실제로 작동하는 LinkedIn 대화 광고 [예제 포함]

LinkedIn 대화 광고는 판매 회의를 예약하고 웨비나 참석률을 높이는 강력한 방법으로 잠재 고객에게 브랜드를 전면 및 중앙에 배치합니다. 대화형 광고를 만드는 것은 쉽지만 영향력 있고 잠재고객의 공감을 불러일으키는 메시지를 찾는 것은 훨씬 더 어렵습니다. Directive에서 검증된 LinkedIn 대화 광고 예시와 실제로 작동하는 캠페인을 만들기 위한 단계별 작업에 대해 살펴보겠습니다.

1단계: LinkedIn Campaign Manager에서 새 캠페인 만들기

시작하려면 LinkedIn Campaign Manager로 이동하여 새 캠페인을 만드십시오. 여기에서 캠페인 이름을 관련 있는 이름으로 변경하고 다음을 클릭하기 전에 고급 탭에서 작업하고 있는지 확인합니다.

2단계: 웹사이트 방문/전환 또는 리드 생성 양식 중에서 선택

LinkedIn 대화 광고는 사용자를 웹사이트로 보내거나 리드 생성 양식을 사용하는 두 가지 기본 옵션을 제공합니다(그러나 5가지 목표에 대한 광고 형식으로 표시됨). 이 광고 유형은 비용이 더 많이 들기 때문에 브랜드 인지도 및 참여 캠페인에는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 옵션 중에서 선택하는 것은 특정 목표에 따라 다릅니다.

• 목표가 사용자가 자산을 다운로드하거나 웹사이트에서 클릭 유도문안과 상호작용하도록 하는 것이라면 웹사이트 방문 또는 웹사이트 전환 옵션을 선택하십시오.
• 귀하의 목표가 회의를 장려하거나 데모를 예약하는 것이라면 일반적으로 더 높은 전환율로 이어지는 리드 생성 양식을 선택하십시오.

어떤 사람들은 리드 생성 양식이 낮은 품질의 리드를 가져올 수 있다고 주장할 수 있지만, 그 효과를 최적화하는 데 사용할 수 있는 전략이 있습니다.

3단계: 캠페인 타겟팅 설정

직책, 업계 등에 적합한 메시지를 전달하려는 특정 대상을 대상으로 합니다. 이 예에서는 캐나다와 미국의 800-900명의 C 레벨 마케팅 전문가를 대상으로 합니다.

직위, 산업, 회사 규모, 자사의 수동으로 확인된 Total Addressable Market 목록(LinkedIn 잠재 고객의 CSV 파일을 통해 업로드할 수 있음) 위에 쌓인 지리적 위치와 같은 LinkedIn의 광범위한 타겟팅 옵션을 활용하십시오.

여러 타겟팅 기준을 계층화하여 광고의 관련성과 개인화를 개선하고 모든 전송이 영업 팀이 판매할 수 있는 사람에게 전달되도록 합니다.

캠페인에 포함된 제외 항목은 포함 항목보다 더 중요한 타겟팅 요소입니다. 캠페인에 추가하는 제외 수를 지속적으로 최대화하면 적중해야 하는 대상을 정확히 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

캠페인의 인구통계를 정기적으로 검토하고 직위, 직급, 회사 규모 등이 적합한지 결정하면 쉽게 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 제외에 추가하고 낭비되는 지출을 줄일 수 있습니다.

예를 들어 우리가 사용하는 모든 제외 항목을 사용하더라도 캠페인의 인구 통계에서 고문, 회원, 이사, 창립자 및 공동 창립자를 계속 볼 수 있습니다.

특정 캠페인에 가장 효과적인 접근 방식을 결정하려면 다양한 타겟팅 조합을 테스트해야 합니다. 이 접근 방식은 더 작은 대상 고객 규모를 생성하므로 놓칠 수 있는 더 많은 기회를 찾고자 합니다.

예를 들어 TAM 목록을 제외하고 산업 및 직위를 계층화하면 TAM 외부에 있는 순 신규 회사만 끌어올 수 있습니다.

마지막으로 보다 집중된 접근 방식을 위해 "잠재고객 확장 사용"이 선택되지 않았는지 확인합니다.

4단계: 예산 및 입찰가 설정

1인당 21일 제한을 염두에 두고 초기 일일예산을 높게 설정하고 경매에서 낙찰되어 메시지를 보내십시오. LinkedIn이 최근 대화 광고에 출시한 업데이트(현재 계속 증가하고 있음 - 임시 릴리스 일정은 2023년 9월 초까지 계정의 100%를 증가시킬 예정임)로 회원은 7일 동안 동일한 광고를 최대 3번 볼 수 있습니다. 더 많은 대상 고객에게 더 자주 도달할 수 있습니다.

