Kisstixx가 대형 매장으로 트래픽을 유도하는 데 마케팅 비용을 투자하는 이유

펠릭스:
오늘 저는 Kisstixx.com의 Dallas Robinson과 합류했습니다. KISSTIXX.COM입니다. Kisstixx는 2010년에 시작되어 유타주 솔트레이크시티에 기반을 둔 모든 키스에 화학 성분을 추가하는 립록킹 밤을 판매합니다. 환영합니다, 달라스.

댈러스: 이봐, 데려가줘서 고마워. 여기에 오게 되어 기쁩니다.

펠릭스: 네, 당신을 만나서 기쁩니다. 사실 저도 차테크를 통해 사업에 대해 들었습니다. 언제 방영됐는지 모르겠지만 TV에서 본 기억이 난다. 청중에게 귀하의 이야기와 귀하가 시작한 제품에 대해 조금 더 자세히 알려주십시오.

달라스: 물론입니다. 사실 저는 고등학교 때 기발한 아이디어를 가지고 있었습니다. 나는 야외 스포츠를 많이 했다. 나는 항상 밖에서 웨이크보드, 스노보드, 모터크로스를 하고 있었고 입술이 건조하고 갈라졌습니다. 그런 다음 다음 주말에 무도회를 가질 것이므로 가능한 모든 종류의 립밤을 사용해 보았습니다. 나는 그것을 모두 싫어했다. 역겨운 맛이 나고 정말 잘 먹거나, 효과가 없었고 맛이 좋았거나, 맛이 좋았고 십대 소녀들을 위해 만들어졌습니다. 아시죠?

나는 모터크로스나 호수 위, 웨이크보드를 탈 때 사용할 수 있고, 무도회에서 다른 사람에게 줄 수 있는 두 가지 호환 가능한 맛의 립밤이 있으면 얼마나 좋을까 생각했습니다. 데이트, 그리고 두 사람은 함께 모여 접촉에 대한 반응을 만들 것입니다. 어떤 일이 일어날 것입니다. 두 개의 립밤이 합쳐졌을 때의 멋진 경험.

그렇게 시작되었습니다. 그냥 고등학교 때의 완전한 아이디어였습니다. 나는 대학 생활을 처음 몇 년 동안 계속 생각했고, 마침내 대학 3학년이 되어서 비즈니스 프리젠테이션 수업을 듣게 되었습니다. Kisstixx의 개념을 사용하여 수업에 발표했는데 모두가 그것을 좋아하고 열광했습니다. 교수님은 실제로 수업이 끝난 후 저를 안아주셨고 그것이 그가 본 것 중 가장 확장 가능한 아이디어 중 하나라고 말씀하셨고 제가 계속 진행한다면 실제로 투자할 것이라고 말했습니다. 그런 것들이 저에게 그냥 뛰어들어 회사를 만들 수 있다는 자신감을 주었습니다.

Felix: 초기에 많은 지원을 해주셔서 정말 좋습니다. 대학 재학 중이나 다른 일과 같이 과거에 다른 제품을 출시한 경험이 있습니까? 아니면 이것이 귀하의 첫 기업가였습니까?

달라스: 네, 전혀 아닙니다. 나는 경험이 제로였다. 제품을 출시하거나 시장에 출시하는 방법을 몰랐습니다. 나는 립밤을 만드는 방법을 몰랐습니다. 나는 화학이나 그런 것에 대한 배경 지식이 없었기 때문에 정말 처음부터 완전히 시작했습니다.

펠릭스: 굉장하다. 교수님은 그것이 매우 확장 가능한 아이디어라고 언급하셨습니다. 이에 대해 더 이야기할 수 있습니까? 특정 제품을 확장 가능한 제품으로 만드는 이유는 무엇입니까?

달라스: 네. 그는 이전에 이러한 프레젠테이션을 수백 번 본 적이 있다고 말했습니다. 많은 비즈니스 개념. 다양한 사업 아이디어가 많습니다. 그는 생각했고 그의 관점에서 그는 이 제품의 바이럴성과 여러 인구통계에 걸쳐 여러 매장에 진출하여 무언가가 될 수 있는 능력을 볼 수 있었습니다. 마케팅 측면은 실제로 사람들이 열광할 수 있는 것이며, 그것이 될 것입니다. 공유 가능. 그것이 그가 그것을 본 것과 처음에 "좋아, 이것은 꽤 멋지다"는 것과 같았습니다.

펠릭스: 그는 결국 그 사업에 투자하게 되었나요?

달라스: 나는 결국 그에게서 아무 것도 취하지 않았습니다. 너무 이른 시간이었다. 이때까지만 해도 컨셉 단계였다. 이 프리젠테이션을 위해 아주, 아주 그냥 뭉쳤습니다. 나는 결국 그에게서 돈을 가져가지 않았지만 그는 나에게 그 이상의 자신감과 한계를 넘어 미지의 세계로 밀어붙이는 힘을 주었습니다. 그게, 제 생각에 가장 큰 것 같아요. 그건 제가 환상적인 직장을 떠나는 결정적인 순간이었습니다. 나는 가족 사업에 있었다. 아버지는 매우 성공적인 사업체를 소유하고 있습니다. 나는 기업가 정신의 미지의 세계로 절벽에서 뛰어내렸다. 그런 종류의 나에게 필요한 추가 밀어 주었다.

펠릭스: 말이 되는군요. 그렇다면 첫 번째 단계는 무엇이었습니까? 초기에 이 모든 훌륭한 피드백을 받았습니다. 당신은 바로 그것에 뛰어 들었습니까 아니면 그것에 앉아서 일종의 계획을 세웠습니까?

댈러스: 그 직후부터 화학 성분이 제품의 가장 중요한 부분 중 하나였기 때문에 화학 성분을 파악하기 시작했습니다. 가난한 대학생이었을 때 나는 이 일에 들어갈 돈이 전혀 없었기 때문에 창의력을 발휘해야 했습니다. 내가 일찍 배운 가장 큰 것 중 하나는 돈을 쓰지 않고도 창의적으로 일을 처리하는 방법입니다.

말 그대로 구글에 가서 "립밤 만드는 법"이라고 입력한 것입니다. 나는 그것에 들어갈 수있는 모든 다른 성분에 대해 배우기 시작했습니다. 나는 내가 원하고 원하지 않는 모든 다른 것들에 대해 배우기 시작했고, 내가 원하는 방식으로 맛을 내면서도 여전히 내가 원했던 SPF 자외선 차단제를 유지하는 방법을 배우기 시작했습니다. 얼마 지나지 않아 나는 내가 무엇을 하고 무엇을 원하지 않았는지에 대한 좋은 생각을 갖게 되었습니다.

나는 화학자를 찾기 시작했고 실제로 지역 화학자를 찾았습니다. 솔트레이크시티에는 정말 많은 일이 있었습니다. 사실 이 나라에서 가장 큰 립밤 생산업체가 여기 솔트레이크에 있습니다. 저는 전혀 몰랐습니다. 나는 그들과 약속을 잡을 수 있었고 무료로 나를 위한 공식을 만들고 그들로부터 제품 주문을 시작할 수 있도록 설득할 수 있었습니다.

