듣는 기술 익히기: 블로거를 위한 성공 가이드

옛날 옛적에 저는 블로거로서 배운 다양한 교훈을 개괄적으로 설명하는 프레젠테이션의 슬라이드 세트를 공유했습니다. 앞으로 몇 달에 걸쳐 저는 오늘 '듣기'부터 시작하여 그 프레젠테이션의 많은 요점을 확장할 계획입니다.

2002년에 블로그를 시작했을 때 나는 블로그 활동에 대해 많은 실수와 잘못된 가정을 많이 했습니다. 블로그를 성장시키려고 할 때 효과가 없다는 것을 금방 알게 된 것 중 하나는 블로그를 순전히 방송 도구로만 사용하는 것이었습니다.

블로그를 시작한 처음 몇 주 동안은 블로그를 플랫폼이나 무대로 사용하여 손에 확성기를 들고 지나가는 사람들에게 내 메시지를 전하는 것과 거의 같았습니다. 첫 주에는 내 아내만이 내 블로그를 읽었다는 것은 놀라운 일이 아닙니다(심지어 그녀도 실제로 돌아오지 않았습니다).

큰 소리를 좋아하는 사람은 없습니다. 누구도 자신에게 말하는 사람의 말을 듣고 싶어하지 않습니다.

실생활에서 우리가 끌리는 사람들은 당신이 말할 수 있도록 대화를 잠시 멈추는 사람들, 당신에 대해 질문하는 사람들, 당신이 말하려는 것에 진정한 관심을 갖고 있는 사람들입니다.

블로그에 있어서도 (대부분의 경우) 마찬가지입니다.

물론 블로거와 독자 사이의 상호 작용이 거의 없이 블로그가 방송 도구로 성공적으로 사용되는 경우가 있습니다. 그러나 대부분의 경우 블로거가 최소한 '듣기'라는 요소를 어느 정도 진행하고 있습니다. 블로거가 '경청'을 고려해야 하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

블로고스피어의 문화를 들어보세요

이는 아직 블로그를 시작하지 않은 사람들을 위한 것입니다(또한 Twitter, Facebook 등과 같은 새로운 소셜 미디어 도구를 사용하는 사람들에게도 적용되어야 합니다).

나는 최근에 새로운 블로거와 대화를 나누고 있었는데, 그 사람은 자신의 블로깅 첫 주가 마치 새로운 나라를 여행하고 외부인으로서 새로운 언어, 기후, 예절 및 관습에 적응해야 하는 것과 비슷하다고 설명했습니다.

장기 체류(아마도 새로운 직업을 위해)를 위해 해외 여행을 할 때 대부분의 여행자는 새로운 거주자로서 첫 번째 임무 중 하나가 문화적 적응이라는 것을 알고 있습니다.

• 현지 언어로 기본적인 단어를 배우세요
• 에티켓을 통해 대화할 수 있는 현지인 찾기
• 그들이 길을 찾을 수 있도록 지도를 얻는다
• 대중교통과 같은 시스템을 이용하는 법을 배우세요… 등

비슷한 방식으로 – 블로그 영역(또는 소셜 미디어 영역의 새로운 부분)을 처음 접하는 경우에는 잠시 멈추고, 살펴보고, 문화에 대해 배우고, 도구 사용 방법을 배우고, 허용되는 것이 무엇인지 알아보는 것이 중요합니다. 허용되지 않음), 리듬 등을 배우십시오.

블로고스피어의 문화를 배우지 않을 때의 위험은 효과가 없을 뿐만 아니라 '현지인'을 불쾌하게 하고 귀하의 평판을 손상시키는 일을 하는 것입니다.

잠재 독자들이 어디에 모이는지 들어보세요.

독자층을 늘리고 싶은 새로운 블로거가 해야 할 주요 작업 중 하나는 잠재 독자가 이미 온라인에서 어디에 모여 있는지 파악하는 것입니다.

제가 몇 주 전에 언급했듯이 블로그 독자를 찾기 위해 훌륭한 콘텐츠로 좋은 블로그를 구축하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들이 귀하의 블로그에 대해 알기를 원한다면 '밖으로 나가서' 그들과 상호 작용하고 잠재 독자가 이미 모여 있는 장소에서 존재감을 키워야 합니다.

물론 이러한 장소를 찾기 전에 관심을 끌려고 하는 사람이 누구인지 이해해야 합니다. 따라서 블로그를 읽고 싶은 사람을 정의하는 데 약간의 노력을 기울인 다음 해당 유형의 사람이 이미 어디에 있는지 찾기 시작하십시오. 모임(블로그 홍보 방법에 대한 최근 동영상에서 이 작업을 수행한 방법에 대해 자세히 설명합니다).

당신의 틈새시장에 있는 다른 사람들이 말하는 것을 들어보세요

초기 블로그를 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 된 가장 강력한 일 중 하나는 내 틈새 시장/업계의 다른 사람들이 말하는 내용을 모니터링하기 시작하는 것이었습니다.

