Kanban 원칙 및 모범 사례 설명
게시 됨: 2022-08-23Kanban은 원래 Toyota 일정 시스템으로 사용되었지만 이제 특히 DevOps 소프트웨어 개발에서 애자일 방법론과 연결되는 시각적 워크플로 도구입니다. 전통적인 프로젝트 관리 방법론에서도 사용할 수 있습니다.
인기가 높아짐에 따라 칸반 보드는 팀의 모든 사람이 작업 상태를 볼 수 있는 방법을 찾는 산업 분야에서 사용되었습니다. 이를 위해서는 실시간 커뮤니케이션과 칸반 원칙에 대한 이해가 필요합니다.
4 칸반 원칙
칸반 방법은 일련의 원칙에 따라 결정됩니다. 이를 통해 프로세스를 더 잘 관리할 수 있어 작업 흐름이 개선됩니다. 칸반 방식은 끊임없이 변화하고 있으며 항상 프로세스를 개선할 방법을 찾아야 합니다.
이러한 점진적인 개선은 칸반 원칙의 기본 기둥입니다. 목표는 항상 조직의 프로세스를 개선하는 것입니다. 4가지 칸반 원칙은 항상 비즈니스 프로세스의 이점을 극대화하는 방식으로 칸반을 사용하도록 개발되었습니다.
칸반의 개선 사항에는 더 나은 흐름, 주기 시간 단축, 고객에 대한 가치 증대 및 예측 가능성을 높이는 제품 개발이 포함됩니다. 당연히, 이는 비즈니스를 유지하고자 하는 모든 비즈니스의 중요한 목표입니다.
네 가지 칸반 원칙을 정의하기 전에 작업 관리 소프트웨어가 더 큰 효율성을 추가한다는 점에 주목하는 것이 중요합니다. ProjectManager는 실시간 커뮤니케이션을 촉진하는 클라우드 기반 소프트웨어로 하이브리드 팀이 어디에서 어떻게 작업하는지에 관계없이 연결 상태를 유지합니다. 지금 무료로 ProjectManager를 시작하십시오.
1. 워크플로 시각화
Kanban은 워크플로를 시각화하도록 설계되었습니다. 칸반 방법을 구현하려는 사람은 워크플로를 시각화해야 합니다. 이는 워크플로를 보드에 올려놓는 것을 의미합니다. 위에서 언급한 바와 같이 해당 보드는 실제 보드 또는 칸반 소프트웨어일 수 있습니다. 그런 다음 서비스 또는 제품을 제공하는 프로세스 또는 생산 단계를 자세히 설명해야 합니다.
그 결과 스펙트럼의 한쪽 끝이 매우 단순하거나(앞서 설명한 할 일, 수행 및 완료) 프로세스에 따라 매우 복잡할 수 있는 칸반 보드가 생성됩니다. 모든 작업 항목과 같은 작업 프로세스가 보드에 있으면 팀이 수행하는 작업을 시각화할 수 있습니다.
보드에는 워크플로의 다양한 작업 유형을 시각화하기 위해 칸반 보드를 섹션으로 나누는 수평선인 "수영 레인(swimlanes)"이 있을 수도 있습니다. 이것은 유사한 프로세스를 따르는 작업을 보드의 다른 활동과 분리합니다. 또한 단일 보드에서 둘 이상의 프로젝트를 관리하거나 개인의 작업을 관리하는 데 사용할 수도 있습니다.
2. 진행 중인 작업 제한(WIP)
진행 중인 작업(WIP)은 팀 또는 단일 팀 구성원에 의해 해당 시점에 작업 중인 작업을 나타내는 용어입니다. 이는 작업 과부하를 방지하고 워크플로를 개선하는 데 도움이 될 수 있으므로 중요한 간판 원칙입니다.
끌어오기 시스템이라고도 하는 WIP를 제한하면 팀 구성원이 다음 작업으로 넘어가지 않고 현재 작업 중인 작업을 완료할 가능성이 높아집니다. 즉, 새 간판 카드를 다음 열로 옮기기 전에 현재 작업 중인 카드를 완료로 표시해야 합니다.
이것이 하는 일은 시스템에 용량을 생성하는 것입니다. 이제 팀에서 새 작업을 가져올 수 있습니다. WIP 한도가 무엇인지 파악하는 데 시간이 걸릴 수 있으며 진행 중인 작업에 제한 없이 시작하는 것이 일반적입니다.
린 칸반의 목표는 제한 없이 시작하고 WIP를 모니터링하는 것입니다. 경험과 데이터가 있으면 간판 보드의 각 열에 대해 WIP를 얼마나 제한할지에 대해 보다 통찰력 있는 결정을 내릴 수 있습니다. 무엇을 결정하든 열에 숫자를 추가하는 것은 제한된 용량을 팀과 이해 관계자에게 전달할 수 있는 좋은 방법입니다.
