5 방문 페이지 측정항목: 방문 페이지를 측정하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-03-15

방문 페이지가 활성화되었습니다! 정착하고 목표를 달성하기 시작하는 데 약간의 시간이 있었습니다.

근데 있어요?? 방문 페이지가 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 어떻게 알 수 있습니까?

자를 꺼내서 측정하십시오.

글쎄, 일종의. 다음과 같습니다. Google 웹로그 분석을 시작하고 방문 페이지 측정항목 을 살펴볼 때입니다.

성과를 측정하는 방법을 모른다면 랜딩 페이지를 갖는 것조차 의미가 없습니다.

어떤 방문 페이지 측정항목이 가장 중요합니까? 이 게시물은 다음을 보여줍니다.

  • 가장 중요한 방문 페이지 측정항목(모니터링할 다른 방문 페이지 측정항목 4개 포함)
  • 측정항목을 개선하고 훌륭한 방문 페이지 결과를 얻기 위해 방문 페이지를 최적화하는 방법

가장 중요한 방문 페이지 측정항목은 무엇입니까?

추적할 가장 중요한 방문 페이지 측정항목은 전환율입니다.

전환율 기본 사항과 자주 묻는 질문을 분석해 보겠습니다.

전환율이란 무엇입니까?

전환율은 방문 페이지에서 원하는 액션을 취한 사용자의 비율입니다. 원하는 작업에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 구매
  • 목록 구독
  • 링크를 클릭하면

전환율에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?

방문 페이지 전환율을 추적하면 다음 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

  • 방문 페이지의 실적이 좋은 경우
  • 방문 페이지에서 개선해야 할 부분
  • 페이지를 계속 사용하는 데 시간과 비용이 가치가 있는지 여부

전환율은 "이 페이지에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것은 무엇입니까?"라는 질문을 표시하는 방문 페이지 측정항목입니다.

전환율은 다음에 대해 배우는 데 도움이 됩니다.

  1. 사람들을 페이지로 이끄는 요소
  2. 사람들이 사이트를 통해 이동하는 방법
  3. 그들이 취하는 행동
  4. 그들이 작업을 완료하는 것을 막는 것은 무엇입니까?

평균 방문 페이지 전환율은 얼마이며 어떻게 계산합니까?

평균 방문 페이지 전환율은 약 2.35%입니다.

  • 상위 25% 사이트 전환율 5.31% 이상
  • 상위 10%의 사이트는 11.45% 이상에서 전환합니다.

좋은 전환율입니까? 음, "좋은"은 일종의 상대적입니다. 왜냐하면:

  1. 전환율은 의도한 방문 페이지 액션에 따라 다릅니다.
  2. 일부 산업은 다른 산업보다 전환율이 낮습니다.
  3. 방문 페이지 전환율은 방문 페이지 트래픽의 소스(PPC 광고, 이메일 캠페인, 소셜 광고 등)에 따라 변경됩니다.
  4. 대부분의 기업은 실제로 전환 데이터를 공개하지 않습니다(그래서 평균이 왜곡됨).

이러한 벤치마크를 목표로 사용할 수 있지만 평균 방문 페이지 전환율을 능가하는 것은 매우 쉬울 것입니다(많은 나쁜 방문 페이지가 있음). 대신 상위 25% 또는 10%를 대상으로 합니다. 훌륭한 방문 페이지에서 배우고 방문 페이지를 그 중 하나로 만들기 위해 노력하십시오.

전문가 통찰력: ActiveCampaign의 전환율 최적화 관리자 Justine BaMaung
fai67lxw 저스틴 직원 사진

“전환율에 대해 일반화하기 어렵기 때문에 이러한 통계를 약간의 소금으로 받아들이는 것이 중요합니다.

예를 들어 무료 평가판 방문 페이지는 자연스럽게 유료 제품이나 구독보다 전환율이 더 높습니다.

이와 같은 통계는 무엇이 좋은지, 그리고 시도할 수 있는 방문 페이지 유형에서 어떤 종류의 작업이 작동하는지 확인하는 일반적인 아이디어에 유용할 수 있지만 결정적으로 좋은 전환율은 없습니다. 방문 페이지의 목적과 산업에 따라 전환율이 다르게 표시되지만 방문 페이지당 비율이 나쁘지는 않습니다.

