판매 유입경로에 대한 검색 의도 매핑

우리는 정보를 얻기 위해 하루에 몇 번 Google을 사용합니까? Google 지도에서 일기예보를 확인하고 교통 방향을 확인하고 있습니다. 임의의 단어와 문구를 입력란에 입력하면 Google이 어떤 식으로든 결과를 이해하고 제공합니다. 지역 팩에 대해 생각해 보십시오. 저는 5월 한 달 동안 아테네에 있었는데 Google에서 WiFi가 있는 완벽한 동네 카페를 찾았습니다. 훌륭한 패스트리와 커피, 그리고 사랑스러운 사람들이었습니다. 생각해보세요. 꽤 어려운 주문이지만 Google은 제의도 를 완벽하게 이해했기 때문에 전달했습니다 .

이 기사에서는 검색 의도를 콘텐츠 최적화의 핵심 구성 요소로 검토하고 검색 의도 전략이 의도를 기존 판매 퍼널에 매핑하는 방법에 대해 검토합니다. 네 가지 기본 유형의 검색 의도를 살펴보는 것으로 시작하겠습니다.

1. 정보 제공 의도

의도에 대한 Google의 이해는 특정 용어에 대한 정보를 초월합니다. 수년에 걸쳐 훨씬 더 똑똑해져서 이제 뉘앙스를 이해합니다. 수영복과 햇빛 차단용 모자를 찾는 사람들이 호텔과 슬리퍼, 태양 아래에서의 휴가를 찾고 있을 수도 있다는 것을 알고 있습니다. 정보 키워드에는 종종 의견, "방법" 가이드, 프레젠테이션, 가이드 및 목록이 포함됩니다. 정보 의도는 누가, 어떻게, 어디서, 왜 쿼리가 될 수 있습니다. 정보 제공 의도는 신문 기사가 첫 단락에서 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜라는 질문에 효율적으로 답하는 것과 같은 방식으로 청중과 정보를 공유하는 것입니다.

2. 항해 의도

누군가 귀하의 회사 이름을 검색할 때 첫 번째 결과가 되십시오. 이 탐색 의도를 가진 사람들은 특정 웹사이트를 방문하기를 원합니다. 49ers를 입력하면 49ers의 웹사이트에 액세스하려고 합니다. 누군가 귀하의 회사 이름을 검색할 때 귀하의 웹사이트를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 사이트가 표시되지 않으면 문제 해결을 시작하세요. 재부팅으로 시작한 다음 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 캐시를 지우고 쿠키를 삭제하십시오. DNS 서버 문제 인지 확인하십시오 . DNS 서버는 주소를 실제 웹사이트로 안내하는 숫자 IP 주소로 변환합니다.

사이트를 호스팅하는 사람에게 문제가 있을 가능성도 있습니다. 귀하의 사이트를 호스팅하는 사람에게 전화를 걸어 중단이 있는지 확인하십시오. 서버는 컴퓨터일 뿐이며 우리 자신의 컴퓨터와 동일한 자연의 힘에 지배를 받습니다. 폭풍, 정전 등 — 모두 정상적인 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

3. 거래 의도

트랜잭션 의도에는 전환 초점이 있습니다. 이것이 우리가 구매할 준비가 된 지점입니다. 우리는 종종 우리가 사고 싶은 것을 정확히 알고 해당 제품 페이지로 바로 이동하기를 원합니다. 거래 의도가 있는 키워드에는 종종 구매, 거래, 할인과 같은 단어가 포함됩니다. 제품의 브랜드 이름이 포함될 수 있습니다. 블로그 게시물에 거래 의도가 있는 경우 구매할 준비가 된 소비자를 대상으로 합니다. 더 많은 거래 관련 키워드의 경우 Ahrefs 또는 Google의 키워드 플래너와 같은 키워드 조사 도구를 사용하십시오.

4. 상업적 의도

때때로 우리는 연구를 위해 웹을 검색합니다. 최고의 에스프레소 머신은? 대신 네스프레소 머신을 사야 할까요? 각 범주의 각 가격대에서 최고의 기계는 무엇입니까? 상업적 의도를 위해서는 더 많은 시간과 설득력이 필요합니다. 이를 위해 기능, 품질 및 가격을 비교하는 제품 목록인 목록을 자주 봅니다. 이 목록은 우리가 결정을 내리기에 충분한 정보를 제공합니다.