3. 흐름에 초점
칸반 프로세스는 워크플로를 시각화하고 그 흐름을 개선하기 위해 관리하는 것입니다. 따라서 보드의 흐름에 초점을 맞추는 것이 안내하는 칸반 원칙입니다. 이러한 원칙은 순서대로 있으므로 위의 두 칸반 원칙을 수행하면 흐름 관리를 시작할 수 있습니다.
이는 워크플로의 여러 단계와 이러한 각 열의 작업 상태를 강조 표시하여 수행됩니다. 앞으로 순조롭게 진행되거나 작업이 쌓여 병목 현상이 발생하여 용량에 영향을 미칩니다. 물론 이는 워크플로를 얼마나 잘 정의했는지와 설정한 WIP 제한에 따라 다릅니다.
더 큰 의미에서 찾고 있는 것은 워크플로의 시작부터 끝까지 작업이 얼마나 빨리 진행되는지입니다. 이것은 가치 흐름이라고도 할 수 있습니다. 칸반 보드의 시각적 특성 때문에 팀이 시스템을 분석하고 흐름을 개선하고 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 줄이기 위해 필요에 따라 조정할 수 있는 투명성이 있습니다.
이를 수행하는 한 가지 방법은 중간 대기 단계 또는 중간 완료 단계를 보고 이러한 핸드오프 단계에서 작업이 얼마나 오래 남아 있는지 확인하는 것입니다. 핸드오프 단계에서 시간을 줄임으로써 전체 주기 시간을 줄일 수 있습니다. 흐름을 개선하면 팀이 보다 원활하고 예측 가능한 방식으로 작업할 수 있습니다. 더 나은 예측은 고객에 대한 더 정확한 약속을 의미합니다.
4. 지속적인 개선
칸반은 변화를 의미하는 진화적이므로 흐름을 개선하기 위해 항상 칸반 프로세스를 검토하고 수정해야 합니다. 이것은 과학적 관리 방법을 사용하여 전체 팀이 쉽게 처리할 수 있는 작은 변경을 실험하고 점진적인 개선을 통해 수행할 수 있습니다.
과학적 방법을 사용하여 협력적으로 개선하고 실험적으로 진화하는 이 변경 관리는 가설을 세우고 테스트하고 해당 방법을 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 점진적 변화에 대한 과학적 접근은 린 앤 애자일 원칙의 기초입니다.
따라서 제품 소유자는 항상 워크플로의 지속적인 개선을 목표로 프로세스를 평가해야 합니다. 각 변경 사항을 모니터링하고 측정하여 원하는 작업을 수행하고 반대 효과가 없는지 확인합니다.
팀의 서비스 제공에 대한 칸반 시스템 데이터를 물리적 보드에서 수동으로 수집하거나 칸반 소프트웨어를 사용할 때 자동으로 수집할 수 있습니다. 디지털 도구에는 성과를 평가할 때 도움이 되도록 이러한 메트릭을 모니터링하고 자세히 설명하는 대시보드 및 보고가 있는 경우가 많습니다.
관련: 최고의 Kanban 소프트웨어
간판 모범 사례
칸반 보드는 이해 관계자 또는 고객에게 전달을 예측할 때 워크플로와 정확성을 천천히 개선하면서 협업을 촉진하고, 투명성을 제공하고, 팀이 능력을 발휘할 수 있도록 하는 강력한 도구임이 분명합니다. 네 가지 칸반 원칙을 따라야 하지만 칸반 프로젝트 관리를 최대한 활용하기 위해 할 수 있는 다른 일이 있습니다.
- 풀 시스템: 언급했듯이 풀 시스템은 작업 중인 작업이 완료될 때까지 새로운 작업이 시작되지 않는 경우입니다. 이것은 린 제조에서 필수적인 관행이며 팀이 능력을 발휘할 수 있도록 함으로써 간판에 도움이 됩니다. 필요할 때만 파이프라인으로 끌어들일 수 있도록 시스템의 리소스 흐름을 제어합니다. 풀 시스템은 지속적인 흐름을 지원하고 리드 타임을 개선한다는 간판의 목표를 달성합니다.
- WIP 한도: 진행 중인 작업 한도를 갖는 것은 애자일 개발에서 나오는 모범 사례입니다. 칸반 원칙에서 논의했듯이 이것은 칸반 보드의 열에서 작업할 수 있는 최대 작업 수를 제한하는 방법입니다. WIP를 제한하면 워크플로에 비효율성이 있는 경우를 더 쉽게 확인할 수 있습니다. 칸반 보드의 레이아웃과 WIP 제한 사용으로 인해 제품 관리자는 병목 현상이 팀에 영향을 미치기 전에 파악하고 리소스를 재할당하여 흐름이 중단되지 않도록 할 수 있습니다. 그러나 팀과 매일 만나 피드백 루프를 만드는 것도 도움이 됩니다.
