메일 개인 정보 보호를 위해 이메일 프로그램을 준비하는 5가지 팁(그리고 여전히 성공)

Apple의 메일 개인 정보 보호에 대한 뉴스가 이메일 마케팅 담당자에게 알려지면서 오늘날의 이메일 프로그램에 궁극적으로 어떤 영향을 미칠 것인지에 대한 질문이 남아 있습니다. 그리고 빠르면 9월까지는 이러한 질문에 대한 정확한 답을 알 수 없지만 약간의 추측은 할 수 있습니다.

이메일 산업이 발전하고 브랜드가 계속해서 개인화되고 매력적인 구독자 경험을 창출할 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다. 그러나 어떻게 시작하고 동시에 Apple 릴리스가 출시될 때 준비가 되었는지 확인합니까?

Apple Mail 열기 데이터를 신뢰할 수 없게 된 경우 메일 개인 정보 보호를 준비하는 데 도움이 되는 5가지 팁이 있습니다.

1. 잠재적 영향 평가

전체적으로 Apple iPhone, Apple Mail 및 Apple iPad는 2020년 전체 이메일 열기의 46% 이상을 차지했습니다. 그러나 특정 청중의 구성에 따라 비즈니스의 숫자가 더 높거나 낮을 수 있습니다.

당신도 정의해야 할 경우 평가에서 좋은 첫 번째 단계 접근 방식 또는 한 - 당신의 가입자 기반의 일부가 오늘 애플 메일을 사용하는 것 이해.

아직 시작하지 않았다면 지금부터 9월 메일 개인 정보 보호의 예상 가동 날짜 사이에 보내는 모든 이메일의 이메일 클라이언트 및 장치 사용량을 추적하고 평가하십시오. 모든 개인 식별 정보(PII)를 차단하고 IP 주소를 제거하여 구독자의 개인 정보를 익명화하고 보호하는 Litmus Email Analytics는 Apple 기반 열기의 분석을 보여줍니다.

얼마나 많은 가입자의 애플 메일을 사용할 수 있습니까? Apple의 Mail Privacy Protection이 이메일 마케팅 활동에 얼마나 큰 영향을 미치는지 확인하여 프로그램을 준비할 수 있습니다. 통찰력 얻기 →

다수의 청중이 새로운 개인 정보 보호 옵션에 액세스할 수 있는지 빠르게 확인하십시오. 원하는 경우 공개 요금 이상으로 빠르게 이동하는 방향으로 리소스의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 그리고 그렇지 않은 경우 다른 이니셔티브에 노력을 집중할 수 있습니다.

2. 참여 인사이트의 기준선 구축

Hubspot의 Not Another State of Marketing Report 2021에 따르면 기업의 77%가 지난 12개월 동안 이메일 마케팅에 더 많은 참여를 보였습니다. 이메일 캠페인을 최적화하여 청중에게 개인화되고 관련성 있는 경험을 제공할 때 이러한 참여를 식별하고 이해할 수 있는 것이 중요합니다.

Apple Mail이 가입자 기반의 상당 부분을 차지하는 경우 지금 "실제 개설"을 식별하는 것이 좋습니다. Apple Mail이 아닌 사용자의 세그먼트를 생성하여 이를 수행할 수 있습니다.

이를 통해 크리에이티브에서 타이밍에 이르기까지 가능한 한 모든 것을 A/B 테스트를 시작하십시오. 이렇게 하면 미래를 계획할 기준선이 생깁니다.

향후 몇 개월 동안 수집하는 실제 오픈에 대한 참여 데이터는 또한 장기적인 참여 측정 방법을 재고하는 동안 사용할 세그먼트와 집단을 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 현재 이메일 프로그램 감사

공개율에 의존하지 않고 이메일 캠페인을 개인화, 자동화 및 세분화하는 새로운 전략 개발을 시작하기 전에 먼저 이러한 종속성이 프로그램에 이미 존재하는 위치를 명확하게 파악해야 합니다.

현재 활동을 평가하여 다음을 위해 공개 요금에 의존하는 인스턴스를 확인하십시오.

