소셜 트렌드와 이러한 트렌드가 스타트업 비즈니스에 미치는 영향 알아보기

게시 됨: 2021-06-18

사업 시작은 성공을 보장하기 위해 많은 시간과 자원 투입이 필요합니다. 디지털화와 함께 온라인 인지도에 집중하여 적절한 청중을 찾고 참여하고 그들의 기대를 충족시키는 것이 중요합니다.

Twitter, Instagram 및 Facebook과 같은 다양한 플랫폼을 통한 소셜 네트워킹은 더 많은 청중에게 도달하고 전환을 얻는 훌륭한 방법입니다. 소셜 트렌드와 이러한 트렌드가 스타트업 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 주목해야 합니다. 범위를 좁히자.

브랜드를 중심으로 커뮤니티 구축

커뮤니티 구축에는 소셜 미디어 플랫폼을 활용하고 결과를 실현하기 위한 인내가 필요합니다. 고객 기반을 넓히기 위해 브랜드에 대해 이야기하는 것을 좋아하는 사람들로 구성된 견고한 커뮤니티를 만드는 데 중점을 둡니다.

소셜 미디어에서 청중과의 정기적인 상호 작용은 견고한 커뮤니티 기반을 만들고 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 커뮤니티를 구축한 후에는 이러한 사람들이 스타트업 프로모션을 통해 브랜드에 도움이 되어 고객 피드백을 받을 수 있습니다.

소셜 미디어 외에도 메시징 앱을 사용할 수도 있습니다. Telegram과 Snapchat의 등장으로 더 큰 커뮤니티를 구축할 수 있는 더 나은 위치에 있는 새로운 길이 열렸습니다. 메시징 앱과 소셜 미디어 플랫폼을 통해 채널을 만들어 비즈니스 광고와 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 커뮤니티를 유지하려면 브랜드에 대해 공유하는 정보의 빈도와 가치에 주의를 기울여야 합니다.

관계 구축

관계 구축은 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 트렌드 중 하나입니다. 오늘날의 고객은 자신이 소비하는 브랜드와의 인게이지먼트를 선호하므로 해당 브랜드와의 적절한 인게이지먼트를 찾고 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠로 고객의 참여를 유도하면 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 나은 계약을 위해 고객에게 탁월한 서비스를 제공하는 것을 고려하십시오. 고객이 소셜 미디어에서 우려 사항과 질문을 제기하는 경우 가능한 한 빨리 해결하십시오.

고객 질문에 응답하는 것은 훌륭한 고객 서비스를 보여주는 방법이며 이는 고객과 의미 있는 관계를 구축하는 기초입니다. 이를 통해 고객을 유지하고 브랜드를 홍보할 수 있습니다.

라이브 스트리밍

오늘날 라이브 스트림 콘텐츠는 대중화되었으며 소셜 미디어 마케팅 도구를 보완하는 데 필수적입니다. Facebook과 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 라이브 스트리밍되는 비디오는 라이브가 아닌 비디오보다 참여율이 더 높은 것으로 보고됩니다.

효과적인 라이브 스트리밍 기능은 Instagram, Facebook 및 Twitter를 포함한 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에서 찾을 수 있습니다. Facebook은 실시간 스트림이 곧 발생한다는 알림을 고객에게 보내는 데 유용합니다. Instagram을 선호하는 경우 라이브 스트리밍 기능을 사용하여 협업 방식을 사용하여 효과적인 고객 상호 작용을 할 수 있습니다. Twitter는 Periscope all을 사용하여 라이브 스트리밍을 단순화합니다.

라이브 스트리밍은 청중과의 직접적인 실시간 상호 작용을 촉진할 수 있기 때문에 스타트업을 위한 훌륭한 방법입니다. 라이브 세션 중 청중의 의견은 콘텐츠 수정 및 향후 스트림 개선에 유용할 수 있습니다. 스타트업을 위해 스트리밍해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 신뢰 구축
  • 새로운 잠재고객에게 도달
  • 동영상 공유를 장려하기 위해
  • 비즈니스 고객 참여를 촉진합니다.

개인화된 콘텐츠

초기에 소셜 미디어 마케팅은 누구나 대상으로 하는 일반 콘텐츠에 중점을 두었습니다. 그러나 기존 고객은 보다 개인화된 브랜드 경험에 더 관심이 있기 때문에 이러한 추세는 개인화된 콘텐츠를 포함하도록 변경되었습니다.

