이메일 마케팅의 미래: Jordie Van Rijn과의 인터뷰

이메일 마케팅에서 2018년에는 무엇이 준비되어 있습니까? 이 인터뷰에서 전문가이자 컨설턴트인 Jordie van Rijn은 미래에 대한 통찰력을 제공합니다.

emailmonday의 Jordie van Rijn은 경험이 풍부한 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 컨설턴트 입니다. 그는 KLM, Mitsubishi 및 Unilever와 같은 회사에 자문을 제공했으며 교육을 통해 100명의 처음이자 이미 전문 마케터를 교육했습니다.

12월 12일 Jordie는 MailUp에서 우리가 조직한 최초의 대규모 공개 이벤트인 MailUp Marketing Conference의 연사 중 하나입니다.

그의 연설은 마케팅 담당자에게 귀중한 통찰력을 제공하고 향후 활동을 올바른 각도에서 다루기 위해 이메일 마케팅의 미래 동향을 예측 하여 수년 동안 그를 유명하게 만든 모든 것에 관한 것입니다.

회의를 기다리는 동안 우리는 Jordie와 채팅을 하고 그에게서 미래에 대한 귀중한 지식 을 추출하려고 했습니다. 여기 그가 우리에게 준 것입니다.

이메일 마케팅은 어디로 가고 있다고 생각하십니까?

이메일 마케팅은 항상 적합한 사람들에게 도달하는 것에 관한 것이지만 이것은 진화적인 개념입니다. 이메일 마케팅은 사람 + 프로필 + 목적 = 성과 를 인정함으로써 스스로를 재창조하고 있습니다.

청중의 질은 구독자 프로필 의 완성도에 의해 상당 부분 정의됩니다. 구매 의도 와 분류할 기타 가치 있는 데이터가 있는 곳이 있기 때문입니다.

데이터 = 잠재적 가치 라는 것을 알고 있듯이 Tease 마케터의 시대도 옵니다. 충분히 접촉하고 충분히 흥미롭게 함으로써 상호작용과 정보를 이끌어내려고 노력합니다. 여러 채널을 통해 당사자 행동 ​​데이터 교환 을 획득 해야 합니다.

오락은 놀림의 또 다른 형태입니다. 나는 최근에 Efteling 놀이 공원에 갔다. 디즈니 공원과 비슷하지만 덜 진부하다. 전체 경험은 매우 재미있었기 때문에 기꺼이 추천하고 싶습니다.

나는 그들과 내 데이터를 공유하는 것을 꺼려하지 않습니다. 그들의 앱을 설치하고 내가 가장 좋아하는 명소에 입장했기 때문에 저도 그랬습니다. 내가 거기에 있는 동안 그들은 가상 지도에서 나를 추적하고 있었습니다. 그로부터 많은 흥미로운 데이터가 나옵니다.

그들은 당신에게 새로운 놀이기구와 함께 비디오로 이어지는 애니메이션 GIF를 포함 하여 당신 을 공원으로 다시 초대 하는 미리보기 이메일을 보냅니다. 다음 이메일(출처: Notablist)에서 볼 수 있듯이 이제 그것은 이메일을 유지하기 위한 탁월한 사용이며 메일 자체에도 엔터테인먼트 가치가 있습니다.

올해 성공을 견인할 가장 큰 디지털 마케팅 트렌드는 무엇입니까?

매년 저는 정리를 하고 전문가 그룹에게 비슷한 질문을 합니다. "가장 큰 MarTech 트렌드는 무엇입니까?". 모든 사람은 인공 지능 이 모든 것을 다르게 만들 것이라는 큰 희망을 가지고 있습니다. 다른 사람들은 그것이 과대 광고라고 말하지만(물론 그렇습니다), 마케팅에서 도구 와 시간을 더 잘 사용하도록 우리를 움직이게 하는 한 저는 신경쓰지 않습니다. Gartner의 Hype Cycle에서 현재 위치를 파악하십시오.

이것은 몇 가지 새로운 도전을 가져옵니다. 이메일 마케팅을 위한 추천 엔진을 예로 들어 보겠습니다. 모든 마케터는 작동 방식을 기본적으로 이해해야 합니다. 공급업체 를 조사하고 종종 "블랙박스 알고리즘"인 것에 대한 통찰력 을 얻을 수 있습니다.

