마케팅 효과: 항상 효과가 있는 10가지 (1부)
게시 됨: 2023-07-13이것은 2부작 시리즈 중 1부입니다. 여기에서 2부를 읽어보세요!
이 글을 쓰는 시점에서 또 다른 경기 침체가 다가오고 있으며, 이는 우리가 알고 있듯이 미국 내 많은 기업의 마케팅 효율성을 저해하는 경향이 있습니다.
그러나 경기 침체는 왔다가 사라집니다. 일부는 다른 것보다 더 예측 가능합니다. 두 경우 모두 경기 침체가 항상 마케팅 활동을 일시 중지해야 한다는 의미는 아닙니다.
개인적인 연결을 육성하는 것부터 디지털 플랫폼을 활용하는 것까지 지속적으로 성과를 거두어온 검증된 마케팅 전략 5가지를 살펴보겠습니다.
그들의 전문 지식은 Nextiva가 브랜드와 전반적인 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되었습니다.
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항상 효과적인 5가지 마케팅 전략
불황 속에서도 꾸준히 성과를 거두고 있는 입증된 마케팅 전략 5가지를 살펴보겠습니다!
1) 만찬 행사를 통한 유대관계 구축
비즈니스 관계가 디지털화됨에 따라 대면 상호 작용에는 복제할 수 없는 지속적인 힘이 있습니다. 관계의 진정한 본질이 자라나는 것은 바로 이러한 개인적인 관계 속에서입니다.
우리가 고객에게 물리적으로 투자하는 한 가지 방법은 정기적으로 정기적으로 저녁 식사를 하는 것입니다. 일반적으로 매년 또는 양측 모두에게 편리한 시간에 식사를 합니다.
저녁 식사 이벤트를 조직하면 귀하의 제품에 관심을 보인 오랜 고객과 잠재 고객을 포함하여 다양한 개인 그룹을 한자리에 모을 수 있는 기회가 있습니다.
호스트로서 귀하는 진정한 상호 작용과 의미 있는 대화에 도움이 되는 분위기를 조성하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 현재 고객 중 상당수가 실제로 사람들이 귀하와 사업을 시작하도록 안내하는 긍정적인 목소리와 안내자가 될 것임을 알게 될 것입니다.
열린 대화를 장려하고 개인이 자신의 경험을 서로 공유할 수 있는 기회를 만드십시오. 결국, 당신 자신이나 당신이 그들을 위해 할 수 있는 일(또는 해온 일)에만 초점을 맞추지 말고 그들의 브랜드를 중심으로 대화를 집중시키십시오. 하지만 물론 가끔 업무와 관련되지 않은 주제에 관해 토론하는 것도 아주 좋습니다.
이러한 저녁 식사 중에 시간을 내어 고객의 의견을 적극적으로 듣고, 고객의 요구 사항을 이해하고, 적절한 경우 귀중한 통찰력을 제공하십시오. 적극적으로 듣는 데 도움이 되는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.
- 대화에 완전히 참여하기
- 눈맞춤을 잘하여 관심을 표현하기
- 비언어적 단서를 알아차리고 사용하기
- 추가 응답을 유도하기 위해 개방형 질문을 합니다.
- 말한 내용을 바꾸어 표현하고 반영하기
- 대답하기보다는 이해하기 위해 듣는다
- 판단과 조언을 보류함
이러한 수준의 신뢰와 관계는 지속적인 비즈니스 관계가 구축되는 기반이 됩니다.
2) 도달 범위 극대화를 위해 소셜 플랫폼 수용
다른 마케팅 채널이 너무 비싸거나 입력한 ROI가 성과를 거두지 못하는 것 같으면 유기적인 소셜 미디어 활동을 재평가하고 소셜 미디어에 브랜드를 더욱 포화시킬 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
소셜 미디어에서 존재감을 극대화하기 위한 효과적인 접근 방식 중 하나는 여러 플랫폼에서 동시에 라이브 콘텐츠를 제작하는 것입니다. 라이브 비디오 스트리밍 제작 소프트웨어인 Wirecast를 추천해 드립니다. 동시에 다양한 소셜 채널에서 콘텐츠를 효과적으로 "리스트리밍"하여 도달 범위를 확대하고 더 많은 청중을 끌어들일 수 있습니다.
사람들이 라이브 스트리밍 이벤트 중에 제품을 구매한 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 다음과 같습니다.
이러한 동시 다중 플랫폼 접근 방식을 사용하면 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 다양한 사용자 기반을 활용할 수 있어 메시지가 더 많은 인구 통계에 공감할 수 있습니다.
소셜 플랫폼을 수용함으로써 얻을 수 있는 이점은 단순한 도달 범위와 가시성 그 이상입니다. 라이브 비디오를 통해 청중과 소통하면 진정성과 실시간 연결감을 키울 수 있습니다. 이는 귀하의 브랜드를 인간화하여 잠재 고객에게 더 관련성이 있고 접근하기 쉽게 만듭니다.