한 가지 명심해야 할 점은 방문 페이지 측정항목은 유입하는 방문자 유형에 직접적인 영향을 받는다는 것입니다. 효과적으로 타겟팅하지 않으면 페이지가 아무리 훌륭해도 전환율과 이탈률이 영향을 받습니다. "

전환율을 계산하려면 전환 완료 액션 수)를 전체 방문자 수로 나눈 다음 결과에 100을 곱하여 백분율을 구합니다.

dmbkat6yh 전환율 수학이 단순할 수 있다는 것을 누가 알았습니까? 전환은 거의 모든 방문 페이지의 목표입니다. 그렇기 때문에 가장 중요한 지표입니다. (출처: Hotjar)

방문 페이지 성공을 측정하는 방법: 추적할 4가지 방문 페이지 측정항목

전환율이 주요 과정인 경우(가장 중요한 측정항목과 같이) 이 4가지 다른 측정항목은 반찬입니다.

큰 전환율은 허공에서 나타나지 않습니다. 4가지 다른 측정항목을 사용하여 방문 페이지에서 어떤 일이 일어나고 있는지 이해하고 최적화하여 전환율을 높일 수 있습니다.

다른 4가지 방문 페이지 측정항목은 다음과 같습니다.

  1. 이탈률
  2. 페이지뷰
  3. 페이지에서 보낸 시간
  4. 소스별 세션

이 모든 데이터를 정리된 한 곳에서 보고 싶으십니까? Venngage Graph-Maker 도구를 사용하여 맞춤형 데이터 시각화 그래프를 생성할 수 있습니다.

1. 이탈률

“튀자.”

이탈을 의미하는 재미있는 속어일 뿐만 아니라 이탈률 에서처럼 이탈은 추적해야 하는 방문 페이지 측정항목입니다.

Google Analytics는 이탈률을 "단일 페이지 세션 수를 총 세션 수로 나눈 값"으로 정의합니다. 인간적으로 말하면, 단일 페이지를 본 후 떠나는 모든 사용자의 비율입니다. 낮은 이탈률은 일반적으로 높은 이탈률보다 낫습니다.

ysagyjv7 image2019 11 07at11.54.10am1 왼쪽 상단에서 기본 측정기준을 '방문 페이지'로 변경하면 방문 페이지의 이탈률을 확인할 수 있습니다.

왜 사람들은 금요일 오후에 사무실을 떠나기 위해 서두르는 것처럼 페이지를 방문하자마자 페이지를 떠나나요?

글쎄, 그것은 다음과 같은 것들로 귀결됩니다.

  • 귀하의 방문 페이지가 예상한 약속을 이행하지 않습니다
  • 방문 페이지 디자인이 페이지로 연결되는 광고와 너무 다릅니다.
  • 페이지에서 클릭 유도문안을 찾을 수 없습니다.
  • 그들은 페이지의 요점을 이해하지 못합니다.
  • 그들은 그것이 추하다고 생각합니다 (헤이, 유효합니다)

이탈률이 높다면 방문 페이지 콘텐츠가 방문자의 기대에 미치지 못한다는 의미일 수 있습니다. 사람들이 랜딩 페이지에서 기대하는 바를 얻지 못하면 원하는 조치를 취하지 않을 것입니다.

이탈률에 대한 한 가지 중요한 참고 사항 - 일부 기록된 이탈은 보이는 것과 다릅니다.

Google Analytics는 상호작용이 한 번만 발생한 세션/(방문)의 비율 로 이탈률을 계산합니다. Google은 방문자가 처음 도착했을 때 이를 측정하고 30분 이내에 두 번째 상호작용이 없으면 "바운스"로 계산합니다.

그러나 방문자가 실제로 귀하의 콘텐츠가 유용하다고 생각한다면 어떻게 될까요? 그들이 페이지를 아래로 스크롤하여 15분 동안 귀하의 콘텐츠를 읽거나 귀하의 제품 탭을 클릭했다고 가정합니다. 그것은 바운스가 아니라 약혼입니다.

그러나 Google은 방문자가 도착한 후 30분 이내에 두 번째 상호작용을 보지 못하면 이를 바운스라고 합니다. 좋은 소식입니다. Google 애널리틱스와 Google 태그 관리자를 재구성하여 반송 메일을 다르게 추적하면 반송률 데이터가 더 정확하고 유용할 것입니다.

2. 페이지뷰

페이지뷰 는 방문 페이지가 조회된 횟수를 알려줍니다. .

페이지뷰는 얼마나 많은 사람들이 귀하의 방문 페이지를 방문하는지 알 수 있습니다. 이는 다음과 같은 이유로 중요합니다.