부모님에게 대출을 받았습니다. 그들은 이 사업을 시작하기 위해 5,000달러를 주었습니다. 나는 학교에 갔고 그래픽 디자인 부서에서 나에게 패키지와 로고, 그리고 일부 시니어 프로젝트를 위한 웹사이트를 만들도록 했습니다. 당신이 상상할 수 있는 가장 조잡한 스타트업이었습니다. 우리는 예산이 전혀 없었고 모든 것을 저렴하게 했고 결국 회사를 시작했습니다.

예산 없이 그렇게 하는 데 오랜 시간이 걸렸지만 결과는 좋았습니다. 드디어 포장을 받았습니다. 처음 5,000달러를 초기 재고를 구매하는 데 사용했습니다. 우리는 우리가 할 수 있는 모든 곳에서 그것을 판매하기 시작했습니다. 학교 복도에서, 마을 주변의 작은 미용실과 부티크로, 그리고 나서 우리는 첫 번째 웹사이트를 내놓았습니다.

펠릭스: 아주 멋져요. 당신이 말했듯이, 당신은 사람들에게 돈을 지불할 예산이 없을 때 창의력을 발휘할 수 있었습니다. 제 생각에는 시장 가격이나 [inaudible 00:07:06] 당신을 위해 이러한 일을 할 필요가 전혀 없는 것은 아닙니다. 특히 말씀하신 것처럼 초기에는 매우 현명한 접근 방식이라고 생각합니다. 예산이 없습니다. 제 생각에는 많은 기업가들이 이런 상황에 있을 때 요청하거나 부탁하는 것이 부끄러워서 그렇게 하는 것을 주저합니다. 그런 감정을 느낀 적이 있습니까? 아마도 그것은 옳지 않을 것입니다 ... 옳지 않다고 말하는 것은 아니지만 사람들은 사람들을 괴롭히는 것이 옳지 않다고 생각할 수도 있습니다.

댈러스: 아니요. 제가 그렇게 보았기 때문에 저는 별로 신경 쓰지 않았습니다. 우선, 많은 멘토와 젊은 기업가를 자신의 날개 아래로 데려가 당신을 도울 많은 사람들이 있습니다. 우리는 그렇게 했다. 우리는 많은 사람들에게 지침과 도움을 요청했습니다. 그런 다음 다른 측면에서 우리의 로고와 포장을 만드는 사람들에게 유익한 것으로 나타났습니다. 우리는 거대한 광고 대행사나 로고 디자인에 많은 경험이 있는 사람들을 감당할 수 없었지만 이 아이들은 시니어 프로젝트를 해야 했습니다. 어쨌든 그들은 해야 하는 일이었고 우리는 그들에게 정말 멋진 것을 만들 수 있다는 아이디어를 주었습니다. 어쨌든 그들은 그것을하고있었습니다. 그것은 우리에게 윈윈이었습니다.

부탁하고 그런 일을 할 수 있기 때문에 우리는 모두에게 부탁했습니다. 우리가 보았을 때 그들은 그것을 흔들고 있었습니다. 그들은 성공했습니다. 그들은 훌륭한 일을 하고 있었고 우리는 이 멋진 작은 아이디어를 가지고 있었고 그것을 실현할 수 있는 다른 방법은 없습니다. 사람들은 이 젊고 작은 사기꾼 기업가로서 우리에게 일종의 보답을 할 수 있다는 것이 너무 놀랍고 대단했습니다. 기업가 커뮤니티가 당신을 위해 모여서 응원하고 당신이 올라갈 때 응원하는 것을 정말 좋아하는 것이 놀랍습니다. 그것은 훌륭했다. 놀라운 경험.

Felix: 예, 확실히 조잡한 이야기를 과소평가하지 마십시오. 제 생각에는 당신이 말하는 것처럼 많은 사람들이 이전에 그러한 입장에 있었기 때문에 당신이 확실히 이용했던 각도, 특히 기업가와 그들이 도움을 주고 싶어하지만 사람들이 자신을 찾기를 기다리는 경우가 많습니다. 왜냐하면 그들은 때때로 오늘 귀하를 도와주는 금전적 혜택이 필요하지 않기 때문입니다. 도움을 준 커뮤니티에 보답하는 느낌을 원합니다. 시작합니다.

달라스: 맞습니다.

Felix: 당신은 당신이 먼저 화학자를 찾기 시작했다고 언급했습니다. 자, 이 화학자들은 상업 제품을 만드는 데 집중하고 있습니까? 어떻게 시작합니까 ... 제품을 만들 화학자를 어디서부터 찾아야 할지 모르겠습니다. 어떻게 이 과정을 밟았나요?

댈러스: 네, 솔직히 말해서 저는 이제 막 Google을 시작했습니다. 저는 결국 "화학자 립밤 화학자"를 찾았습니다. 그리고 나서 이것에 대해 알게 되었습니다. 발견의 이 토끼굴 아래로, 오레곤에 그것을 하는 이 공장이 있습니다. 일반적으로 내가 알아낸 것은 화학자이고 공장에는 사내 화학자가 있을 것입니다. 그들은 일반적으로 다양한 전문 분야를 가지고 있습니다. 그들은 화장품에서 립밤, 소비재에 이르기까지 모든 것을 합니다. 모든 유형의 로션과 물약을 의미합니다. 그것을 발견하자 나는 공장에 연락하기 시작했고 그들의 사내 화학자와 이야기를 나누기 시작했습니다. 그 때 정말 다음 단계로 올라가 내가 필요한 것을 찾을 수 있었습니다. 사람들로부터 견적을 받기 시작했습니다. 이런 대화를 나누며 배우기 시작했습니다. 내 견적 중 일부는 내 공식을 만드는 데 50,000달러에 달했습니다. 그것은 분명히 작동하지 않을 것입니다.

결국 충분한 사람들과 이야기를 나누고 여기 솔트레이크시티에서 제 뒤뜰에 있는 누군가를 찾은 후, 저를 위해 그 공식을 무료로 할 수 있을 만큼 제품과 프로젝트를 믿고 있는 누군가를 찾을 수 있었고, 그런 다음 물론 립밤을 구입하십시오.

펠릭스: 아주 좋아. 화학자와 함께 일할 때 화학자와 함께 일한 경험을 바탕으로 어떤 산업 분야에서 화학자가 필요합니까? 분명히 당신의 이야기처럼 들리지만 사람들이 식품 산업에서 화학자들과 함께 일합니까? 어떤 산업에 화학자가 필요합니까?

달라스: 지금 저는 여러 산업 분야에 종사하고 있습니다. 확실히 식품 측면에서는 모든 유형의 다양한 프로젝트에 대해 식품 화학자가 있어야 하며 특히 식품 측면에서 특정 지침을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 그러나 모든 것이 시작된 화장품 측면에서는 성분을 결합하기 위해 무엇을 하고 있는지 정말로 알고 있는 사람에게, 특히 SPF 때문에 자외선 차단제를 무엇이든 바르면 FDA에서 감시하는 처방전 없이 살 수 있는 약이 됩니다. FDA에서 규제하고 있습니다. 제품에 자외선 차단제를 바를 때 주의해야 할 모든 유형의 것들이 있습니다.

