2023년 여러 클라이언트의 소셜 미디어 계정을 관리하는 방법은 무엇입니까?

소규모 회사를 운영하거나 다양한 소셜 미디어 사이트에서 회사를 대표할 수 있습니다.

다양한 고객의 소셜 미디어 계정을 관리하는 소셜 미디어 컨설턴트. 두 경우 모두 한 번에 여러 소셜 미디어 프로필을 관리하는 것은 지칠 수 있습니다.

게시를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼, 이미지 및 비디오 형식, 현재 트렌드, 해시태그 및 빠르게 진화하는 소셜 미디어 알고리즘을 포함하여 여러 가지를 고려해야 합니다.

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수많은 소셜 미디어 계정을 관리하고 제정신을 유지하려면 다른 중요한 작업과 마찬가지로 조직이 필요합니다. 여기에는 각 소셜 미디어 관리 작업을 완료하고 간단하고 매력적인 프로세스를 만드는 가장 효과적인 방법을 결정하는 것이 포함됩니다.

여러 소셜 미디어 계정 관리의 7가지 기둥:

1. 소셜 미디어 계획을 세우십시오.
2. 완벽한 콘텐츠 제작 전략을 세웁니다.
3. 소셜 미디어를 다루는 수단을 사용하십시오.
4. 소셜 미디어 일정 활용
5. 협업 및 승인을 위한 효과적인 기술 확립
6. 게시물을 미리 계획하세요.
7. 소셜 미디어에 당신의 위대한 성취를 보여주세요

소셜 미디어 관리는 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 효율성과 계획은 여러 계정을 관리할 때 필수적입니다.

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수많은 소셜 미디어 계정을 갖는 목적은 무엇입니까?

여러 개의 소셜 미디어 계정을 보유하는 것이 정말 중요합니까? 많은 회사에서 여러 개의 소셜 미디어 계정을 보유하는 것이 필수적인 것은 아니지만 그렇게 하면 많은 이점이 있습니다.

소셜 미디어에 여러 프로필을 보유하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 회사 노출 증가
• 더 많은 사람에게 도달하고 다양한 그룹에 집중
• 향상된 고객 경험

그러나 모든 것이 항상 쉬운 항해는 아닙니다.

현지화된 콘텐츠

• 영향력 있는 소셜 미디어 전략을 수립하고 소셜 미디어에서 수많은 프로필을 관리하는 것은 매우 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 각 계정을 올바르게 사용하고 팔로워들에게 유용한 것을 제공하고 있는지 확인하세요.
• 소셜 미디어 계정이 여러 개인 경우 단점이 있습니다.
• 모든 플랫폼에서 일관된 게시 계획을 유지합니다.
• 활동을 유지하고 다양한 애플리케이션에서 터무니없는 댓글을 제어하여 모든 소셜 미디어 채널에서 참여를 유지하세요.
• 소셜 네트워크 분석 및 데이터 내보내기

당면한 작업을 처리할 준비가 되었으면 한 번에 여러 소셜 미디어 계정을 적절하게 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

여러 소셜 미디어 계정을 관리하는 7단계:

1. 디지털 전략을 계획하십시오.

브랜드의 소셜 미디어 존재는 전체 마케팅 전략의 한 측면일 뿐입니다. 다양한 브랜드 또는 단일 브랜드와 관련된 다양한 소셜 미디어 네트워크의 계정을 효과적으로 관리하기 위한 확실한 첫 번째 단계는 소셜 미디어를 위한 견고한 전략을 개발하는 것입니다.

소셜 미디어 전략을 세울 때 다음 요소를 고려해야 합니다.

어떤 목표가 존재합니까?

무엇부터 시작해야 할까요? 회사의 주요 목표는 무엇입니까? 귀하(또는 귀하의 고객)가 소셜 미디어를 통해 달성하고자 하는 것은 무엇입니까?

누구에게 도달하려고 합니까?