고객의 관심 및 기대와 관련된 콘텐츠를 만들고 공유하는 것을 고려하십시오. 고객은 더 이상 가치가 없기 때문에 일반 정보에 관심이 없습니다. 소셜 미디어에 보다 개인화된 콘텐츠를 게시하면 고객과 더 나은 상호 작용 방법이 만들어집니다.

콘텐츠는 고객이 게시물 아래에 피드백을 제공하도록 독려하는 기반이 될 수 있습니다. 개인화된 소셜 콘텐츠를 개발하는 데 집중하면 고객의 관심을 끌 수 있고 고객이 스타트업 비즈니스에 관심을 갖게 됩니다. 스타트업으로서 성공하려면 경쟁업체와 차별화되어야 하며 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 개인화된 콘텐츠를 만드는 것입니다.

인플루언서 마케팅

최근 인플루언서 마케팅 트렌드는 고객들이 인플루언서와 그들이 홍보하는 브랜드를 신뢰하는 경향이 있기 때문에 성장했습니다. Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 인플루언서에 액세스하고 인플루언서 마케팅을 활용할 수 있습니다. 인플루언서는 수백만 또는 수천 명의 팔로워를 보유하고 있으며 온라인에서 브랜드를 홍보하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

브랜드에 대해 이야기할 인플루언서를 찾는 것은 새로운 고객을 찾고 ROI를 높일 수 있는 기회가 될 수 있습니다. 인플루언서 마케팅을 활용하는 가장 좋은 방법 중 하나는 인플루언서와 관계를 구축하는 것부터 시작하는 것입니다.

그들을 팔로우하고 소셜 미디어에 게시하는 내용에 대해 댓글을 작성하십시오. 관계를 발전시킨 후에는 제품 리뷰를 수락하도록 설득하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 고객은 인플루언서를 신뢰하고 그들의 말을 들을 가능성이 높으므로 스타트업 비즈니스를 성장시키기 위해서는 인플루언서 마케팅 전략에 집중해야 합니다.

영상 및 동영상 공유

소셜 미디어를 사용하여 구매할 제품이나 서비스를 찾는 고객은 글이 아닌 동영상과 이미지의 영향을 더 많이 받습니다. 소셜 미디어에서 더 많은 청중을 대상으로 하려면 동영상 및 이미지 형태로 콘텐츠를 공유해야 합니다. 예를 들어 소셜 미디어 플랫폼에서 인포그래픽을 사용하여 콘텐츠를 보다 창의적으로 표시할 수 있습니다.

매일 수백만 개의 비디오가 Facebook에 업로드되기 때문에 비주얼 및 비디오 공유는 스타트업에게 매우 강력합니다. 현대 소비자는 시각적 및 비디오 콘텐츠를 제공하기 위해 팔로우하는 비즈니스 및 브랜드를 선호합니다.

사람들이 소셜 미디어에서 동영상을 공유하면 이는 스타트업 성장에 중요한 브랜드 인지도를 구축하는 수단이 됩니다. 또한 청중이 소셜 광고에 끌리면 웹 트래픽이 증가합니다. 동영상은 어떤 각도에서든 이야기를 전달할 수 있으므로 청중에게 브랜드에 대해 교육하는 역할을 합니다. 이미지와 비디오는 좋은 반응을 얻었고 이는 스타트업에 고객 유지의 이점을 제공할 수 있습니다.

결론

소셜 트렌드는 소셜 미디어를 통해 고객을 찾고 참여시키는 것이 더 쉽기 때문에 성공적인 비즈니스를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 위의 트렌드를 활용하기 전에 이러한 트렌드는 스타트업 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 다르다는 것을 알아야 합니다. 성공적인 스타트업을 위해서는 브랜드와 일치하고 청중에게 어필하는 소셜 미디어 전술을 사용하십시오.

저자 약력

Emily Harrinson은 2006년부터 런던에 기반을 둔 MNC와 학생들이 에세이 지원 및 기타 학술 논문 지원을 받기 위해 방문하는 학술 작문 사이트에서 편집자로 일하고 있습니다. 그녀의 취미는 소설 읽기, 스포츠, 음악입니다. 그녀는 매우 긍정적인 사람으로 그녀가 목표를 쉽게 달성할 수 있도록 도와줍니다.