나는 어느 날 큰 이야기에 대한 소식을 전하는 또 다른 작은 블로그를 서핑하던 중 우연히 이것의 힘을 발견했습니다. 나는 내 블로그(첫 번째 블로그에 연결)에서 이야기를 선택했고, 그 후 많은 새로운 독자를 끌어들이는 대규모 블로그에서 내 게시물을 선택했습니다. 틈새 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 아는 것은 이야기를 나누는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 틈새 시장의 다른 블로거들과 관계를 구축하는 데도 도움이 되었습니다.

그 당시에는 다른 블로그와 주제를 모니터링하기 위한 도구가 원시적이어서 수동으로 검색해야 했습니다(초창기에는 추적하고 싶은 블로그를 수동으로 북마크에 추가하고 매일 방문하여 블로그에 게시된 내용이 있는지 확인해야 했던 기억이 납니다). new) 하지만 요즘에는 설정하고 자동화하는 것이 훨씬 쉽습니다.

내 틈새시장에 대한 내 모니터링은 일반적으로 두 가지 방식으로 이루어집니다.

1. 주요 정보 소스의 피드 구독 – 요즘 대부분의 사이트에는 일반적으로 RSS 피드를 통해 구독하는 방법이 있습니다.내 피드 리더에는 각 주요 주제에 대한 폴더가 있으며 여기에는 해당 틈새 시장의 여러 주요 블로그와 뉴스 사이트가 포함되어 있습니다. 나는 이를 위해 천 개에 가까운 블로그를 팔로우했지만 요즘에는 각 주제에 대한 목록이 훨씬 적어졌습니다.
2. 2. 키워드 알림 - Google의 뉴스 및 블로그 알림 사용 뉴스 사이트나 블로그에서 내가 관심 있는 키워드를 사용하는 경우 이에 대해 알 수 있도록 여러 가지 알림을 설정해 두었습니다.충분히 구체적인 키워드를 선택하는 데는 약간의 시간이 걸릴 수 있지만(일부 단어는 너무 많은 경고를 생성함) 거의 매일 이러한 경고는 내 틈새 시장의 중요한 게시물을 식별합니다.
3. 추천 사이트 – 내 틈새 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있도록 도와주는 또 다른 청취 도구는 내 틈새 시장에서 인기 있는 콘텐츠를 찾는 사업에 종사하는 사이트를 구독하는 것입니다.이러한 사이트는 귀하의 틈새 시장에 따라 찾기가 약간 어려울 수 있지만 저는 주로 기술 분야에서 일하고 있기 때문에 TechMeme 및 Delicious를 포함한 몇 가지 사이트가 있습니다. TechMeme은 기술 공간에서 어떤 콘텐츠 핵심 블로그가 연결되어 있는지 살펴보고 Delicious는 언제든지 북마크되는 인기 콘텐츠 목록을 생성하는 북마크 사이트입니다(순전히 기술과 관련된 것은 아니지만 지속적으로 좋은 결과를 생성합니다). 두 사이트 모두 구독하여 최신 소식을 모니터링할 수 있는 RSS 피드를 제공합니다.
4. Twitter/X – 또한 트위터에서 활동하고 틈새 시장에 초점을 맞춘 트위터 계정을 개발하는 것도 사람들이 틈새 시장에 대해 말하는 것을 듣는 데 도움이 될 수 있다는 것을 알았습니다.이는 부분적으로 자연스럽게 발생하지만(틈새 시장에서 팔로우하는 사람들은 링크를 공유합니다) Tweetmeme(다른 카테고리에서 리트윗되는 내용을 보여줌)과 Twitter 검색(설정할 수 있음)과 같은 기타 모니터링/검색 도구를 포함한 훌륭한 도구도 있습니다. 다양한 검색어에 대한 RSS 피드) 및 Twitter 클라이언트에 내장된 도구(예: 알림에 대해 특별히 열을 설정할 수 있는 TweetDeck). 사람들이 업계에 대해 말하는 내용을 모니터링하는 데 도움이 되는 유용한 도구가 Twitter에 점점 더 많이 설치되고 있습니다.

당신에 대해 말하는 것을 들어보십시오.

위에서 언급한 일부 도구(키워드 알림 및 Twitter 키워드 모니터링)의 또 다른 용도는 누군가가 귀하, 귀하의 비즈니스, 블로그 또는 귀하의 브랜드에 대해 구체적으로 이야기할 때 이를 경고하는 데 사용할 수 있다는 것입니다.

이 작업을 수행하는 데 도움이 되도록 피드 리더에 화장 폴더를 설정하는 방법에 대해 이전에 설명했으므로 여기서는 자세한 내용을 다루지 않겠습니다. 하지만 이 폴더는 몇 가지 이유로 특히 유용하다고 생각합니다.

1. 관계 구축 – 다른 블로거가 귀하에게 링크를 걸면 해당 블로거 및 독자와 관계를 구축할 수 있도록 이에 대해 알아 두는 것이 유용합니다.
2. 평판 관리 – 때때로 다른 사이트/블로그/언론에서 더 부정적인 방식으로 귀하가 언급될 수도 있습니다.이에 대해 빨리 아는 것도 중요합니다. 이를 통해 (필요한 경우) 대응하거나 최소한 개발 상황을 모니터링할 수 있기 때문입니다.