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3) 장기적인 참여를 위한 커뮤니티 구축
활발한 온라인 커뮤니티를 구축하는 것은 장기적인 참여와 고객 유지를 촉진하기 위한 귀중한 전략입니다. 저녁 식사를 주최하는 것이 효과적인 접근 방식이기는 하지만, 커뮤니티 구축 계획을 통해 청중 간의 소속감과 유대감을 키우는 데 집중하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
커뮤니티 구축을 시작하려면 해피 아워나 캐주얼 모임과 같은 소규모 이벤트를 조직하는 것부터 시작하십시오. 이러한 친밀한 환경은 같은 생각을 가진 사람들이 함께 모여 연결을 형성하고 귀중한 통찰력과 경험을 교환할 수 있는 기회를 제공합니다.
커뮤니티가 번영하기 시작하면 노력을 확대하는 것이 중요합니다. 소규모 행사에서 소규모 회의나 워크숍 조직으로 확장하는 것을 고려해 보세요.
이러한 행사는 참석자들이 의미 있는 토론에 참여하고, 업계 전문가로부터 배우고, 더 깊은 관계를 형성할 수 있는 보다 체계적인 플랫폼을 제공합니다. 이러한 커뮤니티 이벤트의 가치는 참가자의 지식을 향상시킬 뿐만 아니라 브랜드에 대한 충성도도 강화합니다.
결국에는 더 많은 청중을 끌어들이는 대규모 산업별 이벤트를 개최하기를 열망할 수 있습니다. 이러한 모임은 틈새 시장의 전문가들이 함께 모여 아이디어를 교환하고 협력할 수 있는 구심점 역할을 합니다.
공동체 구축의 핵심은 공유된 정체성과 목적의식을 키우는 데 있습니다. 참가자들이 서로 상호 작용하고 관계를 맺으면 브랜드에 대한 친밀감이 깊어지고 제품이나 서비스를 옹호할 가능성이 높아집니다.
다음이 필수적입니다.
- 이벤트 자체를 넘어 커뮤니티 구성원과 정기적인 소통과 참여를 유지하세요.
- 소셜 미디어 그룹, 포럼 또는 전용 온라인 플랫폼을 사용하여 지속적인 토론과 지식 공유를 촉진하세요.
- 적극적인 참여를 장려하고 피드백을 구하며 귀중한 리소스와 지원을 제공하십시오.
커뮤니티 구축은 단순히 브랜드나 제품을 홍보하는 것만이 아니라는 점을 기억하세요. 이는 진정한 연결을 육성하고 청중에게 가치를 제공하는 것입니다.
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5) 짧은 웹 세미나를 통해 청중 참여시키기
웨비나가 효과를 잃었다는 오해가 있을 수 있지만 사실은 여전히 마케팅 무기고에서 강력한 도구가 될 수 있습니다. 특히 5~15분 길이의 짧은 웹 세미나는 청중의 참여를 유도하는 귀중한 방법으로 부상했습니다.
성공적인 짧은 웹 세미나의 핵심은 가치 있는 콘텐츠를 비동기식으로 전달하는 데 있습니다. 웨비나를 영업 홍보 수단으로만 사용하기보다는 청중이 자신의 노력에 즉시 적용할 수 있는 실행 가능한 시사점과 실용적인 지식을 제공하는 데 우선순위를 두십시오.
짧은 웨비나의 장점 중 하나는 주의력이 점점 줄어들고 있는 바쁜 개인의 관심을 포착하고 유지할 수 있다는 것입니다. 또한 이 접근 방식을 사용하면 웨비나를 사전 녹화하고 편리하게 다양한 채널에서 공유할 수 있으므로 콘텐츠 제작 및 배포 측면에서 유연성이 향상됩니다.
짧은 웹 세미나의 참석률을 최대화하려면 이메일 목록 및 대상 청중과 정기적으로 공유하십시오. 일관성이 중요하므로 일주일에 한 번이든 한 달에 한 번이든 일정을 설정하여 가치 있는 콘텐츠를 꾸준히 유지하는 것이 좋습니다.
또한, 짧은 웹 세미나는 청중과의 관계를 육성하는 귀중한 수단이 됩니다. 시간이 지남에 따라 청중이 웨비나에서 지속적으로 고품질 콘텐츠를 받으면 그들은 귀하를 업계의 사고 리더로 보기 시작할 것입니다.
최고의 마케팅 효율성 팁에 대한 최종 생각
마케팅 효과는 오랜 시간에 걸쳐 검증된 전략과 귀하의 비즈니스에 맞는 현대적인 전술을 결합하는 데 있습니다. 비즈니스가 둔화될 때에도 관계를 계속 발전시키고 미래를 위해 발전하기 위해 할 수 있는 추진력을 구축할 수 있는 일이 있습니다.
소강 기간을 극복하려면 연결을 구축하고 유지하는 것이 중요하다는 점을 기억하십시오. 모든 관계에 대한 첫 번째 방어선은 강력한 연결감과 목표 통합이어야 합니다.
이것은 2부작 시리즈 중 1부입니다. 여기에서 2부를 읽어보세요!
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