그들이 주로 사용하는 소셜 미디어 플랫폼과 같은 청중에 대한 사실을 배우십시오. 그들은 어떤 연령대를 반영하며 어디에 위치합니까? 고객의 주요 문제는 무엇이며 회사는 이를 해결하기 위해 어떻게 메시지를 만들 수 있습니까?

어떤 주제를 다룰 것인가?

소셜 미디어에서 친구들이 보고 싶어하는 것을 결정하십시오. 정보 및 교육 자료가 있습니까? 아니면 뭔가 재미있는 걸까? 핵심 콘텐츠를 어떻게 수행할 것인가? 어떤 모습일까요?

2. 콘텐츠 만들기

소셜 미디어 전략은 시작하기에 좋은 곳이지만 그 이후에도 영리한 콘텐츠를 계획하고 제작해야 합니다.

콘텐츠를 기획하고 작성하는 데 많은 시간과 노력이 필요하며 철저한 조사와 브랜드에 대한 확고한 이해도 필요합니다. 모든 소셜 미디어 계정은 고유하며 고유한 특성이 있습니다.

귀하의 콘텐츠 개발 노력은 청중, 브랜드의 가치 제안, 회사 및 전환 목표에 대한 직접적인 이해를 통해 정보를 얻을 수 있으므로 지속적으로 성공적인 캠페인을 생성할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 전략에는 신뢰할 수 있는 소스에서 원본 콘텐츠 생성(75~80%)과 콘텐츠 큐레이션(20~25%)이 모두 포함되어야 합니다.

원본 콘텐츠

거래하는 모든 브랜드, 회사 또는 클라이언트에 대해 이전 소셜 미디어 게시물을 검토하십시오. 이것은 당신이 그들의 태도와 목소리 톤을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

계속되는 월간 고객 회의를 정하고 사전에 질문이나 아이디어를 준비하십시오. 또는 주제 제안 목록을 이메일로 보낼 수 있습니다.

라이벌이 가장 활동적인 소셜 미디어 플랫폼을 찾아 가장 많은 관심을 받는 게시물(좋아요, 댓글 또는 다시 공유)을 기록합니다.

선별된 콘텐츠

여러 클라이언트 또는 소셜 미디어 계정을 담당하는 경우 콘텐츠 큐레이션이 가장 좋은 친구입니다.

팟캐스트, 전문 블로그 및 업계 뉴스레터와 같은 소셜 미디어 계정에 가장 적합한 콘텐츠 소스를 선택하십시오.
외침, 리뷰 또는 이미지를 공유하여 사용자 생성 자료를 최대한 활용하십시오. 이것은 합법성을 높이고 사용자를 격려합니다.

선별된 콘텐츠를 사용하여 소셜 미디어 일정의 공백을 채웁니다. 수많은 소셜 미디어 계정을 관리하는 경우 때때로 게시물이 틈 사이로 미끄러질 수 있습니다. 이 상황에 대비할 수 있도록 항상 손으로 고른 몇 개의 게시물을 정렬하고 준비하십시오.

3. 적합한 소셜 미디어 관리 도구 선택

선택한 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 여러 소셜 미디어 계정을 담당하는 경우 간단한 팀워크, 계획 및 예약을 위한 필수 도구입니다.

4. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 만들기

소셜 미디어 도구를 하나만 선택해야 한다면 사전 계획 게시를 위한 캘린더로 만드세요. 많은 마케팅 담당자는 특히 여러 브랜드와 네트워크를 한 번에 관리하는 경우 시간을 절약할 수 있다고 확신합니다.

선택할 수 있는 캘린더는 두 개뿐입니다.

스프레드시트

Excel 또는 Google 스프레드시트를 사용하여 예정된 게시물을 수동으로 추적할 수 있습니다. 플랫폼, 게시 날짜 및 시간을 기록해 둡니다. 이미지 리소스에 링크하고 사본을 기록하고 해시태그를 사용하세요. 태그의 게시물을 승인해야 하는 사람의 이메일 주소를 제공합니다.

