7 랜딩 페이지 실수(+이를 방지하는 방법)

이 게시물은 Earnworth의 설립자 Nicholas Scalice가 제공했습니다. Earnworth는 ActiveCampaign 파트너입니다.

첫인상이 중요합니다. 이것은 긍정적인 모멘텀을 창출할 뿐만 아니라 장기적으로 가치를 창출할 것입니다. 그리고 디지털 마케팅의 경우 랜딩 페이지는 좋은 첫인상을 줄 수 있는 유일한 기회가 될 수 있습니다.

놀랍게도 일부 마케터는 제한된 리소스를 할당할 뿐만 아니라 때로는 아예 무시함으로써 랜딩 페이지의 중요성을 간과하는 경우가 많습니다. 이는 대중이 쉽게 사용할 수 있는 콘텐츠에 대한 유효한 결정일 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 끔찍한 전략입니다.

방문 페이지를 수정할 때입니다.

그러나 랜딩 페이지의 중요성을 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 일반적인 실수를 피하면서 모범 사례를 염두에 두고 구축해야 합니다. 그리고 이 글에서 우리는 흔히 저지르는 7가지 실수에 대해 자세히 알아볼 것입니다.

이러한 실수를 식별하고 수정할 수 있는 것은 가치가 있는 모든 마케터에게 필수적인 기술입니다. 가장 일반적인 몇 가지를 살펴보고 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 살펴보겠습니다.

무슨 수를 써서라도 피해야 할 랜딩 페이지 실수 7가지

• 명확성에 중점을 두지 않음
• 관련성이 충분하지 않음
• UI/UX 악몽이다
• 열악한 모바일 경험
• 신뢰를 구축하지 않음
• 고유한 이점은 어디에 있습니까?
• 다음 단계 없음

실수 1: 명확성에 초점을 맞추지 않음

귀하의 랜딩 페이지는 점점 더 경쟁이 치열해지고 포화 상태가 되어가는 매체에서 긍정적인 첫인상을 줄 수 있는 기회가 될 것입니다. 이러한 이유로 명확성은 모든 방문 페이지에서 가장 중요한 측면 중 하나로 간주됩니다.

방문자가 귀하가 제공하는 것이 무엇인지 신속하게 결정할 수 있는지 확인하고 그것이 그들에게 적합한지 확인하는 것이 필수적입니다. 제품이나 서비스를 평가할 때 퍼즐을 풀고 싶은 기분은 누구도 원하지 않습니까?

불행히도 명확성 부족은 방문 페이지를 만들 때 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나입니다. 좋은 소식은 일단 감지되면 매우 쉽게 고칠 수 있다는 것입니다! 방문 페이지의 명확성을 향상시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 살펴보겠습니다.

방문자의 입장이 되어보세요

랜딩 페이지의 명확성을 보장하기 위해서는 귀하가 가지고 있는 컨텍스트를 무시할 수 있고 방문자는 무시할 수 있어야 합니다. 방문 페이지는 귀하와 귀하의 동료뿐만 아니라 잠재적인 방문자가 이해할 수 있을 만큼 충분히 정보를 제공해야 합니다.

형식 앞에 함수를 두기

대부분의 마케터는 방문 페이지의 디자인을 가능한 한 매력적으로 만드는 데 너무 많은 초점을 맞추므로 방문자의 공감을 얻지 못하는 지나치게 복잡한 레이아웃으로 이어질 수 있습니다. 디자인도 중요하지만 방문 페이지의 궁극적인 목표는 방문자와 소통하는 것이어야 합니다.

랜딩 페이지의 콘텐츠 작업부터 시작하세요. 무엇을 제공하고 있습니까? 방문자와 관련이 있는 이유는 무엇입니까? 어떤 이점이 있습니까? 방문 페이지가 방문자와 관련된 정보를 제공하는지 확인한 후에는 디자인을 사용하여 강조 표시하십시오.

당신의 제품을 보여주세요

제품이 유형이건 아니건 상관없이 잠재 고객에게 제품을 보여주어야 합니다. 이것은 책, 소프트웨어, 그림 또는 귀하가 제공하는 기타의 사진을 찍어 방문 페이지에 추가하는 것을 의미하지 않습니다. 제품을 보여줄 때는 컨텍스트와 제품이 얻게 될 영향에 대해서도 설명해야 합니다.

실수 2: 관련성이 충분하지 않음

사람들은 단지 그것을 위해서가 아니라 필요나 문제를 충족시키기 위해 제품과 서비스를 획득합니다. 엔터테인먼트, 자아실현, 전환율 증가 또는 비용 절감을 찾고 있습니까? 방문자에게 귀하의 제품 또는 서비스가 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 표시를 제공하면 방문자의 주의를 유지하고 계속 읽을 수 있습니다.