모든 종류의 학습 곡선, 당신은 이러한 대화를 점점 더 많이 할수록 그들이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것, 어떤 유형의 로션을 전문으로 할 수 있는지, 그리고 화장품을 알게 될 것입니다. 그런 다음 우리가 조금 다루었던 색조 화장품 및 메이크업과 같은 분야로 들어가면 한 걸음 더 나아갑니다. 완전히 다른 규칙입니다. 모두가 자신의 전문 지식을 가지고 있습니다. 당신은 정말로 그 공장과 그 화학자가 무엇을 할 수 있고 그들의 전문 분야가 어디에 있는지 이해하고 그것을 위해 사용하고 다른 프로젝트에 다른 공장을 사용해야 합니다. 모든 것을 한 지붕 아래 두려고 하지 마십시오.

Felix: 당신과 함께 일하고 있는 이 화학자들, 업계 사람들은 매우 전문적이어서 그들이 말하는 내용을 따라갈 수 없다고 걱정한 적이 있습니까? 올바른 제품 설계 및 비즈니스 결정을 내릴 수 있을 만큼 교육을 받았는지 어떻게 확인했습니까?

달라스: 내가 좋아하는 한 가지는 그 정보를 흡수하는 것입니다. 기업가로서 내가 배운 가장 큰 것 중 하나는 내가 가르칠 수 있어야 한다는 것입니다. 그것은 제가 젊은 기업가들과 이야기하거나 사람들과 이야기할 때 제가 항상 말하는 가장 큰 것 중 하나입니다. 가르칠 수 있고 다른 사람들의 정보를 흡수하고 당신보다 훨씬 더 많이 아는 사람들과 함께 있다는 것입니다. 그것은 놀랍고 당신이 그런 식으로 흡수할 수 있는 종류의 것들입니다.

펠릭스: 야심찬 기업가가 가르치는 데 방해가 되는 실수는 무엇이라고 생각합니까?

댈러스: 처음부터 모든 것을 알아야 한다고 생각합니다. 그들은 "아, 이제 나는 기업가입니다. 이제 모든 것을 즉시 알아야 합니다.” 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 내 말은 당신은 정말로 새로운 시장에서 전문 지식을 가진 사람들에게 의존해야 한다는 뜻입니다. 당신이 아이디어를 가지고 있는 것처럼. 당신은 비전을 가지고 있습니다. 정말 환상적입니다. 그것과 함께 실행하지만, 당신은 길을 따라 사람들을 선택하고 이전에 거기에 있었고 이 제품과 이 산업을 앞뒤로 알고 있는 사람들로부터 지침을 받아야 합니다. 그렇지 않으면 성공하기가 매우 매우 어려울 것입니다.

Felix: 네, 이 말을 초보자의 마음이라는 말을 들었습니다. 즉, 오랜 기간 업계에 있더라도 항상 어떤 문제에든 초심자의 관점으로 접근하고 싶다는 것입니다. 그렇지 않으면, 당신은 그렇게 될 것입니다. 제 생각에 당신이 조금 더 오만해지기 시작하면 너무 많이 알고 있거나 무언가에 대한 답을 모르는 것처럼 보이게 만들고 싶지 않다고 기대하는 것에 대해 생각합니다. 이러한 종류의 가르칠 수 있는 속성을 갖고 있는 당신 뒤에 오는 일종의 젊은 총은 그들이 가능한 한 많은 정보를 기꺼이 흡수할 의향이 있기 때문에 본질적으로 인수할 것이고, 당신은 당신이 전에 있는 곳에서 그냥 어슬렁거릴 것입니다.

달라스: 네. 당신은 뒤에 남겨질 것입니다. 전적으로.

펠릭스: 물론이죠 . 화학자와 일할 때 그 과정은 어떤가요? 당신은 어떤 종류의 정보를 제공하고 하루가 끝날 때 그들은 당신에게 무엇을 다시 제공합니까?

댈러스: 일반적으로 작업 방식은 그곳에 가서 초기 회의를 하고 프로젝트가 어떤 모습일지 정확히 배치하는 것입니다. 예를 들어, 립밤을 바르고 "좋아, 여기 유형이 … 우리는 특정 브랜드를 받아들입니다. 이것이 제가 정말 효과적인 방법을 찾은 한 가지 방법으로 특정 브랜드를 선택하고 이렇게 말합니다. 촉감과 느낌은 이러해야 합니다. 맛은 이 정도, 농도는 이 정도여야 한다.” 기본적으로 5~6개 항목을 결합하여 내가 원하는 것을 정확하게 만들 것입니다. 지금, 나는 거기에 도달하는 데 필요한 재료의 유형을 모르지만 그것은 화학자의 일입니다. 그들은 재료를 뽑고 “알았어. 일관성을 올바르게 하려면 이 성분의 비율이 필요합니다. 제대로 된 맛이 필요해요. 이 비율의 성분과 이런 종류의 풍미가 필요합니다.” 그러면 그들의 임무는 이 모든 것을 결합하고 샘플을 돌려주는 것입니다.

일반적으로 화학자 집이 첫 번째 초기 샘플을 얼마나 빨리 만들어내는지에 따라 몇 주가 걸립니다. 6개월 동안 샘플이 제대로 나올 때까지 거쳤습니다. "이건 정말 옳지 않아"라고 말하고 원하는 것을 얻기 위해 화학자에게 다시 전달하는 방법을 배워야 하는 실망스러운 과정이 될 수 있습니다. 이러한 의사 소통 라인은 머리에 뭔가가 있고 그것을 설명할 수 있어야 하고 그것을 창조할 수 있어야 하기 때문에 정말로 열려 있어야 합니다. 그것은 어려운 과정일 수도 있고 긴 과정일 수도 있지만 마침내 우리는 굉장한 것을 얻었습니다. 그런 다음, 우리는 그것을 반복해서 반복했습니다.

Felix: 네, 이번 6개월 과정으로 많은 사람들이 낙담할 것 같습니다. 그들은 내가 올바른 공식에 도달하지 못한다고 생각할 수도 있기 때문에 그냥 중퇴할 수도 있습니다. 자, 이제 당신은 이것이 선적하기에 좋다는 말을 하게 만드는 올바른 공식에 도달했다는 것을 어떻게 알았습니까?

댈러스: 그것은 내가 원했던 방식대로 마음속에 품고 있었다고 생각합니다. 나는 부드러운 일관성을 원했습니다. 나는 적어도 SPF 15 레벨을 원했습니다. 비현실적인 맛을 원했습니다. 맛의 함량을 아마 6~7배 정도 늘린 것입니다. 나는 계속해서 돌아와서 "아니, 더 많은 맛. 더 많은 맛. 더 풍미를.” 나는 일상적으로 편안하게 사용하고 내 입술을 보호하면서 동시에 이 맛의 펀치와 이 조합 효과를 가질 수 있는 것을 원했습니다. 정말 그래야만 했습니다. 맛은 실제로 접촉 시 또는 전체 지점에서 혼합되어야 했으며, 우리 제품의 전체 마케팅 스핀이 작동하지 않을 것입니다. 마침내, 우리가 그것을 되찾았을 때, 맛이 적절했고 일관성이 적절했고 SPF 함량이 적절했고 SPF를 맛볼 수 없었습니다. 바로 켜고 전화를 걸었습니다. 우리는 "알았어. 게임 시작. 해보자 첫 선적을 합시다.”

