계정 기반 마케팅을 위한 전용 랜딩 페이지 이메일 캠페인을 마스터하는 방법
게시 됨: 2020-07-08이 게시물은 uSERP의 공동 설립자인 Jeremy Moser가 제공했습니다.
만화책, 피나타, 피자의 공통점은?
멋진 생일 파티를 준비하는 것 외에도 계정 기반 마케팅의 보다 창의적인 예이기도 합니다.
다소 생소하게 들린다면 이메일 자동화 및 랜딩 페이지와 같이 더 친숙할 수 있는 몇 가지 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.
이메일 및 캠페인 자동화를 위한 가장 효과적인 전술 중 하나는 각 이메일 캠페인에 전용 랜딩 페이지를 사용하는 것입니다. 이를 통해 브랜드에 관심이 있을 가능성이 있는 사람들을 타겟팅하여 액션을 유도하는 매우 상세한 방문 페이지를 만들 수 있습니다.
그렇다면 그것이 피자, 만화책, 피나타와 어떤 관련이 있습니까? 모든 것이 의미가 있을 것이라고 약속합니다.
이메일 마케팅, 랜딩 페이지, 계정 기반 마케팅 전략을 함께 사용하는 방법을 알아보기 전에 이들이 무엇이며 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.
마케팅 천국에서 만든 성냥? 이메일 마케팅, 전용 랜딩 페이지 및 계정 기반 마케팅
이메일 마케팅 은 강력하며 소셜 미디어보다 최대 40배 더 효과적입니다. 이를 통해 브랜드는 잠재고객을 신중하게 분류하여 매우 구체적인 캠페인을 만들 수 있습니다.
25세 이상의 청중 구성원, 특정 주제에 관심이 있는 사용자 또는 특정 항목을 구매한 사용자를 대상으로 선택할 수 있습니다. 그러나 그것은 여전히 매우 광범위한 사람들입니다.
전용 랜딩 페이지가 작동하는 곳입니다.
랜딩 페이지 는 시청자가 특정 행동을 취하고 판매 유입경로를 따라 이동하도록 권장하는 웹 페이지입니다. 특정 주제에 대해 자세히 알아보기 위해 전자책을 다운로드하거나 통화 일정을 잡기 위해 문의 양식을 작성하도록 지시할 수 있습니다.
홈페이지와 달리 방문 페이지는 비즈니스 전체를 홍보하기보다 사용자가 취하기를 원하는 특정 광고나 행동을 다루므로 계정 기반 마케팅에 적합합니다.
대부분의 브랜드는 특정 캠페인에 대한 랜딩 페이지를 만듭니다. 예를 들어, 다음은 최근 Appy Pie에서 받은 이메일입니다.
제안을 전혀 언급하지 않을 수도 있는 일반 서비스를 탐색하기 위해 저를 홈페이지로 보내는 대신 해당 광고는 이메일 캠페인을 위해 특별히 제작된 이 전용 방문 페이지로 연결됩니다.
보시다시피 랜딩 페이지와 이메일은 사용자가 가질 수 있는 거의 동일한 언어와 주소를 사용합니다. 여기에서 메시지 일치가 완벽하게 실행됩니다.
이메일과 방문 페이지를 결합하는 것은 행동을 유도하는 매우 효과적인 방법입니다. 그러나 전화 접속을 조금 더 돌려 계정 기반 마케팅에 대해 이야기해 보겠습니다.
걱정하지 마십시오. 온라인 마케팅을 더 복잡하게 만들기 위해 만들어진 또 다른 유행어가 아닙니다.
핵심 계정 마케팅이라고도 하는 계정 기반 마케팅(ABM) 은 고도로 개인화된 콘텐츠와 캠페인을 사용하여 가치가 높은 계정을 대상으로 합니다.
예를 들어 소프트웨어 시스템을 소유하고 있고 대상 고객이 대규모 은행이라면 ABM 접근 방식을 사용하여 관심을 보인 25세에서 35세 사이의 Facebook 사용자를 대상으로 하기보다 Citibank에서 일하는 사람들을 대상으로 할 수 있습니다. 은행.
ABM은 어떤 면에서는 거꾸로 작동합니다. "누가 내 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있습니까?"라고 묻는 대신 고객으로 원하는 사람부터 시작한 다음 거꾸로 작업하여 제품이나 서비스가 올바른 선택임을 확신시킵니다.
