리드 생성 아웃소싱의 이점
게시 됨: 2023-04-18귀하와 귀하의 팀은 판매 퍼널의 리드를 유치하고 육성하기 위해 부지런히 노력합니다. 귀하의 노력은 성공적입니다. 귀하가 그토록 열심히 노력하여 획득한 단서를 잃을 때까지 말입니다.
무슨 일이야? 현재 리드 생성 전략이 성공적이지 않다면 전문가를 불러야 할 때일 수 있습니다. 하지만 처음 찾은 회사에 연락해서는 안됩니다.
이 게시물에서는 리드 생성 아웃소싱의 이점과 올바른 리드 생성 회사를 찾는 방법을 이해하는 데 도움을 드리겠습니다.
우리는 그들이 지속적으로 새로운 아이디어를 테이블에 제시할 것이라고 믿을 수 있습니다.
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리드 생성 아웃소싱이란 무엇입니까?
더 많은 기업이 이 프로세스를 아웃소싱하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
리드 생성 서비스를 아웃소싱 하면 사내 팀에 의존하는 경우보다 43% 더 많은 결과를 얻을 수 있습니다.
귀하의 비즈니스가 잠재 고객(또는 리드)을 유치할 때 그들은 귀하의 제품이나 서비스를 구매할지 여부를 결정하는 프로세스를 거칩니다. 이러한 리드 생성 프로세스에는 컨텐츠 마케팅, SEO, 이메일 마케팅, PPC, 무역 박람회를 포함한 다양한 전술이 포함되어 판매가 이루어질 때까지 판매 퍼널에서 리드를 끌어내립니다.
기업은 이러한 전술을 사내에서 처리할 수 있지만 대행사를 고용하는 것도 또 다른 옵션입니다.
아웃소싱 리드 생성은 기업이 리드 생성 전략을 관리하기 위해 제3자 회사나 서비스를 고용하는 것입니다. 그들은 선택, 광고 생성, 랜딩 페이지 제작 및 이러한 전략 테스트와 같은 모든 리드 육성 전략을 처리하여 결과를 제공합니다.
리드 생성 아웃소싱의 이점
리드 생성 회사를 귀하가 스스로 행동했을 때보다 더 많은 매출을 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 파트너로 볼 수 있습니다.
그러나 리드 생성 아웃소싱에는 다른 이점도 있습니다.
그들은 전문가입니다
리드 생성 프리랜서와 회사는 이러한 작업을 매일 처리합니다. 그들은 리드 생성과 관련된 모든 분야의 전문가라고 해도 과언이 아닙니다. 그들은 잠재 고객을 귀하의 비즈니스로 끌어들이는 동시에 다양한 유형의 콘텐츠와 광고를 사용하여 리드가 판매될 때까지 육성하는 많은 요령과 리드 생성 전략을 알고 있습니다.
리드 생성 전문가는 판매 파이프라인의 모든 단계에서 리드를 육성하는 방법도 알고 있습니다. 그들은 리드를 끌어내기 위해 개인화된 아웃바운드 캠페인과 고품질 콘텐츠를 만듭니다. 일단 잠재 고객의 관심을 사로잡으면 사전 동의 이메일 양식과 같은 추가 전략을 사용하여 이러한 리드를 육성합니다.
리드 생성 전문가는 이러한 전략을 테스트하여 결과를 확인합니다. 그들의 노력이 성공적이라면 판매 유입 경로에 동시에 수많은 리드가 생기고 더 많은 전환과 판매로 이어질 것입니다.
이들은 영업 퍼널에서 선두를 확보하기 위한 모든 전술을 알고 있기 때문에 대부분의 기업은 결과를 더 빨리 달성합니다. 이것은 우리를 다음 요점으로 인도합니다.
더 자세히 알아보기: 마케팅 퍼널의 각 단계에서 사용할 비디오 유형
더 빠르게 더 많은 거래를 성사시키세요
리드 생성 서비스는 해당 분야의 전문가이므로 판매를 늘리고 거래를 더 빠르게 성사시키는 모든 방법을 알고 있습니다.
