웹북 사용법을 배우고 더 많은 일을 해보세요: 5가지 자동화 레시피

사업가이자 작가이자 칼럼니스트인 Harvey McKay는 “시간은 자유지만 값을 매길 수 없다”고 말했습니다. 우리가 하루 중 매 순간을 보내는 방법의 힘은 우리의 삶을 바꾸고 심지어 세상을 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 따라서 비즈니스를 위해 일하든 소유하고 있든 시간을 통제하면 생산성과 효율성이 높아집니다.

시간은 자유지만 값을 매길 수 없습니다.

그럼 매일 시간을 어떻게 보내시나요? 우리 모두는 우리의 재능이 가장 적합하지 않은 일(예: 휴게실 냉장고 청소)을 하다가 막혀서 시간만 더 있다면 하고 싶은 어려운 프로젝트를 꿈꾸는 순간이 있습니다. 결국 시간은 돈이므로 시간을 절약할 수 있는 방법을 구현하는 것은 비즈니스 성장을 위한 확실한 접근 방식입니다.

빡빡한 일정으로 인해 자신을 위한 시간을 찾기 어려울 수 있습니다. 그래서 우리는 시간을 절약해 주는 앱과 장치의 소용돌이 속에서 살고 있습니다. 기술이 시간을 절약하는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 작고 반복적인 작업을 자동화하는 것입니다. 예를 들어 자동화된 이메일은 프로모션, 경품, 기능 업데이트에 대해 알리거나 우려 사항이나 질문에 답할 수 있는 빠른 방법을 제공하여 고객과 연락을 유지하는 데 도움이 됩니다.

당신이 모르는 것은 통합 가능성의 바다가 있다는 것입니다. 또한 웹 관리자나 컴퓨터 소프트웨어 엔지니어가 아니어도 설정할 수 있습니다. Zapier와 같은 통합 응용 프로그램 덕분에 이제 사용자 지정 통합을 설정할 수 있습니다.

이 기사에서는 ShortStack 양식을 이미 매일 사용하는 다양한 응용 프로그램과 연결하는 5가지 통합 방법을 보여 드리겠습니다. Zapier는 ShortStack의 웹훅과 직접 작동합니다. 따라서 이 5가지 앱이 조타실에 없다면 말 그대로 수천 가지가 더 있습니다.

웹훅이란 무엇입니까?

Webhook 은 무서운 기술 용어처럼 들리지만 여러분도 Webbook 전문가가 될 수 있습니다. 웹훅은 "사용자 정의 HTTP 콜백"으로 정의됩니다. 그러나 웹훅이 무엇인지 이해하는 가장 쉬운 방법은 작동 방식을 이해하는 것입니다. Webhook은 이벤트에 의해 트리거되며, 이때 이벤트는 다른 애플리케이션에 정보를 보냅니다. 그게 다야!

웹훅은 "사용자 정의 HTTP 콜백"으로 정의됩니다.

웹훅의 정말 간단한 예는 입력 양식과 MailChimp와 같은 이메일 마케팅 서비스 사이입니다. 웹훅은 양식에 제출된 정보(예: 이름, 이메일 주소 및 구독 여부)를 귀하의 이메일 목록으로 직접 보내도록 설정할 수 있습니다(귀하의 목록을 구독하기로 선택한 경우). 보시다시피 자동화된 통합을 사용하면 데이터를 내보내고 필터링한 다음 다른 앱으로 가져오는 수작업을 줄일 수 있습니다.

Zapier를 사용하여 ShortStack 웹훅과 애플리케이션을 통합하는 방법

먼저 ShortStack에서 참가 양식이 포함된 캠페인을 구축합니다. ShortStack을 처음 사용하는 경우 이 시작 안내서에서 완료 방법에 대해 설명합니다. 웹훅을 설정하려면 먼저 캠페인을 게시해야 합니다.

참가 양식이 있는 라이브 캠페인이 있으면 위의 비디오에서 ShortStack 웹훅 및 다른 타사 앱을 사용하여 zap을 설정하는 방법을 안내합니다. 이 비디오의 앱은 VerticalResponse이지만 ShortStack에서 웹훅을 설정하고 Zapier에서 후크를 잡는 첫 번째 단계는 이 기사의 모든 통합 레시피 또는 설정하려는 모든 것에 대해 동일합니다. 스스로.