  • 날짜별로 필터링하여 계절성(또는 주말/주중)이 방문자에게 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.
  • 어떤 페이지에서 더 많은 트래픽이 발생하는지 확인할 수 있으므로 최적화할 항목을 결정하는 데 도움이 됩니다.
  • 전환율이 낮은 페이지에서 형사 역할을 할 수 있습니다. 이 페이지의 트래픽 소스가 전환 가능성이 높은 유형의 방문자를 보내나요?

페이지뷰가 목표가 아니라 고객이 목표입니다. 그러나 페이지뷰를 보면 사람들이 고객이 되지 않는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

kdmu18a31 화면 녹화2019 11 08at11.47am
Google Analytics는 요일별로 급증하는 이유 를 알 수 없지만 페이지뷰가 급증하면 다른 마케팅 캠페인(이메일, 소셜 미디어, PPC 등)을 살펴보고 증가 원인이 무엇인지 확인하는 것이 좋습니다.

3. 페이지에서 보낸 시간

방문 페이지에 머문 시간은 추적하는 데 유용한 지표가 될 수 있지만 소금 한 알과 함께 가져와야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

방문 페이지 유형 은 사람들이 방문 페이지에 머무는 시간에 영향을 줄 수 있습니다.

페이지에 있는 시간이 길거나 짧다고 해서 반드시 좋은 방문 페이지인지 나쁜 방문 페이지인지 나타내지는 않습니다. 그러나 변경이 필요한지 여부를 결정하는 데 계속 사용할 수 있습니다.

새로운 기능을 설명하는 교육용 방문 페이지가 있다고 가정해 보겠습니다. 방문자가 페이지에서 짧은 시간을 보낸다면 무언가 혼란스럽거나 관련 정보가 충분하지 않아 다른 곳에서 검색했다는 의미일 수 있습니다.

페이지에 머문 평균 시간이 매우 짧은 경우 다음과 같이 방문 페이지 콘텐츠에 대한 업데이트를 고려할 수 있습니다.

  • 변경 사항 복사
  • 더 많은 리소스 포함
  • 이미지 추가

그러나 페이지의 시간에는 주의 사항이 있습니다. Google은 30분 동안 2개 미만의 상호작용이 있는 경우 상호작용을 이탈로 기록하므로 이탈이라고 하는 경우 페이지에서 보낸 시간은 기록되지 않습니다.

다행히도 수정 사항이 있습니다! User Timings API와 Custom Metrics 간의 파트너십입니다.

탭이 열리는 순간부터 시계가 작동합니다. 때로는 여러 개의 열린 탭과 잊어버린 페이지가 Google 애널리틱스의 평균 시간에 영향을 미칠 수 있습니다(기본 세션 시간 초과인 30분까지). 대부분의 경우 사용자가 브라우저 창을 닫거나 세션 시간이 초과되어 페이지에 머문 총 시간도 기록되지 않습니다.

여기에서 Google Analytics의 User Timings API 및 Custom Metrics가 페이지 메트릭에 소비한 시간을 가치 있게 만들 수 있습니다. 표시되는 활성 창과 숨겨진 창(예: 탭 간 전환) 간의 페이지 가시성을 추적하는 데 도움이 됩니다.

ihhc0gkbt 타이밍 카테고리
(원천)

이 도구를 사용하면 누군가가 페이지에서 멀어지거나(예: 새 탭으로 이동) 브라우저 창을 완전히 닫을 때 표시할 타임스탬프를 만들 수 있습니다.

API와 Custom Metrics 사이에서 카테고리를 생성하여 페이지에서 보낸 시간을 보다 정확하게 계산할 수 있습니다.

lfwb3oar 사용자 정의 메트릭 관리자 (원천)

4. 소스별 사용자

방문 페이지 트래픽은 어디에서 발생합니까? 한 소스가 다른 소스보다 전환율이 더 높은 트래픽으로 이어집니까?

소스 측정항목별 사용자 는 모든 트래픽이 어느 채널에서 발생하는지 알려줍니다. 트래픽이 발생한다는 사실을 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 트래픽이 어디서 발생하는지 아는 것이 중요합니다.

왜요?

이 방문 페이지 측정항목은 개선해야 할 트래픽 소스를 알려줄 수 있습니다. 유료 광고 트래픽이 지붕을 통과하지만 현미경으로 자연 검색 트래픽을 볼 수 없다면 페이지를 다시 살펴봐야 할 때일 수 있습니다.

"Google Analytics에서 방문 페이지 측정항목을 찾으려면 어떻게 해야 합니까?"