다양한 클라이언트 또는 회사의 소셜 미디어 계정을 유지할 때 스프레드시트 캘린더는 자료를 정리하는 비용 효율적인 접근 방식입니다.

소셜 미디어 도구

소셜 미디어 계정 관리 도구는 여러 계정 관리를 염두에 두고 만들어졌습니다. 정리 및 계획을 간단하게 만들고 모든 것을 추적하는 것에 대한 스트레스를 덜어주는 적응형 캘린더를 제공합니다.

5. 협업 및 승인

많은 계정을 관리하려면 멀티태스킹 전문가여야 합니다. 여러 팀이 참여하면 상황이 훨씬 더 복잡해집니다.

자산의 최종 버전을 찾고, 최근 사본 변경 사항을 추적하고, 피드백을 받고, 게시물이 승인되었는지 다시 확인하는 것은 모두 하루 중 귀중한 시간을 할애하는 간단한 집안일입니다.

승인 프로세스는 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있으므로 대부분의 소셜 미디어 관리자와 같은 경우 의견을 요청하고 기다리는 것을 싫어할 것입니다.

6. 게시물을 미리 예약하세요.

스케줄러는 여러 소셜 미디어 사이트에 대한 자료를 자주 계획해야 할 때 필수적입니다.

예약 시스템을 사용하면 시간이 많이 걸리는 프로세스를 자동화할 수 있으므로 소셜 미디어 게시물의 효과를 모니터링하거나 다양한 청중에게 도달하기 위한 새로운 전략을 제시하는 것과 같은 다른 중요한 책임에 집중할 수 있습니다.

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Planable을 사용하여 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 수많은 소셜 미디어 계정을 처리할 수 있습니다.

인스 타 그램

Instagram 스토리, 릴 및 캐러셀을 계획하세요.

트위터

미리 트윗을 계획할 때 오류와 오타를 방지하기 위해 자료를 미리 봅니다.

페이스북

콘텐츠를 Facebook 프로필과 Facebook 그룹에 동시에 게시합니다.

구글 마이 비즈니스

Google 마이 비즈니스 게시물을 정기적으로 예약하면 현지 잠재고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

Tik의 톡

푸시 알림은 TikTok 비디오를 게시하는 데 사용됩니다.

링크드인

귀하가 담당하고 있는 개인 및 비즈니스 페이지에 대해 정기적으로 LinkedIn에 게시 일정을 유지하십시오.

유튜브

관리하는 소셜 미디어 계정 수에 관계없이 올바른 채널에 YouTube 동영상이 자동으로 표시되도록 예약할 수 있습니다.

7. 소셜 미디어 상을 발표하십시오.

당신의 성취를 자랑하기 위해 소셜 미디어를 만드십시오. 그러나 성과가 좋지 않은 게시물이나 캠페인을 무시하지 마십시오. 대신, 배운 교훈과 미래에 비교할 수 있는 것에 어떻게 접근할 것인지와 함께 언급하십시오.

여러 소셜 미디어 네트워크를 통해 많은 사람들과 교류하고 성과를 내는 것은 여러 계정을 관리하는 데 있어 가장 만족스러운 요소 중 하나입니다.

정기적으로 목표와 결과를 검토하면 소셜 미디어 대시보드나 보고서의 형태를 취하든 관계없이 투명성을 높이고 모든 계정과의 관계를 개선할 수 있습니다.

프로처럼 여러 소셜 미디어 프로필을 관리하세요!

모든 소셜 미디어 채널에서 일관된 메시지를 유지하려면 다양한 계정을 관리하는 데 시간이 많이 걸리는 작업이 필요합니다. 제가 보여드린 7가지 기둥의 도움으로 일상적인 것들을 조금 더 빠르게 체크해보시길 바랍니다!