펠릭스: 좋아요. 그 공식이 끝나면 다음은 무엇입니까? 첫 배송을 위해 제품을 어떻게 준비했습니까?

댈러스: 처음 5,000달러를 사용했습니다. 우리는 포장에 일부를 사용하고 립밤에 일부를 사용하여 모든 것을 합쳤고 실제로 모든 것을 직접 포장했습니다. 그 첫 이니셜. 우리는 한 공급업체로부터 포장을 받았습니다. 우리는 그들이 들어가는 작은 상자를 만들었습니다. 우리는 그것들을 우리 아파트에 하나씩 포장했습니다. 일단 우리가 그것들을 모두 가지고 있으면, 그것들을 밖으로 꺼내서 판매하기 시작할 때였습니다. 우리는 생각할 수 있는 모든 저렴한 무역 박람회를 예약했습니다. 우리는 작은 부티크, 작은 살롱, 거기에 들어가서 구매자와 이야기하기 쉬운 물건을 판매하기 시작했습니다. 그 다음, 우리는 웹사이트를 던졌다. 처음에는 웹사이트에서 마케팅을 시도했지만 우리가 무엇을 하고 있는지 전혀 몰랐기 때문에 온라인 판매보다 대면 판매가 더 나은 것 같았습니다. 옆.

펠릭스: 공식을 만드는 이 과정을 거치는 동안 또는 첫 배송을 주문하기 전에 누군가와 제품의 유효성을 확인해야 했습니까? 아니면 내부에서 이것이 올바른 제품이라는 것을 알고 있었습니까?

달라스: 나는 항상 그것을 시도하고 싶었습니다. 내 안의 무언가는 그저 ... 나는 계속 이런 작은 잔소리를 하고 있었습니다. 앞으로 2년, 3년, 4년이 지나면 정말 자신을 걷어차게 될 것입니다.” 그러고 보니 제가 세일즈를 꽤 잘하는 줄 알았습니다. 그게 내가 대학에서 했던 일이다. 그것이 내가 아버지 회사를 위해 한 일입니다. 나는 생각했다. "5,000달러어치의 제품을 사는 것은 저에게 상당히 낮은 위험이며, 제가 직접 나가서 이 모든 제품을 판매해야 하는 경우에도 아마 판매할 수 있을 것입니다."

처음 5,000달러는 정말 우리의 테스트였습니다. 그것이 우리의 테스트 시장이었습니다. 우리는 포커스 그룹이나 시장 조사 등을 하지 않았습니다. 충분히 낮은 리스크라고 느꼈습니다. 나는 판매를 꽤 잘했기 때문에 그곳에 나가서 첫 5000만 달러를 허비할 수 있었습니다.

펠릭스: 제 생각에는 당신이 즉시 택한 세 가지 다른 길에 대해 언급한 것 같습니다. 당신은 갈 무역 박람회를 찾았습니다. 당신은 부티크에 판매했습니다. 나는 당신이 아마 그냥 팔고 있다고 생각합니다. 당신은 복도와 모든 것을 말했습니다. 사람들에게 직접 판매하고 있습니다.

달라스: 네.

펠릭스: 세 채널을 동시에 공격했나요, 아니면 세 채널 중 가장 먼저 집중하고 싶었던 채널이 있었나요?

달라스: 그랬어요. 나는 가능한 한 빨리 그것을 모든 곳에서 얻고 싶었고, 그래서 나는 이 물건들 중 일부를 판매할 수 있는 모든 것을 찾아 다녔습니다.

펠릭스: 알았어. 그럼 무역 박람회부터 시작하겠습니다. 어땠어? 어떤 무역 박람회에 참석할 것인지 어떻게 식별했습니까?

달라스: 저는 사람들이 부스를 설치하고 물건을 팔 수 있는 지역 사회에서 무엇이든 찾아보았습니다. 그렇게 시작했다고 합니다. 그것은 예를 들어 "What Women Want"라고 불리는 다른 작은 지역 무역 박람회로 저를 이끌었습니다. 그것은 쇼핑 무역 박람회와 같습니다. 수많은 부스와 수많은 여성들과 그들의 딸들, 그들의 친구와 소녀들의 밤, 그리고 무엇이든, 이 무역 박람회에 와서 많은 물건을 구매하는 것입니다. 나는 "훌륭하다. 저건 완벽 해." 우리는 인구 통계의 최소 50%가 여성이라는 것을 알고 있으므로 이를 추구합니다. 우리는 이러한 것들을 보여줄 것입니다. 한 부스에 400달러가 들었습니다. 우리가 나타나서 한 번에 5달러씩만 판매합니다.

Felix: 처음에는 이런 종류의 표적화된 접근 방식을 취하고 있었습니까? 아니면 시간이 지나면서 어떤 무역 박람회가 원하는 인구 통계를 가지고 있는지 식별하는 방법을 배웠습니까?

댈러스: 우리는 복도에서 우리 학교 복도에서 이런 것들을 팔고 난 후, 여성들이 남성들보다 실제로 우리 제품에 더 빨리 끌린다는 것을 꽤 빨리 알았고, 그래서 일종의 ... 우리는 그것을 아주 빨리 보았습니다. 초기에 직접 대면 판매하는 것부터 시작합니다. 그것이 우리가 정말 빨리 배운 것입니다. 그 후, 우리가 큰 그룹에 여자를 데려가면 그들이 우리 제품을 보고 그 뒤에 있는 일종의 개념을 보고 웃으면서 그것이 재미있다고 생각하면 모두 몇 세트처럼 구매합니다. 우리는 "좋아, 훌륭해. 우리는 많은 여성들 앞에 가려고 합니다.”

Felix: 판매를 시작하기 위해 무역 박람회에 가는 방법을 생각하는 사람에게 무역 박람회에서 성공적으로 출시하는 방법에 대해 제안할 수 있는 팁이 있습니까?

달라스: 네. 너무 크게, 너무 빨리 가지 말라는 뜻입니다. 내가 무역 박람회라고 말할 때, 나는 이 용어를 매우 느슨하게 사용하고 있습니다. 왜냐하면 이것들은 거의 그냥 부스를 설치하는 벤더와 같은 현지 같았기 때문입니다. 그들은 그것을 꽤 잘 판매하지만 주말과 같은 종류입니다. 무역 박람회에 많은 돈을 쓸 수 있기 때문에 전통적인 대규모 무역 박람회와 다릅니다. 우리는 두 가지 방법을 모두 해왔습니다. 우리는 대규모 소매 무역 박람회에 다녀왔습니다. 우리는 이 작은 것들에 가본 적이 있습니다.

