Litmus Spam Testing을 사용하여 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함으로 이동

게시 됨: 2021-10-01

이메일 캠페인에 적합한 메시지와 완벽한 디자인을 만들기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 이메일이 받은 편지함에 도착하지 않으면 사본을 최적화하고 까다로운 렌더링 문제를 해결하는 데 드는 시간과 시간이 낭비됩니다.

이메일이 정크 폴더에 들어가는 원인을 이해하는 것은 어려울 수 있습니다. 스팸을 유발하는 단어는 더 이상 문제가 아닙니다. 스팸 필터 알고리즘은 매일 변경되며 전달 가능성 모범 사례를 따라가는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다.

이것이 바로 우리가 Litmus Spam Testing을 구축한 이유입니다. 전송을 누르기 전에 문제를 식별하고 수정하는 데 필요한 통찰력과 리소스를 제공하기 위해(아직 배달 가능성 전문가가 아니더라도)

리트머스 스팸 테스트란 무엇입니까?

Litmus Spam Testing은 25개 이상의 다양한 테스트에 대해 이메일을 스캔하고 받은 편지함을 사용하지 못하게 할 수 있는 문제를 식별하며 해결 방법에 대한 실행 가능한 조언을 제공합니다.

스팸 테스트를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 차단 목록에 있는지 확인하십시오.
     일반적인 차단 목록에 대해 IP 주소와 도메인 이름을 확인하고 배달에 영향을 줄 수 있는 항목이 있으면 알림을 받습니다.
  • 인프라가 성공을 위해 설정되었는지 확인하십시오.
     이메일이 DKIM 및 SPF를 사용하여 올바르게 인증되고 있는지 확인하고 DMARC 레코드가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
  • 주요 스팸 필터 전반에 걸쳐 메시지를 사전 검열합니다.
     테스트에는 받은 편지함 공급자 및 웹 메일 서비스의 스팸 필터와 기업 스팸 필터링에 자주 사용되는 점수 기반 필터가 포함됩니다.
  • 이메일을 개선하기 위해 실행 가능한 조언을 얻으십시오.
     이메일이 받은 편지함에 도달하지 못하게 할 수 있는 문제에 플래그를 지정하지만 여기서 그치지 않습니다. 또한 문제 해결에 도움이 되는 실행 가능한 조언을 제공하고 다음 캠페인을 개선하기 위한 모범 사례와 리소스를 제공합니다.

Litmus Spam Testing은 어떤 필터를 테스트합니까?

많은 요소가 배달 가능성에 영향을 줄 수 있습니다. Litmus Spam Testing은 이메일이 정크 메일로 표시될 수 있는 요소에 대한 통찰력을 제공합니다. 다음은 테스트하는 주요 필터입니다.

입증

이메일 인증은 이메일의 출처를 확인하여 유효한지 확인합니다. 도메인 인증 또는 검증이라고도 하는 이메일 인증은 스푸핑 및 피싱 사기를 방지하는 데 도움이 됩니다(아마존에서 온 것처럼 보이지만 그렇지 않은 이메일).

  • DKIM . 가장 간단한 DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 이메일이 도메인과 연결되어 있음을 보여줍니다.
  • DMARC . DMARC(도메인 기반 메시지 인증)는 또한 이메일이 도메인과 연결되어 있는지 확인하고 받은 편지함 공급자가 특정 도메인에서 도메인 소유자에게 다시 전송된 것으로 보이는 모든 이메일에 대한 보고서를 보낼 수 있는 보고 메커니즘을 제공합니다.
  • 목록-구독 취소 . List-unsubscribe는 쉽고 일관된 구독 취소 작업을 허용하는 선택적 이메일 헤더입니다.
  • SPF . SPF(발신자 정책 프레임워크)는 도메인 소유자가 DNS TXT 항목을 통해 대신 메일을 보낼 수 있는 여러 IP 주소 또는 도메인을 표시할 수 있도록 하는 메커니즘입니다.
  • TLS . STARTTLS 또는 Opportunistic TLS는 발신자에게 전송 중인 이메일을 암호화할 수 있는 기능을 제공합니다.

게재위치 필터

배치 필터는 시간이 지남에 따라 변경되는 일련의 기준에 따라 이메일을 평가합니다. 이러한 필터는 참여, 평판, 인증, 형식, 콘텐츠 및 단어 트리거의 조합을 확인합니다. Litmus Spam Testing은 다음 배치 필터에 대해 이메일을 확인합니다.

  • AOL 메일
  • 프리넷.de
  • 지메일
  • GMX
  • 대디
  • G 스위트
  • 메일닷컴
  • Mail.ru
  • 오피스 365
  • 시야
  • Web.de
  • 야후
  • 얀덱스

점수 필터

이 점수는 스팸 필터 도구가 귀하의 이메일을 포착하여 다른 사람의 스팸 메일함에 넣을 가능성을 보여줍니다.

