리드 생성 광고 Facebook에 대한 완전한 가이드

실제로 리드 생성 광고 Facebook이란 무엇입니까? 우리는 이 마케팅 용어를 점점 더 많이 듣습니다. 그러나 그것이 나타내는 것은 무엇입니까?

리드 라는 용어는 연락처뿐만 아니라 전자 메일 주소, 전화 번호 등과 같은 연락처 정보를 공유하여 관심을 보인 개인 또는 회사를 나타냅니다.

리드 생성을 통해 목표는 회사에서 제공하는 제품 또는 서비스에 관심이 있는 잠재 고객의 연락처를 확보하는 것입니다.

따라서 리드는 " 선물 "에 대한 약속에 따라 데이터를 공개하기로 결정한 잠재 고객입니다.

선물로 제공되는 것은 일반적으로 무료 자원이며 회사가 제품이나 서비스를 판매하려는 잠재 고객의 올바른 그룹을 유치하는 데 적합하기 때문에 소위 대상 .

리드 생성은 사용자가 요청을 하기 위해 양식을 작성하거나 다른 경우에 온라인 또는 오프라인 채널을 통해 회사에 자신의 데이터를 공개할 때도 언급됩니다.

이러한 목적으로 잠재 고객이 일반적으로 공개하는 데이터는 다음과 같습니다.
이름과 성, 전화번호, 이메일 주소, 거주 도시, 생년월일, 직위, 필요, 선호도.

이 모든 데이터는 무엇보다도 먼저 누구에게 문의해야 하는지 대중을 알 수 있게 하고, 두 번째로 판매에 가져올 지속적인 커뮤니케이션을 통해 시간이 지남에 따라 지속적으로 연락할 수 있는 기회를 갖도록 하기 때문에 웹 마케팅에 매우 중요합니다. .

전략에서 리드 생성의 역할

리드 생성은 일반적으로 웹 마케팅 전략에 큰 영향을 미칩니다. 대부분의 경우 사용자가 광고를 보고 단순히 구매하는 것이 아니라 구매 프로세스가 훨씬 더 복잡하기 때문입니다.

1# 데이터 사용량

개인 데이터는 매우 다양한 방식으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어 이메일 주소를 수집하면 뉴스레터 를 통해 잠재 고객에게 가치 있는 콘텐츠를 보내 브랜드에 대한 공감과 신뢰를 얻을 수 있으며 제품/서비스의 이점이 고객의 요구를 충족한다는 것을 인식할 수 있습니다. , 제안이 시장에서 최고임을 찾으십시오.

전화 번호를 통해 잠재적인 고객이 구매를 완료하기 전에 모든 장벽을 제거하고 모든 의심을 해결하는 전화 연락 을 설정하여 이 채널을 통해 구축할 수 있는 공감과 특정 신뢰를 생성할 수 있습니다.

이름, 성, 전화번호, 이메일 주소, 도시와 같은 데이터 세트를 통해 연락처 목록을 Facebook에 업로드할 수도 있으므로 해당 Facebook 프로필이 식별되고 리드로 구성된 개인화된 대상이 표시됩니다. 리타게팅 작업을 위해 생성되었습니다.

잠재적인 고객의 실제 주소로 가제트와 카탈로그를 보내는 것과 같이 데이터를 사용할 수 있는 다른 용도도 있습니다.

#2 유입경로에서의 위치

깔때기(판매 깔때기 또는 마케팅 깔때기라고도 함)는 회사에서 제품 구매 시 고객을 안내하는 프로세스입니다.
질문은 다음과 같습니다. 유입경로의 어느 부분에 리드 생성을 삽입해야 합니까?
답: 처음부터.

Lead 인수를 유입경로의 나중 단계로 연기하는 이유는 무엇입니까? 이러한 유형의 활동은 다른 사람들에게 불리하지 않습니다.

유입경로의 가장 높은 부분에서 브랜드 인지도 활동이 발생하더라도 동일한 예산으로 두 가지 목표를 모두 달성하면서 동시에 연락처를 확보할 수 있습니다.