시작하기에 좋은 방법입니다. 이 작은 것들은 저렴하기 때문입니다. 설정으로 이동하면 실제 고객 피드백을 즉시 얻을 수 있습니다. 사람들이 우리 제품에 대해 이야기하는 것을 듣고 우리 앞에서 직접 사용해 보고 "아, 그래. 이 맛이 정말 좋아요.” 또는 "아, 나는 이 맛에 별로 신경 쓰지 않는다." 그 정보와 데이터를 되찾는 것은 우리에게 매우 귀중한 일이었습니다. 그 후 우리가 큰 소매점에 가서 더 많은 온라인 마케팅을 시작했을 때 우리는 고객에 대해 더 많이 알게 되었습니다. 우리는 최전선에서 이 무역 박람회에 참석했지만 정말 많은 것을 배웠습니다.

펠릭스: 이 무역 박람회에서 직접 판매하거나 그냥 직접 판매하는 동안 사람들은 피드백에 꽤 정직했습니까? 아니면 부정적인 것을 파헤쳐 보려고 노력해야 했습니까?

달라스: 네, 다릅니다. 사람에 따라 다르지만 대부분의 사람들은 꽤 정직합니다. 저는 사람들이 무언가를 좋아하거나 좋아하지 않는다면 매우 정직하다는 것을 발견했습니다. 즉시 말할 수 있습니다. 그러면 우리는 약간 밀어붙이고 "당신은 그것을 좋아하지 않는 것 같습니다. 그게 뭐가 마음에 안 드세요?” 그 대부분이 맛이었습니다. 맛은 좋아하든 좋아하지 않든 모든 개인에게 고유한 것입니다. 우리는 특정 맛을 좋아하는 사람들을 많이 찾았고, 예를 들어 코코넛을 정말 싫어하는 사람들도 있습니다. 그러나 대다수의 사람들이 그것을 좋아하므로 전국적으로 배포하기에 꽤 안전한 맛입니다.

펠릭스: 나는 누군가가 무언가를 좋아하지 않는 이유에 대해 더 많이 배우는 방법을 좋아합니다. 많은 경우 누군가가 무언가를 좋아하지 않을 때 우리의 자연스러운 반응은 "대신 이 제품을 사용하게 할게요"라고 말하고 왜 특정 제품이 마음에 들지 않는지 배우려고 하기보다 다른 제품으로 안내하는 것입니다. . 거기서 배울 수 있는 훌륭한 교훈이 있다고 생각합니다. 사람들이 제품을 보자마자 바로 받았습니까? 아니면 교육이나 설명이 필요했습니까? 특히 아직 모든 것을 배우지 못했을 때 초기에 그랬습니까?

댈러스: 네, 많은 설명이 필요했습니다. 사람들은 우리 부스가 무엇인지 전혀 몰랐습니다. 그들은 지나가면서 "립밤, 정말요? 립밤만 판매하는 부스가 있는 것 같죠?” 우리는 사람들을 부스로 끌어들이고 설명하는 것처럼 밖에 있어야 했습니다. 그런 다음 우리는 그들이 그것을 시도할 수 있는 방법을 개발해야 했습니다. 그래서 그곳에 여자 친구가 있는 거대한 그룹의 소녀들이 있다면 그들은 "오, 멋지군요. 참신한 컨셉인데 이 제품을 실제로 어떻게 써볼까?”

우리는 실제로 왁스 페이퍼를 사용하여 한 면에는 하나의 향을, 다른 면에는 다른 향을 넣을 수 있는 방법을 개발했습니다. 그들은 왁스 페이퍼를 입술 사이에 끼우고 양쪽 입술에 바르고 실제로 제품을 경험할 수 있었습니다. 그들이 그것을 사용할 때 하던 방식. 우리는 그렇게 발전했습니다. 그런 다음 사람들을 끌어들이고 샘플을 먹게 했습니다. 모두들 즐거운 시간을 보내고 있었습니다. 우리 부스 주변에 큰 그룹이 있습니다. 일단 당신이 그룹을 얻으면, 모든 사람들은 그곳에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보고 싶어합니다. 우리는 점점 더 많은 사람들을 얻었습니다. 우리는 그것이 그들이 그것을 경험하게 하는 가장 좋은 방법이라는 것을 발견했습니다. 거의 매번, 일단 경험하면 구매율이 훨씬 높아졌습니다.

펠릭스: 굉장하다. 자, 이제 바로 찾던 두 번째 종류의 채널뿐만 아니라 부티크에 대해서도 언급하셨습니다. 여기에 대한 접근 방식은 무엇입니까? 부티크를 어떻게 찾았고 어떻게 접근했나요?

댈러스: 저는 그냥 작고 2~3~4개의 상점이나 미용실 같은 것을 찾았습니다. 미용실 주인과 이야기하러 가겠습니다. 그들은 일반적으로 살롱 내에 제품을 판매하는 부티크를 가지고 있습니다. 저는 “처음에는 여기에 제품을 좀 올려놓고 위탁판매를 하고 던지고 얼마나 잘 팔리는지 보자. 가격대를 테스트해보겠습니다. 이것이 소매 유형 환경에서 어떻게 진행되는지 보겠습니다.” 포장에서 디스플레이, 가격대에 이르기까지 소매에 들어가는 것이 너무 많기 때문입니다. 선반에서 옮겨질까요? 우리가 거기 앉아서 사람들이 이 제품을 사용하지 않을 때 이야기를 할 수 있습니까?

우리는 여기 솔트레이크시티와 유타 카운티의 모든 곳을 돌아다녔고 우리가 할 수 있는 모든 작은 부티크와 이야기하기 시작했고 문제는 립밤이었기 때문에 제품을 배치하기 시작했습니다. 돈을 벌려면 많이 팔아야 합니다. 내 말은, 돈을 벌기 위해서는 이 물건을 수십만 단위 팔아야 한다는 뜻입니다. 그만큼 저렴한 가격대입니다. 적당한 마진, 그러나 낮은 가격 포인트.

Felix: 위험이 낮기 때문에 이 위탁 의견을 제공하는 것이 좋습니다. 바로 이 제안으로 그들에게 접근했습니까? 아니면 먼저 판매하려고 했습니까? 도매로 먼저 판매한 다음 그들이 마음에 들지 않으면 위탁 옵션으로 갔습니까?

댈러스: 처음에 배포가 0이었을 때 판매 여부를 확인해야 했기 때문에 위험이 크지 않았기 때문에 몇 개를 내놓았습니다. 우리는 그들이 잘못된 도매 가격으로 그것을 구매한 다음 다시 가져와야 하는 것을 원하지 않았습니다. 우리는 그 거래가 여러 번 일어나는 것을 원하지 않았기 때문에 처음에는 가격 포인트를 파악하기 위해 위탁을 제안했습니다. 일단 우리가 가격대를 파악하고 작동할 수 있는 프로그램을 갖게 되자, 우리는 엄격하게 도매상으로 가게 되었습니다.