• 모든 사람이 동시에 메시지를 보는 것은 아니므로 초기에 입찰가를 높게 설정하는 것이 중요합니다.
• 권장 입찰가는 약 40센트일 수 있지만 높게 입찰하면 먼저 전송될 가능성이 높아집니다.
• 최대 입찰 한도는 $300이지만 대부분의 캠페인은 이 금액에 도달하지 않습니다. 그들은 보통 $4에서 $20 사이에 머문다.
• 많은 사람들이 높게 입찰하지 않으므로 실제 지출은 입찰가보다 낮을 수 있습니다.

5단계: 발신자 선택

같은 부서 내에서 직위가 마케팅 대상 사람과 밀접하게 관련된 발신자를 선택하십시오. 예를 들어 최고 마케팅 책임자 또는 수요 창출 책임자에게 마케팅하는 경우 '마케팅 이사'와 같은 직함을 가진 발신자가 더 효과적입니다.

• 회사에서 참여도가 높고 LinkedIn에서 강력한 팔로어가 있는 사람을 사용하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 오픈율이 높아질 수 있습니다.
• 더 나은 참여를 위해 보낸 사람의 제목이 대상 청중과 관련이 있는지 확인하십시오.
• 영업 사원에게 마케팅하지 않는 한 판매 제목을 사용하지 마십시오.
• 여성 발신자는 종종 남성 발신자에 비해 5% 더 높은 오픈율을 보입니다.

6단계: 광고 메시지 디자인

이것은 마술이 일어나는 곳입니다. 빈 템플릿을 사용하여 광고를 만들고 인센티브에 대한 세부 정보를 포함합니다. 소개 통화 일정을 잡기 위해 기프트 카드를 제공하는 것처럼 간단할 수 있습니다.

설명에서 사람들의 기대치를 설정하기 위한 통화 내용에 대한 더 많은 정보를 제공하세요.

LinkedIn의 리드 생성 양식은 이름, 성, 직함, 회사 이름, 회사 규모, 업종과 같은 필드를 자동으로 채워 높은 전환율을 유지하는 데 도움이 됩니다.

직장 이메일 주소의 경우 모든 사람이 LinkedIn 프로필에 주소를 가지고 있는 것은 아닙니다. 수동 입력이 필요한 사용자 정의 필드를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 전환율이 약간 낮아질 수 있지만 더 많은 업무용 이메일이 수집될 수 있습니다. 이 결정은 조직의 우선 순위에 따라 다릅니다.

LinkedIn은 또한 최근에 구성원이 일반적인 개인 이메일(예: gmail, hotmail 등)을 제출하지 못하도록 제한하는 작업 이메일 필드를 검증하는 옵션을 추가하여 수집된 이메일의 품질을 개선하지만 전체 제출 속도에 영향을 미칩니다.

다음 메시지에서 인센티브를 다시 언급하고 Chili Piper와 같은 도구를 사용하여 일정 링크를 제공하십시오. 이를 통해 잠재 고객은 영업 팀이 연락할 때까지 기다리지 않고 직접 통화를 예약할 수 있습니다. 일정 링크를 통합하면 전환율이 크게 향상되는 것으로 나타났습니다.

• 인센티브를 강조하고 통화에 대한 컨텍스트를 제공하는 매력적인 광고 메시지를 작성하십시오.
• LinkedIn의 자동 채우기 기능을 활용하여 리드 생성 프로세스를 간소화하세요.
• 확인 메시지에 예약 링크를 제공하여 직접 예약을 촉진하고 전환율을 높입니다.

7단계: 전환하는 제안 설계

인센티브와 서비스 또는 제품의 가치를 결합하는 유혹적인 제안을 만드십시오. 효과적으로 전환하는 오퍼를 설계하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 인센티브 강조: 제공하는 기프트 카드 또는 기타 인센티브로 리드하되 통화 또는 회의의 전반적인 가치를 보완해야 합니다.
2. 가치 강조: 혁신적인 마케팅 전략이나 잠재 고객의 요구에 맞춘 귀중한 통찰력과 같은 통화 또는 회의의 이점을 명확하게 전달합니다.
3. 사회적 증거 포함: 평가, 사례 연구를 추가하거나 함께 일한 유명 클라이언트를 언급하여 신뢰를 보여줍니다. 이를 통해 신뢰를 구축하고 서비스의 효율성을 입증할 수 있습니다.
4. 서비스 개요: 서비스에 대한 간략한 개요를 제공하여 잠재 고객의 관심사 및 문제점과 일치하도록 합니다. 이를 통해 잠재 고객은 귀하의 제품이 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 이해할 수 있습니다.
5. 인센티브 반복 및 예약 링크 추가: 잠재 고객에게 기프트 카드 또는 기타 인센티브를 상기시키고 리드 생성 양식을 제출한 후 감사 메시지에 예약 링크를 포함합니다. 이것은 회의의 가치를 강화하고 행동을 장려하며 풀 퍼널 캠페인에서 예약 프로세스를 간소화합니다.