• 자동화된 양육 흐름 트리거
• 재참여 캠페인에 대한 세분화 정의
• 전송 시간 최적화 사용
• 콘텐츠 현지화 통합
• 실시간 인벤토리 업데이트 또는 카운트다운 타이머 포함
• A/B 테스트의 승자 결정
• 참여하지 않는 구독자 억제
• 배달 가능성 또는 받은 편지함 배치 모니터링
• 리더십에 이메일 프로그램 성과 보고

결과 목록은 공개율에 대한 종속성을 제거하기 위한 로드맵을 제공하고 9월에 놀라운 일이 없도록 하는 데 도움이 됩니다.

4. 개인화 및 성과 측정을 위한 새로운 전략 테스트 계획 개발

공개 요금이 어떻게 변경되든 이메일 개인화의 중요성과 성과 보고의 필요성은 사라지지 않습니다. Liveclicker & Relevancy Group에 따르면 개인화 기술을 사용하는 조직은 이메일 캠페인에서 17% 더 많은 수익을 창출합니다.

이메일을 통해 구독자와 만든 1:1 관계를 잃지 않으려면 이메일 기본 설정 센터를 최적화하고 공개 비율 이외의 더 깊은 참여 지표를 추적하기 시작하세요.

클릭률, 전달 및 인쇄는 전환율 외에도 참여의 훌륭한 지표입니다. 명시적 기본 설정과 함께 이 데이터를 기준으로 사용하여 오늘 고객 프로필을 구축하고 개인화에 사용하는 기계 학습 또는 인공 지능(AI) 도구에 정보를 제공합니다.

또한 지금부터 9월 사이의 시간을 사용하여 목록 위생 및 보낸 사람 평판에 중점을 두는 것이 좋습니다. 반면 여전히 개봉을 배달 문제의 지표로 사용할 수 있습니다.

그리고 성과 측정에 관해서는 명확한 목표를 설정하고 각각의 모든 캠페인에 대해 목표를 측정하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 이는 현재 사용 중인 임원 보고 템플릿을 업데이트하여 공개율을 제거하고 여전히 이메일 프로그램의 가치를 입증할 때 도움이 됩니다.

5. 구독자와 소통

Salesforce 조사에 따르면 소비자의 27%만이 기업이 개인 정보를 사용하는 방식을 완전히 이해하고 86%는 더 많은 투명성을 원합니다. 소비자가 Apple의 Mail Privacy Protection에 응답하는 방식을 제어할 수는 없지만 개인 정보 보호 관행에 대해 공개하는 것은 가입자와의 관계에 중요합니다.

이 특정 상황은 브랜드가 구축한 신뢰에 의존하거나 그렇지 않은 경우 신뢰를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

• 개인화, 세분화 또는 자동화를 위해 프로그램에서 이메일 추적 데이터를 사용하는 방법을 공유하십시오 . 또한 이메일 데이터를 사용하여 마케팅 전략의 다른 부분에 정보를 제공하는 경우에도 이에 대해 미리 알려야 합니다.
• PII 보호와 같은 회사의 개인정보 보호 관행 과 GDPR 및 CCPA와 같은 다양한 개인정보 보호 규정을 준수하는 방법을 설명하세요 .
• 귀하의 브랜드가 고객 및 잠재 고객 관계에 부여 하는 가치를 강화하고 개인 정보 보호와 관련하여 고객의 선택을 존중하십시오.

메일 개인 정보 보호(MPP) 시대의 번영 Apple의 MPP가 무엇인지 궁금하고 이메일 프로그램을 준비하는 방법에 대한 추가 정보를 원하십니까? 자세한 내용, 편리한 체크리스트 및 단계별 실행 계획(개방률 영향 계산기 포함)은 생존 가이드를 확인하세요. 가이드 및 계산기 받기

리트머스가 도와드리겠습니다

Litmus Email Analytics를 사용하면 구독자가 캠페인에 참여하는 방식을 확인하고 특정 잠재고객에 대한 이메일 클라이언트 사용을 식별하기 위해 단순히 열기를 넘어설 수 있습니다. 또한 최신 클라이언트 및 장치에 대한 테스트를 지원하기 위해 최선을 다하고 있으므로 이메일이 열려 있는 위치에 관계없이 구독자 경험이 보호된다는 확신을 가질 수 있습니다.

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