인바운드 마케팅과 퍼포먼스 마케팅 간의 시너지 활용
게시 됨: 2023-05-24양자택일 사고방식은 더 이상 조직의 최선의 이익에 부합하지 않습니다. 인바운드 마케팅과 성과 마케팅의 결합 효과를 활용하는 것이 리드 및 판매에서 품질과 수량을 달성하는 핵심입니다. 둘 다 ROI를 극대화하는 데 필수적입니다.
오늘날의 시장에서 성공을 거두기 위해 조직은 다음 두 가지를 정말 잘 수행해야 합니다.
• 수요 창출.
• 수익에 영향을 미치는 전환 액션에 전략적으로 투자합니다.
수요를 주도하려면 기업이 신뢰성과 신뢰를 구축하면서 고객의 고유한 요구 사항을 충족하는 솔루션에 대해 이야기해야 합니다. 반면에 '원하는 전환 액션'이라는 문구는 그 자체로 말합니다. 가시적인 결과를 강조합니다.
하나는 조직이 넓은 그물을 던져 적절한 청중과의 가시성과 참여를 극대화해야 한다는 것입니다. 다른 요구 사항은 마케팅 팀이 조감도를 취하고 수익 또는 시장 점유율 증가와 같은 수익을 창출하는 조치에 집중하도록 요구합니다. 직관에 반하는 것처럼 들릴지 모르지만 논리적 솔루션은 하나의 접근 방식을 선택하고 모든 노력을 집중하는 것이 아닙니다.
수요를 주도하는 것은 몸에 꾸준하고 예측 가능한 영양소 공급원을 제공하기 위해 건강한 식습관을 유지하는 것과 유사합니다. 그리고 퍼포먼스 마케팅은 과도한 지방을 제거하고 근육이 항상 최고의 퍼포먼스를 발휘하도록 하기 위해 채택하는 운동 요법과 유사합니다. 수요 창출이 없으면 회사를 기아 상태로 몰아넣고 예측 불가능성을 흡수할 숨 쉴 틈도 없이 수행해야 하는 여러 부서의 부담을 증가시킵니다. 그리고 성과 마케팅 없이는 귀사가 추가 부담을 감당하게 되어 민첩성과 효율성을 갖추기가 어렵습니다.
성과 마케팅 원칙과 인바운드 방법론을 혼합하면 두 측면 모두에서 결과를 제공할 수 있는 전체적인 디지털 전략을 구축하는 데 도움이 됩니다. 아래 단락에서는 인바운드 및 성과 마케팅의 개별 강점을 간략하게 설명한 다음 조직이 이들 간의 상호 작용을 활용하여 얻을 수 있는 이점에 대해 자세히 설명합니다.
인바운드 마케팅이 테이블에 가져오는 것
인바운드의 장점은 무한합니다. 그러나 현재 상황에서 우리는 지속적인 성장에 중요한 세 가지를 제시합니다.
고객이 원하는 시간과 장소에서 만나십시오.
당신이 직면하고 있는 문제에 대한 미래의 해결책에 대해 더 많이 배우기 위해 마지막으로 노력했던 때를 생각해 보십시오. 적극적으로 답을 찾고 있을 때였나요? 또는 좋아하는 프로그램 중간에 광고가 떴을 때?
인바운드 방법론은 관련성 있고 유용한 콘텐츠로 청중이 선택한 시간이나 장소에서 청중과 연결할 수 있도록 도와줍니다. 더 좋은 점은 고객 서비스/지원 인력이 필요하지 않아 장기적으로 훨씬 더 지속 가능하다는 것입니다.
간섭 없이 개인화된 경험을 제공합니다.
인바운드를 사용하면 모든 방문자를 위해 개별적으로 콘텐츠를 만들지 않고도 일대일 상호 작용의 환상을 만들 수 있습니다. 어떻게? 특정 쿼리에 대한 응답으로 블로그, 웹 페이지 또는 비디오를 찾았기 때문입니다. 결과적으로 관련성 있고 가치 있는 정보를 제공하는 한 콘텐츠 하나가 모든 사이트 방문자에게 개인적인 반응처럼 느껴질 수 있습니다.