아웃소싱 회사가 더 빠른 판매를 제공할 수 있는 또 다른 이유는 품질 리드에 초점을 맞추기 때문입니다. 이러한 리드는 귀하의 비즈니스를 지원하고 재방문 고객이 될 가능성이 더 높습니다. 리드 생성 전문가는 최고의 ROI를 얻을 수 있도록 이러한 리드를 육성합니다.
리드 생성 전문가는 누가 적격한 리드인지 어떻게 알 수 있나요? MQL(Marketing Qualified Lead) 및 브랜드와 상호작용한 기타 요소에 중점을 둡니다.
마케팅 자격을 갖춘 리드는 일반적인 리드 단계 이전 단계에 있으며, 이는 고객이 될 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 이 지식은 특정 행동 및 참여 특성을 추적하는 조직의 리드 인텔리전스에 의해 결정됩니다. 이는 귀하의 웹사이트 콘텐츠에 대한 반복적인 관심이나 판매 관련 CTA 참여에 의해 결정될 수 있습니다.
이러한 리드는 회사의 기본 사항을 알고 있으므로 판매를 마무리하는 것이 더 쉽습니다.
더 자세히 알아보기: 더 많은 적격 리드를 생성하고 전환하는 7가지 쉬운 방법
귀하의 비즈니스에 집중하세요
현실을 직시하면, 당신은 리드 생성 전문가가 아닐 가능성이 높습니다. 그리고 리드 생성 경험이 없는 직원에게 이 작업을 맡긴다면 필요한 결과를 경험하지 못할 것입니다. 또한 리드 생성은 구현하는 데 시간과 비용이 많이 드는 많은 전략으로 구성됩니다.
리드 생성 서비스는 귀하가 비즈니스의 핵심 기능에 집중하는 동안 이 힘든 작업을 수행하고 잠재 고객을 전환하는 작업을 시작합니다.
자세히 알아보기: 최고의 리드 생성 디지털 대행사: 2023년 상위 5개 선택
더 나은 ROI를 얻으세요
리드 생성 서비스는 매출 증대를 위한 올바른 기술을 알고 있으므로 비용을 절감할 뿐만 아니라 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 리드 생성 대행사는 리드 전환에 대한 세련된 접근 방식을 가지고 있습니다. 즉, 더 빠른 속도로 더 많은 리드를 유치하고 더 많은 매출을 올릴 수 있다는 의미입니다. 수익 증가뿐만 아니라 인상적인 ROI에서도 다음과 같은 결과를 확인할 수 있습니다.
게다가 기업은 직원을 고용하는 것보다 여전히 더 많은 비용을 절약합니다. 정규 직원 채용과 관련된 급여, 수당 및 기타 비용을 지불하지 않습니다. 이는 사내에서 고용하는 것보다 리드 생성을 아웃소싱하는 것이 더 비용 효율적이기 때문에 SMB에 특히 유용합니다.
대부분의 리드 생성 아웃소싱 전문가 또는 회사는 전체 서비스에 액세스하기 위해 리드당 요금, 시간당 고정 요금 또는 구독료를 청구합니다.
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사내 리드 생성을 사용해야 하는 경우
리드 생성 노력을 직접 처리하고 싶을 때가 있습니다. 다음과 같은 경우에 더 의미가 있습니다.
- 당신은 틈새 산업에 종사하고 있거나 다른 전문 분야를 가지고 있습니다.
- 이미 리드 생성 전문가를 고용했습니다.
- 리드 생성을 위해 인바운드 마케팅 캠페인과 같은 특정 전술에 우선순위를 두는 것을 선호합니다.
- 고객 데이터에 내부적으로만 액세스하고 싶은 경우
- 특정 고객 프로필이 있습니다.
대부분의 리드 생성 회사는 고품질 서비스를 제공하지만 평판이 좋지 않은 회사와 협력할 위험이 있습니다. 게다가 귀하 측에 대한 감독도 거의 없을 것입니다. 예를 들어, 캠페인으로 인해 잘못된 디자인, 브랜딩 부족, 잘못 작성된 콘텐츠 또는 비즈니스 관행에 맞지 않는 메시지가 나타날 수 있습니다.
