관리형 IT 서비스 제공업체란 무엇이며 비즈니스 효율성을 향상시킬 수 있는 방법은 무엇입니까?

글로벌 매니지드 서비스의 매출은 2025년까지 3,562억 4,000만 달러에 이를 것입니다.

이러한 유형의 솔루션에 대한 수요는 최근 몇 년 동안 기하급수적으로 증가했습니다. 이는 조직에 몇 가지 고유한 이점을 제공하기 때문입니다.

이 게시물에서는 다음을 배우게 됩니다.

• 관리형 IT 서비스 제공업체가 귀하의 비즈니스를 도울 수 있는 방법
• 비용이 얼마나 들 수 있습니까?
• 가장 적합한 파트너를 선택하는 방법

관리형 IT 서비스란 무엇입니까?

관리형 IT 서비스를 통해 기업은 IT 운영을 타사 제공업체에 위임하여 IT 시스템의 최고 성능을 보장하고 비즈니스 운영을 개선하며 비용을 절감할 수 있습니다.

이러한 유형의 솔루션의 주요 목표는 다음과 같습니다.

• 내부 역량이 거의 또는 전혀 없는 비즈니스 지원
• 너무 많은 책임이 있는 숙련된 IT 팀 지원

고정 월별 요금으로 조직은 공급업체가 다음을 담당하는 지속적인 지원을 아웃소싱할 수 있습니다.

• 조직의 IT 인프라 및 워크스테이션 처리
• 사전 모니터링 및 유지 관리
• IT 시스템의 전체 또는 일부 관리
• 우선 지원 및 사용자 및 장치 관리 제공

공급업체와 클라이언트 간의 파트너십은 가용성, 책임 및 비용을 포함하여 관리되는 IT 서비스 공급자가 제공하는 정확한 서비스를 문서화하는 계약인 서비스 수준 계약(SLA)에 동의합니다.

2021년 상위 10대 IT 관리 서비스 기업

다음은 IT 지원을 제공할 수 있는 최고의 IT 관리 서비스 회사입니다.

#1: Switchfast 기술

Switchfast Technologies는 일리노이에 기반을 둔 IT 컨설팅 및 관리형 서비스 제공업체로서 의료 및 금융과 같은 다양한 산업 전반에 걸쳐 소규모 비즈니스에 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

이 기관은 조직이 문제를 해결하고 ROI를 극대화하는 데 도움이 되는 장기적인 솔루션을 제공합니다.

주요 서비스는 다음과 같습니다.

• CIO 서비스 및 IT 컨설팅
• 사이버 보안
• 클라우드 통합 및 지원
• 원격 및 현장 지원
• 네트워크 설정 및 지원
• 재해 복구
• 인터넷 및 VoIP

Switchfast Technologies는 연중무휴 24시간 헬프 데스크 지원을 제공합니다.

가격 :

회사의 솔루션은 맞춤형 비용으로 제공됩니다. 자세한 내용은 웹사이트에서 견적을 요청하세요.

#2: 사이버듀오

캘리포니아에 위치한 Cyberduo는 중소기업이 내부 및 외부 사이버 위협으로부터 보호받을 수 있도록 돕는 선도적인 IT 및 사이버 보안 컨설팅 기관입니다.

이 기관은 의료, 웰빙 및 금융과 같은 다양한 분야에서 500명 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다.

Cyberduo 엔지니어는 Amazon, Microsoft 및 Cisco와 같은 공급업체에서 고도로 훈련되고 인증된 엔지니어입니다.

핵심 서비스는 다음과 같습니다.

• 연중무휴 시스템 모니터링 및 지원
• <문제 응답 시간 1분
• 관리형 클라우드 보안
• 관리형 엔드포인트 보호
• 관리형 EDR
• 관리 방화벽
• 이메일 보안
• SIEM 및 로그 관리

가격 :

맞춤 견적은 대리점에 문의하세요.

#3: 시리우스 컴퓨터 솔루션

Sirius Computer Solutions는 텍사스에 기반을 둔 IT 회사로 교육, 정부 및 금융과 같은 부문에 걸쳐 비즈니스에 서비스를 제공합니다.

에이전시는 브랜드가 보다 안전하고 혁신적이며 민첩하고 업계 요구 사항에 대응할 수 있도록 지원하는 데 전념하는 인증된 영업 및 기술 전문가 팀을 고용합니다.