이 실수는 명확성 부족과 유사하게 간주될 수 있지만 몇 가지 미묘한 면에서 다릅니다. 제품이 적합한지 여부를 결정할 수 있는 것은 고객이 이미 제품에 대해 갖고 있는 관심을 활용하기 위한 첫 번째 단계입니다.

제품/서비스의 사용 사례를 잘 이해하고 있다면 이 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 해결 방법에 대해 알아보겠습니다!

가치 강조

제품을 직접 판매하는 대신 제품에 필요한 제품을 판매하는 데 집중하세요. 대부분의 제품과 서비스에 대한 대안이 있는 세상에서 당신은 눈에 띄기를 원합니다. 귀하의 제품이 고객이 겪고 있는 문제에 적합한 솔루션인 이유는 무엇입니까? 왜 그들이 그것을 시도하기를 원해야 합니까?

당신이 제공하는 것에 기능을 추가하면 가치가 증가하고, 이는 누군가가 그것에 관심을 갖게 만드는 것입니다. 귀하의 제품이나 서비스가 방문자에게 제공할 가치를 강조함으로써 귀하는 방문자의 요구가 충족될 것이라고 확신하게 될 것입니다.

콘텐츠 개인화

방문 페이지를 개인화하는 것은 방문자에게 제품의 관련성을 효과적으로 전달할 수 있는 좋은 방법입니다. 오늘날의 디지털 세계에서는 ActiveCampaign의 웹 개인화 기능과 같은 도구를 사용하여 웹 경험을 개인화하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

모든 사람은 다 다른데 왜 모든 랜딩 페이지가 사람들을 모두 똑같은 것처럼 취급해야 합니까? 개인화는 또한 경쟁자들 사이에서 눈에 띄는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 여러 유형의 고객이 있는 경우 각 구매자 페르소나에 대해 별도의 방문 페이지를 구축하는 것이 좋습니다.

실수 3: UI/UX 악몽입니다.

페이지의 디자인, 레이아웃 또는 유용성이 브랜드와 맞지 않거나 매력적이지 않거나 상호 작용하기 어려운 경우 방문자는 떠나고 계속 볼 가능성이 더 큽니다. 생각해 보세요. 형편없는 디자인으로 인해 당장에 꺼림칙한 랜딩 페이지를 몇 번이나 방문하셨습니까?

잘 디자인된 랜딩 페이지는 보기에도 좋을 뿐만 아니라 탐색하기 쉬워야 합니다. 랜딩 페이지의 명확성을 이미 고정했다면 좋은 디자인은 자연스럽게 거기에서 흘러나와야 합니다. 그렇지 않은 경우 가능한 한 빨리 수정해야 합니다.

그것을 과용하지 마십시오

랜딩 페이지의 경우 일반적으로 단순함이 더 좋습니다. 방문자에게 너무 많은 정보, 그래픽 및 상호 작용을 제공하려고 하면 명확성이 떨어질 뿐만 아니라 여러 면에서 더 나쁜 경험을 하게 됩니다. UI 측면에서 랜딩 페이지를 단순하게 유지한다는 것은 기본에 집중한다는 의미입니다.

페이지가 관련 정보를 강조하는 데 중점을 둔 깨끗하고 세련된 디자인인지 확인하십시오. 양식을 사용하는 경우 양식 필드는 방문자에게 더 많은 정보나 제품/서비스(예: 이메일 주소)를 제공하는 데 실제로 필요한 정보를 요청해야 합니다.

간단한 언어 사용

지나치게 복잡한 언어를 사용하면 대부분의 방문자에게 좋지 않은 사용자 경험을 제공합니다. 그들 중 많은 사람들이 해당 분야의 전문가일 가능성이 있지만 일부는 그렇지 않을 수도 있다는 점을 고려해야 합니다. 방문자가 귀하가 제공하는 것을 이해하기 위해 여러 개념을 Google에 방문하도록 하는 것은 좋지 않습니다.

물론 좋은 디자인에 있어 시각적인 내용도 매우 중요하지만 서면 내용도 중요합니다. 사용자의 입장에 서서 전문 용어와 전문 용어를 피하면서 간단한 언어를 사용하십시오. 최고의 랜딩페이지는 초보자라도 누구나 이해할 수 있는 페이지입니다!

실수 4: 열악한 모바일 경험

Statcounter에 따르면 전 세계 웹 트래픽의 56% 이상이 모바일입니다. 불행히도 많은 마케터는 이 사실을 모르고 방문 페이지를 만들 때 이를 고려하지 않는 것 같습니다.