내부 리드 생성 전문가를 고용하는 것은 다른 회사가 이러한 중요한 작업을 처리하도록 하는 것보다 전략을 개발하고 내부 영업 팀을 사용하려는 기업에 가장 적합합니다.
더 깊게 살펴보기:
* 추적해야 하는 9가지 업무상 중요한 리드 생성 지표
* 2023년에 고품질 트래픽을 유도하기 위한 10가지 최고의 리드 생성 도구
* 콘텐츠, 이메일 및 소셜 미디어 마케팅을 위한 최고의 리드 생성 전략
최고의 리드 생성 회사를 찾는 방법
귀하의 리드 생성 회사는 아웃소싱 서비스 이상의 역할을 하게 됩니다. 그들은 귀하의 비즈니스 성장에 있어 파트너가 될 것입니다. 최고의 아웃소싱 리드 생성 회사를 찾으려면 다음 모범 사례를 따르십시오.
구글에 물어보세요
아웃소싱 리드 생성 전문가는 SEO에 대해 잘 알고 있으며 Google의 강력한 기능을 활용하여 새로운 리드를 유치합니다. '리드 생성 아웃소싱 서비스'와 같은 검색어를 입력하면 다양한 옵션이 나타납니다. 상위 3~5개 결과를 클릭하세요. 해당 결과가 자연적인 Google 검색에서 상위에 오르면 동일한 결과를 얻는 데 도움이 될 가능성이 높습니다. 포트폴리오를 살펴보고 리뷰를 읽어 이 회사가 귀하에게 가장 적합한 회사인지 이해하세요.
Google 광고를 고려하고 "최고의 리드 생성 회사" 가이드를 클릭하는 것을 잊지 마십시오. 이들 회사는 탁월한 광고 지식을 보유하고 있으며 틈새시장에서 평판이 좋은 회사입니다.
사례 연구 찾아보기
평판이 좋은 리드 생성 팀은 결과를 약속할 뿐만 아니라 데이터로 작업을 뒷받침합니다.
수준 높은 사례 연구에서는 사용된 전술과 성공률을 다룹니다. MQL(마케팅 적격 리드), 판매 수, 전환율, 웹 사이트 방문 시간/이탈률, 판매 적격 리드 및 ROI와 같은 주요 지표를 언급합니다.
사례 연구에는 리드 생성 회사가 실패한 영역도 포함될 수 있습니다. 데이터는 리드 육성을 무시하거나, 전환 후 리드 육성을 간과하거나, 리드 품질을 분석하지 않는 등의 지표로 구성될 수 있습니다. 이러한 지표가 불쾌할 수도 있지만 이 데이터는 리드 생성 회사가 투명하고 정직하다는 것을 보여줍니다.
신뢰할 수 있는 리드 생성 회사는 이 데이터를 포트폴리오에 제공할 것입니다. 그렇지 않은 경우 해당 데이터를 요청할 수 있습니다. 비즈니스 틈새 시장에서 사례 연구의 우선순위를 정하면 리드 생성 회사가 타겟 고객의 관심을 끌 수 있음을 증명할 수 있습니다.
리뷰 읽기
기업은 또한 G2, Capterra, Software Advice 및 Clutch와 같은 제3자 웹사이트를 살펴보고 과거 및 현재 고객의 솔직한 리뷰를 읽어야 합니다.
리뷰는 기업이 웹사이트에 게시하는 긍정적인 리뷰인 추천글보다 더 신뢰할 수 있는 경향이 있습니다. 기업은 긍정적인 평가를 게시할 목적으로만 고객 피드백을 구하며, 리뷰는 편향될 수 있습니다.
반면, 리뷰어는 리뷰를 게시할 의무가 없으며 다른 잠재 고객에게 회사에서 일한 경험을 알리고 싶어할 뿐입니다.
리뷰는 리드 생성 팀에 대한 더 많은 통찰력을 제공하지만 현실적이라는 점도 중요합니다. 일부 평론가는 자신의 경험을 과장합니다. 클라이언트가 리드 생성 서비스보다 더 문제가 많았을 가능성도 있습니다. 회사에 대한 폭넓은 관점에 대한 긍정적, 부정적, 그저그런 리뷰를 읽어보세요.
