30일 만에 첫 판매를 얻는 방법: 신규 기업가를 위한 마케팅 체크리스트

게시 됨: 2020-07-11

첫 번째 실제 고객을 확보하는 것은 모든 기업가에게 중요한 이정표입니다.

그러나 첫 번째 판매에서 거래를 성사하려면 시간과 집중이 필요합니다. 수백 개의 채널과 비즈니스 홍보 방법으로 인해 귀하의 비즈니스에 가장 적합하고 가치 있는 결과를 생성하는 채널을 찾기가 어려울 수 있습니다.

사람들을 매장으로 끌어들이는 가장 중요한 활동에 관심을 투자하는 대신 완벽을 추구하기 위해 매장을 끝없이 조정하는 함정에 빠지기 쉽습니다. 이 과제를 시도해 보세요. 매장이 이미 출시된 경우 다음 30일 동안 구매할 가능성이 있는 타겟 트래픽을 유도하는 데만 집중하십시오.

타겟 트래픽이 신규 매장에 중요한 이유

새로운 온라인 상점의 소유자로서 자신이 개선되고 있다고 생각 하기 쉽습니다. 브랜드 색상 선택, 글꼴 뒤집기, 가격 추측, 비공개로 비즈니스를 구축할 때 사소한 세부 사항에 휘말리기 등입니다. .

반면에 진정한 개선은 비즈니스를 세상에 노출할 때만 가능합니다. 어려운 수치를 통해 정량화할 수 있는 벤치마크를 설정하지 않으면 자신이 무엇을 개선하고 있는지 알 수 없습니다. 그래서 교통이 중요합니다.

트래픽을 유도하지 않으면 제품에 관심이 있는지 알 수 없습니다. 트래픽을 운전하지 않으면 가격이 너무 높은지 알 수 없습니다. 트래픽을 유도하지 않으면 브랜드가 의도한 청중에게 반향을 일으키는지 알 수 없습니다.

그래서 제가 이 도전을 제안합니다.

비즈니스의 어느 위치에 있든 앞으로 30일 동안 무엇보다 매장으로 타겟 트래픽을 유도하는 데 집중하십시오.

마케팅을 강화하기 위해 가장 널리 적용되는 전자 상거래 마케팅 전술을 실행 방법을 배울 수 있는 초보자용 리소스와 함께 노력에 집중할 수 있는 체크리스트로 구성했습니다.

이 체크리스트는 워밍업을 위한 쉬운 무료 트래픽 소스로 시작합니다. 그런 다음 더 많은 시간이나 재정적 투자가 필요한 보다 고도로 표적화된 마케팅으로 넘어갈 것입니다.

무료 읽기 목록: 초보자를 위한 전환 최적화

전환 최적화에 대한 집중 과정을 수강하여 더 많은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하십시오. 아래에서 선별된 영향력 있는 무료 기사 목록에 액세스하십시오.

시작하기 전에 알아야 할 사항

전술이 상점과 판매 중인 제품에 적용되지 않는 경우 건너뛰십시오. 예를 들어 컴퓨터 키보드를 판매하는 경우 Pinterest가 첫 번째 선택이 아닐 것입니다.

사전에 Google Analytics를 설정하고 각 마케팅 전략을 구현할 때 트래픽을 면밀히 주시하십시오. 모든 것이 작동하는 것은 아닙니다. 즉, 첫 번째 판매를 위해 작업하면서 다음 30일을 빠르게 배우고 반복할 준비를 하십시오.

자유 트래픽 소스: 덜 매달린 과일을 쫓는다.

탐색할 첫 번째 트래픽 소스는 무료 소스입니다. 여기에는 일반적으로 네트워크 및 관련 온라인 커뮤니티와 매장을 수동으로 공유하는 작업이 포함됩니다.

이러한 트래픽 소스는 비교적 만들기 쉽고 모든 온라인 상점 소유자가 사용할 수 있으므로 시작하기에 좋은 위치입니다. 무료 트래픽 소스를 다룰 때 다음 팁을 염두에 두십시오.

팁 #1: 사람들이 매장을 방문하도록 유도하기 위해 할인 코드를 제공하는 것을 고려하십시오.

Jewelry Wardrobe는 LinkedIn을 사용하여 잠재 고객에게 수동으로 연락하여 이메일 주소 및 설문 조사 응답에 대한 대가로 25달러의 기프트 카드를 제공합니다.

팁 #2: 온라인에서 수행하는 모든 작업은 트래픽을 매장으로 다시 유도할 가능성이 있습니다. Twitter 약력 또는 블로그 댓글을 위한 Disqus 프로필과 같은 개인 온라인 프로필에 상점 URL을 추가하세요.