확실히 후속 단계에서 브랜딩 작업과 함께 리드 수집에 독점적으로 초점을 맞추면 CPL(리드당 비용)이 더 낮아질 수 있지만 이는 "전환 " 사용자를 위해 모두 간단합니다.

Facebook에서 리드 확보

업종에 따라 다르지만, 페이스북은 매일 접속할 수 있는 활성 사용자가 많고 타겟팅이 정확하기 때문에 Lead 수집을 위한 최고의 소셜 플랫폼이라고 할 수 있습니다.

다른 소셜 네트워크와 비교할 때 리드 생성을 위해 어떤 경우에는 그를 따라잡을 수 있는 유일한 링크드인은 직업과 기술을 타겟팅하는 데 특히 정확합니다.

그러나 리드당 비용은 일반적으로 높고 볼륨은 더 낮습니다. 대부분의 경우 최고의 투자로 판명되지는 않을 것입니다.

장점 리드 생성 광고 페이스북: 즉시성 및 미리 채워진 필드

리드 생성의 잠재력을 인식한 Facebook은 광고주에게 연락처 생성 모듈(리드 광고)을 제공하여 자체 플랫폼 내에서 간단하고 빠른 방법으로 사용자 정보를 수집할 수 있는 가능성을 제공합니다.

특히 모바일에서 느린 로딩, 부적절한 사용자 경험, 수동 양식 작성 수준에서 종종 장벽을 제시할 수 있는 외부 방문 페이지에서 사용자를 이동하는 것을 피합니다.

리드 광고를 사용하면 사용자가 광고를 클릭하면 전체 화면 경험이 앱(Facebook 또는 Instagram) 내에서 즉시 열리거나 데스크탑의 팝업이 열리기 때문에 이러한 장벽을 피할 수 있습니다.

포럼의 주요 데이터는 사용자가 Facebook에 입력한 데이터(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호 등)에서 추정하기 때문에 이미 사전 컴파일되어 있습니다.

몇 번의 클릭으로 리드를 획득할 수 있습니다.

단점: Lead의 품질에 주의

이 절차는 리드를 "선택"하는 효과가 있기 때문에 편의성 측면에서 사용자의 삶을 "복잡하게"할 수 있으며 착륙 로딩을 기다리고 양식을 수동으로 작성하도록 요청합니다. 가장 덜 관심을 갖고 가장 많은 동기를 부여받습니다.

또한 Lead 광고를 통해 양식 앞에 상당한 양의 텍스트를 추가하고, 사용자가 데이터를 보내기 전에 반드시 대답해야 하는 개인화 질문을 삽입하고, 전송 중인 데이터를 사용자가 보고 재확인할 수 있는 제어 화면을 제공합니다.

그럼에도 불구하고 랜딩페이지를 통해 획득한 컨택은 리드 광고에 비해 평균 수준이 우수하다고 할 수 있습니다.

최상의 솔루션을 어떻게 평가합니까? 다음은 두 가지 질문입니다.
1. 더 좋은 품질의 연락처를 어디에서 얻을 수 있습니까?
2. 연락처를 관리하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

첫 번째 질문과 관련하여 우리는 먼저 품질 리더의 양을 고려해야 합니다. 예를 들어, Lead 광고를 통해 300개의 품질이 있는 500개의 Lead를 획득하고 동일한 가격으로 방문 페이지를 통해 300개의 Lead를 획득하고 그 중 250개의 품질을 획득하면 첫 번째 솔루션이 더 편리할 것입니다. 동일한 투자에 대해) 평균 품질이 더 낮더라도.

두 번째 질문과 관련하여 이러한 연락처가 특수 소프트웨어에 의해 자동으로 관리되는 이메일 마케팅 프로세스에 삽입되는 경우 관리 비용은 수량과 상당히 무관합니다.

반면에 획득한 컨택을 한 명씩 불러서 대화에 시간을 할애하는 고객 관리가 있는 경우 계약 관리 비용이 크게 증가할 수 있으며 그 시점에서 품질이 좋지 않은 컨택 수가 비용을 부담할 수 있습니다.