프로세스에 대해 물어보세요
대부분의 리드 생성 회사는 무료 상담을 제공합니다.
이 제안을 활용하고 리드 생성 프로세스에 대해 자세히 알아보십시오. 잠재 고객을 어떻게 타겟팅하고 구매자 페르소나를 생성하는지 묻는 것으로 이 인터뷰를 시작할 수 있습니다. 그런 다음 리드를 생성하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
다음 질문을 통해 전략에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
- 어떤 전술을 사용하시나요? 이메일 마케팅, 수신 동의 양식, 광고, 랜딩 페이지, 콘텐츠 마케팅, SEO 등과 같은 구체적인 내용을 언급하세요. 지역 비즈니스를 위한 다이렉트 메일과 같은 전통적인 방법을 사용하는 방법에 대해 문의할 수 있습니다.
- 인바운드 또는 아웃바운드 마케팅 전략에 더 중점을 두시나요? 아니면 옴니채널 마케팅 접근 방식을 사용하시나요?
- 최신 마케팅 트렌드를 따라가고 있나요?
- 구매자 페르소나를 생성할 때 청중을 어떻게 분석하시겠습니까? 어떤 인구통계를 사용하시나요? 또한 연령, 성별과 같은 일반적인 인구통계를 사용할지, 아니면 소득, 직업, 교육 수준과 같은 직업 인구통계에 더 중점을 둘지 물어볼 수도 있습니다.
- 어떤 도구와 소프트웨어를 사용하시나요?
- 리드 육성 프로세스를 어디까지 처리할 예정인가요? 리드가 연락할 때까지, 아니면 그들이 우리로부터 구매할 때까지 처리하시겠습니까?
여기에서 프로세스에 대한 문서를 요청할 수 있습니다. 다양한 회사에 문의하고 방법을 비교해 보세요. 귀하의 전략에 가장 적합한 것을 선택하십시오.
심층 분석: B2B SaaS 리드 생성: Axure의 리드 품질을 하룻밤 사이에 개선한 방법
최종 생각: 리드 생성 아웃소싱이 귀하에게 적합한가요?
리드 및 판매를 사내에서 처리하는 것을 선호한다면 리드 생성 아웃소싱이 적합하지 않을 수 있습니다.
그러나 판매 유입경로에서 고품질 리드를 육성하는 데 어려움을 겪고 있다면 리드 생성 아웃소싱을 고려해야 할 때입니다. 잠재 고객 유치부터 판매 종료까지 전체 프로세스를 처리하기 위해 제3자 전문가를 초빙할 수 있습니다. 또한, 귀하는 이 프로세스에 대한 그들의 경험과 전문 지식으로부터 혜택을 받을 것입니다.
대부분의 기업에서 아웃소싱 리드 생성은 시간을 절약하고 더 나은 ROI를 제공합니다.
품질 리드를 늘리고 비즈니스를 성장시킬 준비가 되셨나요? 무료 리드 생성 상담을 요청하려면 아래를 클릭하세요.
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리드 생성 아웃소싱 FAQ
리드 생성 서비스를 아웃소싱하는 것이 더 낫습니까?
이는 귀하의 비즈니스에 따라 다릅니다. 자체 리드 생성 캠페인을 처리할 시간과 리소스가 없는 경우 아웃소싱을 통해 시간을 절약하고 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 적절한 전문가를 찾으면 됩니다.
그러나 이미 숙련된 사내 리드 생성, 마케팅 및 영업 팀원이 있다면 이들이 귀하의 브랜드를 가장 잘 알고 있을 것입니다. 또한 내부 채용과 아웃소싱을 조합하여 리드 생성 노력이 브랜드 가치를 유지하고 성공하도록 할 수도 있습니다.
리드 생성 대행사는 어떤 서비스를 제공합니까?
리드 생성 전문가를 아웃소싱하면 마케팅 퍼널의 모든 단계를 포착하는 다양한 전략을 사용하게 됩니다.