- 흐름 개념: 흐름은 린 사고의 원칙 중 하나이며 작업이 시스템을 통해 이동하는 방식을 의미합니다. 흐름 개념은 작업이 안정적이고 예측 가능한 방식으로 시스템을 통과하는 좋은 흐름 또는 시스템을 원한다는 것입니다. 나쁜 흐름은 작업이 중단되고 계속해서 시작되는 시스템입니다. 흐름을 일정하게 유지한다는 것은 더 빠르고 안정적인 전달을 의미합니다. 이는 고객, 팀 및 조직에 더 많은 가치를 제공합니다.
ProjectManager의 Kanban 보드 사용
ProjectManager는 하이브리드 팀을 위해 설계된 작업 관리 소프트웨어입니다. 우리의 도구는 클라우드 기반으로, 제품 소유자는 실시간 데이터를 가져와 워크플로를 분석하고 팀은 어디에서, 어떻게 또는 왜 작업하는지에 관계없이 협업할 수 있습니다.
팀과 공동 작업
ProjectManager는 핵심에 대해 협력적입니다. 즉, 팀의 모든 사람이 연결되어 실시간으로 다른 팀 구성원과 문서를 공유하거나 작업에 대한 의견을 남길 수 있습니다. 프로젝트 팀의 모든 사람을 태그하고 대화에 참여시키십시오. 이메일 알림 및 인앱 알림은 모든 사람이 항상 최신 정보를 받을 수 있도록 합니다.
다중 프로젝트 보기
그러나 모든 사람이 같은 방식으로 일하는 것은 아닙니다. 애자일 팀은 간판 보드를 좋아할 것이지만 조직의 다른 부서에서는 작업을 관리하는 더 전통적인 방법을 사용할 수 있습니다. 이것이 우리가 여러 프로젝트 보기를 가지고 있는 이유입니다. 리더십 팀이 폭포수 방법론으로 관리하는 경우 시각적 타임라인 없이만 Gantt와 같은 대화형 Gantt 차트 또는 시트 보기를 사용할 수 있습니다. 동적 작업 목록과 중요한 날짜를 저장하는 것 이상의 기능을 하는 달력도 있습니다.
실시간으로 진행 상황 추적
워크플로를 모니터링하면 지속적인 개선을 얻을 수 있습니다. 소프트웨어는 라이브 대시보드를 통해 실시간으로 지표를 추적합니다. 대시보드를 구성하게 하는 일부 소프트웨어와 달리 당사는 실시간 데이터를 자동으로 계산하고 읽기 쉬운 그래프와 차트로 표시하여 지속적인 제공을 지원합니다.
보고 싶은 정보만 표시하도록 필터링할 수 있는 원 클릭 보고서도 있습니다. 그런 다음 이해 관계자와 공유하여 최신 상태로 유지하십시오. 리소스 계획 기능은 워크플로와 작업 관리 도구의 균형을 유지하는 데 도움이 되며 칸반 보드에서든 다른 프로젝트 보기에서든 모든 사람이 생산적으로 작업할 수 있도록 합니다. 우리의 소프트웨어는 작업 방식에 따라 하나의 솔루션입니다.
칸반 방법론 리소스
칸반에 대해 자세히 알아보고 칸반 소프트웨어가 시스템을 원활하게 실행하고 예측 가능성을 높이는 데 도움이 되는 방법을 찾고 있다면 다음 칸반 방법론 리소스를 확인하십시오.
- Kanban 방법론 가이드: Kanban 방법론에 대한 궁극적인 가이드는 위에서 논의한 많은 내용을 다루며 린 제조, 애자일 소프트웨어 개발 및 스크럼에 대해 자세히 설명합니다.
- 칸반 소프트웨어 도구: ProjectManager에 대한 자세한 내용, 특히 칸반 보드로 할 수 있는 모든 작업은 칸반 보드 소프트웨어 페이지를 확인하여 더 잘 구성하고 워크플로를 만들고 협업하는 방법을 알아보세요.
- 간판 재고 관리 가이드: 간판 시스템을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 간판 재고 관리에 대한 블로그 게시물을 확인하세요. 문제를 해결하고 지침 및 이점을 제공합니다.
- Kanban 카드에 대한 빠른 가이드: Kanban 카드는 Kanban 방법론의 주요 요소입니다. 그들은 작업을 설명하고, 할당된 사람을 보여주고, 우선 순위를 설정하는 등 이 빠른 가이드에서 배울 수 있습니다.
ProjectManager는 생산성 향상을 위해 하이브리드 팀을 연결하는 수상 경력에 빛나는 작업 관리 및 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. NASA, Siemens 및 Nestles와 같은 다양한 조직에서 이미 성공을 거두고 있는 35,000명 이상의 전문가와 함께하십시오. 오늘 무료로 시작하세요!