랜딩 페이지를 잠재 고객의 검색 의도에 맞추기

검색 쿼리의 키워드는 의도에 대한 통찰력을 제공합니다. 이것은 반대 방향으로도 작동합니다. 의도 특정 단어로 키워드를 식별함으로써 일치하는 검색 의도를 가진 사람들에게 표시될 가능성을 높일 수 있습니다. 검색 의도에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 방법은 무엇입니까? 신제품을 출시하는 경우 여러 종류의 랜딩 페이지를 배포하고 싶을 것이며 정보 제공 의도는 마케팅 전략의 중요한 구성 요소가 될 것입니다.

랜딩 페이지, 소셜 미디어 게시물 및 인쇄 자료를 포함한 기타 미디어를 제작할 때 도달하려는 대상이 누구인지 생각해 보십시오. 목표로 삼는 세일즈 퍼널의 단계에 따라 각각 다른 초점을 갖게 됩니다.

긴 형식의 콘텐츠에 익숙해지기

저는 고객과 자주 이런 대화를 나눕니다. "아무도 더 이상 읽지 않을 것"이기 때문에 웹 페이지의 콘텐츠 양을 최소화하는 경향이 있습니다. 그것이 사실일 수도 있지만, 누군가가 더 많은 정보를 원하고 당신이 몇 가지 엉뚱한 문장을 제공했다면 어떨까요? 그들은 더 가치가 있지 않습니까?

더 중요한 것은 Google이 페이지의 색인을 올바르게 생성하려면 콘텐츠가 필요하다는 것입니다. 일을 하기 위해서는 말, 특히 키워드가 필요하다. 해결책은 잘 조사된 키워드로 포괄적이고 잘 작성된 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 더 읽고 싶지 않은 사람들을 위해 처음 몇 단락에 가장 중요한 정보와 함께 이 훌륭한 콘텐츠를 프론트로드하십시오.

우리는 사람 또는 Google을 위해 작성합니까?..아니면 둘다?

Google에서 높은 순위에 오르면 더 많은 사람들을 우리 웹사이트로 끌어들여 더 많은 매출과 재방문자로 이어집니다. 이를 달성하려면 키워드에 대한 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 우리가 이끌어내고자 하는 반응 유형에 맞게 콘텐츠를 조정함으로써 콘텐츠는 인지, 발견, 평가, 의도, 구매 및 브랜드 충성도와 같은 판매 깔때기의 단계에 매핑되어야 합니다. 의도는 판매 깔때기의 해당 단계를 통한 온라인 사용자 여정입니다.

Google은 알고리즘을 매년 약 500회 업데이트합니다. 점점 더 복잡해지고 있는 검색에 입력하는 쿼리 유형을 파악하기 위해 이렇게 합니다. 단어 사이의 관계와 현재의 미묘한 뉘앙스를 이해하는 Google의 능력은 수년에 걸친 Google의 성장과 성숙의 한 예입니다.

랜딩 페이지 사용자 지정

검색 의도는 모든 방문 페이지의 성공에 핵심이며 웹사이트의 모든 페이지를 구축할 때 고려해야 합니다. 이 문제로 어려움을 겪고 있다면 뒤로 물러서서 이것이 다른 사람의 사이트이고 귀하의 고객 여정인 것처럼 가장하십시오. 익숙하지 않은 제품이고 더 많은 정보를 찾고 있다면 정보 제공 의도가 있는 페이지가 어떻게 보일지 생각해 보십시오.

제품에 정통하고 이해하고 있지만 다른 가격대의 몇 가지 제품을 마지막으로 한 번 보고 싶다면 상업적 의도가 있는 페이지를 만드십시오. 주요 기능 및 가격대와 함께 각 제품의 이미지를 포함합니다. 사용자가 구매할 항목을 신속하게 결정할 수 있도록 개요를 요약하는 간단한 결론 또는 권장 사항으로 마무리하여 구매자 여정을 완료합니다.

