위치 기반 서비스: 번성하는 기술
게시 됨: 2017-07-05오늘날, 위치 기반 서비스(LBS)의 사용은 시장에서 경쟁력을 갖기를 원하는 모든 기업에게 필수적인 부분으로 간주됩니다. 그러나 더 진행하기 전에 LBS의 의미를 이해하는 것이 중요합니다. 모바일 장치의 위치에 대한 지식이 필요한 IP 지원 모바일 장치 용 소프트웨어 응용 프로그램을 나타냅니다. LBS는 권한 기반이어야 합니다. 이것은 단순히 사용자가 장치의 위치를 알기 위해 서비스 허용 요청을 수락해야 함을 의미합니다.
위치 기반 서비스 앱의 인기 증가
머지 않아 산업, 특히 의료 분야에 Foursquare와 유사한 앱이 제공될 것입니다. 소비자는 위치 기반 앱을 참조하여 자신의 고유한 건강 요구 사항에 맞는 응급 진료소 또는 식당을 찾을 수 있습니다. 회사는 서비스가 경쟁사보다 우수하면 충성도 높은 고객을 만들 수 있는 옵션이 있습니다.
귀하의 비즈니스를 위한 위치 기반 서비스의 이점
모든 규모의 기업을 위한 LBS 서비스의 놀라운 이점이 있습니다. 그럼 아래의 혜택을 살펴보도록 하겠습니다.
고객을 더 잘 알 수 있습니다
위치 기반 제안의 주요 동기는 점점 더 많은 고객을 유치하는 것입니다. 그러나 LBS를 사용하면 기존 고객에 대해 더 많이 찾을 수 있습니다. 사용자 리뷰를 통해 고객의 생각을 알 수 있습니다. 반면에 특정 제안에 대한 테이크업 비율은 선호도를 파악하는 데 도움이 됩니다.
다수의 고객 유치
효과적인 위치 기반 서비스를 통해 유동인구 또는 온라인 트래픽을 귀중한 소비자로 전환할 수 있습니다. 귀하의 제품을 사용할 생각을 한 번도 해본 적이 없는 사람들이 귀하의 제품을 사용해 보라고 확신할 수 있다고 말하는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 새로운 고객을 유치할 수 있게 되면 양질의 제품을 제공하여 해당 고객을 반복 소비자로 만들 수 있습니다.
충동을 판매로 전환
위치 기반 서비스의 가장 좋은 점은 판매 장벽을 제거하는 것입니다. 고객이 매장 근처에 있으면 번거롭지 않은 방식으로 구매하도록 설득할 수 있기 때문에 가능합니다.
판매 비율을 레벨링
많은 기업이 하루 중 특정 시간에 최대 용량으로 확장되고 다른 시간에는 유휴 상태로 있는 것으로 나타났습니다. LBS를 사용하면 조용한 시간에도 고객을 유치할 수 있습니다. 해당 기간 동안 제품에 대해 일부 할인을 제공할 수 있습니다.
측정 결과
위치 기반 서비스는 특정 비즈니스에 체크인한 총 인원에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 즉, 정기적으로 체크인한 사람과 실제로 제안을 사용한 사람의 수입니다. 이 정보를 통해 LBS의 성공 여부를 결정할 수 있습니다.
최고의 선택이 되십시오
위치 기반 서비스는 교외 또는 거리에서 인기를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 간소화된 방식으로 회전율을 두 배로 늘릴 수 있습니다. 즉, 번거롭지 않은 방식으로 지역 전설이 될 기회가 있습니다.
도전
LBS 산업은 일반적으로 도입에 있어 많은 문제에 직면하고 있으며 이는 주로 신규 진입자이기 때문입니다. LBS가 직면한 몇 가지 문제가 있으며 다음과 같습니다.
범용 API 부족
이 기능을 제공하고 스타트업의 고유한 API와 독점 API를 피하기 위해 눈에 띄는 애플리케이션 서버를 조사할 필요가 있습니다.
