브랜드 마케팅을 위한 라이브 스트리밍: 모바일 게임에서 라이브 쇼핑까지

타겟 고객의 많은 부분을 놓치고 있습니까? 청중과 상호 작용하기 위해 라이브 스트리밍을 사용하지 않는다면 아마도 그럴 것입니다.

라이브 비디오는 콘텐츠 제작자가 시청자와 소통할 수 있는 인기 있고 성장하는 방법입니다. 실제로 2021년 초까지 전 세계 스트리밍 비디오 콘텐츠의 24%가 라이브 플랫폼을 통해 이루어집니다. 라이브 스트리밍 뒤에 있는 숫자는 인상적이며, 아직 사용하지 않았다면 이 매체를 모바일 마케팅 성공 사례 및 전략에 통합해야 합니다.

라이브 스트리밍이 콘텐츠 형식이 된 데는 여러 가지 이유가 있으며 학자들은 시청자가 앵커와 연결되고 사회적 존재감을 제공하기 때문에 라이브 콘텐츠에 참여한다고 말합니다.

라이브 스트리밍이란 무엇입니까?

라이브 스트리밍은 타겟 청중과 연결하고 독특한 방식으로 메시지를 개인화할 수 있는 강력한 방법입니다. 훌륭한 결과를 얻을 수 있는 간단한 과정입니다.

소셜 미디어를 활용하여 라이브 영상을 많은 청중에게 스트리밍하고 팔로어에게 회사에 대한 고유한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 라이브 스트리밍의 성장은 기하급수적이며 시장은 2016년 300억 달러에서 2021년 700억 달러, 2027년 1,840억 달러로 성장할 것입니다.

이는 엄청난 증가이며 마케터는 앉아서 주의를 기울여야 하며 28%의 사람들이 라이브 스트리밍에 더 많은 투자를 하기 시작했습니다.

노름

Twitch Tracker에 따르면 이 사이트는 하루 평균 약 280만 명의 시청자를 보유하고 있습니다. 한편, Nielsen SuperData는 Twitch가 2020년까지 20억 달러의 매출을 올릴 것이라고 보고합니다. 사실, 모든 기기에서 Twitch 커뮤니티는 2020년에 1조 분 이상을 시청했습니다.

"Twitch를 구성하는 핵심 구성 요소인 라이브 스트리밍, 실시간 상호 작용 및 강력한 커뮤니티 의식은 지난 10년 동안 우리의 성공을 주도했습니다. 우리는 게임 커뮤니티 내에서 라이브 스트리밍을 개척하고 몰입형 경험을 만드는 데 대한 전문성을 구축했으며, 이제 우리의 콘텐츠는 게임, 엔터테인먼트, 스포츠, 음악 등에 걸쳐 있습니다."


점점 더 많은 게임 앱/플랫폼이 플레이어를 위한 채팅 및 메시징 기능을 제공합니다. 자녀가 비디오 게임을 하는 부모의 41%는 자녀가 Twitch 및 YouTube Gaming과 같은 스트리밍 서비스를 통해 다른 게이머와 채팅하거나 소통한다고 말합니다. 게임은 젊은이들이 참여하고, 사교하고, 즐길 수 있는 좋은 방법입니다. 청소년의 경우 콘솔, 앱 또는 웹사이트, 휴대폰, 태블릿, PC 또는 스마트 스피커 및 가상 현실 헤드셋을 통해 게임을 즐길 수 있습니다.

소셜 앱

모바일 데이터 및 분석 제공업체 App Annie의 새로운 보고서 "소셜 미디어 앱의 진화"에 따르면 라이브 스트리밍의 붐이 2세대 사회적 경제를 창출하는 데 도움이 되었다고 합니다. 올해 소비자들은 최고의 소셜 앱에서 5,480억 시간의 라이브 스트리밍 시간을 보낼 것입니다.