제안을 신중하게 작성하고 서비스 가치와 함께 인센티브를 강조함으로써 전환을 유도하고 LinkedIn 대화 광고에 대한 참여를 높이는 매력적인 메시지를 만들 수 있습니다.

결론: LinkedIn 대화 광고를 마스터하고 목표 달성

진정으로 효과가 있고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 훌륭한 대화형 광고를 만들기 위한 핵심 요소가 있습니다.

매력적인 광고 메시지, 매력적인 제안, 편리한 예약 링크(원활한 예약 경험을 위한)와 같은 이러한 입증된 전략을 구현함으로써 대상 고객의 관심을 효과적으로 사로잡고 전환을 유도할 수 있습니다.

캠페인을 최적화하려면 테스트하고 조정하고 다시 테스트해야 합니다. 결국 마케팅 성공을 달성하려면 데이터 기반 의사 결정과 창의적인 감각이 조화를 이루어야 합니다.

LinkedIn 대화 광고 FAQ:

Q: LinkedIn 대화 광고란 무엇입니까?

A: LinkedIn 대화 광고(대화 시작 광고라고도 함)는 개인화된 대화형 메시지로 대상 고객의 참여를 유도하도록 설계된 혁신적인 마케팅 솔루션입니다. 이러한 광고는 맞춤형 콘텐츠, 전략적 제안 및 원활한 예약 링크를 제공하여 의미 있는 대화를 촉진하고 궁극적으로 전환을 유도하고 플랫폼에서 브랜드의 존재감을 강화합니다.

질문: 내 LinkedIn 대화 광고의 성과를 어떻게 추적하고 측정합니까?

A: LinkedIn의 세 가지 도구인 보고서, 순서도 및 인구 통계를 사용하여 대화 광고의 성과를 추적하고 측정할 수 있습니다.

LinkedIn의 보고를 사용하여 열에서 스폰서 메시지를 선택하면 대화 광고와 관련된 모든 메트릭이 표시됩니다. 모니터링에 가장 영향을 미치는 항목은 다음과 같습니다.

• 오픈 비율: 총 오픈을 총 센드로 나눈 값입니다. 특히 LinkedIn의 최근 배달 변경 사항을 고려하여 대화 광고가 열리는 속도를 염두에 두는 것이 좋습니다.
• 열기 클릭 비율: InMail을 연 후 클릭한 사람들의 비율(클릭 수를 열기로 나눈 값). 이렇게 하면 첫 번째 메시지(및 제안)가 수신자가 광고를 연 후 클릭을 보장할 만큼 충분히 매력적인지 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 리드: 이것은 자명합니다.
• 리드당 비용: 수집된 리드당 지출 금액입니다. 대화 광고는 더 비싸기 때문에 더 높은 CPL을 기대할 수 있습니다. 귀하의 제안이 더 좋고 매력적일수록 CPL은 낮아집니다.
• 리드 양식 열기: 회원이 리드 양식을 연 횟수입니다. 이를 통해 누군가가 리드 생성 양식으로의 흐름을 통해 얼마나 자주 만들고 있는지 알 수 있습니다.
• 리드 양식 완료율: 제출된 열린 양식의 백분율입니다(양식 제출을 열린 양식으로 나눈 값). 이것은 중요합니다. 이를 통해 Lead Gen Form이 얼마나 잘 작동하는지 알 수 있습니다. 완료율이 낮은 경우 너무 많은 정보를 요청하고 있는지 또는 양식을 제출하여 얻은 결과를 명확하게 설명하고 있는지 평가하십시오.
• CRM의 지표: 예약된 소개 통화, 보류된 소개 통화, 종료된 수주 및 거래 금액까지 살펴봅니다. 이는 LTV:CAC 비율과 ROI가 있는지 평가하는 데 도움이 됩니다.

대화 광고 순서도를 사용하면 대화 광고의 각 행동 유도 버튼에 대해 받은 클릭 수를 볼 수 있습니다. 또한 광고에서 사용 가능한 각 작업에 대한 참여를 검토하고 클릭수가 감소하는 부분을 변경하여 대화 광고의 성과를 최적화할 수 있습니다. 대화 광고를 수정하면 플로차트에 최신 광고 버전의 클릭만 표시됩니다. 다른 모든 보고 도구 및 내보낸 보고서에는 모든 버전의 광고에서 발생한 클릭이 포함됩니다. 대화 광고에 대한 인구통계 보고는 Campaign Manager의 계정, 캠페인 그룹, 캠페인 및 광고 수준에서 사용할 수 있습니다. 인구통계 섹션에서는 광고와 상호작용한 사람들과 관련된 인구통계 차원에 대한 보고를 제공하고 캠페인 수준에서 타겟팅을 개선할 수 있는 영역을 간략하게 설명합니다.