모바일 장치를 사용하는 방문자에게 좋은 경험을 제공하는 것은 훌륭한 방문 페이지를 만드는 데 필수적입니다. 그렇게 하지 않으면 전체 방문자의 절반 이상을 리드로 전환할 기회를 잃을 수 있습니다!

최적화 프로세스 자동화

모바일 랜딩 페이지를 만드는 것은 단순히 콘텐츠를 바꾸는 것만이 아닙니다. 모바일 브라우저에는 방문 페이지의 코드를 수정해야 하는 다양한 기술적 기능이 있습니다. 많은 사람들이 이 작업을 수동으로 수행할 수 있지만 우리 대부분은 이미지 압축, 메뉴 수정, 해상도 변경 등을 통해 프로세스를 자동화하는 플랫폼을 사용하도록 선택할 것입니다.

모바일 랜딩 페이지를 지원하는 랜딩 페이지 빌더를 사용하면 비용을 절감하고 최적화를 최대한 쉽게 할 수 있습니다. 이를 통해 로딩 시간이 개선되고 코딩 오류가 방지되며 다양한 장치와의 호환성이 보장됩니다.

양식에 특별한 주의를 기울이십시오

몇 년 전보다 모바일 장치에서 입력하는 것이 더 쉬워지고 일상 생활의 일부가 되었지만 스마트폰을 사용할 때 긴 양식을 채우는 것을 즐기는 사람은 없습니다. 이러한 이유로 전환을 보장하려면 모바일 사용자를 위해 방문 페이지를 최적화하는 것이 중요합니다.

이미지 사용을 피하고, 드롭다운 메뉴와 자동 선택 답변을 사용하고, 필수 정보로 자신을 제한하고, 세로 정렬을 사용하고, 텍스트 입력에 대한 특정 제한을 피하는 등의 간단한 단계를 따르면 모바일 사용자를 위해 양식을 최적화할 수 있습니다.

실수 5: 신뢰를 구축하지 않음

랜딩 페이지를 개선할 방법을 찾고 있다면 디지털 마케팅이 완전히 새로운 것은 아니라고 가정할 수 있습니다. 따라서 업계가 얼마나 경쟁력 있고 방문자의 신뢰를 얻는 것이 얼마나 중요한지 알아야 합니다.

귀하의 제품은 이미 만족한 많은 고객에게 잘 알려져 있을 수 있지만 잠재 고객에게 귀하의 제품이 올바른 선택임을 어떻게 확신시킬 수 있습니까? 당신의 제품이나 서비스가 시장에서 최고라 할지라도 그들이 받게 될 모든 혜택에 대해 이야기하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.

슬픈 진실은 오늘날의 디지털 환경에 신뢰, 신뢰성 및 사회적 증거가 부족하고 마케터로서 고객에게 다가가기 위해 이를 해결하는 것이 귀하의 임무라는 것입니다. 다음은 이를 달성하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 쉬운 단계입니다.

사회 증명 사용

입소문, 사회적 증거의 디지털 버전은 방문자에게 다른 사람들의 경험을 보여줌으로써 방문자의 신뢰를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 이는 고객 리뷰, 언론 매체에서 다루는 기사, 소셜 미디어 공유 등의 형태가 될 수 있습니다.

방문자가 다른 사람들이 당신과 함께 일하면서 긍정적인 경험을 했다는 것을 알게 되면 자연스럽게 당신의 제품이나 서비스를 신뢰하게 될 것입니다.

만족한 고객의 평가를 사용하고 소셜 미디어를 포함하면 이를 달성할 수 있습니다. 이것은 방문자의 신뢰를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 디지털 환경에서 입소문을 용이하게 하기 때문에 소셜 증거를 사용하는 가장 인기 있는 방법 중 하나입니다.

사례 연구 공유

사례 연구는 기존 고객에 대한 후속 조치를 통해 제품을 더욱 개선할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 이러한 정보를 공유하면 방문자가 제품이나 서비스에 대한 신뢰를 높이는 데 도움이 되며, 이를 통해 방문자가 조치를 취하고 구매하도록 유도할 수 있습니다.

사례 연구를 사용하면 방문자에게 데이터가 뒷받침하는 실제 사례를 제공할 수 있습니다. 이것은 제품의 가치를 보여줄 뿐만 아니라 고객과의 후속 조치를 보여줌으로써 더 나은 사용자 경험을 보장합니다.

실수 6: 고유한 이점은 어디에 있습니까?

