이 7가지 목록 관리 도구를 사용하여 검색 및 리드 확보

예전에는 애완동물 미용사, 치과의사 또는 루퍼를 찾기 위해 거대한 전화번호부를 뒤적거렸습니다.

인터넷은 Yellow Pages에서 비즈니스 목록을 해제하고 디지털화하여 하이퍼 모드로 전환했습니다. 이제 수십 개의 디렉토리, 검색 엔진 결과 및 지도 앱 화면에 나열된 동일한 루퍼를 찾을 수 있습니다.

이러한 목록은 바로 구매할 준비가 된 고객을 귀하의 정문으로 인도하는 지역 비즈니스에 큰 도움이 됩니다.

하지만 디렉토리나 지도 검색에 대한 정보가 잘못되면 어떻게 될까요? 아니면 아예 없어진 경우? 검색하는 사람들은 경쟁업체 목록으로 바로 이동합니다.

여기에서 지역 업체 정보 관리 도구가 필요합니다. 다양한 기능이 내장된 업체 정보 관리 도구를 사용하면 사람들이 검색하는 장소에 대한 회사의 세부 정보를 모니터링하고 업데이트할 수 있습니다. 사람들이 귀하의 목록을 찾고 상호 작용하는 방법에 대한 데이터를 제공합니다. 그리고 일부는 리뷰를 추적하고 응답할 수 있도록 하여 평점이 지붕을 통과하도록 합니다.

시도해 볼 7가지 목록 관리 도구

모든 리스팅 관리 도구가 동일한 것은 아닙니다. 일부는 사람들이 검색 엔진에서 귀하의 비즈니스를 찾는 방법을 관리하기 위한 Google 도구와 같은 비즈니스 목록 사이트 자체의 기능입니다. 기타 여러 위치에 있는 수십 개의 목록을 한 번에 보고 제어할 수 있는 기능을 제공합니다.

1. 구글 비즈니스 프로필

Google 비즈니스 프로필(GBP)은 Google 검색 및 Google 지도에서 목록을 관리하기 위한 Google의 기본 도구입니다. GBP의 기능을 사용하면 검색 결과를 개선하고 비즈니스에 관심이 있는 사람들과 소통할 수 있습니다.

Google 목록 최적화

Google 비즈니스 프로필에 정보가 많을수록 검색 및 지도 결과 페이지에서 트래픽을 발생시키는 부동산을 확보할 가능성이 높아집니다. GBP는 프로필을 최적화하여 검색 엔진에 보다 친숙하게 만들 수 있도록 도와줍니다.

예를 들어 고객과 검색 엔진에 회사에 대한 더 많은 컨텍스트를 제공하는 비즈니스 설명 및 범주를 추가할 수 있습니다. GBP를 사용하면 사진을 추가하여 텍스트 전용 프로필을 꾸밀 수도 있습니다.

GBP의 장점은 프로필을 한 번만 업데이트하면 된다는 것입니다. Google 지도, 검색 결과 및 탐나는 지역 3팩에 이러한 변경 사항이 표시됩니다.

메시지 관리

Google 비즈니스 프로필은 일대일 수준에서 고객과 소통할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다.

먼저 GBP를 사용하여 리뷰를 읽고 응답할 수 있습니다. 리뷰와 평가는 결과에 눈에 띄게 표시되므로 이를 확인하고 따라잡기를 원할 것입니다.

GBP 프로필에 다이렉트 메시징을 추가하는 옵션도 있습니다. 이를 통해 더 자세한 후속 질문에 답할 수 있습니다(그리고 더 많은 고객을 확보할 수 있기를 바랍니다!).

원천

마지막으로 프로필에 FAQ 섹션을 추가할 수 있습니다.

자주 묻는 질문에 답하는 것은 질문하는 사람에게 도움이 될 뿐만 아니라 프로필을 읽는 모든 사람에게 유용한 정보를 제공합니다.

2. LocaliQ 목록

LocaliQ는 50개 이상의 다양한 디렉토리와 웹사이트에서 귀하의 비즈니스가 표시되는 방식을 제어할 수 있는 비즈니스 목록 관리를 제공합니다.