Engagio는 이 접근 방식을 "창으로 낚시"라고 부르며 마케팅 담당자의 84%가 ABM이 다른 어떤 마케팅 접근 방식보다 더 효과적이라고 생각한다고 말합니다.
출처: SlideShare를 통한 Engagio
이메일 마케팅, 랜딩 페이지, 계정 기반 마케팅의 3가지 전략을 함께 사용하면 광고 지출을 줄이고 전체 전환율을 높여 마케팅 활동을 강화할 수 있는 놀랍도록 효과적인 자동화된 마케팅 접근 방식을 만들 수 있습니다.
이 전략을 사용할 수 있는 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 정확한 접근 방식은 특정 대상 계정에 맞게 조정됩니다.
특정 콘텐츠를 방문하는 사용자에게 자동 이메일 보내기
자동화는 중소기업이 더 적은 리소스로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원하며 ABM을 훨씬 쉽게 처리할 수 있습니다.
귀하가 변호사이고 개인 상해 변호사에게 물어볼 중요한 질문에 대한 이 페이지와 같이 특정 페이지를 방문한 사람들을 대상으로 분류한 이메일 목록에 자동화된 이메일 캠페인을 보냈다고 가정해 보겠습니다.
출처: The Jeffcoat 회사
그들이 이 페이지를 방문했기 때문에 그들이 이미 변호사를 찾고 있을 가능성이 높다는 것을 알고 있습니다.
어쩌면 상담이 진행 중이거나 적합한 사람을 찾기 위해 더 많은 상담을 예약하려고 할 수도 있으며 이러한 질문은 준비하는 데 도움이 됩니다.
홈페이지 방문을 목표로 하는 대신 의도를 훨씬 더 구체적으로 지정할 수 있습니다. 즉, 변호사에게 물어볼 정확한 질문을 찾는 사람들이 회의 준비가 되었다는 신호입니다.
그것은 그들을 꽤 높은 가치의 목표로 만듭니다. 맞습니까? 오른쪽.
이메일에는 사례 검토 중에 배우게 될 내용이나 특정 유형의 사례에서 얻을 수 있는 예상 금액에 대한 eBook을 제공하는 전용 방문 페이지에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
전체 프로세스는 연락처에 대해 이미 수집한 정보에 맞게 개인화되어 연락처의 요구와 관련성이 높고 훨씬 더 효과적입니다.
방문 페이지를 사용하여 대상 계정을 원하는 특정 정보로 유도
계정 기반 마케팅은 인구 통계학적 정보뿐만 아니라 타겟 고객이 누구인지 정확하게 아는 것입니다.
ABM은 20세에서 25세 사이의 프리랜서를 대상으로 하지 않는다는 의미입니다. 귀하의 도구가 제공하는 중요한 기능을 제공하지 않는 특정 프리랜스 플랫폼을 사용하는 프리랜서를 대상으로 합니다.
대상으로 삼고 싶은 프리랜서 목록을 만들기 위해 LinkedIn이나 Facebook에서 조사할 수 있습니다. 이제 그 목록을 얻었으므로 연락할 시간입니다. 예를 들어, 그들이 사용하는 프리랜서 플랫폼이 송장 템플릿을 제공하지 않는다는 것을 알고 있을 것입니다.
따라서 템플릿 생성 및 인보이스 템플릿용으로 특별히 제작한 방문 페이지 링크(예: Freshbooks)를 포함하여 프리랜서가 직면하는 일반적인 문제를 해결하는 이메일을 보냅니다.
출처: Freshbooks
타겟이 누구인지, 타겟이 무엇을 원하는지, 브랜드가 어떻게 전달할 수 있는지 정확히 알면 랜딩 페이지와 이메일 캠페인을 더욱 효과적으로 만드는 고도로 맞춤화된 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.
이것은 더 많은 사용자 정의를 위한 문을 엽니다. 프리랜서를 대상으로 합니까? 프리랜서 인보이스 발행과 이들이 겪고 있는 문제점에 맞게 사본을 조정하십시오.
소규모 비즈니스 인보이스 발행을 대상으로 합니까? 사본을 더 조정하십시오…
동적 방문 페이지 활용
전용 랜딩 페이지는 더 개인화된 경험을 제공하기 때문에 효과적입니다. 하지만 실제로 대상 계정의 산업 또는 비즈니스 이름을 언급하는 콘텐츠를 만들어 개인화를 한 단계 더 높일 수 있다면 어떨까요?