비즈니스에서 사용할 수 있는 5가지 자동화 레시피

Slack에 콘테스트 또는 경품 항목 보내기

Slack은 업무 수행 방식을 바꾸고 있는 인스턴트 메시징 도구입니다. Slack이 인스턴트 메시징 앱 시장을 지배하는 데는 그럴만한 이유가 있습니다. 많은 응용 프로그램과 쉽게 통합되고 조직 상태를 유지하고 정보를 빠르게 검색할 수 있는 도구를 제공합니다.

이 통합을 위해 Slack은 ShortStack 앱에 로그인하지 않고도 컨테스트 항목 또는 모든 유형의 양식 항목을 주시할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다. 다음과 같이 표시됩니다.

zap을 설정할 때 Slack을 선택합니다. 입력 데이터를 전달하는 방법에 대한 몇 가지 옵션이 있습니다. slack에서 데이터를 채널에 전달할 수 있습니다. 팀 협업이 필요한 경우에 유용합니다. 또는 친숙한 Slackbot을 통해 데이터를 직접 전달할 수 있습니다.

Slack 통합을 위한 템플릿을 설정할 때 Slack 메시지에 포함할 양식 필드를 선택할 수 있습니다. 여기에서 볼 수 있듯이 Slackbot을 통해 나에게 전달될 Full Name 필드와 Custom Field 2를 선택했습니다.

Slack은 정말 재미있는 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 예를 들어 항목을 전달하는 봇을 사용자 지정할 수 있습니다. 동료 친구에게 감동을 주는 것 외에는 실용적인 응용 프로그램이 생각나지 않습니다. 하지만 이봐! 함께 즐기세요.

항상 그렇듯이 zap을 테스트하십시오!

Pipedrive에서 리드 및 판매 잠재 고객 수집

Pipedrive는 잠재 고객 정보를 수집하고 다음 단계 작업을 할당하여 판매의 바퀴를 계속 움직이게 하는 단순화된 고객 관리 응용 프로그램입니다.

웹사이트로 트래픽을 유도할 때 포함된 입력 양식에서 검증된 리드 데이터를 수집하십시오. 그런 다음 이 잠재 고객 정보를 제공하고 작업 할당을 자동화하여 영업 팀이 해당 잠재 고객을 고객으로 전환하는 다음 단계를 수행할 수 있도록 합니다.

다음은 참가 양식을 제출하는 리드의 예입니다.

이러한 유형의 통합을 통해 리드는 영업 팀이 후속 조치를 취해야 하는 과제와 함께 Pipedrive에 직접 추가됩니다. Pipedrive가 수신되면 다음과 같이 표시됩니다.

zap을 설정할 때 옵션은 매우 간단합니다. 판매 잠재 고객을 수집할 때 "사람 만들기"를 선택하는 것이 좋습니다.

Pipedrive를 사용하면 통합을 위한 필드 매핑이 매우 간단합니다. 보시다시피 플랫폼은 기본 연락처 데이터를 구성하고 새 잠재 고객을 팀 구성원에게 할당합니다. 사용자 정의 필드 데이터도 저장할 수 있습니다.

Zap을 테스트하는 것을 잊지 마십시오!

GoToMeeting으로 웨비나 등록자 및 참가자 정보 수집

GoToMeeting은 널리 사용되는 웹 세미나 응용 프로그램으로 디지털 수단을 통해 많은 사람들에게 알리고자 하는 모든 정보를 제공합니다. 웹 세미나는 소프트웨어 사용자의 성공을 돕기 위한 것이든, 제품 판매를 돕기 위한 것이든, 서비스에 대한 관심을 얻거나 보다 심층적인 온라인 과정을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있는 좋은 방법입니다. 참가 양식을 사용하여 웨비나에 대한 등록자 데이터를 수집하면 대화할 청중에 대해 조금 더 알 수 있습니다.

내 웨비나는 이미 생성되었으므로 이 자동화에 대해 "등록자 생성"을 선택하겠습니다.

그런 다음 필드를 매핑할 때 참가자를 등록하는 데 사용할 정보를 결정합니다.

zap을 테스트하십시오!

프로젝트 아이디어 또는 고객 피드백을 Asana와 같은 작업 관리 시스템으로 직접 가져옵니다.

