최대 효율성으로 원격 팀과 협력하는 방법.
게시 됨: 2017-12-29불과 10년 전만 해도 사무실에 통근하지 않고 좋아하는 음료를 손에 들고 잠옷을 입고 일하는 것을 상상할 수 있었습니까? 현재 트렌드는 단순히 사무실에서 일하며 소파에 앉아 있는 것을 즐기는 원격 작업입니다! 원격 팀 작업의 추세는 매년 붐을 이루고 있으며 이러한 문화를 둘러싼 논쟁도 극에 달하고 있습니다.
우리는 프리랜서, 가상 또는 원격 팀에 대해 이야기할 때 종종 당황합니다. 더 깊은 토론을 하기 전에 그들 사이의 기본적인 차이점을 이해합시다. 가상 팀은 특정 작업을 수행하고 특정 문제를 해결하는 다양한 전문 분야를 가진 사람들로 구성됩니다. 그들은 자신의 관리 팀에 보고할 책임이 있습니다. 반면에 프리랜서는 한 명 또는 여러 고객에게 서비스를 제공하는 자영업입니다. 원격 팀 작업자는 재택 근무자 또는 재택 근무자로 알려져 있으며 전 세계적으로 같은 위치에 있지 않습니다. 그들은 사무실 밖에서 관리자에게 직접 보고합니다.
원격 팀을 고려하는 근거
증가하는 유목민 인구는 고용의 그림을 빠르게 바꾸고 있습니다. Gallop Survey에 따르면 미국인의 약 43%가 유연한 원격 근무를 하고 있습니다. Global Workplace Analytics 및 FlexJobs에 따르면 10년 동안 디지털 노마드의 수가 115% 증가했습니다.
따라서 원격 팀을 수락하는 이유를 고려해야 합니다.
- '물리적 사무실 없음'으로 인한 비용 절감 및 비용 절감, 구조, 임대 또는 유틸리티 비용이 자동으로 절감됩니다.
- 사무실의 '산만함'이 없고 작업에 더 많은 주의를 기울임으로써 생산성 증가
- 직원들은 자신의 편안한 공간에서 일을 하기 때문에 스트레스를 덜 받는 것으로 보고되었습니다.
- 사무실로 통근하는 동안 시간을 절약하고 위험 요소를 줄입니다.
- 직원들이 더 참여하고 긴밀하게 연결되어 있습니다.
전통적인 토론 – 원격 팀 대 실제 팀
원격 팀은 실제 팀 작업처럼 대면 커뮤니케이션의 기회가 부족합니다. 그 외에 일부 요소는 평가하는 데 합리적으로 중요합니다.
- 원격 플랫폼을 통한 방대한 글로벌 인재 활용
- 보다 효과적으로 의사 소통하고 다양한 시간대를 다룰 수 있습니다. • 원활한 워크플로를 유지하기 위해 더 업데이트된 소프트웨어를 사용합니다.
- 정규 근무 시간 외 연결
- 몸이 조금 불편하더라도 직장에 결석하지 않고 몇 가지 일을 할 수 있습니다.
- 원격 작업에서 매일 새로운 직무 역할이 생성되어 더 큰 협업이 이루어지고 있습니다.
원격 팀 관리
신뢰성 과 커뮤니케이션 은 원격 팀워크에서 성공적인 관계를 관리하는 핵심 기능입니다.
팀이 집중할 수 있도록 취미 및 일상 활동과 같은 소소한 이야기 를 나누는 시간을 가지세요. 좋은 관계 를 구축하는 것은 그 사람을 완전한 개인으로 아는 데 도움이 될 수 있습니다.
업무 현장에서 혼란이나 좌절을 피하기 위해 팀 구성원의 경력 경로와 목표를 기억하십시오. 멀리 떨어져 있는 직원들과 공유된 감독 의식을 쌓을 수 있다면 팀을 성공적인 프로젝트로 이끄는 데 도움이 됩니다.
원격 작업자가 앞으로 취하거나 취할 단계에 대한 명확한 이해 와 '추적하기 쉬운' 진행 상황 및 보고 시스템을 통해 팀을 쉽게 유지 관리할 수 있습니다.
요약하자면, 모든 관계는 신뢰와 긍정적인 의사 소통을 기반으로 하므로 팀을 원격으로 관리하는 동안 피드백이 정말 중요합니다.