SEO 서비스를 홍보하는 이메일 캠페인을 법률 회사, 배관 회사, 지역 레스토랑 체인 및 지역 여름 캠프 회사와 같은 4개의 대형 계정에 발송한다고 가정해 보겠습니다.
이러한 고객은 모두 귀하에게 매우 중요하지만 모두 동일한 정보가 필요하지 않습니까?
예를 들어 법률 회사 SEO 랜딩 페이지에는 변호사를 위한 콘텐츠 마케팅 방법에 대한 정보가 포함될 수 있고 레스토랑 SEO 가이드에는 Google 마이 비즈니스 계정을 최적화하는 방법이 포함될 수 있습니다.
이것은 제가 몇 년 전에 Codeless에서 일하면서 실행한 전략입니다. 여기에서 변호사와 같은 대상 세그먼트를 기반으로 동적 페이지를 개발했습니다.
그리고 의사:
동적 랜딩 페이지(또는 각 잠재 고객에 대해 다른 랜딩 페이지 사본)를 사용하면 연락처에 필요할 수 있는 정보뿐만 아니라 특정 산업 또는 회사에 대한 정보를 기반으로 고도로 타겟팅된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
자동화를 통한 후속 조치 확보
계정 기반 마케팅은 종종 보다 창의적인 접근 방식을 취합니다. 예를 들어, 사탕으로 가득 찬 피나타와 이전 고객의 리뷰를 잠재 회사에 보냅니다.
아니면 인공지능 기업인 검검이 그랬던 것처럼 티모바일의 CEO를 위한 맞춤형 만화책을 만드는 것.
ABM 접근 방식이 아무리 창의적이더라도 후속 조치는 여전히 중요합니다. 타겟이 분명한 만화책, 전자책 또는 개인화된 방법 가이드를 보낸 후에는 잠재 고객에게 후속 조치를 취해야 합니다.
완벽한 세상에서 귀하의 연락처는 귀하의 콘텐츠에 대해 매우 흥분하여 TMobile의 John Legere가 GumGum의 만화책으로 한 것처럼 640만 팔로워에게 트윗할 것입니다.
그러나 그것이 일어나지 않는다면? 똑같이 타겟팅된 후속 조치로 완벽하게 타겟팅된 콘텐츠에 대한 후속 조치를 취해야 합니다.
다음을 포함하여 사용할 수 있는 몇 가지 ABM 후속 전략이 있습니다.
- 전용 랜딩 페이지를 사용하는 3개 또는 4개 부분으로 구성된 자동화된 이메일 마케팅 캠페인을 만드십시오.
- 잠재 고객을 회사에 대한 세부 정보가 포함된 전용 방문 페이지로 안내하는 티저 이메일을 보내십시오. "작년에 X개의 브랜드 히트를 기록한 X명의 구독자를 알고 있습니다. 12개월 내에 100X에 도달하도록 도울 수 있는 방법은 다음과 같습니다."
- 자동화된 이메일 캠페인을 사용하여 회사가 직면한 특정 문제에 대해 논의하고 귀하가 도울 수 있는 방법을 설명하는 개인화된 비디오를 제공합니다.
- 목록 구독 또는 이메일 공유와 같은 특정 작업을 언급하는 자동화된 이메일 사용
비즈니스 및 대상 연락처에 따라 전화 통화, 점심 배달 또는 깜짝 간식 상자도 효과가 있을 수 있습니다.
후속 조치를 잊지 마세요! 후속 조치가 없는 ABM은 변칙적이거나 성가신 것으로 보일 수 있습니다. 후속 조치는 귀하가 진지하고 제공할 진정한 가치가 있음을 보여줍니다.
ABM, 랜딩 페이지 및 이메일 마케팅에 대한 최종 생각
이 3가지 전략을 모두 결합하는 것은 다소 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 하나만 골라서 실행하면 안되나요?
당신은 할 수 있습니다. 각 전략은 그 자체로 매우 효과적입니다.
하지만 이렇게 생각해 보세요. NBA 올스타 팀이 마이클 조던만 코트 전체를 뛰는 것이 더 나을까요? 아니면 NBA 전체의 최고 중 최고를 하나의 팀으로 결합하는 데 가치가 있습니까?
3가지 전략을 모두 결합하면 각 전략의 강점이 실제로 빛날 수 있습니다. 그 결과 더 적은 자원과 더 적은 비용이 필요한 고도로 표적화된, 매우 효과적인 마케팅 접근 방식이 탄생했습니다.