이 플랫폼은 지역 비즈니스 목록 디렉토리에서 더 많은 판매를 창출하는 세 가지 방법을 제공합니다.

지역 목록 관리

LocaliQ 목록 관리 솔루션의 가장 유용한 기능 중 하나는 목록 관리 도구입니다. 한 번의 클릭으로 비즈니스 세부 정보를 수십 개의 디렉토리로 업데이트할 수 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 새로운 서비스를 추가하고 토요일에 운영 시간을 연장하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 일반적으로 인용을 수동으로 편집하려면 Google, Yelp, Bing 및 기타 모든 디렉토리로 이동해야 합니다.

LocaliQ의 목록 관리 도구를 사용하여 대시보드에 변경 사항을 입력한 다음 각 웹사이트에 자동으로 배포합니다.

또한 LocaliQ를 사용하여 SEO를 저해하는 중복 목록을 찾아 제거하고 동일한 대시보드에서 여러 위치 목록을 관리할 수 있습니다.

심사관리

Google 및 Yelp와 같은 많은 디렉토리는 사용자가 귀하의 비즈니스를 검토할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 리뷰를 읽고 응답하는 것이 중요합니다. 그러나 현실을 직시하면 하루 종일 각 디렉토리에서 그들을 추적하려고 노력할 것입니다.

LocaliQ를 사용하면 대시보드에서 바로 여러 디렉토리의 최근 리뷰를 읽고 응답할 수 있습니다.

또한 평균 리뷰 평점과 같이 집계된 중요한 고객 피드백 데이터도 볼 수 있습니다. 해당 정보에 큰 변화가 있으면 무슨 일이 일어났는지 파악하고 대응할 수 있습니다.

비즈니스 목록 분석

고객이 귀사를 어떻게 찾습니까? LocaliQ의 보고서는 검색 엔진, 지도 또는 귀하의 목록으로 안내한 기타 소스인지 여부를 보여줍니다.

읽기 쉬운 보고서에는 사람들이 귀하의 목록을 본 후 취하는 행동에 대한 데이터가 포함됩니다. 그들은 전화합니까? 아니면 귀하의 웹사이트를 클릭할 가능성이 더 높습니까?

3. 옐프

Yelp에 따르면 매달 8천만 명이 사업체를 찾기 위해 디렉토리를 방문합니다. 그리고 Yelp 고객 5명 중 4명은 비즈니스 프로필을 본 후 몇 분 안에 구매합니다. Yelp의 리스팅 도구는 더 많은 사람들을 귀하의 문으로 데려올 수 있는 몇 가지 독특한 방법을 제공합니다.

심사관리

물론 Yelp는 디렉토리입니다. 그러나 무엇보다도 리뷰 웹사이트입니다. 사용자는 리뷰를 남기고 엘리트 리뷰어가 될 수 있으며 리뷰를 리뷰할 수도 있습니다. 따라서 Yelp가 리뷰 관리 도구를 제공하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Yelp 목록을 요청하면 Yelp 대시보드를 통해 비즈니스가 받는 모든 리뷰에 직접 응답할 수 있습니다.

원천

대화를 공개하지 않으려면 Yelp를 사용하여 고객으로부터 견적 요청, 전화 통화 또는 상담을 포함한 다이렉트 메시지를 받을 수 있습니다.

비즈니스 업데이트

목록은 시간이 지남에 따라 부실해질 수 있습니다. Yelp의 목록 관리 도구를 사용하면 프로필에 업데이트를 추가하여 제공하는 제품에 대해 사람들이 흥미를 가질 수 있습니다.

공식적으로 이 기능은 Yelp Connect라고 합니다. 이를 통해 Instagram Story Highlights처럼 보이는 작은 이미지 아이콘을 추가할 수 있습니다. 사용자는 귀하가 공유한 맛있는 세부 정보를 읽기 위해 마우스를 가져갑니다.

4. 빙 플레이스

Bing Places는 Google 비즈니스 프로필에 대한 Microsoft의 답변입니다. Bing Places는 GBP의 기능을 자랑할 수 없지만 예상보다 더 많은 사람들이 찾을 수 있도록 도와주는 몇 가지 목록 관리 도구가 있습니다.

