Sprout Tested: LinkedIn 댓글에 링크를 넣는 이유에 대한 답변

LinkedIn은 다른 종류의 소셜 공간이 되었습니다. 채용 공고를 게시하는 장소였던 곳은 구직자, 직원, 투자자 및 고객 모두를 위한 사고 리더십 및 참여 콘텐츠의 허브가 되었습니다.

이 콘텐츠 폭발은 상상할 수 없습니다. LinkedIn에 따르면 플랫폼 회원은 2022년에 전년 대비 22% 더 많은 피드 업데이트를 보았습니다. 그러나 플랫폼에서 콘텐츠 및 LinkedIn 마케팅 전략을 강화하면 이를 올바르게 하기 위한 노력에 필연적으로 질문이 생길 것입니다. 그리고 LinkedIn 콘텐츠에 대해 본 가장 큰 질문 중 하나는 게시물 또는 첫 번째 댓글에 링크를 넣어야 하는지 여부입니다.

저희도 궁금했습니다. LinkedIn 댓글에 링크를 넣는 이유는 무엇인가요? 그래서 우리는 알아보기 위해 실험을 설계했습니다. 우리가 한 일, 결과 및 전략을 강화하기 위한 학습 내용을 보려면 계속 읽으십시오.

LinkedIn 게시물의 댓글에 링크를 넣는 이유는 무엇입니까? (그리고 그것이 중요합니까?)

댓글 대 게시물? 참여에 차이가 있습니까? 인상?

마케팅 담당자가 LinkedIn 콘텐츠 전략을 재고하면서 이러한 질문이 점점 더 많이 떠오르고 있습니다. 소셜 팀의 대역폭은 이미 얇기 때문에 플랫폼에서 게시하는 게시물이 최대 소셜 미디어 참여 에 최적화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

우리 소셜 팀은 이 질문에 답하기 위해 실험을 설계했습니다. Sprout의 소셜 미디어 전략가이자 이 실험의 디자이너인 Greg Rokisky는 "LinkedIn에서 텍스트 전용 게시물의 양이 증가하는 것을 보았습니다. 이것이 우리가 이 실험을 하고 싶었던 이유입니다."라고 말합니다. “저는 캐러셀과 문서 게시물을 많이 보았고 그곳에서 많은 창의성이 실행되는 것을 보았습니다. 따라서 LinkedIn이 계속해서 다양한 게시물 유형에 적응하는 방식을 보는 것은 매우 흥미로운 일입니다.”

LinkedIn 콘텐츠에 대한 링크 추가를 테스트한 방법

소셜 미디어는 일부는 예술이고 일부는 과학입니다. 소셜 미디어 실험을 수행하는 것은 팀이 어떤 콘텐츠에 더 많은 시간을 할애해야 하는지 평가하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

다음은 가능한 가장 정확한 결과를 얻기 위해 실험을 설계한 방법과 제어 변수입니다.

게시물 내용

한 달 동안 LinkedIn에서 이 실험을 위해 특별히 설계된 게시물 8개를 만들었습니다. 먼저 블로그에서 다음과 같은 4개의 기사를 선택했습니다.

• 우리는 앞으로 몇 주 동안에 대해 게시하고 싶었습니다
• 게시물에 포함할 수 있는 실행 가능한 소셜 우선 목록 및 테이크아웃이 있었습니다.
• 유사한 테이크 아웃 공유

그런 다음 각 기사에 대해 두 개의 게시물을 만들었습니다. 댓글에 링크가 포함된 게시물은 다음과 같습니다.

그리고 다음과 같이 게시물 자체 내에 링크를 포함하는 또 다른 항목은 다음과 같습니다.

그 결과 4개의 댓글 링크 게시물, 4개의 링크 포함 게시물이 남았습니다.

포스트 디자인

여기에서 핵심은 8개의 게시물이 반복되지 않고 정상적인 콘텐츠 흐름에 맞는지 확인하는 것이었습니다.