소셜 앱 은 2021년 2분기에 7,400억 시간의 소비자 시간을 차지할 것이며 이는 전체 모바일 시간의 44%에 해당합니다. 2021년까지 Android 휴대폰에서만 상위 5개 라이브 중심 소셜 앱에 소비한 총 시간은 중국 이외 지역에서 5,000시간을 초과하여 3년 CAGR 25%를 나타냅니다. 라이브 스트리밍은 현재 소셜 앱 참여의 붐을 주도하고 있습니다.

라이브 쇼핑

라이브 쇼핑은 소셜 앱의 초점이 되었습니다. Instagram, Facebook 및 Pinterest는 모두 각자의 상업적 잠재력을 극대화하기 위해 유명 크리에이터와 함께 라이브 쇼핑 스트림을 운영하고 있습니다. YouTube는 또한 시청자가 실시간으로 인플루언서 및 유명인과 상호작용할 수 있는 동시에 직접적인 인앱 쇼핑을 촉진할 수 있는 일련의 다가오는 연말연시 쇼핑 스트림을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

라이브 상거래는 채팅 기능 또는 반응 버튼을 통한 시청자 참여와 추천 제품의 ​​즉각적인 구매를 결합합니다. 중국에서 라이브 커머스는 소매 산업을 변화시켰고 5년도 채 되지 않아 주요 판매 채널이 되었습니다. 2020년 설문 조사에서 중국 소비자의 3분의 2가 지난 1년 동안 라이브 스트리밍을 통해 제품을 구매했다고 말했습니다.2 서구 소매업체는 실시간 상거래를 추구하는 데 여전히 중국에 뒤쳐져 있지만 퍼스트 무버(First Mover)는 상당한 매출을 올리기 시작했습니다. .

패션 분야에서 Tommy Hilfiger는 최근 중국에서 성공을 거둔 후 라이브 스트리밍 프로그램을 유럽과 북미로 확대했습니다. 이 쇼는 1,400만 명의 시청자를 끌어모았고 2분 만에 1,300개의 후드를 판매한 것으로 알려졌습니다.3 2020년 12월 Walmart는 라이브 패션 이벤트를 시범 운영했습니다. 예상보다 7배 더 많은 시청자를 끌어모으며 캠페인으로 이어진 TikTok에서 예상보다 7배 더 많은 시청자를 유치하고 TikTok 팬 기반을 25% 늘렸습니다.

라이브 스트리밍이 모바일 앱 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?

많은 청중

첫째, 다양한 라이브 스트리밍 아이디어를 통해 브랜드는 아직 들어보지 못한 사람들에게 다가갈 수 있는 기회를 갖습니다. 이메일 마케팅을 통해 사람들의 그룹을 참여시키는 대신 라이브 스트리밍은 관심이 있을지도 모르는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.

스마트폰의 등장

스마트폰이 없는 사람보다 가지고 있는 사람이 더 많다는 것은 모두 알고 계시죠? 오늘날 스마트폰이 널리 보급되어 사람들은 출퇴근길, 점심 시간, 약속을 기다리는 동안 또는 집에 ​​있는 소파에서 실시간 스트리밍을 시청할 수 있습니다.

더 나은 참여

사람들은 긴 설명을 읽는 것보다 비디오를 보는 것을 즐깁니다. 시청자는 읽기가 지루하다고 생각합니다. 그들은 계속 참여하는 동영상을 선호합니다. 이것은 전체 메시지가 몇 분 분량의 비디오로 편집되는 훌륭한 테마입니다. 비디오는 시청자의 관심을 사로잡는데, 이는 소비자 공간에서 비디오의 주요 이점입니다.

스트리밍은 더 높은 전환율로 이어집니다

라이브 스트리밍이 ROI를 끌어낼까요? 대화형이며 일반적으로 기존 비디오보다 더 많은 시청자를 끌어들입니다. Facebook에 따르면 라이브 비디오는 표준 비디오보다 3배 더 오래 시청됩니다. 실시간 상거래는 재미있고 몰입감이 있어 시청자가 더 오랜 시간 동안 시청할 수 있습니다. 또한 인지에서 구매까지의 고객 결정 프로세스를 단축할 수 있습니다. 일회성 쿠폰과 같은 시간 제한 전략은 긴박감을 조성하는 데 사용할 수 있습니다. 기업은 전환율이 기존 전자 상거래보다 10배 높은 30%에 육박한다고 보고합니다.