우리는 15~20개 정도의 미용실에 대해서만 그렇게 했습니다. 미용실과 부티크는 돌아가서 그 소유자와 이야기하고 "좋아, 잘 팔리고 있니? 사람들이 $6 또는 $5 또는 $3.99에 반응하는 것을 보았습니까? 그 마법의 가격 포인트는 어디에 있습니까?”

펠릭스: 자, 이것을 어떻게 테스트하고 있었습니까? 당신은 단지 각각 다른 가격대를 제공하고 어떤 것이 더 잘 팔리는지 보고 있는 이 15개 정도의 살롱에 있었습니까?

댈러스: 예, 특히 살롱이 얼마나 고급스러운지에 따라 우리는 그것을 가지고 놀 것입니다. 예를 들어, 우리는 제품을 개당 $11.99에 판매하고 정기적으로 매진되는 매우 고급스러운 살롱이 하나 있지만 매우 고급 고객을 보유하고 있습니다. 그들은 수천 달러를 쓰고 있습니다. 그래서 12달러짜리 제품을 12달러짜리 립밤에 넣는 것은 그들에게 문제가 되지 않습니다. 그러나 부티크, 작은 부티크에서 우리는 하루 종일 $4.99이고 더 많은 것을 얻을 수 없습니다. 그것보다. 우리는 그것을 테스트해야 했고, 우리는 결국 중간 어딘가에 온 것 같았습니다. 우리는 $5.99 온라인 가격대가 완벽하다고 생각했고, 부티크 환경처럼 $4.99가 완벽하다고 생각했습니다. 그런 다음 대형 소매점에서 Target을 통해 Kroger 중 일부를 통해 3.99달러와 같은 이 큰 소매점은 실제로 선반에서 떨어진 가격대였습니다.

펠릭스: 좋아요. 인터뷰 질문에서 저에게 언급한 한 가지는 디지털을 통해 고객을 매장으로 유도할 때 인구통계학적 타겟팅에 많은 초점을 맞추고 있다는 것입니다. 사람들을 오프라인 매장으로 유도하기 위해 온라인 광고를 실행하는 디지털을 의미합니까?

댈러스: 네, 그게 주로 제 배경이었기 때문에 제 경험은 지금까지 대형 소매업에 종사해 왔습니다. 이것은 이 제품을 사용한 첫 번째 출시였으며 그 다음에는 대형 소매점을 통해 몇 가지 다른 프로젝트를 출시했습니다. Targets, Wal-Marts 및 모든 유형의 유통은 사람들을 선반으로 몰고 가야 하고 해당 소매업체가 선반에서 제품을 옮기도록 도와야 하기 때문에 어려운 일입니다.

우리가 사용하고 마케팅 예산의 대부분을 사용하는 큰 전술 중 하나는 해당 커뮤니티에 누가 있는지, Wal-Mart 매장 또는 Target 매장은 어디에 있는지에 대한 특정 인구 통계 정보에 있습니다. 인구 통계 정보를 기반으로 이 사람은 더 많은 타겟이나 월마트에 갈 가능성이 있거나 그렇지 않은 경우 매장에 방문하도록 유도하는 광고를 보여줄 것입니다. 실제로 추적할 수 있습니다. 우리는 그들이 그것을 언제 열었는지, 언제 그것을 보았는지 실제로 추적할 수 있는 위치에 도달했습니다. 그리고 그들이 휴대전화에서 사용할 수 있는 특정 항목이 있다면 실제로 그들이 기본적으로 월마트의 문을 통과하는 것을 볼 수 있습니다. 그들이 거래하는 것을 볼 수는 없지만 판매 수치와 비교하여 실제로 효과가 있는지 확인할 수 있습니다.

펠릭스: 굉장해. 이러한 소매업체와 함께 작업한 일종의 공동 마케팅 예산이 있었습니까? 아니면 모두 회사에서 자금을 조달했습니까?

댈러스: 아니요. 모두 기금으로 마련되었습니다. 네. 모두 우리를 통해 자금이 조달됩니다. 우리는 그것을 무역 지출로 사용하므로 모든 비용의 일부를 보유하고 있습니다 ... 기본적으로, 실제로 그것을 밀어붙이려면 특정 마케팅 예산을 사용해야 한다는 것을 알고 있는 상품 비용의 일부입니다. 이러한 소매업체.

펠릭스: 알았어. 특정 소매점에 연결해야 하기 때문에 매우 지역적인 인구통계학적 정보가 있는 것처럼 들립니다. 이 정보를 어떻게 찾았습니까? 이것을 수집하기 위해 어떤 종류의 소스를 찾고 있었습니까?

댈러스: 우리는 제품에 따라 매우 제품별 대행사인 두 개의 대행사를 거칩니다. 대부분의 제품은 여성 인구 통계를 대상으로 합니다. 그곳에서 우리가 가장 많이 배웠고 그 이후로 우리의 모든 제품과 프로젝트는 여성에 초점을 맞춰 왔습니다. 우리는 여성 마케팅을 전문으로 하는 에이전시와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 그들은 대규모 회사를 위해 많은 일을 했고 이러한 인구 통계를 방금 입력했습니다.

Felix: [inaudible 00:30:44] ask the next one. How did you scale something like this up because there's so many different locations that you have to identify and all that? That's all done through the agency?

Dallas: It's all done through the agency. It's all done through zip code, based on where our stores are. I give them a list of … For example, if I launch in 250 Wal-Mart stores, I give them a list of these 250 stores, and I target my digital only around the zip codes where those stores are, so I know that people that are seeing these ads could potentially shop and most likely shop at this Wal-Mart, based on their demographic info. I'm not wasting any money at all, spending, digitally, in somewhere where the person can't go in and buy our product.

Felix: Is there a name for these kind of agencies? It doesn't sound like they're typical marketing agencies because like you're saying, they're specific for your industry and are they specialized in driving online traffic to offline stores?

Dallas: Yes. 응. They're pretty specialized in doing exactly that. I mean they do some for e-commerce, but specifically, this is a big problem for a lot of companies that are trying to launch and go retail. We joke about it and say it's so hard to get your product in front of a buyer and actually get a sale, but that's the easiest part. Once you get the sale, pushing it through at retail is really the challenge and making sure that it moves off the shelf and that you can stay on the shelf for a long period of time.

Felix: I was going to say because a lot of times, people will have this finish line that they're trying to get to, which is to get into the retail store and then hope that just the traffic that that store generates is going to be enough, but you're taking this step beyond that and actually funding the marketing to drive people to these stores. Did you have to … You mentioned, as well, in the interview questions about the focus is now switching a little bit over to driving traffic to the online store. What has that process been like? What's that transition been like for you?

Dallas: See, no, it's been interesting because I've been retail, retail, retail for the past little while, and I've done some consulting the last couple of years for some large companies like I was brought in and looked at their … I looked at everything that they're doing in retail, and some of these companies are doing $200 million plus at retail at the biggest retailers in the nation. Something every one of them was missing was a really good online presence. They were leaving so much money on the table, that none of them had Amazon stores. None of them had any type of retail presence on the Internet. I thought, “Man, you're really missing the boat.”