블로그에 청취 공간 만들기

누군가와 말 한마디도 통하지 않는 '대화'를 해본 적이 있나요? 그 사람은 숨도 쉬지 않고 너무 빨리 말을 해서 여러분이 들을 수 있는 공간이 전혀 없을 정도였습니다.

가끔 블로그를 하면서 그런 느낌을 받곤 합니다. 블로거가 독자에게 관심이 없다는 것이 아닙니다. 단지 그들이 블로깅하는 내용에 너무 흥분해서 다른 사람들이 발언할 수 있을 만큼 충분히 오래 멈추지 않는다는 것입니다.

블로그에 이러한 '청취 공간'을 만드는 가장 간단한 방법 중 하나는 질문을 하는 것입니다. 게시물이 끝날 때 질문하고, 중간에 질문하고, 심지어 질문에 불과한 게시물을 작성하세요.

독자들이 묻는 질문을 들어보세요

경청해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 질문입니다.

나는 나의 첫 번째 선생님 중 한 분이 내가 속한 수업에 멍청한 질문 같은 것은 없으며 한 사람이 질문을 하면 일반적으로 다른 사람들도 같은 질문을 마음 속에 품고 있다는 것을 의미한다고 강조했던 것을 기억합니다.

결과적으로, 독자가 당신에게 질문을 할 때, 독자가 그 질문을 생각하는 유일한 사람은 아닐 것이라고 확신할 수 있습니다.

질문은 글을 쓸 잠재적인 주제, 사이트의 문제, 블로그에서 하고 있는 일을 확장할 수 있는 기회를 보여줍니다. 다음 영역에 주의를 기울이십시오.

1. 댓글 섹션 – 독자가 질문을 할 수 있는 가장 확실한 장소입니다.
2. 받은 편지함 – 블로그의 문의 양식을 통해 독자로부터 어떤 질문을 받고 있습니까?
3. 검색 엔진 추천 용어 – 종종 사람들이 Google에 특정 질문을 연결한 후 귀하의 사이트에 도착합니다.대부분의 통계 패키지에는 이러한 용어와 문구가 표시됩니다. 특히 질문이 있는지 주의 깊게 살펴보세요. 검색 통계에서 묻는 질문을 구체적으로 모니터링하고 대조하는 도구인 103bees도 확인해 보세요.
4. 사이트 검색창에 입력된 질문 – 이는 정보의 금광입니다. 사람들이 실제로 귀하의 사이트에 있을 때 무엇을 검색하는지 모니터링하면 독자들이 더 알고 싶어하는 모든 종류의 요구 사항, 문제 및 과제를 확인할 수 있습니다.Lijit는 이러한 질문을 추적하는 데 도움이 되는 도구 중 하나입니다.
5. 독자들에게 질문을 하세요 – 때때로 독자들이 질문하도록 구체적으로 초대하는 게시물을 블로그에 작성하는 것이 가치가 있을 수 있습니다.

무엇이 효과가 있는지(그리고 무엇이 효과가 없는지) 들어보세요.

다른 사람들에게 생각을 공유하기 위해 이 주제를 공개하기 전에 경청이라는 주제에 마지막으로 추가할 것은 블로그에서 무엇이 효과가 있고 효과가 없는지 추적하여 경청하는 것입니다.

이는 좋은 측정 도구(저는 Google Analytics를 사용하지만 다른 훌륭한 도구도 있습니다)를 사용하여 블로그를 설정하고 이를 정기적으로 사용하여 블로그에 대한 독자의 반응을 파악하는 것을 의미합니다.

시작할 수 있는 곳은 다음과 같습니다:

• 어떤 게시물이 가장 많이 읽혀지고 있나요?
• 어떤 게시물이 좋은 대화/댓글을 생성하고 있나요?
• 다른 사람들이 가장 많이 링크하고 있는 게시물은 무엇입니까?
• 독자들은 당신의 디자인을 어떻게 사용하고 있나요? (히트맵을 생성하려면 CrazyEgg와 같은 도구를 사용하십시오)
• 사람들이 귀하의 사이트를 가장 많이 읽는 요일은 언제입니까? 하루 중 몇시입니까?
• 사람들이 귀하의 사이트에서 '이탈'하는 페이지는 무엇입니까? (이탈률은 블로그에 도착했다가 즉시 떠나는 사람들의 수를 나타냅니다.)
• 사람들이 가장 많은(또는 가장 적은) 시간을 보내는 게시물은 무엇입니까?
• 가장 부정적인 피드백을 받는 게시물은 무엇입니까?

이러한 통계 중 일부에 집착하기는 쉽지만, 블로그를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 유용한 정보를 무시하기도 쉽습니다.

블로깅을 듣는 다른 방법은 무엇입니까?

듣기에 관해 포스팅에서 너무 오랫동안 이야기했으니 이제 여러분의 몫입니다.

무엇을 추가하시겠습니까? 위의 기술 중 일부를 사용합니까? 당신에게 좋은 점은 무엇입니까? 나는 모두 귀입니다!