동시에 콘텐츠를 원할 때가 아니라 요청했을 때 콘텐츠를 제공했기 때문에 방해가 되지 않습니다.
신뢰, 신뢰성 및 기억을 구축하십시오.
도움이 필요할 때 누구에게 전화하겠습니까? 당신이 필요할 때 항상 거기에 있고 당신의 경계를 존중하는 사람? 아니면 전화를 받지 않고 필요한 것이 있으면 다시 전화를 거는 사람입니까?
인바운드 방법론을 사용하면 고객이 신뢰하고 기억하는 친구/솔루션 공급자가 될 수 있습니다. 고객의 요구 사항을 해결하고 고객 스토리의 주인공으로 만드는 방법에 초점을 맞춤으로써 수요를 촉진하는 데 도움이 됩니다.
퍼포먼스 마케팅 에지
시간, 돈, 자원: 그 어느 것도 무한하지 않습니다. 퍼포먼스 마케팅의 원칙은 당신이 가진 것을 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다.
데이터 기반이 되십시오.
CTR, CPC 또는 CPL, ROI 등과 같은 표준 지표 세트에 대해 각 캠페인의 성과를 측정함으로써 성과 마케팅은 동종 비교를 가능하게 합니다.
지능형 타겟팅으로 발전하십시오.
데이터 기반 접근 방식을 취하면 데이터 기반 잠재 고객 프로필을 구축하여 고유한 요구 사항에 따라 잠재 고객을 확장하고 세분화할 수 있습니다. 행동과 관심사는 인구 통계만큼이나 중요합니다.
노력을 집중하십시오.
고객이 무엇을 원하는지, 어디에서 고객을 찾을 수 있는지 알면 상당한 리소스 부족이 압도적으로 느껴지지 않습니다. 영향을 미치고 ROI를 극대화하는 전술에 노력을 기울일 수 있습니다.
시너지
각 접근 방식에는 고유한 이점이 있습니다. 그러나 두 가지를 함께 사용하면 두 세계의 장점을 모두 얻을 수 있습니다.
인바운드는 청중을 이끄는 감정적 측면을 파헤치는 데 도움이 되며, 성과 마케팅은 데이터로 이를 검증하는 데 도움이 됩니다. 성과 마케팅은 귀사에 가장 적합한 채널을 찾아내고 인바운드는 각 채널에 적합한 종류의 콘텐츠를 활용할 수 있도록 도와줍니다.
인바운드는 수요를 창출하고 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며, 퍼포먼스 마케팅은 해당 수요를 적격 리드 및 판매로 전환하는 데 필요한 데이터 중심 접근 방식을 제공합니다.
이 시너지 효과를 활용하면 더 이상 둘 중 하나를 선택해야 하는 위치에 있게 됩니다.
앞으로 가는 길
조직은 더 이상 다음에 대해 타협할 여유가 없습니다.
• 고객이 있는 곳에서 고객을 만납니다.
• ROI 극대화; 예산 제한은 곧 인상되지 않을 것입니다.
인바운드 마케팅과 퍼포먼스 마케팅 간의 시너지 효과를 활용하지 못하면 결과를 전달하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
그러나 마케팅 시스템 내에서 이러한 시너지 효과를 구축하기 위한 여정을 시작할 때 모든 경우에 적용되는 단일 전략은 없다는 점을 기억하십시오. 팀이 따라잡을 수 없을 만큼 많은 수요를 창출하기 전에 시스템의 기존 격차를 메우고 기반을 강화하기 위해 접근 방식을 조정해야 합니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 대화를 나누세요! 동료들과의 빠른 상담이나 브레인스토밍은 항상 우리가 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.