이를 위해 텍스트와 각 게시물에 정보가 표시되는 방식을 변경했습니다. 댓글 링크 게시물은 "소셜 퍼스트" 디자인을 사용했습니다. 즉, 게시물 자체는 공유할 수 있는 충분한 가치가 있으며 다음과 같이 설계되었습니다.

• 매력적인
• "더 많은 텍스트 보기" 프롬프트를 표시할 만큼 충분히 깁니다.
• 가치 중심(예: 독자에게 통찰력을 제공하고 전체 기사를 소개하는 테이크아웃 목록 포함)

링크가 포함된 게시물은 전체적으로 텍스트가 더 짧았습니다. 링크-인-댓글 포스트 카피가 소셜 우선으로 설계된 경우, 이 카피는 독자가 기사를 클릭하도록 유도하는 데 적합했습니다.

포스트 주파수

정기적인 보고 기간 내에 게시물을 분산시키고 분석하기 위해 이 실험을 한 달로 제한했습니다. 또한 중복 콘텐츠를 피하기 위해 링크가 포함된 게시물과 댓글에 연결된 게시물을 번갈아 가며 일주일 이내에 실험 게시물을 2개 이상 게시하지 않았습니다.

마지막으로 Greg는 다음 과 같이 설명합니다.

결과: 주석에 링크를 넣으면 성능이 향상됩니까?

이제 재미있는 부분이 있습니다. 더 이상 고민하지 않고 다음은 가장 영향력 있는 두 가지 결과입니다. 드럼 롤:

댓글 링크 게시물의 실적이 더 좋았습니다.

Greg는 "전반적인 성과와 이러한 게시물이 LinkedIn에서 수행되는 방식 측면에서 댓글 링크 게시물이 더 나은 성과를 보였고 인식 및 참여 관점에서 더 높은 수치를 보였습니다."라고 설명합니다.

이러한 게시물은 링크가 포함된 게시물보다 성과가 더 좋았을 뿐만 아니라 더 큰 전략의 맥락에서도 성과가 좋았습니다. 테스트 달에 댓글 링크 게시물 중 2개가 인지도 및 참여 측면에서 모든 플랫폼에서 상위 10위 안에 들었습니다.

다음은 이러한 수치를 더 잘 보여줍니다.

• 인지도 결과: Link-in-comments 게시물은 게시물당 평균 노출 수가 약 8,136으로 더 높았습니다. 링크가 포함된 게시물의 평균 노출수는 약 3,309회(약 3배 차이)였습니다.
• 참여 결과: 댓글 링크 게시물은 게시물당 평균 261회의 참여가 있었던 반면 링크가 포함된 게시물은 평균 141회의 참여로 떨어졌습니다.

결과를 추적하기 위해 Sprout에서 실험 게시물에 태그를 지정했습니다. 태그는 특정 게시물 결과 또는 캠페인을 추적하는 효과적인 방법인 실험 결과만을 포함하는 보고서를 가져오는 데 도움이 되었습니다. 아래에서 이 실험에 사용한 태그를 참조하십시오(Sprout의 어두운 모드에서).

Sprout의 태그 성능 보고서는 실험의 사후 성능에 대한 개요를 제공했습니다. 그리고 프로필 및 게시물 실적 보고서를 사용하여 한 달 동안 최고의 성과를 낸 것이 있는지 여부를 포함하여 전체 LinkedIn 전략 내에서 실험이 어떻게 수행되었는지 분석했습니다.

이러한 보고서를 직접 사용해 보고 싶다면 Sprout 30일 무료 평가판을 시작하십시오.

"소셜 우선"인 게시물의 성과가 더 좋았습니다.

댓글 링크 게시물에는 댓글에 포함된 링크의 테이크아웃이 포함된 풍부한 캡션이 있습니다. 이러한 게시물은 텍스트 전용 및 "소셜 우선"이었습니다. 즉, 플랫폼에 맞게 설계되었으며 관심 있는 독자가 댓글의 링크를 클릭하기 위해 다음 단계를 수행하도록 유도하는 "도어 인 더 도어" 역할을 했습니다. .