관계 구축

라이브 스트리밍의 가장 큰 이점 중 하나는 소비자와의 더 나은 관계입니다. 갑자기 브랜드에 충성도를 표현하는 얼굴과 목소리가 생겼습니다. 다양한 스트림을 통해 자신의 개성을 보여주고 일반적인 문제를 가진 소비자를 돕고 도움을 주고 싶은 브랜드로 자리매김할 수 있습니다. 물론 당신도 큰 인기를 얻고 시장의 리더가 될 수 있습니다.

인플루언서와 협력

인플루언서들과의 작업은 그 어느 때보다 어렵습니다. 인플루언서가 단순히 귀하의 이름이나 제품을 언급하게 하는 대신 적극적으로 참여하도록 하는 것이 좋습니다. 짐작하셨겠지만, 이를 수행하는 좋은 방법은 라이브 스트리밍입니다.
예를 들어, 많은 브랜드가 이벤트를 주최할 때 인플루언서와 협력하기 시작합니다. 인플루언서가 호스트로 있으면 청중이 관심을 가질 가능성이 높으며, 이 경우 자동으로 스트림에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

주요 라이브 스트리밍 플랫폼

라이브 스트리밍의 인기와 함께 라이브 콘텐츠를 호스팅할 수 있는 온라인 사이트와 모바일 앱의 수가 증가했습니다.

유튜브 라이브

매일 20억 명의 시청자가 YouTube에서 10억 시간 분량의 동영상을 시청합니다. YouTube에서 실시간 스트리밍으로 할 수 있는 일은 많습니다.

라이브 콘텐츠는 모바일 앱에서 "라이브 시작" 버튼을 클릭하는 것만큼 쉽습니다. 그러면 구독자에게 ping을 보내 귀하가 온라인 상태임을 알릴 수 있습니다. YouTube 라이브에 대해 알아야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

• 예약된 방송 전에 라이브 스트리밍을 활성화해야 하며 모바일 앱을 통해 라이브 스트리밍을 하려면 최소 1,000명의 구독자가 필요합니다.
• 모바일이 필요하지 않은 경우 웹캠을 통해 라이브 방송을 하거나 화면을 방송하는 데 이상적인 인코더를 사용할 수도 있습니다.
• 라이브 관제실을 통해 강력한 실시간 분석을 통해 얼마나 많은 사람들이 시청하고 참여하는지 확인할 수 있습니다.
• 팬은 라이브 채팅을 통해 돈을 보낼 수 있으며 2021년 6월 미국에서 상위 5명의 SuperChat 수입자는 총 $363,371를 벌었습니다.

라이브 채팅을 설정하면 온라인 거의 모든 곳에 삽입할 수 있으므로 웹사이트나 기타 소셜 미디어 채널에 위치할 수 있습니다.

페이스북 라이브

Facebook은 2020년 4분기 기준 월간 활성 사용자가 2,797,000명에 달하는 세계 최대의 소셜 네트워크입니다. 2019년에 소셜 네트워크는 독창적이고 매력적인 비디오 콘텐츠에 대한 초점과 우선 순위 변경을 발표했습니다.

다음과 같은 Facebook의 자격 기준을 충족하는 한 전면 광고 게재위치를 사용하여 비디오 콘텐츠 및 라이브 스트리밍에서 수익을 올릴 수 있습니다.

• 세계의 특정 국가에 거주합니다. 지금까지 목록에 48이 있습니다.
• 18세 이상이어야 합니다.
• 파트너 수익 창출 정책을 준수합니다.
• 팔로워가 10,000명이 넘습니다.
• 페이지에 활성 동영상이 5개 이상 있어야 합니다.
• 지난 60일 동안 600,000분의 동영상 조회수 라이브 콘텐츠에 광고하고 싶다면 그 중 60,000분은 라이브 비디오입니다.