팁 #3: 반복적이고 품질이 낮은 홍보 메시지로 청중에게 스팸을 보내지 마십시오. 대신 가치를 제공하고 진정한 연결을 만드십시오.

개인 네트워크 활용

많은 기업가들이 개인적인 인맥을 통해 처음 몇 차례의 매출을 올리는데 아무런 문제가 없습니다. 따라서 개인 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram 및 Snapchat 계정에서 매장을 공유하여 전체 네트워크에 알리십시오.

매장 출시에 대한 소식을 알리기 위해 가장 가까운 사람들에게 직접 이메일을 보내는 것도 고려해보세요. 그들에게 한 몫을 기부하도록 명시적으로 요청하십시오. 그들은 당신에게 그들의 지지를 보여주기 위해 당신에게서 구매할 필요가 없습니다.

이런 식으로 얻는 모든 판매는 고객으로서 완전히 낯선 사람의 신뢰를 얻을 때만큼 만족스럽지는 않겠지만 이것은 조기 피드백을 요청하는 좋은 방법입니다.

여기에서 매출이 발생하지 않더라도 이 전체 목록에서 가장 적격한 트래픽 소스이므로 낙담하지 마십시오.

권장 대상: 모든 사람(친구/가족/동료가 있기 때문에), 특히 Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter 또는 LinkedIn에서 대규모 개인 네트워크를 통해 이미 온라인에서 상당히 활동적인 사람.

온라인 커뮤니티 가입

귀하의 상점에 대한 링크를 올바른 위치에 두는 것의 가치를 과소평가하지 마십시오. Reddit과 같은 포럼에 게시하고 Facebook 그룹에 가입하고 업계에서 틈새 온라인 커뮤니티를 찾으십시오. 이러한 각 채널은 특정 관심사를 중심으로 조직화된 사람들에게 다가갈 수 있는 기회입니다. 귀하의 비즈니스와 관련된 관심사를 검색하십시오.

타겟 고객이 자주 찾는 그룹에 가입하고 커뮤니티의 다른 사람들과 연결하여 적극적인 회원이 되십시오. 평판을 쌓고 진정한 관계를 형성한 후에는 할인 코드와 함께 매장 링크를 공유할 수 있습니다.

그룹을 사용하여 경험 많은 기업가로부터 도움과 지원을 받을 수도 있습니다. 예를 들어 다음 커뮤니티를 확인하십시오.

r/기업가
전자상거래
Shopify 기업가 Facebook 그룹
Facebook 그룹 성장 및 판매
밝은 아이디어와 기업가 LinkedIn Group
쇼피파이 커뮤니티

권장 대상: 특정 관심 그룹(예: 개 주인)에게 판매하는 상점. 그러나 누구든지 온라인에서 기업가 중심의 지원 그룹을 활용하여 그곳에 있었고 그렇게 한 사람들로부터 훌륭한 피드백을 얻을 수 있습니다.

유료 광고: 돈을 벌기 위해 돈을 쓰는 것

온라인으로 돈을 버는 가장 좋은 방법은 유료 광고를 통해 타겟 트래픽을 빠르게 얻는 것입니다. 좋은 소식은 많은 유료 광고 채널에서 클릭당 지불을 허용한다는 것입니다. 어떤 경우에는 10달러의 낮은 예산으로 시작할 수 있습니다.

광고 플랫폼마다 다르므로 타겟팅 대상과 도구를 통해 잠재 구매자에게 도달하는 방법에 따라 이러한 채널을 선택해야 합니다. 특정 국가를 타겟팅하는 경우 특정 시장에서 인기 있는 소셜 네트워크를 확인하고 싶을 수도 있습니다.

유료 소셜 미디어 마케팅을 살펴보기 전에 기본 프로필의 피드를 여러 게시물로 채우십시오(콘텐츠를 큐레이팅하는 것은 쉬운 방법입니다). 그러면 방문자가 체크아웃할 때 활동이 완전히 메마르지 않을 것입니다.

페이스북 광고

Pew Research에 따르면 Facebook은 연령, 소득, 성별 및 민족 측면에서 가장 다양한 사용자 기반을 가진 가장 인기 있는 소셜 네트워크 중 하나입니다.

그렇기 때문에 다양한 브랜드에서 연령, 성별, 직위, 위치 및 관심 분야를 포함한 Facebook의 타겟팅 옵션을 활용하여 이상적인 고객에게 도달할 수 있습니다.

마지막 관심사인 관심사는 특히 유용합니다. 사람들이 Facebook에서 좋아요를 누른 페이지를 기반으로 광고가 도달하는 대상을 결정하는 이상적인 구매자 프로필을 구축할 수 있습니다.