Asana는 기름칠이 잘 된 작업 기계에서 기어가 계속 돌아가도록 도와줍니다. 큰 그림 프로젝트부터 해당 프로젝트를 구성하는 세부적인 작업에 이르기까지 모든 것이 Asana 내에서 할당되고 관리될 수 있습니다. "그들이 무엇을 하고 있는 겁니까?"라고 궁금해할 필요가 전혀 없습니다. 이 작업 관리 앱이 제공하는 투명성으로.

좋은 아이디어를 듣고 "이건 적어야지!"라고 생각한 적이 있습니까? 바로 그때, 또 다른 방해 요소가 그것을 가로막고 좋은 아이디어는 영원히 상실됩니다. Asana와의 통합을 통해 아이디어의 흐름을 프로젝트로 수집할 수 있습니다. 여기에서 프로젝트를 작업별로 분류하고 할당할 수 있습니다. 짜잔! 더 이상 잃어버린 아이디어가 없습니다.

프로젝트 아이디어는 내부 직원으로부터 수집할 수 있지만 고객의 피드백으로 수집할 수도 있습니다. 참가 양식이 내부용이든 공개용이든 관계없이 Asana와의 통합을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

직원이나 고객으로부터 새로운 아이디어를 수집할 예정이므로 "프로젝트 만들기"를 선택하세요.

양식의 필드를 Asana로 매핑할 때 현재 Asana 설정을 염두에 두어야 합니다. 이 통합의 경우 새 프로젝트가 특정 팀에 할당됩니다. 또한 양식 필드의 데이터를 이동할 위치를 선택합니다. 이름, 프로젝트 설명 및 이미지(제출된 경우)를 새 프로젝트에 추가하고 있습니다. 메모 섹션에서 이 아이디어가 제출된 날짜와 시간을 추가하고 있습니다.

알림! 당신의 잽을 테스트!

웹훅 없는 자동화

ShortStack을 사용하면 복잡한 웹훅 없이 비즈니스를 자동화할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

Zendesk에서 도움 및 지원 요청 만들기

어떤 유형의 비즈니스에 종사하든 고객을 지원하기 위해 할당된 직원 팀이 있다면 Zendesk와 같은 고객 지원 클라이언트가 있어야 합니다. Zendesk는 새로운 지원 요청을 구성하고 이전 커뮤니케이션을 추적하는 데 도움이 됩니다.

Zendesk를 사용하여 이메일 계정을 통해 지원 요청을 수집할 때의 이점 중 하나는 여러 사람이 동일한 인터페이스에서 요청을 관리하는 데 도움을 줄 수 있다는 것입니다. 이메일을 사용하면 한 사람이 요청을 받고 항상 컴퓨터를 보고 있는 것은 아닙니다.

이 사용 사례에서 양식은 신규 고객을 확인하는 데 사용되어 지금까지 고객의 경험이 어떠한지 확인하고 도움이 필요한지 물어봅니다.

이렇게 하려면 앱이나 온라인 스토어에 표시되는 참가 양식을 만드십시오. 고객으로부터 온보딩 정보를 수집합니다. ShortStack의 양식 디자이너에 지원 이메일 주소를 추가하면 해당 정보가 숙련된 지원 직원이 해결할 수 있는 Zendesk로 직접 전송됩니다.

ShortStack 내에서 바로 이메일 자동화 설정

타사 앱과 함께 ShortStack을 사용하는 이점 중 하나는 항목이 ShortStack 계정 및 통합한 앱 내에 저장된다는 것입니다. 또한 ShortStack은 항목 수집 및 이메일 후속 조치를 원활하고 간소화된 프로세스로 만드는 다양한 이메일 자동화를 제공합니다. 따라서 입력 양식에서 수집한 항목으로 자동 응답 이메일(양식 입력 직후에 트리거됨), 후속 이메일(항목이 수집된 후 특정 일 수에 전송됨) 또는 예약된 이메일을 설정하십시오. (출품이 언제 수집되었는지에 관계없이 특정 날짜와 시간에 발송됩니다.)

이 기사에서 ShortStack으로 성공적인 이메일 캠페인을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

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다음에 귀하의 비즈니스에 도움이 되지 않는 작업에서 벗어날 수 있다면 잠시 시간을 내어 Zapier의 끝없는 앱 통합 제품을 살펴보십시오. 결국, 자동화를 설정하는 데 걸리는 시간의 작은 투자는 장기적으로 가치가 있을 수 있습니다. 시작하기 위해 자동화는 고객 및 직원과 더 잘 연결되고 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.