솔루션에는 다음이 포함됩니다.

• 관리형 인프라 서비스
• 관리형 클라우드 서비스
• 고급 애플리케이션 서비스
• 관리형 보안 서비스
• 관리형 복원 서비스
• 엔터프라이즈 코로케이션 및 Sirius 데이터 센터
• 집계 서비스

Sirius Computer Solutions는 Microsoft, Cisco, Dell, IBM 및 Lenovo와 같은 많은 기술 대기업과 파트너십을 맺고 있습니다.

가격 :

맞춤 가격은 대행사에 문의하세요.

#4: 마그나5

텍사스에 본사를 둔 Magna5는 금융, 교육 및 의료를 포함한 다양한 산업 부문의 고객을 위한 관리형 IT 서비스를 전국적으로 제공합니다.

이 기관은 고도로 훈련되고 경험이 풍부하며 자격을 갖춘 리소스를 갖춘 24/7/365 완전 관리형 운영 센터를 제공합니다.

핵심 서비스는 다음과 같습니다.

• 모니터링 및 관리
• 데이터 백업 및 재해 복구
• 관리형 보안
• 안내 데스크
• IT컨설팅

가격 :

Magna5의 가격을 보려면 웹사이트에서 맞춤형 견적을 요청해야 합니다.

#5: 컴퓨데이터

펜실베니아에 본사를 둔 CompuData는 비즈니스 운영 성장 및 수익성에 중요한 관리형 IT 솔루션을 전문으로 합니다.

그들은 전자 상거래, 금융, 기술 및 제조를 포함한 다양한 산업을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

그들의 서비스 제안은 다음과 같습니다:

• 백업 및 재해 복구
• EDR
• 하이브리드 인프라
• 가상 데스크탑
• 패치 관리
• 관리 네트워크
• 관리형 보안
• 관리 지원

가격 :

CompuData는 맞춤형 요금제를 제공합니다.

#6: 리얼넷

Realnets는 의료, 제조, 비영리 및 공공 부문의 고객과 협력하는 일리노이에 기반을 둔 IT 관리 서비스 제공업체입니다.

20년 이상 동안 이 기관은 조직의 효율성 향상을 돕기 위해 적절한 기술로 조직을 연결해 왔습니다.

서비스 중 일부는 다음과 같습니다.

• 연중무휴 고급 성능 모니터링
• 예방정비 및 네트워크
• 실시간 최적화
• 보안 및 백업 관리

가격 :

맞춤형 견적은 Realnets에 문의하십시오.

#7: 사이언스소프트

ScienceSoft는 IT 서비스 분야에서 31년 이상의 경험을 가지고 있으며 700명 이상의 IT 전문가를 고용하고 있습니다.

• Microsoft 인증 전문가
• AWS 공인 솔루션 아키텍트
• AWS 공인 SysOps 관리자
• AWS 기술 전문가
• Red Hat 인증 시스템 관리자

그들은 의료, 제조, 보험, 소매 및 통신을 포함한 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다.

에이전시에서 다음을 도와드릴 수 있습니다.

• 관리형 애플리케이션 서비스
• 관리형 IT 지원
• 인프라 관리 서비스
• 관리형 보안 서비스
• 헬프 데스크 서비스
• 관리형 소프트웨어 개발
• 관리형 QA 서비스

가격 :

ScienceSoft는 세 가지 요금제를 제공합니다.

• 기초적인
• 펼친
• 확장 플러스

요금제별로 비용이 맞춤화되어 있어 견적은 대행업체에 문의하셔야 합니다.

#8: 프레임워크 IT

Framework IT는 비즈니스에 효율적이고 확장 가능한 성장을 가져오는 사전 예방적 방법론을 사용하는 관리형 IT 서비스 제공업체입니다.

그들은 의료, 제조, 물류 및 법률과 같은 다양한 산업 전반에 걸쳐 모든 규모의 조직과 협력합니다.

기관의 관리 서비스에는 다음이 포함됩니다.

• 지원하다
• 전략
• 보안

가격 :

맞춤형 견적은 Framework IT에 문의하십시오.

#9: 슈가샷

SugarShot은 캘리포니아에 본사를 둔 IT 대행사입니다. 물류 및 법률과 같은 다양한 분야의 고객과 협력합니다.

이 회사는 비즈니스 연속성과 24/7/365 비상 대응을 유지하기 위해 강력한 사이버 보안 조치를 제공합니다.