상장 정보 관리

LocaliQ에서 제공하는 것과 같은 목록 관리 도구를 사용하지 않는 경우 가끔 Bing에 접속하여 정보가 정확한지 확인해야 합니다.

Google과 마찬가지로 Bing에서 목록을 먼저 등록해야 합니다. 그러나 Bing을 사용하면 운영 시간 등과 같은 흥미로운 세부 정보를 모두 채울 수 있습니다. 정말 멋진 점은 Google 비즈니스 프로필에서 바로 모든 데이터를 가져와서 시간을 절약할 수 있다는 것입니다.

시작하고 실행하면 Bing 검색 및 지도에 게재될 수 있습니다.

그리고 보너스: Bing이 Microsoft의 Cortana와 Amazon의 Alexa 모두를 지원하기 때문에 향후 음성 검색의 결과로 자신을 지정할 수도 있습니다.

5. 페이스북 비즈니스 페이지

Facebook 비즈니스 페이지는 종종 검색 엔진 결과에 표시되기 때문에 소셜 미디어 웹사이트는 지역 비즈니스 디렉토리와 같은 기능을 합니다. 다행스럽게도 Facebook은 페이지를 로컬 목록인 것처럼 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구를 제공합니다.

위치 관리

지역 검색 결과의 "위치, 위치, 위치"에 관한 것입니다. 따라서 "내 주변" 검색에 표시되려면 Facebook 페이지가 지리적 위치에 연결되어야 합니다.

Facebook의 비즈니스 페이지 도구를 사용하면 몇 가지 방법으로 이를 수행할 수 있습니다. 무엇보다도 페이지에 주소를 추가할 수 있습니다.

또한 Facebook을 사용하면 데스크톱과 모바일 모두에서 게시물과 이미지에 위치를 태그할 수 있습니다. 그런 다음 비즈니스 카테고리를 배관공이나 헤어 스타일리스트와 같이 로컬에서 작동하는 카테고리로 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 사람들이 사람이나 게시물이 아닌 장소를 필터링할 때 비즈니스가 표시됩니다.

6. 진짜 전화번호부

예, 그들은 아직 주변에 있습니다. 실제로 YP 웹사이트는 웹사이트와 앱에서 매년 40억 건의 지역 비즈니스 검색이 발생한다고 주장합니다. 그리고 기업이 OG 디렉토리에서 목록을 관리할 수 있는 몇 가지 유용한 도구가 있습니다.

다중 디렉토리 목록

YellowPages 네트워크에는 실제로 The Real Yellow Pages, Superpages 및 dexknows라는 세 개의 디렉토리가 포함되어 있습니다.

즉, 비즈니스 목록을 만드는 데 투입한 작업은 훨씬 더 많은 도달 범위를 위해 세 위치 모두에 자동으로 적용됩니다.

목록 자체의 경우 YP는 인용을 사용자 정의할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다.

모든 표준 비즈니스 정보와 함께 브랜딩, 이미지, 작업 링크 및 특별 제안을 추가할 수 있습니다. 전체 비즈니스 설명을 작성하고 고객 리뷰를 포함할 공간도 충분합니다.

7. 포스퀘어

Foursquare는 더 이상 여러분이 생각하는 것이 아닙니다. 한때 당신을 찾을 수 있는 보바 티 가게를 친구에게 알리기 위한 소셜 미디어 앱이었던 것이 세계에서 가장 큰 지리적 종속 앱(예: Uber 및 Nextdoor)의 위치 데이터 제공자가 되었습니다. 따라서 Foursquare에서 귀하의 비즈니스 목록을 요청하면 귀하의 비즈니스가 중요한 앱에 표시될 수 있는 더 많은 기회를 제공하는 것입니다.

소셜 네트워크 목록

더 이상 소셜 미디어 플랫폼처럼 작동하지 않더라도 Foursquare의 목록에는 여전히 네트워크 효과가 있습니다. 대부분 앱의 "팁" 기능 때문입니다.

아이디어는 고객이 새로운 방문자가 여행을 최대한 활용할 수 있도록 작은 내부 제안을 제공할 수 있다는 것입니다.

