Let's Get Modular: 웨비나 녹화 + Q&A

게시 됨: 2021-06-10

이메일 모듈로 이메일을 작성하는 것은 생산 프로세스를 보다 효율적으로 만드는 좋은 방법입니다. 최신 웨비나에서 Ferguson Enterprise의 Brandon Lawson, Ryan Wallace, Litmus 팀의 Lauren Kremer, Scott Epple과 함께 이 뜨거운 주제에 대해 이야기하는 시간을 가졌습니다. 우리는 모듈식 이메일 구축이 무엇인지, Ferguson Enterprise가 이를 어떻게 수행하는지, Litmus가 시작하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 살펴보았습니다.

웨비나를 생중계로 볼 기회가 없으셨나요? 걱정하지 마세요. 언제든지 전체 녹음에 액세스할 수 있으며 아래 Q&A를 읽을 수 있습니다.

Q&A

웨비나에서 질문을 해주신 모든 분들께 감사드립니다! 다음은 가장 인기 있는 질문에 대한 답변을 요약한 것이며, Ferguson Enterprises 및 Litmus 팀이 라이브 웨비나에서 얻지 못한 질문에 대한 답변입니다.

다양한 요소에서 일관된 목소리, 스타일 및 흐름을 유지하려면 어떻게 해야 하나요? 아니면 스타일을 위해 항상 최종 정밀 편집과 조정이 필요합니까?

Litmus : 음성 및 어조 지침은 이메일 디자인 시스템에 큰 도움이 되지만 마케팅 채널 전반에 걸쳐 동의해야 합니다. 브랜드의 목소리와 어조를 예시하는(또는 명시적인 지침을 제공하는) 템플릿 및 모듈에서 자리 표시자 사본을 사용하는 것은 사용자를 안내하는 또 다른 좋은 방법입니다.

부분을 만들 때 부분 자체에 부분과 관련된 CSS를 배치하는 것을 선호합니다. 그러나 최근에 메인 템플릿에서 CSS가 더 나을 것이라는 곳을 읽었습니다. 생각?

Ferguson Enterprises : 사람마다 여정이 다르다고 생각하지만 최근에 CSS를 부분적으로 추가하기로 결정했습니다. 우리는 가까운 장래에 광범위한 템플릿을 갖게 될 것으로 보고 기본 CSS 업데이트를 간소화하는 방법을 생각할 때 CSS를 부분화하는 것이 가장 합리적이기 때문에 이렇게 했습니다.

이메일 시스템(따라서 디자인 라이브러리)에 액세스할 수 없는 내부 클라이언트에게 모듈/템플릿을 어떻게 제공하는지 궁금합니다. 모든 모듈을 개별적으로 옵션으로 제공합니까, 아니면 사용 가능한 모듈을 사용하는 완전한 템플릿을 제공합니까(그들이 "모듈"인지 반드시 알지는 못합니다)?

Ferguson Enterprises : 우리는 여러 가지 방법으로 이를 수행합니다.

지역 이니셔티브를 지원하는 캠페인의 경우 해당 이해 관계자에게 "이메일 마케팅 메뉴"를 제공합니다. 이 메뉴는 이미 메시징 요구 사항에 맞고 플러그 앤 플레이 친화적이며 미리 만들어진 이메일 템플릿 모음입니다. 우리의 전국 캠페인은 크리에이티브 팀이 맞춤 제작하지만 이러한 유형의 이메일에는 교정 및 QA에 이해 관계자가 포함됩니다.

Litmus의 동기화 호환성 목록에 없는 ESP와 함께 코드를 사용하는 과정에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

Litmus : Builder의 '내보내기' 메뉴를 사용하여 컴파일된 HTML을 클립보드에 복사하거나 HTML 파일로 다운로드한 다음 ESP에 붙여넣거나 업로드합니다. 자세한 내용은 이 도움말 문서를 확인하세요.

또한 퍼거슨이 브랜드 표준을 준수하는 다크 모드에 접근하는 과정에 대해 더 듣고 싶습니다!

Ferguson Enterprises : 이것은 우리 크리에이티브 팀과의 협업이었습니다. 우리는 그들과 협력하여 다크 모드 이메일 제어가 지원되지 않는 상황에 대한 모범 사례를 수립했습니다. 또한 크리에이티브 팀과 협력하여 다크 모드 기본 설정 스타일을 제어할 수 있을 때 브랜드 지침을 준수하는 제목 텍스트, 본문 텍스트, CTA 등의 색상 팔레트를 설정했습니다.