원격 팀 빌딩에서 연결에 필요한 필수 도구
첨단 기술과 보다 편리한 앱과 소프트웨어에 대한 미래 지향적인 접근 방식으로 인해 원격 작업이 가능해지고 전 세계적으로 팀이 더 쉬워졌습니다. 몇 가지 중요한 도구가 없었다면 원격 작업과 전 세계적으로 팀과의 연결이 불가능했을 것입니다.
Webex: Cisco Webex는 어디에서나 가상 회의를 진행할 수 있는 회사입니다! 온라인 회의, 웹 회의, 화상 회의 및 협업 애플리케이션을 제공합니다. 이 통신 소프트웨어 서비스는 회의, 판매, 이벤트, 지원, 교육 등을 위한 센터를 제공합니다. 대화형 프레젠테이션, 토론 및 녹음은 진정한 회의실 경험과 동일한 결과를 제공합니다.
Google 문서 및 시트: Google 슈트는 디지털 마케팅에서 가장 오래되고 안정적인 플랫폼 중 하나이며 문서를 실시간으로 편집하기 위한 협업 도구로 사용됩니다. Google 문서 및 시트는 여러 사용자가 공유하고, 열고, 서식을 지정하고, 편집할 수 있으며, 모든 위치의 사람들이 온라인에서 공동작업자가 변경한 사항을 실시간으로 볼 수 있습니다.
Skype: 전세계 어디에서나 무료로 매우 저렴한 PSTN으로 PC에서 PC로 전화를 걸 수 있는 VoIP 시스템입니다. 또한 문서와 사진을 채팅하고 공유할 수 있는 가장 오래된 플랫폼 중 하나입니다.
Slack: Slack은 인스턴트 메시징 및 온라인 협업 기회를 제공하여 '팀 커뮤니케이션'을 위한 솔루션을 제공합니다. 주제, 필요 및 세그먼트에 따라 메시지, 알림 및 토론을 분리하는 데 도움이 됩니다. 통합은 슬랙스를 다른 온라인 협업 시스템과 다르게 만듭니다.
Jira: 이 플랫폼은 팀이 직면한 개발 문제와 버그를 추적하는 데 사용되는 문제 관리 소프트웨어입니다. 그것은 고도로 사용자 정의되고 개인의 필요에 맞게 조정됩니다.
Airtable: Airtable은 데이터베이스를 만들고 공유하여 모든 정보를 저장, 구성 및 공동 작업하는 데 사용되는 온라인 플랫폼입니다.
Trello: 진행 상황을 확인하기 위해 선상에서 프로젝트를 구성하는 작업 관리에 사용되는 협업 도구입니다.
원격 팀의 과제
일반적인 물리적 회사에서는 많은 사람들이 옆자리에 앉아 즉각적인 응답을 받지만 원격 사무실에서는 쉬운 선택이 아닙니다.
원격 팀의 각 개인이 직면한 과제:
- 고립됨 – 사무실 크리스마스 파티나 팀 농구 경기 없음 • 사회적 접촉 부족 – 원격 작업에서는 갑작스러운 대화가 발생하지 않으며 이는 직장 문화로 수용되어야 함
- 필요한 순간에 KT가 없음: 동료가 지구 반대편에 거주할 때 리모컨은 이메일과 채팅을 통해 응답을 기다려야 합니다. 따라서 그들은 독립적이고 수완이 있으며 인내심이 있어야 합니다.
- 작업 완료의 문제 – 때때로 글로벌 시차로 인해 작업 제출이 어려울 수 있습니다.
- 사무실 끄기 - 일반적으로 사무실 직원은 오후 6시에 시스템을 종료하지만 원격 직원은 마음속으로 24시간 일을 해도 특정 시간에 작업을 끄기가 어려운 경우가 많습니다.
원격근무 성공률
2005년부터 2015년까지 원격 팀워크의 성장률이 80% 증가했으며 많은 대기업 및 중소기업에서 이를 수용하고 있습니다. 일하는 방식에 혁명을 일으키고 있으며, 팀원 간의 관계 균형과 더 나은 커뮤니케이션을 위한 업그레이드된 기술은 원격 근무 문화가 세계의 정점에 있음을 끊임없이 증명하고 있습니다.