리스닝 메일백: 소셜 리스닝으로 해결되는 불타는 질문

불타는 시장 조사 질문이 있습니까? 새로운 트렌드에 대한 통찰력이 필요하십니까? 청중에 대한 오랜 믿음을 증명하고 싶으십니까? 이 질문 중 하나라도 "예"라고 답했다면 좋은 소식이 있습니다. 답을 얻기 위해 포커스 그룹을 예약할 필요가 없습니다. 소셜 리스닝 데이터만 있으면 됩니다.

소비자 소셜 미디어 사용이 증가하고 있습니다. 사람들은 인맥을 만들고 아이디어를 공유하거나 단순히 자신의 생각을 말하기 위해 소셜을 찾습니다. 소셜 리스닝은 브랜드가 쉽게 구할 수 있는 대화를 활용하여 편견 없는 피드백과 관점을 추출하는 데 도움이 되며, 이를 통해 핵심 트렌드를 빠르게 파악하고 청중과 소통할 수 있는 새로운 기회를 발견할 수 있습니다.

우리는 소셜 리스닝(Social Listening)을 사용하여 모든 브랜드를 대신하여 다음과 같은 질문에 답했습니다 . ', ' 레그데이는 무슨 요일인가요? ” 이제 우리는 소셜 팔로워에게 마이크를 넘겼습니다. 당신이 물었고 우리는 대답했습니다.

1. 올 여름 가장 핫한 상품 하락이 있었던 브랜드는?

기업 상품 하락 이 중요한 순간을 맞이하고 있습니다. 기존 브랜드에서 신생 기업에 이르기까지 이례적으로 많은 회사가 브랜드 상품 라인을 출시했습니다. 기업 장비가 새로운 현상은 아니지만 확실히 이렇게 많은 수요를 충족한 적은 없습니다.

이러한 드롭은 사회 우선 이벤트이며 많은 회사에서 Supreme과 같은 스트리트웨어 브랜드에서 대중화된 소비자 직접 드롭 트렌드를 모방합니다. 일반적으로 드롭은 맥도날드의 놀랍도록 세련된 크리스피 치킨 샌드위치 후드티 와 같은 또 다른 신제품이나 품목에 대한 과대 광고를 만들기 위한 것 입니다.

그렇다면 여름의 가장 붐비는 하락은 누구였습니까? 우리 는 Sprout Social의 Advanced Listening 을 사용하여 2021년 6월 27일부터 2021년 8월 1일까지 440개의 트윗을 분석 한 후 확실한 승자를 찾을 수 있었습니다 . 사람들이 이야기를 하게 되었습니다.

날씨와 상관없이 따뜻한 국물 한 그릇을 사랑하는 이들을 기념하기 위해 만든 이 라인은 일주일 만에 매진됐다. 많은 사람들이 "기쁨의 눈물을 흘리는 얼굴" 이모티콘을 가장 자주 사용하는 Twitter의 유쾌하고 이상한 출시에 대해 브랜드를 칭찬했습니다.

2. 사람들은 암호화폐에 대해 무엇을 알고 싶어합니까?

5월 에 Dogecoin에 대한 대화 는 사람들이 전례 없는 가치 급증에 대해 논의하기 위해 소셜 미디어를 방문하면서 125% 급증했습니다. 이제 많은 사람들이 다음 memecoin이 무엇인지 알아내기 위해 Twitter로 눈을 돌리고 있습니다.

미미코인은 인기에 따라 가치가 상승하는 암호화폐입니다. 그들의 급증은 종종 Reddit 게시물이나 트윗과 같은 소셜 이벤트와 연결됩니다. 예를 들어, Dogecoin의 인기는 처음 에 r/SatoshiStreetBets (r/WallStreetBets의 암호화 중심 파생물)의 게시물 에 의해 촉진되었습니다.