핵심 서비스는 다음과 같습니다.

• 서버, 네트워크 및 클라우드 스토리지
• 재해 복구
• 소프트웨어 및 라이선스
• 바이러스 백신 및 네트워크 모니터링
• 서버 유지 관리 및 IT 지원
• 보안 및 규정 준수
• 기계 및 컴퓨터 조달
• 원격 및 현장 IT 지원
• IT 컨설팅 및 인텔리전스

가격 :

맞춤형 견적은 SugarShot에 문의하십시오.

#10: 티치MD

TeachMD는 즉각적인 IT 지원 및 현장 IT 서비스로 중소기업을 지원하는 캘리포니아 기반 회사입니다.

그들은 금융, 비영리, 법률 및 건설을 포함한 다양한 분야의 고객과 협력합니다.

TeachMD는 다음을 도와드릴 수 있습니다.

• 안내 데스크
• 연중무휴 사전 예방적 모니터링
• 현장 지원
• 비즈니스 인텔리전스

가격 :

TeachMD는 맞춤형 플랜을 제공하므로 견적을 받으려면 에이전시에 문의해야 합니다.

관리형 IT 서비스 제공업체와 클라우드 서비스 제공업체의 차이점은 무엇입니까?

클라우드 서비스 는 다음과 같이 네트워크를 통해 제공되는 다양한 IT 서비스를 의미합니다.

• 공용 클라우드 (인프라는 다른 클라이언트와 공유됨)
• 프라이빗 클라우드 (내부 인트라넷 사용 및 클라이언트 자체 IT 팀에서 클라우드 환경 관리)
• 하이브리드 클라우드 (일부 환경은 고객의 IT 팀에서 제어하고 다른 환경은 클라우드 서비스 제공업체에서 제어함)

이는 서비스 제공업체가 개별 고객에 대한 관심이 적고 클라우드의 인프라, 애플리케이션 및 운영 체제를 제어하는 ​​데 중점을 두는 일종의 파트너십입니다.

반면에 관리형 IT 서비스 는 다음을 포함하여 사내 IT 팀이 일반적으로 관리하는 종류의 지원을 고객에게 제공합니다.

• 보안 모니터링
• 하드웨어 유지 관리
• 소프트웨어를 최신 상태로 유지

이 경우 조직에는 특정 서버가 할당되어 있으며 관리되는 IT 서비스 공급자는 서버를 모니터링하고 발생할 수 있는 문제를 해결합니다.

간단히 말해서 클라우드 서비스 구독에서는 서버 임대와 같은 특정 서비스에 대해 비용을 지불하는 반면 관리형 IT 서비스에서는 서버 지원과 같은 원하는 서비스와 서버를 관리할 팀을 얻을 수 있습니다.

IT 관리 서비스 회사의 공통 책임

조직이 IT 관리 서비스 회사에서 필요로 하는 서비스의 수와 유형은 일반적으로 내부 리소스와 기능에 따라 다릅니다.

그러나 이러한 전문 기관이 제공하는 가장 일반적인 지원 유형은 다음과 같습니다.

• 헬프 데스크 : 사내에 IT 리소스가 없는 조직을 위한 훌륭한 솔루션입니다. 이 서비스에는 조직의 생산성에 영향을 미치지 않으면서 문제를 신속하게 해결할 수 있는 대기 중인 IT 전문가에게 고객이 액세스할 수 있는 원격 지원이 포함됩니다.
• 보안 관리 : 2020년에 1억 5,580만 명이 넘는 개인이 데이터 노출의 영향을 받은 것을 고려할 때 데이터 유출은 줄어들 기미가 보이지 않습니다. 이는 특히 방대한 양의 민감한 정보를 저장하는 조직의 경우 데이터 보안의 필요성이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 나타냅니다. IT 관리 서비스 회사는 애플리케이션 호환성 모니터링, 네트워크 침입 탐지 및 방지, 바이러스 및 스팸 근절을 포함한 다양한 보안 프로세스로 클라이언트를 지원할 수 있습니다.
• 재해 복구 및 데이터 백업 : 조직은 비즈니스 운영에 중요한 데이터를 관리합니다. 그러나 재해가 발생할 수 있으며 관리형 IT 서비스 제공업체가 도움이 될 수 있습니다. 작은 파일과 전체 데이터베이스 모두에 대한 안전한 백업 및 데이터 복구 기능을 제공하여 중요한 정보의 안전과 무결성을 보장할 수 있습니다.
• 모니터링 및 유지 관리 : IT 관리 서비스 회사는 일관된 가동 시간을 보장하기 위해 조직의 시스템과 네트워크를 모니터링하고 유지 관리합니다. 이렇게 하면 컴퓨터와 기술을 최신 상태로 유지하고 재정적 손실 위험을 최소화하며 비즈니스 생산성을 최고 수준으로 유지할 수 있습니다.
• 보고 및 분석 : 관리형 IT 서비스 제공업체는 IT 시스템 및 네트워크의 상태와 상태를 측정하는 상세한 월별 보고를 고객에게 제공합니다. 이러한 시스템의 성능을 평가한 후 이러한 전문가는 개선을 위한 제안 및 권장 사항도 제공합니다.