검색 의도 식별의 이점

• 더 많은 사이트 방문자, 더 많은 매출 . 검색 의도를 이해하면 잘 디자인된 랜딩 페이지에서 조치를 취할 준비가 된 유기적 트래픽을 생성하는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
• 관련 콘텐츠 는 반송률이 낮아진다는 것을 의미합니다. 방문자는 또한 귀하의 웹사이트에서 정보를 드릴다운하는 데 더 많은 시간을 할애해야 합니다.
• 참여도가 높은 사용자 . 귀하의 사이트에 대한 더 많은 상호 작용 및 관심. 더 나은 콘텐츠 아이디어를 생성합니다. 청중의 관심사/목표를 알면 주제 및 콘텐츠 유형을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다. 제품을 비교하려면 listicle을 사용하십시오.
• 따뜻한 리드를 찾습니다 . 항상 판매 주기가 있지만 사용자 의도에 매핑된 키워드를 사용하면 사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 가장 영향력이 큰 단어를 찾으려면 Ahrefs 또는 Google의 키워드 플래너와 같은 키워드 도구를 사용하고 있는지 확인하세요.
• 더 높은 순위를 얻으십시오 . 더 많은 Google 활동은 항상 좋은 것입니다. 이는 콘텐츠의 키워드 순위에 직접적이고 긍정적인 영향을 미칩니다.

콘텐츠를 최적화하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

일부 검색을 실행하고 결과 페이지(SERP)를 연구합니다. 패턴을 보기 시작하고 어떤 단어는 페이지 상단에 표시되고 다른 단어는 아무도 없는 땅에서 2~3페이지에 끝나는 이유를 이해하기 시작할 것입니다. 설명에 나타나는 정보의 종류에 주의를 기울이십시오. 이것은 단어에 관한 것임을 기억하십시오.

… 그리고 자신의 콘텐츠 수준을 높이는 가장 좋은 방법은?

키워드를 식별하고 H1 및 H2 태그에 포함되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 SERP의 웹사이트 링크 아래에 표시되는 두 줄의 텍스트인 메타 설명을 잘 살펴보십시오. 이는 모든 페이지에 맞게 사용자 정의되어야 하며 미니 판매 홍보와 같은 역할을 합니다. 메타 설명은 검색 엔진 최적화(SEO)와 직접적인 관계가 없을 수 있지만 메타 설명, 잠재 고객 및 웹 사이트 간에는 관계가 있습니다. 사용자가 귀하의 웹사이트 링크를 클릭하도록 유도할 수 있는 150-160자가 있으므로 이 메시지를 최대한 매력적으로 만드는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

고려해야 할 기타 사항

• 청중. 도달하려는 잠재고객을 만들거나 검토해야 할 때인가요? 몇 년 전에 페르소나 또는 고객 프로필을 만들었고 최근에 업데이트했습니다. 나는 내 목표 고객이 어떻게 생겼는지, 그녀가 생계를 위해 무엇을 하고 돈을 어떻게 쓰는지 정확히 알고 있습니다. 이 노력에 대한 사회경제적 정보를 이해하는 것이 중요하므로 이 목표 고객을 진정으로 이해하십시오.
• 정보를 보다 효과적으로 표시할 수 있습니까? 부제목과 글머리 기호 목록을 사용하면 단락에 있는 경우보다 정보에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 보다 근본적으로 긴 단락을 쉽게 읽을 수 있는 짧은 단락으로 나누고 있습니까?
• 이것은 순위에 관한 것입니다. 키워드 난이도가 높은 키워드에 대해 순위를 매기고 있습니까? 우리 키워드 중 일부는 규모의 상한선에 있을 것이지만 하한선에서도 일부를 찾는 것이 중요합니다. 약간의 검색 활동과 더 낮은 가격대가 있어야 합니다.

결론

인식에서 시작하여 재방문 고객의 구매 및 충성도로 끝나는 전통적인 판매 유입경로에 매핑되는 고객 여정의 4단계가 있습니다. 의도에는 정보, 탐색, 거래 및 상업의 4단계가 있습니다. 각 단계는 구매자 여정의 한 단계입니다. 비즈니스 소유자 및 마케터로서 우리는 뒤로 물러서서 이 연속체의 각 위치에서 고객이 읽기를 원하는 콘텐츠의 종류를 결정해야 합니다.