Facebook은 전 세계적으로 인기가 높기 때문에 플랫폼에서 잠재고객을 찾을 가능성이 거의 보장됩니다.

인스타그램 라이브

2021년 6월부터 Instagram은 더 이상 정사각형 사진이 아닙니다. Instagram 책임자 Adam Mosseri는 2021년 7월 1일 비디오로의 전환을 발표하면서 TikTok과 YouTube가 이제 플랫폼의 직접적인 경쟁자임을 인정했습니다.

Instagram에서 라이브 스트림을 시작하려면 게시물, 스토리 및 회전식 버튼 위로 밀고 버튼을 클릭하여 즉시 생중계합니다. 라이브 스트리밍을 하는 Instagrammer가 사용할 수 있는 몇 가지 유용한 기능은 다음과 같습니다.

• 출시 시 알림을 통해 라이브 피드에 사람들을 초대하는 옵션입니다.
• 다른 콘텐츠 제작자와 연결할 수 있도록 다른 사람을 라이브 피드에 초대하는 기능
• 비디오에 필터 및 오버레이를 사용하여 VHS 외모, 유명인 또는 웃긴 얼굴 등을 라이브 피드에 추가할 수 있습니다.
• 팬은 댓글 섹션에서 주목받기 위해 배지를 구매할 수 있습니다.

틱톡 라이브

TikTok은 2020년에 8억 5천만 개의 모바일 장치에 다운로드되면서 소셜 미디어에서 빠르게 지배적인 세력이 되었습니다. 이전에 보았듯이 TikTok은 Insta를 새로운 영역으로 밀어 넣었습니다.

틱톡의 영상은 기존 15초로 제한됐다가 1분으로 확대됐다가 2021년 7월부터 3분짜리 영상을 사용자들에게 선보이기 시작했다. 그러나 팔로어가 1,000명 이상이고 16세 이상이라면 실제로 TikTok에서 라이브 스트리밍하고 겉보기에 무제한처럼 보이는 동안 라이브 비디오 스트림을 실행할 수 있습니다.

미국에서 TikTok 사용자의 48%만이 29세 이하이고 사용자의 40%는 가계 소득이 $100,000 이상입니다.

TikTok이 라이브 스트리머에게 제공하는 기타 기능은 다음과 같습니다.

• 호스트가 청중을 쉽게 잃지 않도록 픽처 인 픽처.
• 함께 생활합니다. 즉, 한 스트림에 여러 사람이 있을 수 있습니다.
• Q&A 세션을 통해 사용자가 질문할 수 있습니다.
• 라이브 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있는 "인기 스트림" 카테고리입니다.
• 라이브 스트림에 도움말 또는 중재자를 추가하는 옵션입니다.
• 댓글을 검토하고 댓글 작성자가 불친절한 단어를 재고하도록 유도하는 키워드 필터.

경련

2021년 7월의 특정 시점에 평균 260만 명이 Twitch를 시청하고 있습니다.

Alexa에 따르면 이 청중은 주로 34세 미만의 사람들로 구성되어 있습니다. 그들은 전체 사용자의 73%를 구성하고 시청자의 거의 27%는 미국에 있습니다. Twitch의 시청자는 실시간 스트리밍 게임이지만 예술, 음악, 라이프스타일 전용 채널도 있습니다.

게임 콘텐츠를 스트리밍하고 싶거나 새로운 Twitch 콘텐츠의 모든 영역을 탐색하는 데 관심이 있는 경우 다음과 같은 기능이 제공됩니다.

• 실시간으로 스트림에 댓글을 달 수 있습니다.
• 프로필과 상호 작용할 수 있는 팔로어.
• 뷰어 상호 작용을 증가시키는 이모티콘 슬롯.
• 수입을 높일 수 있는 건배.
• 팬을 위한 구독자 배지.
• 스트림에 대해 예약된 이벤트입니다.