무선 데이터 서비스 또는 기술 비용
고급 무선 서비스에는 엄청난 가격표가 따른다고 해도 과언이 아닙니다. 따라서 이러한 서비스를 광범위하게 채택하려면 일부 상용화된 패키지가 있어야 합니다.
표준 부족
특정 데이터가 수행되어야 하는 방법에 대한 시장의 교육뿐만 아니라 정확성 표준의 부족. 또한 일부 데이터 요소를 포함하는 중요성의 부족도 가장 큰 문제 중 하나입니다.
LBS 및 소비자 개인정보 보호
LBS가 뛰어난 편의성과 상호작용성을 제공한다는 점은 부정할 수 없지만 사용자의 프라이버시에 대한 우려도 제기되고 있습니다. 사람들이 하는 일, 시기 및 장소를 추적하면 데이터가 오용되거나 불법적으로 처리되는 경우가 많습니다. 즉, 위치 데이터가 더 많이 저장되고 공유될수록 데이터 유출 위험이 커집니다. 이와 관련하여 고려해야 할 한 가지 사항은 소비자가 제안 메시지를 수락하거나 거부할 수 있는 기회가 있어야 한다는 것입니다. 따라서 명확한 옵트인 및 옵트아웃 선택 프로세스가 필요합니다. LBS를 비즈니스 도구로 고려하는 기업은 LBS를 선택 해제하는 것이 선택 사항이어야 하며, 이는 어려운 일이 아님을 이해해야 합니다.
또한 고객은 LBS를 무서운 기술로 보기 전에 LBS에 대해 교육을 받아야 합니다. 소비자가 자신의 데이터가 어떻게 활용되고 있는지 이해하는 것이 중요합니다. 위치 기반 서비스를 사용하는 비즈니스는 운영에 대해 완전히 투명해야 합니다.
주요 기회 분야
위치 기반 서비스는 여러 다른 산업 분야의 플레이어들에 의해 시도되고 테스트되었습니다. LBS는 규모와 성격에 관계없이 천천히 그리고 꾸준히 기업의 중요한 구성 요소가 되어가고 있습니다. 이는 주로 고객 만족도가 높아지고 군중에서 눈에 띄기 때문입니다. LBS의 진정한 가치가 나타나기 시작합니다. 여러 산업 분야의 초기 고객이 그 가치를 목격하고 있다고 믿어집니다. 위치 기반 서비스의 주요 영역은 다음과 같습니다.
소매 분야
- 위치 및 유용한 알림 보내기
- 맞춤형 제안 제공
- 고객 분석에 액세스
의료 부문
- 길 찾기 환자 앱 제공
- 등록 절차 간소화
- 모든 주변 서비스 나열
환대
- 주변 편의 시설 나열
- 효과적인 광고 제공
- 명소가 있는 지도 표시
LBS의 미래
위치 기반 서비스의 최신 발전으로 인해 안정성, 정확성 및 쉽게 제공할 수 있는 서비스가 크게 향상되었습니다. 이러한 고유한 발전 덕분에 미션 크리티컬 앱의 LBS가 비약적으로 성장하고 있다고 합니다. 향후 5년 동안 400% 이상의 성장이 예상되는 이미 대기업입니다. 매장에서 스마트폰을 사용하는 사람들의 40% 이상이 매장에서 LBS는 미래에 큰 비즈니스가 될 것입니다.
즉, 앞으로 여러 소비자 또는 휴대폰 소유자가 위치 기반 서비스의 광범위한 사용을 보게 될 것입니다. 의심할 여지 없이 LBS를 사용하는 산업은 훌륭하게 작동하지만 다른 산업은 좋은 결과를 내지 못할 수 있습니다.
결론적으로 위치 기반 서비스는 모든 기술 혁신과 함께 엄청난 성장을 목격하게 될 것입니다. 잠재 고객에게 도달하기 위해 위치 기반 앱을 사용하는 회사는 엄청난 속도로 성장할 것입니다.