• 직무
• 직함
• 회사
• 회사 산업
• 직위
• 회사 규모
• 위치
• 국가

Q: LinkedIn 대화 광고의 타겟팅 옵션과 모범 사례는 무엇입니까?

A: LinkedIn에서는 프로필 기반 전문 속성을 사용하여 회원을 타겟팅하고, 웹 사이트 또는 광고 참여에서 방문자를 다시 타겟팅하고, TAM 목록에서 연락처 또는 회사 목록을 업로드할 수 있습니다. 다음은 캠페인을 만들 때 찾을 수 있는 타겟팅 옵션입니다.

• 위치 및 언어
• 회사: 회사명, 회사 산업, 회사 추종자, 회사 성장률, 회사 범주 및 회사 규모
• 직무 경험: 직무, 직위, 직무, 구성원 기술 및 경력 년
• 교육: 학위, 연구 분야 및 회원 학교
• 관심사 및 특성: 회원 관심사, 회원 그룹 및 회원 특성
• 인구통계: 연령 및 성별

모범 사례는 다음과 같습니다.

• TAM 목록을 LinkedIn 대상으로 계층화하여 작은 규모의 대상을 만듭니다.
• 특정 청중의 공감을 불러일으키는 유혹적인 제안과 관심을 끄는 메시지를 만드십시오.
• 해당 청중과 일치하는 발신자를 선택하십시오.
• Lead Gen Forms를 사용하여 마찰을 줄이십시오.
• 모바일 및 데스크톱 보기 모두에 대해 최적화합니다.
• ChiliPiper와 같은 예약 도구를 활용하여 사용자 경험을 개선하고 판매에 더 많은 시간을 할애하십시오.

Q: LinkedIn 대화 광고 콘텐츠를 만들기 위한 특정 지침이나 제한 사항이 있습니까?

A: 검토를 통과하려면 광고가 LinkedIn의 일반 광고 정책을 준수해야 합니다. 여기에서 정책을 찾을 수 있습니다.

• 발신자: 사용 가능한 발신자 중에서만 선택할 수 있습니다. 발신자로 추가하려면 LinkedIn에서 사람과 연결되어 있어야 합니다.
• 소개 메시지:
  • 한도는 공백, 그림 이모티콘 및 문장 부호를 포함하여 8,000자입니다. 인트로 메시지 입력란에는 최대 10개의 이모지를 사용할 수 있습니다.
  • 글머리 기호, 기울임꼴 및 굵게 표시와 같은 서식 있는 텍스트 옵션을 사용할 수 있지만 대화 공간에 있으므로 서식을 단순하고 대화식으로 유지하는 것이 좋습니다.
  • 소개 메시지 필드는 사용자 지정 메시지를 더 쉽고 빠르게 만들 수 있는 매크로 지원을 포함하여 샘플 메시지로 자동으로 채워집니다. 사용자 지정 필드 삽입 드롭다운에는 수신자의 이름, 성, 회사 이름, 직함 또는 업종을 포함하는 사용 가능한 매크로가 나열됩니다.
  • 툴팁은 영향력 있는 메시지 작성에 대한 정보를 제공하며 동적 피드백 권장 사항은 500자 이상에 대해 활성화됩니다(더 적은 문자가 더 높은 참여를 유도할 수 있음).
• 클릭 유도 문안 버튼 텍스트: 공백 및 문장 부호를 포함하여 최대 25자까지 사용할 수 있습니다. 메시지당 생성할 수 있는 CTA 버튼의 최대 개수는 5개입니다.
• 메시지 내용: 공백, 이모티콘, 문장 부호를 포함하여 최대 8,000자를 사용할 수 있지만 LinkedIn에서는 500자를 권장합니다. 메시지가 길수록 누군가가 조치를 취하고 싶지 않다고 결정할 시간이 더 길어집니다. 대화 광고 캠페인에서 메시지 레이어당 최대 10개의 이모지를 사용할 수 있지만 가장 효과적인 것은 3개 이하입니다.
• 글머리 기호, 기울임꼴, 볼드체와 같은 서식 있는 텍스트 옵션을 사용할 수 있지만 대화 공간에 있기 때문에 서식을 단순하고 대화식으로 유지하는 것이 좋습니다. 판매 홍보처럼 들리지 않을수록 좋습니다.
• 대상 URL: URL에는 http:// 또는 https:// 접두어가 있어야 하며 대상 링크에 최대 2,000자를 사용할 수 있습니다.