앞서 언급한 바와 같이 텍스트 전용 소셜 퍼스트 게시물 중 일부는 테스트 기간 동안 모든 채널에서 상위 10개 게시물에 포함되었습니다.

이 강력한 테스트 결과는 LinkedIn 링크 게시물에 대한 올바른 공식을 보여주었습니다. 즉, 사회 우선 접근 방식과 댓글에 링크를 넣는 것입니다. 이 게시물 형식을 테스트하면 게시물 성능도 과급할 수 있습니다.

LinkedIn 전략에 사용할 5가지 요점

데이터는 행동으로 옮기지 않으면 아무것도 아닙니다. 또한 이 실험을 사용하여 LinkedIn 콘텐츠 및 LinkedIn 모범 사례를 구성하는 방법을 제공할 수 있는 방법이 많이 있습니다.

2023년 콘텐츠 벤치마크 보고서 에 따르면 마케팅 담당자의 절반 이상이 콘텐츠를 계획하고 예약할 때 "콘텐츠 형식 변경"을 어려운 문제로 언급합니다. 이 다섯 가지 요령을 사용하여 다음에 전략을 취할 위치를 파악하여 스트레스를 완화하십시오.

1. 플랫폼 우선 게시물 디자인

게시물을 게시하는 플랫폼에 고유하게 보이도록 디자인된 게시물을 만드는 것은 소셜 채널의 "언어를 말하는 것"과 같습니다. 말할 것도없이 작동합니다. Greg가 말했듯이 "채널 또는 '소셜 우선'을 위해 설계되었으며 채널에 고유한 것처럼 느껴지는 게시물이 전반적으로 더 나은 성과를 거둔 것 같습니다."

이것은 또한 귀하가 게시하는 플랫폼에서 그들이 찾는 콘텐츠 유형으로 청중을 충족시킵니다. 이는 LinkedIn뿐만 아니라 모든 플랫폼에 적용됩니다. 예를 들어 TikTok 또는 YouTube Short 비디오에서와 동일한 프레임 또는 음성 효과를 YouTube 비디오에 포함하지 않을 것입니다.

Greg는 "이는 각 개별 플랫폼에 맞는 콘텐츠를 만드는 우리의 전략을 강화했다고 생각합니다."라고 말했습니다.

비즈니스용 LinkedIn 템플릿은 이 채널에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 방법을 탐색하는 데 도움이 됩니다.

2. 목표를 가지고 리드하라

이 실험에서 우리의 목표는 더 유기적인 참여와 인식을 생성하는 사회적 우선이었습니다.

그러나 귀하의 목표는 웹 사이트 방문 또는 구매 유도와 같은 다른 목표 및 주요 결과에 초점을 맞출 수 있습니다. 이 경우 소셜 게시물에 팀 간 영향이 있을 수 있습니다. KPI 및 실험 매개변수에 대해 다른 팀과 협력하여 각 참여자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 얻고 필요한 도구(예: Google Analytics 데이터)에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

예를 들어 콘텐츠 팀이 Google Analytics를 사용하여 블로그 링크를 추적하는 경우 그들과 협력하여 UTM으로 링크를 적절하게 추적하고 해당 결과에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 다음 섹션에서 링크 추적에 대해 자세히 알아봅니다.

3. 링크를 별도로 추적할 계획

이 실험에서 확인된 한 가지 제한 사항은 링크가 댓글에 있을 때와 게시물에 있을 때 링크 클릭을 측정하는 기능이었습니다.

Sprout 보고서는 게시된 게시물에 대한 게시물 링크 클릭을 측정합니다. 그러나 댓글에 링크가 있으면 소셜 플랫폼에서 LinkedIn 분석 의 게시물에 대한 정보를 캡처할 방법이 없습니다.