관리하고 리드 광고와 랜딩 페이지 사이의 선택에 결정적인 역할을 합니다.

이러한 모든 측면을 고려할 수 있고 적절한 테스트를 수행할 수 있으므로 광고 Facebook을 통해 리드를 생성하는 가장 좋은 방법을 선택할 수 있습니다.

연락처 생성 양식을 만드는 방법

Facebook에서 리드 광고를 시작하려면 먼저 페이지를 통해 연락처 생성 양식을 만들어야 합니다. 이렇게 하려면 출판 도구에 액세스하고 관련 항목을 선택하고 생성 버튼을 클릭해야 합니다.

먼저 새 모듈을 만들지 기존 모듈을 복제할지 선택해야 합니다. 그 중 하나를 완성하고 확정한 후에 변경이 허용되기 때문이기도 합니다. 기존 모듈을 약간 수정하려면 복제하고 새 모듈을 완성해야 합니다.

모듈에 이름을 지정하고(사용자에게 표시되지 않음) 설정을 구성합니다.

먼저 언어를 선택한 다음, 양식 작성 가능성을 광고에 의해 도달한 사람들에게만 제한(제한 있음)할지, 아니면 유기적으로 도달한 사람들까지 모두에게 확장할지 여부를 선택합니다. 댓글의 공유 또는 태그(열기).

이제 더 높은 볼륨 또는 더 높은 의도가 있는 경우 먼저 모듈 유형을 선택해야 하는 내용으로 이동하겠습니다.

여기에서 사용자가 자신의 데이터를 확인해야 하는 제어 화면을 설정할 수 있습니다.

실제로 첫 번째 옵션을 사용하면 Facebook은 더 많은 양의 연락처가 생성될 것으로 추정합니다.

다음 단계는 "프레젠테이션"이라고 합니다. 여기에서 양식의 도착을 예상하는 텍스트를 짧게 작성하지 않는 것이 좋습니다. 그래야 리드를 정리하여 요청하는 내용에 대한 몇 가지 세부 정보를 더 읽고 싶어하지 않는 사람들을 더욱 낙담시킬 수 있습니다.

이 섹션에서는 실제로 사용자가 광고를 클릭할 때 상단에 표시될 이미지, 바로 뒤에 표시될 제목, 단락 및 목록 형식 중에서 선택하는 텍스트를 삽입합니다.

이제 표준 및 개인화로 구분된 질문 섹션으로 이동하겠습니다.

첫 번째는 Facebook이 사용자 계정에서 추정할 수 있는 정보와 관련이 있으므로 잠재적으로 미리 채워진 필드입니다.

이용 가능한 많은 정보 중에서 우리는 획득하고 싶은 정보를 선택해야 합니다.

맞춤 질문은 필수 사항은 아니지만 적극 권장합니다.

우리는 질문을 작성하고 답변을 선택하거나 수동으로 작성하여 답변해야 하므로 Lead의 양질의 선택을 선호하며 청중을 파악하고 개인화하는 데 유용할 수 있는 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 이후에 이어질 커뮤니케이션 전략.

또한 잠재 고객이 선언한 선호도와 요구 사항을 기반으로 합니다.

4가지 유형의 맞춤 질문이 있습니다.

• 짧은 답변에서 수동으로 답변을 작성하는 것은 사용자입니다.
• 객관식에서는 사용자가 하나를 선택해야 하는 미리 설정된 답변을 작성합니다.
• 조건을 사용하여 사용자가 제공한 이전 답변에 따라 동적 응답을 구성하는 파일을 업로드할 수 있습니다.
• 예약 신청은 이용 가능한 날짜와 시간을 선택하여 신청할 수 있습니다. 예를 들어 확인을 위해 연락할 것이라는 의사 소통에 사용할 수 있는 개인화된 메시지를 그에게 보여줄 수 있습니다.

계속해서 사용자에게 회사의 개인정보 보호법 을 알려주는 하나 이상의 링크를 삽입해야 하며, 법적으로 의무적인 데이터 처리 활동에 대한 명시적 동의를 요청합니다.