관리형 IT 서비스 비용은 얼마입니까?

관리형 IT 서비스 비용에 영향을 미치는 몇 가지 주요 요소는 다음과 같습니다.

• 제공되는 서비스의 종류
• 관리형 IT 서비스 팀에서 필요한 참여 수준
• 클라이언트 인프라의 복잡성
• 사업이 속한 업종
• 백업해야 하는 데이터의 양
• 비즈니스에 이미 IT 팀이 있는지 여부

일반적으로 기업은 1인당 월 100 ~ 150 달러를 지불할 수 있습니다.

그러나 보안 및 컨설팅과 같은 고급 서비스가 필요한 경우 관리형 IT 서비스 패키지 비용이 1인당 월 $200 - $250 까지 오를 수 있습니다.

사용자당 가격이 가장 일반적이지만 일부 IT 관리 서비스 회사는 장치당 비용을 제공할 수도 있습니다.

이 경우 서비스 제공업체는 컴퓨터, 랩톱, 모바일 장치, 스위치 및 서버를 포함하여 귀하가 비즈니스에서 사용하는 장치의 수를 기준으로 비용을 청구합니다.

이러한 유형의 가격 책정의 경우 장치 유형에 따라 요금이 청구되며 다음 사이에 지불할 것으로 예상할 수 있습니다.

• 서버당 $120-500
• 워크스테이션당 $30-120
• 방화벽당 $25-100
• 스위치당 $10-50

관리형 IT 서비스를 사용하는 5가지 이유

소규모 비즈니스이든 잘 설립된 회사이든 관리형 IT 서비스는 비즈니스 핵심 역량을 확장하는 데 집중하고 시간이 많이 소요되는 IT 프로젝트에 더 잘 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전문 IT 관리 서비스 회사를 찾는 주요 이유는 다음과 같습니다.

#1: 자격을 갖춘 전문가와 협력

관리형 IT 서비스 제공업체와 협력할 때 얻을 수 있는 가장 큰 이점 중 하나는 자격을 갖춘 경험이 풍부한 IT 전문가로 구성된 전체 팀을 월 정액 요금으로 이용할 수 있다는 것입니다.

이 전문가들은 귀하의 산업에 필요한 교육 및 인증을 보유하고 있으므로 귀하의 비즈니스에 적합한 특정 시스템으로 유능하고 편안하게 작업할 수 있습니다.

또한 IT 관리 서비스 회사는 솔루션을 쉽고 빠르게 구현할 수 있는 시장의 최신 기술에 액세스할 수 있습니다.

따라서 그들은 지식이 풍부하고 시스템을 가동 상태로 유지하면서 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다.

#2: 데이터 규정 준수 및 보안 지원 받기

회사에서 관리하는 데이터에는 보안을 유지하기 위해 만들어진 일련의 규정이 적용됩니다.

조직은 수백 개의 현재 표준을 검토하여 특정 비즈니스 및 산업에 어떤 표준이 적용되는지 확인한 다음 데이터가 안전하게 유지되도록 다양한 엄격한 규칙을 충족해야 합니다.

가장 널리 적용되는 표준은 다음과 같습니다.

• 건강 보험 이전 및 책임에 관한 법률(HIPAA)
• 지불 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS)
• Sarbanes-Oxley 법(SOX)

일부 조직은 이러한 규정에 익숙하지 않지만 다른 조직은 많은 의무로 인해 후속 조치를 취할 시간이 없습니다.

그러나 이러한 규칙은 고객 데이터, 신용 카드 번호 및 기타 중요한 정보를 유지 관리하는 것과 관련된 위험을 최소화할 수 있으므로 따라야 하는 것이 중요합니다.