모듈에 스타일 부분을 추가합니까, 아니면 전체 이메일이 준비되었을 때 나중에 스타일을 인라인합니까? 고정 크기 모듈을 생성합니까?

Litmus : 모듈에 인라인 스타일을 추가하는 것은 확실히 작동할 수 있지만, 이는 특정 스타일(예: 글꼴 스타일)이 변경되면 해당 스타일이 인라인된 모든 모듈을 업데이트해야 함을 의미합니다.

대신 상용구 템플릿에 스타일을 포함하거나 더 나은 방법으로 스타일을 부분적으로 추출하여 템플릿에 포함하면 한 곳에서 스타일을 변경할 수 있습니다.

빌더의 '인라인 CSS' 옵션을 사용하면 ESP에 동기화하거나 코드를 내보내기 전에 스타일이 자동으로 인라인되는지 확인할 수 있습니다.

디자인 라이브러리는 다른 ESP와 어떻게 작동합니까? 예를 들어, Litmus 라이브러리를 사용하여 Salesforce Marketing Cloud 내에서 이메일을 어떻게 구축합니까?

Litmus : 디자인 라이브러리의 템플릿을 ESP에 동기화하여 사용할 수 있습니다.

모듈은 Litmus Builder 내에서 가장 원활하게 작동하지만 모듈을 선택하고 오른쪽 사이드바에서 코드 미리보기를 클릭하여 복사하기만 하면 디자인 라이브러리에서 모듈을 참조하고 선택한 빌드 도구에 해당 코드를 복사할 수 있습니다. 모듈 코드를 클립보드에 저장합니다.

모듈은 어떻게 만드나요?

Litmus : Litmus 내에서 모듈을 단계별로 생성하는 과정을 안내하는 훌륭한 도움말 문서가 있습니다. 그러나 모듈식 이메일을 시작하는 방법에 대해 매우 광범위하게 이야기하고 있다면 이 블로그 게시물이 훌륭한 가이드가 될 것입니다.

모듈식 블록과 다른 블록을 언제 사용해야 합니까? 사용 규칙이 있습니까?

리트머스 : 이 질문이 부분과 조각의 차이를 의미한다고 가정하면…

부분은 이메일 또는 템플릿에서 참조되는 전역 모듈입니다. 부분을 변경하면 해당 부분이 포함된 모든 이메일/템플릿에 영향을 줍니다. 부분은 머리글, 바닥글, CSS 재설정 및 기본 스타일, 반응형 중단점 및 스타일, 스페이서 요소 등 이메일 간에 변경되지 않는 일반적으로 사용되는 요소에 적합합니다.

스니펫은 다른 이메일/템플릿에 영향을 주지 않고 이메일 또는 템플릿에 삽입하고 해당 이메일/템플릿 내에서 편집할 수 있는 재사용 가능한 모듈입니다. 스니펫은 영웅 블록, 1차/2차/3차 콘텐츠 블록, CTA 등 대부분의 "본문" 콘텐츠에 적합합니다.

블록을 어떻게 구성해야 합니까?

Litmus : 이메일 모듈을 유용한 범주로 구성하는 7가지 방법에 대한 블로그 게시물을 확인하세요(이메일 유형별로는 일반적으로 가장 많이 사용됩니다!).

일관성을 위해 어떻게 사람들을 같은 페이지에 유지합니까?

Litmus : 이것이 바로 디자인 시스템의 아름다움입니다. 사용자가 항상 최신 템플릿과 모듈을 사용하여 빌드할 수 있도록 하여 항상 최신 상태를 유지하고 일관성을 유지합니다.

디자인 표준 및 브랜드 지침을 문서화하고 디자인 시스템 내에서 또는 디자인 시스템과 함께 액세스할 수 있도록 유지하는 것도 의사 소통을 위한 또 다른 좋은 방법입니다.

일부 조직은 이해 관계자와 공유하는 "변경 로그" 또는 "릴리스 노트"도 보관합니다.

디자인 시스템을 제품처럼 생각하고 방법, 이점 및 주요 변경 사항을 전달하여 사용자가 최신 정보를 얻고 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

Let's Get Modular: 웨비나 녹화 + Q&A

Q&A

관련된 컨텐츠