마지막으로 완성 화면으로 이동합니다. 여기에서 기본 메시지와 완성된 양식이 전송되면 사용자에게 표시될 정보를 사용자 지정할 수 있습니다.

우리는 또한 사용자를 웹 사이트 방문, 파일 다운로드 또는 회사에 직접 전화를 보낼 것인지 결정하여 아래 버튼의 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다.

사용자가 무료 리소스와 교환하여 데이터를 공개하도록 권장되는 경우가 많다는 점을 고려하면 다운로드 기능을 사용하면 받은 편지함에 들어갈 필요 없이 즉시 다운로드할 수 있습니다.

리드 광고 캠페인을 시작하는 방법

연락처 생성 모듈이 생성되면 리드 광고 캠페인에서 사용할 수 있습니다. 하나를 시작하려면 올바른 대상을 선택해야 합니다.

최근 리드 광고를 통한 동적 리타겟팅 가능성도 도입되어 광고를 보는 사람에게 가장 적합한 기사를 카탈로그를 선택하고 표시할 수 있습니다.

따라서 사용자가 요청을 진행하지 않고 이미 관심을 표명한 기사입니다.

광고그룹의 모든 설정을 마쳤다면 광고로 넘어갑시다.

Lead 수를 최적화해야 하는 퍼널 단계에 있는 경우 동영상이 아닌 이미지를 사용하는 것이 좋습니다.

비디오는 데이터를 남기기 위해 클릭하는 것보다 사용에 사용자의 관심을 집중시키기 때문에 연락처를 수집하는 데 이상적인 형식이 아닙니다.

그러나 브랜딩 활동 중 비디오는 이상적인 형식일 수 있고 동시에 Lead도 수집할 수 있지만 초점이 정확하게 Lead 생성이 아닌 브랜드 인지도로 이동되기 때문에 토론이 바뀝니다.

사본과 관련하여 사용자에게 광고를 클릭할 때 데이터 양식을 작성하고 요청을 보내야 한다는 점을 분명히 하는 것이 매우 중요합니다. 그가 그것을 먼저 알아차린다면, 아무런 놀라움도 없이 행동을 수행하려는 경향이 더 커질 것입니다.

연락처는 어디로 가나요?

사용자가 리드 광고를 통해 양식을 작성하면 양식 생성을 위해 식별된 동일한 경로를 따라 Facebook 페이지의 관리자가 동일한 게시 도구를 통해 액세스할 수 있는 파일에 데이터가 저장됩니다.

생성된 각 모듈에는 연락처 다운로드 링크가 포함된 일련의 열이 있습니다.

모든 연락처를 처음부터, 마지막으로 다운로드한 것부터 또는 특정 시간 간격으로 다운로드하도록 선택할 수 있습니다.

대부분의 경우 이메일 마케팅 플랫폼, Google 시트 또는 기타 애플리케이션 내에서 이 데이터를 전송해야 합니다.

데이터를 수동으로 자주 다운로드하지 않고 이 프로세스를 자동화하려면 Zapier와 같은 특수 프로그램을 사용할 수 있습니다.

Zapier는 5분 또는 15분마다(선택한 계획에 따라 다름) 새로운 리드가 획득되었는지 확인하고, 획득한 경우 새 연락처를 구성된 대상 플랫폼으로 전송합니다.

결론

우리는 기업에서 리드의 중요성과 Facebook이 대부분의 경우 잠재 고객의 연락처를 수집하는 최고의 플랫폼인 이유를 확인했습니다.

확실히 리드 광고는 Facebook에서 광고의 가능성을 높여 오늘날 우리가 사용할 수 있는 웹 마케팅의 가장 중요하고 효과적인 조치 중 하나인 리드 생성에 대한 서비스로 사용자에게 많은 새로운 기능을 제공합니다.

언제 채택해야 하는지, 어떻게 Lead 획득을 전략에 삽입하는지, 그리고 사용 가능한 도구를 올바르게 사용하는 방법을 이해하는 것은 마케터의 기본 기술이며 확실히 성공적인 전략의 기초입니다.

Facebook의 잠재력을 활용하여 주도권을 잡을 준비가 되셨습니까?

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