Google Analytics는 최고의 메트릭 도구 중 하나입니다. 특히 매우 깊은 통찰력이 필요하지 않은 소규모 비즈니스에 유용한 정보를 많이 제공하며 무료입니다(윈-윈).

Google 애널리틱스에서 이러한 모든 측정항목을 쉽게 찾는 방법은 다음과 같습니다.

3dprx9dc 화면 녹화2019 11 26at09.11am
방금 시청한 내용은 다음과 같습니다.

획득 > 모든 트래픽 > 채널 > 기본 측정기준을 방문 페이지로 변경합니다.

파이처럼 쉽습니다.

“랜딩 페이지 실적 측정에서 가장 중요한 부분은 지속적으로 하는 것이라고 생각합니다. 이것은 하나의 연습이 아닙니다. 변경을 수행하고, 새 페이지를 작성하고, 마케팅 지출을 변경할 때 기준을 설정하고 성과를 측정하면 현재 상황에 대한 가장 좋은 정보를 얻을 수 있고 개선을 반복할 수 있습니다.” 저스틴 바마웅

결론: 방문 페이지를 최적화하는 방법

행복, 스트레스, 안도의 3가지를 느끼려고 합니다. 왜요?

이 3가지 이유:

  1. 페이지를 올바르게 타겟팅하면 전환율을 최대 300%까지 높일 수 있습니다( 우후! )
  2. 랜딩페이지에 인상을 남길 수 있는 시간은 단 8초( 맙소사, 그게 다야?? )
  3. 이 섹션에서는 랜딩 페이지를 최적화하는 방법과 전환 증가( PHEW )를 얻기 위해 8초를 최대한 활용하는 방법을 알려줍니다.

최상의 측정항목을 얻으려면 방문 페이지에 다음 4가지를 포함하세요.

  1. 이미지
  2. 스크롤 가능한 디자인
  3. 그림 물감
  4. CTA 버튼

이미지

인간의 뇌는 텍스트보다 이미지를 60,000배 빠르게 처리합니다. 즉, 잠재 고객이 방문 페이지에서 가장 먼저 보는 것은 색상과 이미지입니다.

방문 페이지의 이미지:

  • 텍스트 나누기
  • 제품 홍보
  • CTA 또는 핵심 메시지에 대한 직접적인 관심

hendxk13 히트 베이비 아기가 앞을 향하지 않고 텍스트를 바라보는 이미지는 웹 방문자에게 방향 신호를 만듭니다. (원천)

2. 스크롤 가능한 디자인

사람들이 방문 페이지를 스크롤하여 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 텍스트를 단순화하고 작은 섹션으로 나누는 것입니다.

ActiveCampaign Predictive Sending 랜딩 페이지가 이에 대한 좋은 예입니다.
5oi2a3hni 화면녹화2019 11 08at10.18am 상단 섹션에서는 기능이 정확히 무엇을 하는지 알려주고 하단 섹션에서는 정확히 수행하는 방법을 알려줍니다. 오류의 여지가 없습니다!

3. 색상

누가 약간의 색상 팝을 좋아하지 않습니까? 하지만 색상이 사람에게 심리적인 영향을 미친다는 사실을 알고 계셨습니까?

“색상 심리학은 인간 행동의 결정 요인으로서 색조에 대한 연구입니다. 색상은 음식의 맛과 같이 명확하지 않은 인식에 영향을 미칩니다. 색상은 실제로 사람에게 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 이러한 효과는 사람마다 다르다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. " – Talia Wolf의 색상 심리학 통찰력을 통해

색상은 사람들의 감정적 반응을 이끌어냅니다. 방문 페이지에서 브랜드 색상을 전략적으로 사용하여 더 많은 전환을 유도하세요.

색상 효과가 있다는 증거 : Marketing Donut이 CTA 버튼으로 색상 대비를 만들어 전환율이 21% 증가한 방법에 대해 알아보세요.

4. CTA

랜딩 페이지에는 목표를 반영하는 관심을 끌고 실행 가능한 무언가가 필요합니다.

방문 페이지의 목적이 양식을 작성하고 eBook을 다운로드하도록 하는 것이라고 가정해 보겠습니다. CTA 버튼에 "여기를 클릭하십시오"라고 표시되어 있으면 소리가 나지 않습니다. "여기를 클릭하십시오"는 다른 사람이 완료하기를 원하는 실제 작업이 아닙니다.

대신 "내 전자책 다운로드"와 같이 원하는 결과와 관련된 CTA를 만드십시오.