권장 대상: 이상적인 고객이 누구이며 무엇을 좋아하는지에 대한 명확한 아이디어가 있는 상점 소유자. 예를 들어 대중 문화에 대한 언급이 있는 티셔츠를 판매하는 상점은 대중 문화 아이콘에 관심이 있는 사용자를 대상으로 하면 Facebook에서 해당 잠재고객을 쉽게 찾을 수 있습니다.

United By Blue는 Facebook 광고를 사용하여 친환경 제품을 홍보합니다. 환경과 보존에 관심이 있는 사용자를 대상으로 의류를 홍보할 수 있습니다. 이 예는 다양한 항목 컬렉션을 홍보하는 회전식 광고입니다.

인스타그램 광고

Instagram의 시각적 형식과 주로 밀레니얼 세대의 청중이 플랫폼의 유일한 매력은 아닙니다.

또한 Smart Insights의 데이터에 따르면 소셜 네트워크 중에서 가장 참여도가 높은 사용자 기반 중 하나입니다. 인플루언서 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼일 뿐만 아니라 관련 해시태그를 사용하면 정기적인 무료 게시물이 많은 사람들에게 도달할 수 있습니다. 크리에이티브에 대한 도움이 필요한 경우 Taler와 같은 도구를 사용하여 시작하기에 적합한 Instagram 스토리 템플릿을 찾을 수 있습니다.

Instagram 광고를 사용하면 다른 사람의 피드에 자신의 시각적 광고를 표시하여 트래픽을 유도할 수 있습니다. 미용 및 스킨케어 브랜드 Follain은 Instagram 광고를 사용하여 무료 샘플을 홍보합니다. 광고 조회수가 3,600회 이상임을 알 수 있습니다.

Brandless는 Instagram 광고를 사용하여 제품 판매를 유도합니다. 여기에서 그들은 비디오를 사용하여 제품을 선보입니다.

권장 대상: 패션, 음식, 피트니스 및 강렬한 비주얼이 있는 모든 업종은 필수입니다. 고품질의 매력적인 제품 사진이 있고 밀레니얼 세대를 대상으로 마케팅을 하고 싶다면 Instagram을 사용해 보세요.

핀터레스트 마케팅

Pinterest는 종종 과소 평가되는 채널입니다. 그러나 가장 명확하게 정의된 사용자 기반도 있습니다. Pinterest에 따르면 대부분 여성 사용자로 구성되어 있으며 HootSuite는 이러한 사용자 중 상당수가 가처분 소득이 있다고 말합니다. 또한 무료 및 유료 노력을 통해 상당한 트래픽을 유도할 수 있습니다.

Pinterest를 사용하는 것은 스크랩북과 비슷합니다. 사용자는 특정 테마에 따라 "핀"을 수집하고 저장하기 위해 보드를 만듭니다. 이벤트를 계획하고, 흥미로운 기사를 저장하고, 옷장을 정리하는 데 자주 사용되므로 Pinterest에서 광고할 때 이를 염두에 두세요.

프로모션 핀에서 구매 가능한 핀에 이르기까지 Pinterest는 쉽게 마케팅할 수 있는 많은 도구를 제공합니다.

권장 대상: 패션, 가정 장식, 음식, 예술 작품, 디자인 및 시각적으로 빛나는 기타 카테고리, 특히 온라인으로 여성 고객에게 물건을 판매하는 방법을 배우는 경우.

브래지어 회사 ThirdLove의 이 광고는 유사한 모양과 느낌을 가진 제품 페이지로 사용자를 직접 안내합니다.

구글 광고

많은 사람들이 물건을 사고 싶을 때 가장 먼저 하는 일은 Google에서 검색하는 것입니다. Google Ads(구 Google AdWords)를 사용하면 고객이 관련 용어를 검색할 때 페이지 상단에 귀하의 사이트가 표시됩니다.

Google Ads는 검색결과에 눈에 띄게 표시되는 텍스트 광고와 보다 전자상거래 지향적인 형식으로 제품 사진과 가격을 표시하는 쇼핑 광고 등 몇 가지 옵션을 제공합니다.

키워드 연구를 수행하여 대상 고객이 찾고 있는 용어에 대한 검색량을 확인합니다. 많은 사람들이 복잡한 인터페이스로 인해 Google Ads가 두렵다고 생각하므로 기회를 잡고 싶지만 포기하고 싶은 경우 Shopify 전문가를 고용하는 것이 좋습니다.

추천 대상: 인기 상품, 지역 비즈니스 및 검색량이 많은 제품/서비스.

