올해 마케팅 비전이 20-20인지 확인하십시오.

마케팅 산업은 의미 있는 고객 데이터를 추론하는 기술이 지속적으로 향상됨에 따라 중요한 전환점에 있으며 엄청난 성장의 벼랑에 있습니다.

잘 실행된 마케팅 전략 뒤에 숨은 가치를 인식하는 조직이 늘어남에 따라 전문가들은 업계가 데이터 기반 전략의 채택 증가를 통해 또 다른 도약을 할 것이라고 예측합니다.

그러나 새해가 되면 종종 지나친 기대가 옵니다. 마케팅 회로 주변에 떠도는 많은 예측이 있으며, 그 중 세 가지가 특히 올해 결실을 맺을 준비가 되지 않았습니다.

이것이 무엇인지 살펴보고 마케터가 대신 시간을 집중해야 하는 현실적인 목표를 알아보겠습니다.

1) 타이트한 마케팅 예산은 마케터가 리드 생성에 어려움을 겪을 것임을 의미합니다.

사람들이 예측하는 것: 더 빠듯한 마케팅 예산과 경기 침체 가능성은 마케터가 더 적은 비용으로 더 나은 결과를 제공하기 위해 노력할 때 리드 생성에 어려움을 겪을 것임을 의미합니다.

현실적인 것: 예산이 빠듯하지만 마케터는 여전히 제공할 수 있습니다. 2020년은 관행과 우선순위를 재평가하기에 좋은 해입니다. 자금 부족으로 많은 마케팅 팀이 콘텐츠를 그렇게 넓은 네트워크에 캐스팅할 수 없기 때문에 양보다 품질이 주요 초점이 되어야 합니다.

올해 조직적 조정이 핵심이다. 마케팅 및 영업 팀은 예산을 현명하게 사용하여 올바른 잠재 고객을 타겟팅하려면 유입경로 전반에 걸쳐 동기화 상태를 유지해야 합니다. 이러한 정렬은 처음에는 조직에 어렵게 느껴질 수 있으며 종종 마케팅 이니셔티브를 진행하는 데 공통적인 장벽이 됩니다.

정렬이 양쪽 모두에 유리하므로 안심하십시오. 적절한 타겟을 식별함으로써 마케팅 팀은 타겟 잠재 고객을 위한 고품질의 개인화된 콘텐츠를 제작하는 데 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 영업 팀은 더 많은 정보에 입각한 데이터 기반 대화를 실행하여 고객 여정을 가속화할 수 있습니다.

거래 속도를 높이는 것이 2020년의 목표입니다. 그리고 우리 모두가 우리의 입이 있는 곳에 돈을 투자하고 우리가 설교하는 것을 하고 싶다면, 한 번에 완전히 조정합시다. 그리고 그 과정에서 폐쇄된 전환을 늘리십시오.

2) 경쟁사와의 차별화가 어려운 기업

사람들이 예측하는 것: B2B 구매자가 정보 과부하를 경험하고 있다는 사실과 함께 기술 변화의 속도는 기업이 경쟁자와 차별화하는 것을 거의 불가능하게 만들고 있습니다.

현실적인 것: 솔직히 말하면 대부분의 산업이 과포화 상태에 이르렀고 경쟁에서 눈에 띄기 어려워지고 있다고 누구나 말할 수 있습니다. 이것은 뉴스가 아닙니다. 무슨 소식 것은 마케터들이 2020 년 판매하는에 더 그들이 판매 방법에 덜 집중해야한다는 생각이다.

경쟁업체 간에 혁신과 차별화의 여지가 충분히 있으며 데이터는 이러한 비즈니스 측면에서 중요한 역할을 합니다. 적절한 고객 데이터는 가장 관련성이 높은 잠재 고객이 누구인지, 메시지가 참여를 늘리고 있는지 판단하기 위해 이 데이터에서 얻은 통찰력을 활용할 수 있는 마케터에게 매우 중요합니다.

고객의 요구가 계속해서 변화하고 AI와 같은 기술이 개선되고 더 널리 보급됨에 따라 마케터는 경쟁자와 차별화하는 데 사용할 수 있는 많은 도구를 갖게 될 것입니다.

3) AI 도입 및 활용에 큰 도약

사람들이 예측하는 것: AI는 몇 년 전 마케팅 세계를 강타했고, 많은 마케터들은 이 기술이 채택 및 활용 면에서 또 한 번 크게 도약할 것으로 기대합니다.

현실적 측면: 인공 지능(AI)은 2019년 다시 한 번 최고의 마케팅 유행어 중 하나였지만 업계는 아직 최고 수준에 도달하지 않았습니다. 2020년은 마케터가 고급 데이터 분석 뒤에 숨어서 "AI"로 브랜딩하는 것을 멈추고 실제에 집중해야 하는 해입니다.

True AI는 이미 마케팅의 많은 측면에서 활용되고 있으며 이러한 채택은 내년에도 계속 증가할 것입니다. 수백만 명의 소비자가 이미 많은 웹사이트의 챗봇에서 AI를 보았고 많은 기업이 어려운 결정을 내리는 데 도움이 되는 예측 분석을 사용하기 시작했습니다.

제품 추천, 콘텐츠 생성 촉진, 이메일 개인화, 전자 상거래 지원 등 마케팅에서 AI가 더 적극적으로 활용되는 것을 보게 될 것입니다. 이는 이러한 기회를 활용할 수 있을 만큼 민첩한 조직의 인력 비용을 낮추고 성장을 가속화할 것입니다.

결론

이것은 새로운 10년, 새로운 슬레이트의 시작입니다. 마케터 여러분, 최대한 활용합시다. 우리는 마케팅 과대 광고를 이해합니다. 그것은 우리의 비즈니스입니다!

우리 모두 숨을 들이쉬고 흥분에서 한발 물러나 내년에 우리의 비즈니스와 고객 모두를 위한 진정한 성공을 추진하기 위해 올바른 목표의 우선 순위를 정하고 있는지 확인하십시오.

Tom O'Regan은 계정 기반 마케팅의 글로벌 리더인 Madison Logic의 CEO입니다. 이 역할에서 O'Regan은 Madison Logic을 B2B 마케터가 최고의 계정으로 더 빠르게 전환할 수 있는 유일한 글로벌 계정 기반 마케팅 솔루션으로 포지셔닝하는 데 중점을 두고 모든 회사 이니셔티브를 이끌고 있습니다.