여기에는 콘텐츠 생성, 페이지 내 SEO, 랜딩 페이지 생성 등의 인바운드 마케팅 전략과 광고, 인쇄 매체, 무역 박람회, 콜드 이메일, 콜드 콜 등의 아웃바운드 마케팅 전략이 포함됩니다.
모든 리드 생성 전략을 아웃소싱하거나 특정 부분만 아웃소싱할 수 있습니다. 리드 생성 아웃소싱 회사를 고용할 때 어떤 서비스를 받고 있는지 항상 알아 두십시오.
B2B 리드 생성 회사는 얼마를 청구합니까?
이는 회사에 따라 다릅니다. 많은 회사에서 리드당 비용을 청구하며 리드당 $40에서 $190 사이입니다. 마케팅 비용, 업계 등 기타 비용도 이 비율에 영향을 줄 수 있습니다. 일부는 시간당 요금을 청구하거나 구독 가격을 제공할 수 있습니다.
리드 생성 회사는 요율을 계산할 때 귀하의 비즈니스 규모와 예산을 고려하여 귀하와 함께 성장할 수 있도록 할 수도 있습니다.
리드 생성에 대한 세 가지 접근 방식은 무엇입니까?
리드 생성을 아웃소싱하면 콘텐츠, 검색 엔진 및 소셜 미디어 마케팅에 중점을 둘 것입니다.
콘텐츠 마케팅 전략과 SEO는 더 나은 검색 엔진 결과를 얻고 청중의 참여를 유도할 수 있도록 함께 진행됩니다. 실제로 검색 엔진 최적화는 최고의 리드 생성 전략 중 하나입니다. 귀하가 Google에 더 많이 노출될수록 리드가 귀하를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
리드 생성 회사는 귀하의 웹페이지를 상위 키워드에 맞게 최적화하고, 반응이 빠르고 매력적인 웹사이트와 게스트 게시물을 만들고, Google 마이 비즈니스 계정을 만들고 NAP 데이터에 맞게 웹사이트를 최적화하는 등 현지 SEO 전술을 사용합니다. 현지 관객을 끌어들이는 것.
가치를 제공하는 콘텐츠는 잠재 고객을 대상으로 삼아 그들을 양질의 리드로 육성합니다. 이것이 바로 리드 생성이 콘텐츠 마케팅 담당자의 최우선 목표 중 하나인 이유입니다. 백서, 웹 세미나, 비디오, 전자책, 블로그 등의 콘텐츠를 만들면 더 많은 잠재 고객을 전환하는 데 도움이 됩니다.
소셜 미디어는 리드를 유도할 뿐만 아니라 더 빠른 속도로 리드를 유도합니다. 기업은 소셜 판매와 같은 기능을 사용하여 더 많은 리드를 전환할 수 있습니다. 또한 리드를 육성하고 의사 결정 프로세스를 지원하기 위해 고품질 소셜 미디어 콘텐츠를 만들어야 합니다.
영업 프로세스 아웃소싱이란 무엇입니까? 리드 생성 아웃소싱과 다른가요?
둘은 비슷하지만 차이점이 있습니다. 판매 프로세스 아웃소싱은 제3자가 판매 주기와 관련된 작업을 처리하는 것입니다. 인바운드 마케팅 활동과 아웃바운드 마케팅 활동을 결합하는 리드 생성과 달리 영업 프로세스 아웃소싱은 다양한 전략을 사용합니다.
여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 고객 관계 관리
- 영토 관리
- 판매 추적
- 경로 계획
- 컨퍼런스, 컨벤션, 이벤트 개최
- 콜드콜
- 협상
- 데이터 캡처
두 유형의 비즈니스 모두 더 많은 매출을 올리는 하나의 목표를 가지고 있습니다. 리드 생성 회사는 무역 박람회 마케팅 및 콜드 콜과 같은 일부 아웃바운드 마케팅 방법을 사용할 수 있습니다. 그러나 두 기업 모두 이 접근 방식을 다르게 처리합니다.
리드 생성 또는 판매 아웃소싱 회사를 선택하기 전에 차이점을 조사하고 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 전문가를 결정하십시오.