One of the things I implemented at a few of these places was to immediately get Amazon going. I mean sure enough, as soon as Amazon presence was up, and people knew about it, their retail sales stayed the same, and they started selling like crazy on Amazon. What I saw there was some white space to create another company, which is we created an agency to help people sell on Amazon and ended up learning a whole lot about Amazon, which is I launched several brands on Amazon of my own brands. Now, the focus is learning the e-commerce side.

Now, I kind of had retail, then, I learned Amazon, and now, just fairly recently, the last couple of months is we are, my team has really looked at this and said, okay. We need to become professionals at driving traffic, driving people to our website, and selling off our website. We put a couple of test businesses up, got some product in just a few months ago, and we're starting to push traffic just these coming weeks. We've learned so much so far, and we have a goal to do $1 million via the website this year. We're really pushing to get that done. We're excited. It's been a really crazy learning process and just soaking in every bit of information I can right now on getting traffic over there.

Felix: Yeah, so far, based on what you guys have been doing, what's different about driving traffic to an offline store versus an online store? How does your marketing change?

Dallas: I love that I can track it all the way through. That's the most amazing piece is it's fantastic to watch people react to your ads, and then go to your site, and make the purchase. You can see everything right there in front of you. There's a lot of guesswork in driving them to an offline store, where you're hoping a lot of things happen, and then you have to compare it against your in-store sales, and you have to do a lot of inferring that, “Yeah, maybe, we think that this worked, and we're pretty sure that this had a good positive effect,” but with the online store, we know within a second if we're doing A/B testing, we immediately can say, “Yes, this worked. Kill this campaign. Let's go full blast on this one.” We see the sales roll in. It's pretty amazing to watch.

Felix: Because there's so much more data available online and you're learning about all this, has it impacted your approach to what you're doing before with driving or I guess what you're still doing with driving traffic to the retail store?

Dallas: Yeah, you know what? It's a way bigger focus. I mean the margins are much better online because you control everything. You're spending your ad spend, but that's all you have. You're not selling wholesale. You're not worried about the marketing. You're not shipping to 12 different distribution centers across the US. I mean there's so much less work that happens on the online side for a much higher profit, so it just makes a ton more sense. When we noticed that and recognized that, we really put a lot of focus on, this year, we're launching, we have four different companies. All four of those are going to have a heavy, heavy online presence.

펠릭스: 굉장하다. You mentioned throughout this interview about launching all these different products. Especially since you have experience launching a product and getting it into a retail space, what do see entrepreneurs tripping up during this process of having an idea, having a concept for a product, and carrying it all the way through to getting it onto a shelf?

Dallas: Most of the people that I talk to just get stuck. They have a great idea, and that's it. They don't know where to go from there. They don't know whether they should patent. They don't know whether they should, what type of protections they need. They're nervous to get it out there in the world. Then, they don't know how to actually fabricate the product and prototype it. There's all those little pieces that, now, I kind of take for granted just that I know because I've been through it, but that's the biggest thing is they just don't know where to go and what to do next. That's where I think really grabbing a mentor and having somebody who's been through it to just say, “Okay, this isn't a big deal. Now, we're going on a prototyping phase. Here's three different prototype companies that can crank out your design and get you a CAD file and show you an actual prototype within about a month.” That kind of information, having those people to point you in the right direction is just invaluable. Saves you a ton of time and a ton of headache.

펠릭스: 굉장하다. What would you say you should be doing, spending your time in, during the first few months of having a concept? Is is just searching for a mentor or are there other things that you can be doing better with your time?

Dallas: Yeah, I think when you're concepting it out, I really love going to Pinterest. Honestly, Pinterest is one of my favorite places to go and create a board of what I want the product to look and feel like. I create a whole collage of “this is the look and feel. 이것은 내 브랜드입니다. This is where it's going to live.” Then, I can take that board, and I can go show it to ,whether it's an ad agency, whether it's somebody who's building your … just somebody who's moonlighting and helping you build a logo on a website. You're really going to be able to communicate a whole lot better, if you have a bunch of images down of what you like and what you want your concept and your product to be and feel like.

I feel like that's been super important to convey the message because there's … People come to me all the time, and they'res like, “My graphic designer is just not getting it. They just don't get what I'm trying to say.” It's because that communication isn't getting all the way through to them. What's in your brain isn't getting across, and so I feel like with those images, you can really convey that. Saves you a ton of time and a ton of money.

Felix: Yeah, I think that that's a point that a lot of entrepreneurs get stuck up at is that, especially if they don't have a design focus or design mind is what you're saying where it's hard for them to communicate. You don't have to always try to come up with the design from scratch, from within your own mind. If you just create this kind of board, like what you're talking about, where you not only list the things that you do like, but then also what you don't like, what you want to stay from-

Dallas: Yes.

Felix: … I think makes it way easier to communicate. I've seen this myself, too, working with designers that way. It's easier on your side and also easier for them, too, because that's how they think as well.

I want to talk about your Shark Tank experience. Like I was saying earlier on, that was when I first heard about your product. So kind of give a little bit of background here. You went in to the show seeking $200,000 for a 20% equity deal. You ended up getting a deal, right? Can you share the details of it with us?

Dallas: Yeah. 어떤 여행. That was amazing, just an incredible experience. First of all, you only see about 8 minutes of what happens on the show. We were in there for an hour and a half. It was like real deal, back-and-forth negotiating. They knew everything about us. It's real money. What you see is what you get on that show. 진짜 거래야 We went in there, asking for 200 grand. Brand-new little company and still in college. Did not know what we were doing at all.

Mark Cuban was awesome. He took a chance on us. 그는 굉장했습니다. Just a really cool mentor. Through the ups and downs of learning this business and trying to get … Selling lip balm is hard. Selling a lot of lip balm, thousands and thousands a unit is difficult. It has been a fantastic experience to work with him, and now, he has a team. When we initially were invested, and we were on Season 3, so he didn't have a large team at that point, but now he's got an entire team that is dedicated to helping his Shark Tank companies, Which is really cool.

Overall, man, just a fantastic experience. It really put us on the map and did what we wanted it to, as far as the marketing side, and really helped launch this first little company.

Felix: How did you get on the show? Like you're saying, you're a brand-new company. You got on, arguably one of the best avenues for launching a new product. How did you get on the show?

Dallas: It was really out of pure necessity. My buddy and I, who, he came on about a year after I had been concepting this out in my mind and got some initial samples and had some initial packaging. He came on, and we were just trying to scrap enough to get by. We got jobs at night at a local grocery store, stocking shelves. Then, we'd work our business during the day. The absolute grind. We had the idea. We were going to go out. We were going to do summer sales. Basically ,door-to-door sales, selling security systems because we knew some of our friends made a lot of money doing that, just to try to keep our company going.

We're out there, sitting on a curb in Austin, Texas. It's like 112 degrees. We're just dying, doing door-to-door sales. We're looking at each other, and we're like, “We've gotta get Kisstixx on the map. How can we do that?” We're brainstorming, just sitting out there in the heat, and we're like, “Reality TV.” We both have no money at this point. Reality TV is free. If you can get onto a show, it's millions and millions of people that see your product, and we're like, “We have got to get on Shark Tank.” We had seen the show. We liked the show. We were fans. We literally, right then, pulled out our phones and googled “how to get on Shark Tank.”