이러한 유형의 입소문은 빠르게 진행되고 예측할 수 없기 때문에 많은 암호화폐 투자자는 소셜 네트워크에 의존하여 떠오르는 토큰을 주시합니다. 적어도 그것이 우리의 데이터가 시사하는 바입니다. 7월 한 달 동안 트위터에서 공유된 44,700개 이상의 암호화폐 관련 질문을 분석한 결과 #Shib(Shiba Inu의 티커 기호)가 포함된 3,135개의 트윗과 #Sanshu(Sanshu Inu의 티커 기호)이 포함된 2,485개의 트윗을 발견했습니다.

3. dropshipping은 죽었습니까?

Dropshipping은 판매자가 판매하는 제품을 재고로 보관하지 않는 전자 상거래 주문 처리 방법입니다. 대신 제3자 공급업체로부터 품목을 구매한 다음 해당 공급업체가 고객에게 직접 품목을 배송합니다.

이 방법 이 2000년대 중반에 인기를 얻으 면서 시장은 온라인 비즈니스를 시작하기 위해 직송을 사용하는 판매자로 포화 상태가 되었습니다. 이로 인해 경쟁이 심화되어 많은 희망 있는 기업가들이 이 모델이 여전히 가치가 있는지 궁금해합니다.

2021년 7월 5일부터 2021년 8월 5일까지 Sprout Advanced Listening에서 분석한 170개의 트윗에 따르면 "dropshipping"을 언급하는 메시지 메시지가 가장 긍정적일 가능성이 높습니다. 42%는 긍정적인 감정을, 33%는 중립적인 감정을 공유합니다. 그러나 검색어 내에서도 '사기'를 포함한 문구가 32회 발견됐다. 전반적으로 이것은 직송 모델의 수명에 대해 논의하는 사람들이 낙관적임을 시사하지만 일부 구매자와 판매자는 업계 내 일반적인 문제에 대해 경계하고 있습니다.

4. 내년에 TikTok 존재를 원하는 브랜드는 몇 개입니까?

TikTok은 많은 브랜드를 제공합니다 . 네트워크는 2016년에 처음 출시된 이후 전 세계적으로 6억 8,900만 명의 사용자 를 생성 했으며 속도가 느려지지 않습니다. 업계 전반의 마케터들은 새롭고 흥미로운 방식으로 인지도 노력을 확대한 네트워크와 알고리즘 기반 For You 페이지를 칭찬했습니다.

마케터의 54%는 비디오가 사회적 목표를 달성하는 데 가장 가치 있는 콘텐츠 유형 이라고 말합니다. 비디오 촬영은 소셜 마케터와 크리에이티브 컨설턴트 모두에게 인기 있는 기술이 되었습니다. 그러나 마케터들이 매수를 하고 있습니까?

꽤 많은 것 같습니다. 트윗은 네트워크에서 브랜드가 인기 있는 게시물을 후원 할 수 있다고 발표한 7월 말, 그리고 8월 초 에 Publicis Group과 협력하여 커뮤니티 상거래 도구 를 출시했을 때 다시 급증했습니다. 이러한 기능은 모두 마케터 채택을 늘리는 것을 목표로 하고 있으며 좋은 반응을 얻고 있는 것 같습니다. 2021년 7월 5일부터 2021년 8월 5일까지 보낸 4,714개의 트윗 중 39%가 긍정적인 감정을 보였습니다.

청취를 통해 청중에 대해 자세히 알아보기

당신의 청중은 밖에 있고 그들은 소셜에서 그들의 생각과 의견을 표명하고 있습니다. 브랜드는 업계와 경쟁자를 더 잘 이해하기 위해 축소하고 온라인에서 일어나는 더 큰 대화를 들어야 합니다.

이 소셜 리스닝 맵 을 사용하여 군중 속에서 눈에 띄는 데 필요한 답변을 얻으십시오 . 청중이 갈망하는 콘텐츠(및 비즈니스에 필요한 통찰력)를 제공할 수 있도록 청취 전략을 수립하기 위한 단계별 분석에 사용하십시오.