팁 기능은 사람들이 자신이 좋아하는 장소를 Foursquare에 추가하도록 권장하며, 이는 귀하의 지역 비즈니스가 이미 거기에 인용되었을 수 있음을 의미합니다. 청구하고 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. Foursquare의 목록 관리 도구를 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

개별화된 분석

이 목록에 있는 다른 도구와 마찬가지로 Foursquare를 사용하면 각 인용 방문을 통해 수집된 분석을 추적할 수도 있습니다. 그러나 사람들은 여전히 ​​Foursquare에 체크인하여 리뷰와 팁을 남기기 때문에 앱에는 개별 사용자에 대한 많은 데이터가 있습니다. 따라서 얼마나 많은 사람들이 귀하의 Foursquare 목록을 보고 클릭했는지 알 수 있을 뿐만 아니라 그들 중 일부가 귀하의 문을 얼마나 자주 또는 얼마나 최근에 지나갔는지 알 수 있습니다.

지역 목록 관리 도구가 중요한 이유

LocaliQ와 같은 도구를 사용하여 한 번에 많은 목록을 관리하든 각 디렉토리를 개별적으로 처리하든 목록 관리 도구를 사용하면 디렉토리에서 귀하가 어떻게 보이는지 쉽게 보고 관리하고 추적할 수 있습니다. 다음은 목록 관리 도구가 매우 중요한 몇 가지 이유입니다.

온라인 인지도 높이기

온라인 디렉토리에 있으면 더 많은 고객에게 접근할 수 있고 검색엔진 최적화(SEO)를 높일 수 있으며 리뷰를 수집할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 소비자의 72%가 긍정적인 리뷰가 비즈니스를 더 신뢰하게 만든다고 말했기 때문에 이는 매우 중요합니다.

수백만 명의 사람들이 온라인 디렉토리를 사용하여 지역 비즈니스를 찾습니다. 비즈니스 목록을 포함하는 디렉토리가 많을수록 신규 고객이 귀하를 찾을 가능성이 높아집니다.

또한 검색 엔진은 신뢰할 수 있는 디렉토리에 대해 더 많이 최적화된 인용 및 리뷰를 보유한 비즈니스에 보상을 제공합니다.

지역 목록 관리 도구를 사용하면 더 많은 디렉토리 웹사이트 및 지도 앱에서 인용될 수 있습니다.

올바른 리스팅 정보 유지

귀하의 비즈니스는 귀하가 거기에 넣든 아니든 많은 디렉토리에 존재할 것입니다. 즉, 표시되는 정보가 부정확하고 오래되었으며 완전히 부적절할 수 있습니다.

그 모든 나쁜 정보는 고객을 좌절시키고 검색 엔진에 귀하의 비즈니스가 귀하의 경쟁업체로 신뢰할 수 없다는 신호를 보낼 것입니다(사실이 아님을 알고 있습니다!). 실제로 소비자의 63%는 잘못된 정보로 인해 해당 비즈니스를 이용할 수 없다고 말합니다.

목록 관리 도구를 사용하면 세부 정보가 정확한지 확인하고 목록을 멋지게 꾸밀 수 있어 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

트렌드 이해

우리가 검토한 많은 목록 도구는 분석을 제공합니다. 디렉토리 커튼 뒤에 있는 이 피크는 누가 방문하고 어디에서 왔는지에 대한 단서를 제공합니다.

이러한 통찰력을 통해 집중해야 할 디렉토리와 업데이트 및 최적화가 필요한 디렉토리를 알 수 있습니다. 그리고 하나의 디렉토리가 많은 리뷰를 생성하는 것 같으면 그곳에서 유료 광고에 돈을 쓰게 할 수 있습니다.

리스팅 관리 도구로 인용, 검색 및 리뷰 받기

온라인 디렉토리는 수백만 명의 사람들이 귀하와 같은 지역 비즈니스와 연결하는 데 도움이 되었습니다. 귀하의 과제는 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있는 모든 장소를 따라잡는 방법을 파악하는 것입니다.

시작하려면 다음 지역 목록 관리 도구를 사용해 보십시오.

• LocaliQ
• Google 비즈니스 프로필
• 개가 깽깽 우는 소리
• 빙 장소
• 페이스북 비즈니스
• 리얼 옐로우 페이지
• 정사각형