해결책: 댓글 링크를 클릭한 사람 수를 추적하려면 UTM을 사용하여 URL을 추적하십시오. UTM은 URL 끝에 추가되는 기본 코드 스니펫입니다. 링크의 성능을 추적하고 사람들이 링크와 상호 작용하는 방식에 대한 더 깊은 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

UTM을 사용하려면 Google의 UTM 빌더를 사용하세요. 또는 Sprout을 사용할 때 당사 플랫폼을 사용하면 게시 워크플로 내에서 URL 추적을 쉽게 구현하고 게시하기 전에 링크를 줄일 수 있습니다.

4. 댓글에 링크를 추가하여 직접 테스트해 보세요.

LinkedIn은 이미 B2B 콘텐츠 마케터가 가장 효과적이라고 생각하는 유기적 플랫폼입니다. 게시 전략을 강화하면서 댓글에 링크를 넣어 인지도와 참여를 잠재적으로 시작할 수 있습니다.

도약할 준비가 되지 않았다면 균형을 잡으십시오. 게시물에 링크를 포함합니다. 그러나 텍스트를 소셜 우선으로 만들고 LinkedIn 독자의 관심을 끌도록 설계하십시오. 생각: 팁 목록, 주요 내용 등을 사용하여 콘텐츠를 놀리십시오.

소셜 미디어 관리 플랫폼을 사용하여 게시물을 예약하고 게시하는 경우 API 제한으로 인해 수동으로 링크를 댓글에 달아야 합니다. 댓글에서 이미 청중과 소통하고 있습니다. Sprout은 Smart Inbox로 능률화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 현재 댓글 및 참여 전략에 이 단계를 추가하여 마음에 새기거나 미리 알림을 설정하세요.

5. 플랫폼별 콘텐츠 실험을 만들어 보세요.

무엇이 콘텐츠 전략에 영향을 미치고 무엇이 가장 강력한 ROI로 이어지는지 진정으로 아는 가장 좋은 방법은 실험하는 것입니다.

이 기사를 가이드로 사용하고 소셜 미디어 실험을 설계하여 전략에서 다양한 콘텐츠 유형, 디자인 및 형식을 테스트하십시오.

핵심은 한 번에 테스트하는 변수의 수를 제한하기 위해 게시 시간, 빈도 및 테마를 제어하는 ​​방법과 같은 제어 기능을 갖는 것입니다. 그리고 사전에 게시물을 측정하는 방법을 알고 있습니다.

효과적인 테스트를 실행하려면 올바른 도구를 갖추는 것이 중요합니다. Greg는 다음과 같이 말했습니다. 따라서 Sprout과 같은 제품에서 실험을 수행하면 훨씬 쉽게 결과를 되돌아보고, 추세를 이해하고, 게시물에 더 깊이 들어가고, 통제된 실험을 유지할 수 있습니다.” 결과를 수집하고 결과를 분석하는 것이 쉬울수록 테스트에 대한 동기가 더 높아집니다.

테스트 포스트가 당신의 전략에 자연스러운지 확인하세요. "소셜 미디어 실험을 수행하려면 청중과 플랫폼에 진정성 있고 자연스러워야 합니다."라고 Greg는 설명합니다.

예를 들어 이것은 LinkedIn 채널의 실험적이지 않은 일반 게시물입니다. 이것을 위에서 공유한 실험 게시물과 비교하십시오.

귀하의 전략과 잠재 고객에게 효과적인 방법을 테스트하십시오.

소셜 미디어는 끊임없이 유동적입니다. 콘텐츠 형식과 시청자 선호도가 변경될수록 팀에서 집중해야 하는 콘텐츠 유형을 평가하는 실험을 실행하는 것이 더 중요해집니다.

실행 가능한 통찰력으로 이어지는 실험을 실행하는 핵심은 프로세스를 구성하는 것입니다. 소셜 미디어 테스트 워크시트를 확인하여 전략을 미세 조정하고 더 나은 비즈니스 결과로 이어지는 개인화된 실험을 설계하고 실행하십시오.