It just so happens that that weekend in Dallas, Texas were open casting calls. We were out in Austin, Texas. We took that Saturday off, and we drove out to Dallas and stood in line for 8 hours to get a 30-second pitch with a casting director. That's just how things fell into place, and it's just very … huge opportunity that happened to be casting calls that weekend.

Felix: Yeah, that's amazing that you're able to … There's a little bit of luck, but then you're also prepared, of course, to look for this opportunity. What do you think made your company attractive to, I guess, the producers of Shark Tank?

달라스: 몇 가지 생각이 듭니다. 결국 Shark Tank는 TV 쇼라고 생각합니다. 내가 재미있어야 하니 우리 제품은 당연히 재미있겠죠? 촌스러운 제품입니다. 어리석은 개념이지만 우리는 판매를 했습니다. 그 시점에서 우리는 사업을 시작한 지 4~5개월밖에 안 되었고 순수한 허슬로 약 $80,000의 매출을 올렸습니다. 립밤의 경우 많은 양의 립밤입니다. 우리가 캐스팅 디렉터와 이야기할 때, 그리고 우리는 "여기 우리의 개념이 있습니다. 이것은 ..." 그녀의 마음속에 그녀는 이렇게 말합니다. "이것은 TV에서 웃길 수 있습니다. 그것은 실제로 현재 약간의 매출을 올리는 실제적이고 다소 실제적인 회사이고 이 아이들은 대학에 있습니다. 아시죠? 이들은 아무것도 모르는 젊은 기업가이며 아무도 이 사람들에게 '아니오'라고 말할 수 없습니다.” 나는 순진함이 우리를 도왔다고 생각합니다. 이것이 진부한 아이디어인지, 이것이 어리석은 마케팅 전략인지, 아니면 무엇이든 간에 아무도 우리에게 말할 수 없습니다. 우리는 상관하지 않았다. 그게 프로듀서들에게 매력적이었던 것 같아요.

펠릭스: 좋아요. 이제 Mark Cuban과 함께 일했는데 그가 제공한 가장 유용하고 일반적인 비즈니스 팁 중 하나를 공유할 수 있습니까?

댈러스: 그는 항상 "경쟁을 능가하라"고 말합니다. 그는 비즈니스를 스포츠처럼 봅니다. 그의 책을 한 번도 읽어본 적이 없다면 꽤 흥미롭다. 기본적으로 그의 블로그 게시물을 모아 책으로 만든 것이지만 아마존에서 3달러 정도 하는 것 같습니다. "비즈니스 스포츠에서 승리하는 방법"입니다. 나는 그것을 좋아한다. 그의 이야기와 그가 오늘날의 자리에 오기까지 한 노력에 대해 이야기하고 있습니다. 그는 항상 "누군가가 하루 24시간 당신에게서 그것을 빼앗으려 하는 것처럼 일하십시오."라고 말합니다. 그것은 그가 하는 모든 일에 적용됩니다. 내 말은 그가 새벽 3시에 나에게 이메일을 보낼 것이라는 뜻이다. 새벽 2시. 그는 항상 갈고 닦고 있습니다. 나는 그를 위해 정말 존경합니다.

펠릭스: 그것은 그것이 ... 아마도 스트레스가 많은 삶으로 이어질 수 있을 것 같습니다. 모든 기업가의 공통점이라고 생각합니다. 하지만 어떻게 균형을 유지합니까? 항상 그런 식으로 일하려고 할 때 균형을 찾으려고 노력합니까? 경쟁자를 능가합니까?

댈러스: 흥미롭습니다. 제 아내가 균형이 별로 없다고 말할 것 같아요. 나는 당신이 금을 찾으러 갈 때 잔액이 창 밖으로 던져졌다고 생각합니다. 올림픽 선수들에게 비유하고 싶습니다. 맞나요? 그 사람들에게 삶의 균형에 대해 이야기하면 아무 것도 없습니다. 그들은 목표를 향해 24시간 연중무휴로 일합니다. 이러한 목표 중 일부를 달성하면 가속 페달을 조금 뒤로 물러날 수 있다고 생각합니다. 하지만 사업가로서도 생각합니다. 여러분이 진정한 기업가이고 이 라이프스타일을 사랑할 때 이것이 여러분에게 흥미진진한 일이 될 것입니다. 이것은 "다음 공연은 무엇입니까? 다음 거래는 무엇입니까? 어떻게 하면 이 회사를 미친듯이 성공시킬 수 있습니까?”

당신은 전체 혼돈 사이에서 균형을 찾는 곳에 정착합니다. 그게 사실이지만 재미있어집니다. 흥미진진해진다. 우리 가족에는 두 명의 어린 소녀와 아내가 있으며 그들은 함께 타고 왔습니다. 그들은 그 점에서 나를 지원하고 광기와 늦은 밤을 많이 다룰 수 있다는 것에 대해 훌륭합니다. 우리는 그것을 어디에서나 일정대로 해결하므로 내가 참석합니다. 나는 항상 떠나지 않습니다. 내가 여기에 있을 때, 나는 여기에 있지만 기회가 올 것이고 그것이 이 사업을 계속 유지하기 위해 내가 해야 하는 일이라는 것을 모두가 알고 있습니다. 균형은 재미있는 것입니다. 그냥 미쳤어. 항상 미친짓이지만 대단합니다.

펠릭스: 굉장하다. 시간 내주셔서 감사합니다, 댈러스. Kisstixx.com, KISSTIXX.com은 웹사이트입니다. 당신은 또한 몇 개의 다른 사이트가 있습니다. URL을 공유하고 각각에 대한 배경 정보를 제공할 수 있습니까?

달라스: 처음에 Amazon에서 시작했고 이제 인터넷과 Shopify를 통해 시작한다고 언급한 테스트 사이트는 From the Avenue 아기 제품입니다. 그래서 fromtheavenue.com, 엄마를 위한 아기 제품 모음 그리고 유아와 아이들과 재미있는 작은 프로젝트가 있습니다. 제 아마존 대리점은 Elemerce, ELEMERCE.com입니다. 나는 방금 작은 멘토링 사이트를 시작했습니다. 최근에는 강연과 멘토링을 많이 하고 있습니다. 그것이 제가 올해 성장시키고 있는 저의 진정한 열정이며, 그것은 바로 dallasrobinsonmentoring.com입니다.

펠릭스: 굉장하다. 시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다, 댈러스.

댈러스: 네, 내기하셨군요. 감사 해요.

Felix: 다음 Shopify Masters 에피소드를 위해 준비된 내용을 살짝 살펴보겠습니다.

화자 3: 그들은 엔터테인먼트 가치를 위해 우리를 그곳에 원했습니다. 우리는 우리가 하려고 하는 것과 정반대로 들리는 투자자를 찾고 있지 않았지만 그 마케팅 측면은 훌륭했습니다.

Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 지금 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.