사람들은 어떤 제품이나 서비스를 얻기를 원하지 않고 최고의 것을 얻고 싶어합니다. 이러한 이유로 랜딩 페이지는 항상 방문자에게 경쟁업체와 차별화되는 점을 알려야 합니다. 당신은 돈을 위해 최고의 가치를 제공합니까? 귀하의 제품은 사용이 간편합니까? 가장 개인화된 경험을 제공합니까?

경쟁에서 자신을 차별화하는 것은 청중의 요구를 최대한 활용할 수 있는 좋은 방법입니다. 결국 모든 영역에서 최고가 되는 것은 거의 불가능합니다!

귀하의 주장을 뒷받침하십시오

방문자에게 특정 측면에서 귀하가 최고라고 말하는 것만으로는 방문자가 경쟁에서 귀하를 선택하도록 하는 데 충분하지 않습니다.

이 주장을 뒷받침하는 정보를 사용자에게 제공하는 것은 필수적입니다! 그 측면에서 귀하의 제품이나 서비스를 최고로 만드는 것이 무엇인지 고객에게 알리십시오. 특정 기능인가요? 업계에서 독특한 경험입니까? 완전히 새로운 접근 방식입니까?

정직하라

"치과의사 10명 중 9명이 추천한다"는 주장을 알고 계십니까? 어떻게 그렇게 많은 브랜드가 그러한 주장을 할 수 있는지 궁금하십니까? 글쎄요, 이런 종류의 주장은 오늘날의 마케팅 공간에서 꽤 오래되고 비효율적입니다. 불행히도 방문 페이지가 방문자를 전환시키려는 시도에서 놀라운 주장을 포함하여 유사한 실수를 저지르는 경우는 드물지 않습니다.

다른 플랫폼에서는 제공하지 않는 제품 또는 서비스가 제공하는 것에 대해 정직하게 말하는 것은 방문자와 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 경쟁에서 당신을 진정으로 차별화시키는 것이 무엇인지 생각하고 가장 많은 혜택을 얻을 수 있는 사람들을 수용하십시오.

실수 7: 다음 단계가 없습니다

클릭 유도문안은 좋은 방문 페이지의 필수 요소입니다. 그러나 종종 혼동되거나 누락되거나 비효율적입니다. 클릭 유도문안을 구현하는 것은 잠재 고객에게 귀하가 제공하는 혜택을 활용하기 위해 따라야 하는 단계를 알려주는 것입니다. 클릭 유도문안이 없으면 전환 목표를 달성할 수 없습니다.

방문자의 관심을 끌기

방문 페이지의 콘텐츠와 디자인은 이미 방문자의 관심을 사로잡았어야 했지만 클릭 유도문안도 빛을 발해야 합니다. 이는 글꼴, 디자인 및 배치로 인해 쉽게 알아볼 수 있고 방문자가 클릭하도록 동기를 부여하는 클릭 유도문안 버튼을 의미합니다.

간단하게 유지

클릭 유도문안은 방문자가 이를 따르도록 설득할 수 있도록 간단해야 합니다. 이는 전환 목표와 일치하는 매우 구체적인 요청을 사용하여 수행할 수 있습니다. 이는 실행 중인 캠페인에 따라 전적으로 달라지며, 이에 따라 사용할 액션 단어가 결정됩니다.

청중에게 따르도록 요청하는 행동이 주의를 산만하게 하지 않으면서 적절하고 명확해야 하며 동시에 긍정적인 추진력을 활용하기 위해 긴박감을 조성하십시오.

여전히 일반적인 방문 페이지 실수가 두려우신가요?

이제 이러한 7가지 일반적인 실수를 알고 있으므로 방문 페이지에서 실수를 저질렀는지 확인하고 조치를 취할 수 있습니다. 이전에 말했듯이 방문 페이지를 수정하면 전환율이 크게 달라질 수 있습니다.

그러나 더 많은 데이터를 수집함에 따라 방문 페이지를 항상 재평가해야 한다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 현재로서는 이러한 실수가 없을 수도 있지만 청중의 요구는 항상 변할 것입니다. 따라서 항상 게임에서 최고가 되기를 원합니다. 다음은 전환율에 영향을 줄 수 있는 4가지 추가 방문 페이지 실수입니다.

1. 느린 로딩 시간
2. 양식 필드가 너무 많습니다.
3. 혼란스러운 CTA 버튼
4. 관련 없는 이미지

이러한 실수를 수정하면 임무를 완수할 수 있는 효과적인 랜딩 페이지를 구축하는 올바른 길을 찾을 수 있습니다. 무엇을 기다리고 있습니까? 방문 페이지를 수정하고 전환이 발생할 준비를 하십시오!