품을 표시하고, 사용자가 맞춤 정보를 얻을 수 있는 옵션을 얻고 , 분명히 체크아웃을 해야 합니다. 단추.

사용자 중심 앱에는 사용자가 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있도록 항상 이러한 빠르고 쉬운 옵션이 포함되어 있습니다. 온라인 구매 프로세스 전반에 걸쳐 잠재 고객에게 방해가 되는 편차 다음 으로 전환할 가능성이 있습니다.

3. 분석의 힘 수용

모든 비즈니스에서 고객 유지는 중요한 역할을 합니다. 따라서 항상 새로운 쇼핑객에게 모든 노력과 관심을 쏟아서는 안 됩니다. 고객 유지를 늘리기 위해 포괄적이고 강력한 분석 이 Flurry와 같은 도움이 될 수 있습니다.

선구적이고 상세한 분석을 통해 인구 통계, 연령, 출처 등을 포함하여 신규 및 기존 고객에 대한 자세한 분석을 얻을 수 있습니다. 이는 대상 제품 접근 방식을 채택하고 보상 프로그램 또는 로열티 포인트와 같은 제품 마케팅 전략을 정의하는 데 도움이 됩니다. .

4. 적절한 수익 창출 방식 채택

M 수익화는 모든 앱의 성공에 중요한 역할을 합니다. 그러나 전자 상거래 애플리케이션을 마케팅하기 위한 비디오 및 팝업과 같은 광고는 부적절한 마케팅 전략으로 판명될 수 있습니다. 체크아웃 또는 장바구니 페이지 하단에 자주 표시되는 미약하고 완화적인 광고 탭을 선택할 수 있습니다. 건전하지 않은 광고는 데이터 큰 낭비를 초래할 수 있으며 결국 빠른 앱 제거로 끝나고 완전히 제외될 것입니다.

5. 보안이 왕이다

앱 보안은 절대 손상되어서는 안 됩니다. 귀하의 응용 프로그램을 통과하는 모든 재정, 개인 및 전문 데이터가 안전하게 보호되는지 확인하십시오. 책임 있는 개발 파트너가 되려면 클라우드 인프라 또는 소프트웨어를 비롯한 앱과 기타 서비스가 안전하게 보호되어야 합니다.

그리고 데이터 침해가 발생하면 정보 보안 소스가 박탈 될 수 있습니다 . 또한 전자 상거래 앱은 투자 수익을 확실히 손상시킬 수 있는 압제적이고 잔소리가 많은 표시가 될 수 있습니다.

창의력을 발휘하십시오. 혁신적이어야 합니다. 그리고, 당신이 하는 일에 열정적입니다. 위에서 언급한 요소를 따르고 모바일 앱 개발 파트너를 선택하여 동급 최고의 mCommerce 앱을 개발하지만 성공의 열쇠 는 우수한 m-Commerce 앱 개발 회사를 고용하는 것 입니다.