읽다:

Google Ads에서 첫 100달러를 지출하는 방법
지불을 중단해야 하는 6가지 일반적인 Google Ads 실수
전자상거래에 Google 리마케팅을 사용하는 방법

아웃리치: 기존 청중과 연결

브랜드에 대한 메시지는 그것이 당신에게서만 나온다면 그다지 효과적이지 않을 것입니다. 고맙게도 인터넷은 누구나 플랫폼을 구축할 수 있게 해주었고 결과적으로 당신도 그들과 파트너 관계를 맺을 수 있게 되었습니다.

다음 전술은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 이를 위해 종종 콘텐츠(예: 뉴스 기사 또는 제품 리뷰)를 사용하여 브랜드의 신뢰성을 구축하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 성공적인 협업을 통해 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽이는 것입니다.

기억하십시오: 이러한 관계를 구축하기 위해 프레젠테이션을 할 때, "그들에게 무엇이 포함되어 있습니까?"라고 끊임없이 자문해야 합니다.

블로거에게 연락하기

온라인 콘텐츠에 대해 잘 알려지지 않은 비밀이 있습니다. 게시자는 항상 신선한 콘텐츠와 이야기를 기다리고 있습니다.

좋은 이야기나 흥미로운 제품을 기반으로 한 확고한 프레젠테이션을 통해 이상적인 고객이 읽는 블로그나 출판물에서 잠재적으로 한 자리를 차지할 수 있습니다. 귀하의 틈새 시장과 겹치는 출판물을 찾아 귀하의 브랜드에 대해 홍보하십시오.

다음은 파트너 관계를 맺는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

게스트 게시물을 작성하여 제출하십시오. 주제에 대한 전문 지식을 공유하고 작성자 약력을 사용하여 비즈니스를 설명하고 연결합니다.
상품평을 물어보세요. 리뷰를 받는 대가로 귀하의 제품을 블로거에게 무료로 제공하십시오.
뉴스 기사를 내보냅니다. 인터뷰 스타일의 작품을 위한 훅으로 매력적인 오리진 스토리나 독특한 제품을 사용하세요.

당신이 무엇을 선택하든, 당신의 피치는 당신이 연락하는 작가나 편집자와 그들의 청중 모두에게 흥미로워야 합니다. 올바른 "적합"에 따라 출판물을 먼저 고려하고 독자층의 규모를 두 번째로 살펴보십시오.

추천 대상: 흥미로운 배경 스토리를 가진 기업가, 블로거가 이전에 본 적이 없는 독특한 제품, 공유할 수 있는 자신의 틈새 시장에 대한 전문 지식을 갖춘 기업가.

전략적 파트너십을 추구

파트너십은 다른 고객에게 제품을 선보일 수 있는 좋은 방법입니다.

여기서 핵심은 이미 당신이 찾고 있는 부류의 사람들을 끌어들이고 있는 비경쟁적이고 비슷한 생각을 가진 브랜드를 찾는 것입니다. 이러한 기회를 찾고 창출하는 데는 시간과 운이 필요할 수 있지만, 절충안은 파트너십의 특성에 대해 정말 창의력을 발휘할 수 있다는 것입니다.

귀하의 제품을 경품으로 사용하여 콘테스트를 실행하십시오.
제품 패키지 샘플 또는 보완 제품과 함께 독점 할인(예: 파트너의 물병 주문 시 음료 믹스 샘플).
이벤트를 후원합니다.
함께 제품을 만듭니다.

선글라스 브랜드 Prive Revaux는 Jamie Foxx, Hailee Steinfeld 및 Madelaine Petsch와 같은 유명인사와 협력하여 선글라스 라인을 출시하는 일련의 협력업체입니다.

추천 대상: 이미 틈새 시장의 다른 기업가와 연결되어 있거나 그들과 직접 경쟁하지 않는 관련 조직에 연락이 있는 기업가, 또는 영업 및 비즈니스 개발에 소질이 있는 사람.

인플루언서와 협력

유명인의 보증을 활용하여 제품을 마케팅할 수 있는 브랜드는 빅 브랜드만이 아닙니다.

틈새 시장에 상당한 청중을 보유한 인플루언서와 협력하여 기존 팬층을 활용하여 트래픽을 유도하고 제품에 대해 제작된 콘텐츠를 얻을 수 있습니다.

인플루언서는 YouTube에서 Instagram에 이르기까지 모든 채널에 존재합니다. 거래를 협상하기 위해 직접 연락할 수 있지만 제작자와 브랜드를 연결하는 몇 가지 인플루언서 마켓플레이스가 있습니다.