이를 위반하면 평판 손상 및 막대한 벌금과 같이 기업에 많은 문제를 일으킬 수 있는 특정 결과가 있습니다.

여기에서 관리형 IT 서비스 제공업체가 유용할 수 있습니다.

그들은 규정 준수의 복잡성을 이해하고 처리할 수 있으므로 조직이 모든 요구 사항과 규정을 충족하도록 합니다.

이것은 궁극적으로 귀하의 비즈니스에 장기적으로 많은 돈을 절약할 것입니다.

#3: 예측 가능한 월별 비용 즐기기

IT 시스템에 투자하는 것은 비용이 많이 들 뿐만 아니라 이 방법을 사용하려면 선행 비용을 계산해야 합니다.

그러나 비용을 예측하는 것은 특히 비즈니스가 성장함에 따라 어려울 수 있습니다.

관리형 IT 서비스를 아웃소싱할 때 이 비용은 고정된 운영 비용으로 통합됩니다. 즉, 공급업체에서 제공하는 솔루션이 운영 예산으로 계산됩니다.

IT 관리 서비스 회사는 일반적으로 조직의 요구에 맞게 조정된 고정 월별 지불 계획으로 운영되기 때문에 고객은 서면 계약을 기반으로 얼마를 지불하고 있는지 알고 있습니다.

따라서 예상치 못한 비용이나 추가 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

#4: 다운타임 최소화

ITIC에서 실시한 글로벌 서버 하드웨어, 서버 OS 안정성 연구에 따르면 조직의 88%가 2020년에 1시간의 다운타임으로 인해 $301,000 이상의 비용이 발생한다고 보고했습니다.

그 중 40%는 시간당 가동 중단 비용이 100만 달러를 초과했다고 말했습니다.

전기 장애 및 의도하지 않은 인적 오류를 포함하여 다양한 이유로 인해 서버가 떨어질 수 있고 컴퓨터가 오작동할 수 있습니다.

원인이 무엇이든 다운타임은 기업에 막대한 비용을 초래할 수 있습니다. 이는 조직이 시스템 다운타임을 최소화하기 위해 최선을 다해야 함을 나타냅니다.

관리형 IT 서비스 제공업체는 시스템 오작동의 잠재적 위험을 줄이는 최선의 방법을 알고 있기 때문에 변화를 일으킬 수 있습니다.

그들은 유지 관리에 대한 사전 예방적 접근 방식을 취하고 잠재적인 문제가 악몽으로 바뀌기 전에 식별하고 해결하는 노하우를 가지고 있습니다.

#5: 효율성 및 경쟁력 향상

사내에서 IT 서비스를 관리하려면 기술 전문 지식이 필요하고 연구, 개발 및 구현 시간이 걸립니다.

이는 비용을 증가시킬 뿐만 아니라 직원 생산성을 저하시킬 수 있습니다.

반면에 관리형 IT 서비스 제공업체와 협력하는 것은 의심할 여지 없이 더 저렴하고 효과적입니다. 이는 문제를 신속하게 수정하고 시스템을 항상 건강하게 유지하는 것을 의미합니다.

이 전문가들은 팀의 확장 역할을 합니다. 고장이 났을 때 사용하는 리소스일 뿐만 아니라 최고의 운영 성과, 비즈니스 효율성 및 경쟁력 향상을 보장하는 소중한 파트너이기도 합니다.

최고의 관리형 IT 서비스 제공업체를 선택하는 방법

IT 프로젝트의 성공은 비즈니스에 중요한 서비스와 기능을 제공하는 적절한 관리형 IT 서비스 제공업체가 있는지 여부에 따라 좌우되는 경우가 많습니다.

시장에 너무 많은 옵션이 있으므로 최고의 회사를 선택하는 것은 까다로운 과정일 수 있습니다. 그러나 다음 요소가 도움이 될 수 있습니다.