메시징에 대한 통제력을 잃지 마십시오. 메시지를 최적화하는 것은 여전히 ​​여러분의 몫 이며 측정할 수 없는 것은 최적화할 수 없습니다.

당신은 무엇을 추천 할 것입니다? 권장 사항이 생각만큼 명확하지 않은 것으로 나타났습니다.

마케팅 자동화와 관련하여 시장에서 성숙도와 채택 수준은 어느 정도라고 보십니까?

저는 마케팅 자동화 통계가 있는 페이지를 유지하고 있습니다. LeadMD는 작년에 조사를 수행했으며 27% 는 마케팅 자동화를 처음 접하는 것으로 스스로를 식별했습니다 . 많은 회사들이 마케팅 자동화를 보다 진지한 방식으로 사용하기 시작 했으며 이는 흥미진진한 일입니다.

이메일 마케팅은 종종 자동화를 위한 디딤돌 역할을 합니다. 첫 번째 환영 프로그램 또는 관심 유입경로 와 같은 것으로 시작하여 백서를 다운로드한 다음 후속 조치를 취하십시오. 데이터 수집에 대한 추가 강조는 가입 양식이 더 귀중한 정보를 수집 하고 관련 탑승 프로그램이 단일 이메일을 넘어 고객 여정 시리즈로 넘어갈 것임을 의미합니다.

MarTech 업계는 자동화 를 채택하기를 원하기 때문에 자동화로 시작하는 것이 더 쉬워 질 것입니다. 더 많은 미리 만들어진, 미리 조리된 시리즈 및 템플릿을 볼 수 있습니다. 켜기만 하면 버려진 장바구니 메일이 생깁니다!

우리가 더 많이 보게 될 또 다른 징후는 이메일만 보내던 뉴스레터 도구가 이제 이러한 자동화를 제공 하기 시작한다는 것입니다 . 매우 저렴하고 뛰어난 기능입니다.

또 뭐가 올 것 같니?

채팅 봇과 차선책 팝업을 통해 현장 상호 작용에 더 중점을 둘 것이라고 생각합니다. 클릭할 수 있는 작은 대화 상자와 원을 알고 계십니까? 과거에는 이러한 서비스가 종종 고객 서비스로 자리 잡았지만 기업이 이를 사용하여 판매 를 촉진하고 B2B에서 사람들을 만나면서 변화 를 보게 될 것 입니다. 또는 Facebook 메신저와 같은 다른 채널에 연결합니다. 물론 이메일에 서명한 후

MailUp 마케팅 컨퍼런스에서 무엇에 대해 이야기할 예정입니까? 왜 참석합니까?

라인업을 보니 흥미롭고 상큼한 컨퍼런스인 것 같습니다 . 물론 제 도전은 이미 매우 지적인 청중과 함께 일하는 것입니다.

따라서 귀하의 사업이 무엇이든 간에 저는 귀하의 생각을 거꾸로 뒤집고 보트를 흔들어 귀하가 영감을 받고 다음 단계로 나아가는 데 호기심을 가질 수 있도록 하려고 합니다. 그러나 주제가 무엇인지 정말로 알고 싶다면... 이벤트의 전체 라인업을 살펴보십시오.

조르디 반 라인 소개

Jordie van Rijn은 자신의 통찰력을 공유하는 것을 좋아하는 독립적인 이메일 마케팅 컨설턴트 이자 기조 연설자입니다. 트위터에서 그와 연결하거나 올해 말 컨퍼런스에서 만나 인사를 나누세요.

MailUp 마케팅 컨퍼런스 소개

국제 연사, 시장 통찰력 및 사례 연구. 또한 디지털 마케팅의 현재와 미래 를 이해하기 위한 트렌드, 데이터 및 전략. MailUp 마케팅 컨퍼런스는 MailUp이 대규모로 조직한 첫 번째 이벤트이며, 멋진 행사가 될 것으로 예상됩니다.

더 자세히 알고 싶으시다면 홈페이지를 방문하셔서 자리를 확보하세요!