Grapevine: 가장 인기 있는 인플루언서 마켓플레이스 중 하나입니다.
Famebit: 보증은 $100부터 시작하지만 인플루언서는 여기에 자신을 나열하려면 최소 5,000명의 팔로워가 필요합니다.
Crowdtap: 다른 많은 시장보다 규모가 작은 이 마켓플레이스를 사용하면 돈과 기타 보상으로 소규모 콘텐츠 제작 "작업"에 인센티브를 제공할 수 있습니다.

권장 대상: 패션 및 기술 제품. 또한 라이프스타일 브랜드가 특히 Instagram 인플루언서와 협력하여 라이프스타일 사진의 맥락에서 제품을 홍보할 수 있는 충분한 기회가 있습니다.

게릴라 마케팅

모든 트래픽을 온라인으로 유도할 필요는 없습니다. 조기 판매에 어려움을 겪고 있다면 마케팅을 오프라인으로 전환하고 자신을 알리십시오.

예를 들어 개 목걸이를 판매하는 경우 지역 애견 공원을 방문하여 사람들과 이야기하는 동안 전단지를 나눠줍니다. 또는 제품을 쉽게 샘플로 만들 수 있는 경우 일부를 무료로 제공하는 것이 좋습니다. 나만의 팝업 스토어로 화제를 만들 수도 있습니다.

게릴라 마케팅에는 배짱과 창의성이 결합되어 있습니다. 그러나 우리가 살고 있는 연결된 세상에서 오프라인으로 누군가에게 "내 웹사이트를 확인하세요"라고 말하고 온라인 트래픽으로 변환되는 것을 보는 것은 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

추천 대상: 오프라인에서 비슷한 사람들이 모이는 장소 근처의 모든 사람. 당신이 자신을 드러내는 데 문제가 없는 사람이라면 특히 도움이 됩니다.

분석: 최적화를 위한 반성

이 시점에서 트래픽 증가와 매출 증가를 볼 수 있을 만큼 충분한 전술을 시도하셨기를 바랍니다. 이 챌린지는 상점을 트래픽에 노출시키고 성능에 대한 벤치마크를 설정한 다음 개선하기 위해 작업하는 피드백 루프를 만드는 연습을 의미합니다.

이제 분석 대시보드(Shopify 및 Google Analytics 모두)와 매장을 적극적으로 홍보하여 얻은 피드백을 보고 매장의 잠재적인 문제 진단을 시작할 수 있습니다.

고객이 귀하로부터 구매하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있으며 귀하의 트래픽 동작 방식을 기반으로 정보에 입각한 추측을 할 수 있습니다.

이탈률이 높은 경우 (즉, 방문자가 사이트를 방문하고 즉시 떠나는 경우) 트래픽 품질이 낮거나 스토어를 로드하는 데 너무 오래 걸릴 수 있습니다(후자를 여기에서 테스트할 수 있음).
방문자가 장바구니에 제품을 추가하지 않은 경우 제품/시장 적합성을 달성하지 못했기 때문일 수 있습니다(이 경우 적합한 틈새 시장을 찾거나 다른 제품을 시도해야 함). 아니면 그들이 당신의 상점을 충분히 신뢰하지 않을 수도 있습니다.
체크아웃 하는 동안 버려진 장바구니가 많은 경우 배송을 재고해야 할 수도 있습니다.

이러한 학습을 기반으로 상점에 대한 조정을 시작할 수 있으므로 다른 마케팅 라운드에 갈 때 더 나은 기회를 가질 수 있습니다.

더 많은 마케팅 아이디어가 필요하다면 다음을 확인하십시오. 전자 상거래 마케팅 필수 사항: 더 많은 판매를 유도하는 17가지 실행 가능한 전술

성장하려면 밖으로 나가야 합니다.

트래픽을 유도하는 것은 끊임없이 성장하는 가능성의 세계에서 브랜드와 구매자 간의 점을 연결하는 것입니다. 그것이 부분적으로 마케팅을 그토록 압도적으로 만드는 이유입니다. 바로 거기에 너무 많은 기회가 있다는 사실입니다.

이것에 대해 모든 것을 다 적용할 수 있는 접근 방식은 없습니다. 탐색하고, 시도하고, 실패하고, 개선하는 것이 자신에게 맞는 것을 찾는 유일한 방법입니다. 성장하는 유일한 방법이기 때문에 매장을 밖으로 나가십시오. 그리고 여전히 어려움을 겪고 있다면 트래픽을 유도하지만 매출이 없는 경우 매장을 진단하고 개선하는 방법에 대한 가이드를 확인하십시오.

Eugenia Mello의 삽화