  • 바라쿠다 . Barracuda Essentials for Email Security는 대규모 조직에서 자주 사용하는 정교한 스팸 방지 및 이메일 분석 도구입니다.
  • Microsoft Exchange 온라인 보호 . Microsoft Exchange Online Protection은 기본 제공 맬웨어 및 스팸 필터를 사용하여 전자 메일을 평가하고 점수를 매깁니다.
  • Broadcom 메시징 보안 . 이전에 시만텍 브랜드였던 Broadcom Messaging Security는 기업 이메일을 보호하기 위해 조직에서 사용하는 안티바이러스 및 스팸 분석 도구입니다.
  • 아웃룩 데스크톱 . Outlook에는 스팸이라고 생각되는 것을 시간이 지남에 따라 학습하는 정크 메일 필터가 기본 제공됩니다.
  • 스팸 어쌔신 . SpamAssassin은 조직에서 사용하는 인기 있는 오픈 소스 스팸 필터입니다. SpamAssassin은 텍스트 분석, 베이지안 필터링, DNS 차단 목록 및 협업 필터링 데이터베이스를 사용하여 이메일 헤더와 본문 텍스트를 분석합니다.

차단 목록 필터

차단 목록은 스팸 또는 기타 유형의 이메일 남용의 출처로 여겨지는 보낸 사람의 실시간 모음입니다. 차단 목록 공급자는 스팸 트랩, 스팸 불만 사항 및 기타 독점 데이터 소스의 조합을 차단 목록에 발신자를 추가하기 위한 기준으로 사용할 수 있습니다. 받은 편지함 제공업체는 종종 자체적인 차단 목록을 독립적인 타사 차단 목록과 함께 사용하여 자체 차단 목록을 유지 관리합니다.

  • 도메인 기반 . DBL(도메인 차단 목록)은 스팸 또는 기타 유형의 이메일 남용을 나타낼 수 있는 전송 도메인의 실시간 모음입니다.
  • IP 기반 . IP 기반 차단 목록은 스팸/기타 유형의 이메일 남용을 나타낼 수 있는 전송 IP의 실시간 모음입니다.

결과를 어떻게 해석합니까?

스팸 테스트가 실행되면 높은 수준의 결과 요약이 표시됩니다. 여기에서 발견된 문제를 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.

리트머스 스팸 테스트 결과

필터에 녹색 사각형이 표시되거나 "통과"라고 표시되면 문제가 해결된 것입니다! 여기서 할게 없어.

필터에 노란색 사각형이 표시되거나 사소한 문제로 표시된 경우에도 전송을 계속 진행할 수 있습니다. 그러나 문제를 모니터링할 수 있도록 필터에 플래그가 지정된 항목을 검토하는 것이 좋습니다. 해결되지 않은 문제는 시간이 지나면서 중요해질 수 있습니다. (신용카드 분실이라고 생각하시면 됩니다. 눈치채자마자 분실신고를 하시면 보통 별일이 아니지만, 시간이 좀 걸리면 다 바로잡으셔야 하는 번거로움이 있습니다.)

필터에 빨간색 사각형이 표시되거나 심각한 문제로 표시된 경우 보내기를 누르지 마십시오. 문제가 무엇이든 해결할 때까지 이 이메일(및 잠재적으로 다른 이메일)을 보내고 싶지 않습니다. 해당 필터의 결과를 검토하기 위해 클릭하면 권장 조치 단계가 포함된 사이드바가 표시됩니다. 개발자(또는 이메일 인프라를 관리하는 사람)에게 이 문제를 제기하여 이메일을 계속 보내기 전에 문제를 해결하는 방법을 파악할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

필터에 "사용할 수 없음"이 표시되면 필터가 이메일을 찾지 못했거나 이메일 주소가 제대로 작동하지 않았을 수 있습니다. 필터가 채워지는지 확인하려면 다시 전송해 보세요.

Litmus 스팸 테스트를 시작하는 방법

이미 Litmus Plus 또는 Enterprise 계정이 있는 경우 로그인하고 테스트 탭으로 이동합니다. 거기에서 슬라이더 메뉴에서 "스팸 테스트 보기 및 만들기"를 선택합니다.

리트머스 테스트 도구 및 미리보기 설정

여기에서 새로운 스팸 테스트를 시작하거나 최근 테스트 결과를 볼 수 있습니다.

정기적으로 스팸 테스트 실행

우리는 단지 이것을 말하는 것이 아니라 Litmus Spam Testing을 사용하게 될 것입니다(실제로 해야 하지만). 이메일 클라이언트는 평균 1.2일마다 업데이트됩니다. 우리는 종종 이러한 변경 사항을 인식하지 못합니다. 같은 방식으로 스팸 필터에 대한 알고리즘은 정기적으로 업데이트됩니다. 같은 맥락에서 IT 또는 개발 팀이 이메일에 영향을 미치는 것을 깨닫지 못한 채 IP 주소와 같은 항목을 변경하는 경우가 있습니다.

정크 폴더에 들어가는 것은 평판에 좋지 않은 것 이상입니다(예: 귀하의 이메일이 Viagra 광고와 동일한 범주로 분류됨). 수익 손실과 발신자 평판을 수정하기 위해 회사를 고용하는 데에도 많은 비용이 소요될 수 있습니다. 정기적인 스팸 필터 테스트는 정크 폴더를 피하고 이메일 프로그램을 정상적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.

리트머스 로고

스팸 테스트를 7일 동안 무료로 사용해 보세요

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무료로 사용해 보세요

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Bettina Specht가 2017년 6월 7일에 원래 게시했습니다. 2021년 10월 1일에 마지막으로 업데이트되었습니다.