• 기술 전문성 및 인증 : 고용하는 회사는 유능하고 프로젝트를 처리할 관련 전문 지식을 보유해야 합니다. 적절한 전문가를 곁에 두려면 적절한 자격과 인증을 갖춘 공급업체를 찾으십시오. 이것은 그들이 기술적으로 얼마나 기울어져 있는지 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 그들의 강점과 약점 영역을 발견하는 데 도움이 될 것입니다.
• 업계 경험 : 이전에 동종 업계 또는 관련 업계의 고객과 함께 일한 경험이 있는 전문가가 귀하의 비즈니스에 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 그들은 귀사와 같은 조직이 운영하는 IT 운영에 대한 고유한 통찰력을 가지고 있으며 잠재적인 문제를 성공적으로 예측할 수 있습니다. 이것은 비용을 절감하고 효율성을 향상시키는 열쇠가 될 수 있습니다.
• 참조 및 리뷰 : 클라이언트 참조를 요청하여 이러한 회사의 기술과 신뢰성을 확인할 수 있습니다. IT 프로젝트는 매우 민감한 정보를 처리해야 하므로 IT 기능을 넘기기 전에 신뢰할 수 있는 파트너를 고용해야 합니다. 그들의 리뷰를 확인하는 것도 그들의 유연성, 투명성, 의사 소통 기술 및 문화에 대한 추가 정보를 제공하기 때문에 권장됩니다.
• 대응성 : 장래의 관리형 IT 서비스 제공자의 대응 시간은 고려해야 할 또 다른 핵심 요소입니다. 일부 문제가 발생하면 비용이 많이 들 수 있으므로 해결을 위해 오랜 시간을 기다리고 싶지 않습니다. 문제가 아무리 크더라도 이러한 전문가는 짧은 시간에 사용할 수 있어야 하며 신속하게 솔루션을 제공할 수 있어야 합니다. 여기서 좋은 팁은 공급자가 계약에 포함될 응답 시간에 대한 사전 추정치를 제공하는 것입니다. 이를 통해 향후 문제에 응답하고 해결하는 데 얼마나 걸릴지 알 수 있습니다.
• 계약 : 조직과 관리되는 IT 서비스 공급업체 간의 파트너십은 SLA(서비스 수준 계약)에 의존합니다. 그러나 지불한 만큼을 받을 수 있도록 고용한 파트너가 비즈니스에 필요한 모든 서비스가 포함된 계약을 제공하는지 확인하십시오. 이러한 법적 문서에 포함되어야 하는 기타 중요한 정보는 다음과 같습니다.
  • 문제 발생 시 조치 계획
  • 응답 시간
  • 보증 및 법적 지침
  • 성과 계약
  • 해지 상황

IT 관리 서비스 회사를 고용하기 전에 해야 할 15가지 질문

1. 당신의 핵심 역량은 무엇입니까?
2. 어떤 관련 자격증이 있습니까?
3. 몇 가지 클라이언트 참조를 제공할 수 있습니까?
4. 유사한 프로젝트를 수행한 적이 있습니까?
5. 비즈니스 비용을 줄이는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
6. 어떤 보안 서비스를 제공합니까?
7. 재해 복구 계획은 무엇입니까?
8. 어떤 규정 준수 프레임워크를 지원합니까?
9. 법적 계약에는 무엇이 포함됩니까?
10. 어떤 종류의 응답 시간을 기대할 수 있습니까?
11. 긴급 상황 발생 시 근무 시간 외 지원을 제공합니까?
12. 얼마나 자주 백업을 수행합니까?
13. 예상 비용은 얼마입니까?
14. 내 비즈니스 요구 사항이 증가함에 따라 서비스 제공을 확장할 수 있습니까?
15. 내 IT 환경의 상태와 빈도에 대한 분석 보고를 제공하시겠습니까?

관리형 IT 서비스 제공업체에 대한 시사점

관리형 IT 서비스 제공업체는 귀하의 비즈니스가 IT 프로젝트를 더 잘 관리하도록 도울 수 있습니다.

다양한 유형의 솔루션을 제공하며 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

• 안내 데스크
• 보안 관리
• 재해 복구 및 데이터 백업
• 모니터링 및 유지보수
• 보고 및 분석

IT 관리 서비스 회사는 사용자당 월 $100에서 $250 사이의 비용을 지불할 수 있습니다.

이러한 유형의 대행사에 투자해야 하는 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 우수한 자격을 갖춘 전문가와 협력
• 데이터 규정 준수 및 보안 지원 받기
• 예측 가능한 월별 비용 즐기기
• 다운타임 최소화
• 효율성 및 경쟁력 향상

IT 프로젝트에 가장 적합한 파트너를 선택하려면 다음 요소를 고려하십시오.

• 기술 전문성 및 인증
• 업계 경험
• 참조 및 리뷰
• 민감도