예시가 포함된 26가지 마케팅 목표

마케팅 목표는 무엇입니까?

마케팅 목표는 기업이 마케팅 활동을 통해 달성하고자 하는 것입니다. 일반적으로 기업은 브랜드 인지도를 높이거나 리드를 생성하는 것과 같은 마케팅 캠페인에 대한 몇 가지 목표를 가지고 있습니다.

마케팅 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능해야 합니다. 특정 목표의 도움으로 기업은 진행 상황을 추적하고 목표를 달성하고 있는지 확인할 수 있습니다. 마케팅 목표는 비즈니스 목표와도 일치해야 합니다.

마케팅 목표가 중요한 이유는 무엇입니까?

마케팅 목표는 마케팅 팀에 초점을 제공하고 모든 사람이 동일한 목표를 향해 노력하고 있는지 확인하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

또한 마케팅 목표를 통해 마케팅 캠페인의 성공을 보다 쉽게 ​​측정하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. 마케팅 목표가 중요한 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

• 마케팅 목표는 마케팅 팀이 목표로 삼을 명확한 목표를 제공합니다.
• 마케팅 목표는 기업이 진행 상황을 추적하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 마케팅 목표를 사용하면 마케팅 캠페인의 성공을 더 쉽게 측정할 수 있습니다.
• 마케팅 목표는 마케팅 팀의 모든 사람이 동일한 목표를 향해 노력하고 있음을 보장합니다.

20개 이상의 마케팅 목표 및 예시

마케팅 목표 예제를 통해 20개 이상의 측정 가능한 마케팅 목표를 이해해 보겠습니다.

1. 브랜드 명성 향상

여기서 목표는 대중이 브랜드를 인식하는 방식을 개선하는 것입니다. 이는 소셜 미디어에 대한 긍정적인 감정을 증가시키거나, 더 많은 언론 보도를 확보하거나, 고객 만족도 등급을 개선함으로써 이루어질 수 있습니다.

예: 향후 6개월 동안 소셜 미디어에 대한 긍정적인 감정을 10% 증가시켜 브랜드 평판을 개선합니다.

2. 브랜드 인지도 향상

브랜드 인지도를 높이기 위해 마케팅을 사용할 때 목표는 가능한 한 많은 사람들에게 브랜드를 알리는 것입니다. 이것은 광고 예산을 늘리거나 더 많은 연설 기회를 확보하거나 업계 행사에 전시함으로써 이루어질 수 있습니다.

예: 향후 6개월 동안 3개의 업계 행사에 참가하여 브랜드 인지도를 높입니다.

3. 새로운 리드 생성

여기서 목표는 고객으로 전환할 수 있는 새로운 리드를 생성하는 것입니다. 이는 대상 광고 캠페인을 실행하거나 시장 조사를 수행하거나 제품의 무료 평가판을 제공함으로써 수행할 수 있습니다.

예: Facebook에서 타겟 광고 캠페인을 실행하여 다음 달에 100개의 새로운 리드를 생성합니다.

4. 매출 증대

이 목표는 자명합니다. 목표는 판매 및 수익을 늘리는 것입니다. 이는 신제품 출시, 가격 인상 또는 신규 시장 진출을 통해 이루어질 수 있습니다.

예: 새로운 제품 라인을 출시하여 다음 분기에 매출을 20% 늘립니다.

5. 브랜드 포지셔닝 최적화

여기에서 목표는 귀하의 브랜드가 귀하의 업계에서 최고의 옵션으로 소비자의 마음 속에 자리 잡도록 하는 것입니다. 이는 제품을 차별화하거나 시장 조사를 수행하거나 마케팅 전략을 개선함으로써 수행할 수 있습니다.

예: 다음 마케팅 캠페인에서 우리 제품을 경쟁 제품과 차별화하여 브랜드 포지셔닝 최적화.

6. 브랜드 인지도 생성

이 마케팅 목표의 목표는 귀하의 브랜드를 알고 있는 사람들의 수를 늘리는 것입니다. 이것은 광고 캠페인을 진행하거나 PR 활동을 수행하거나 업계 행사에 전시함으로써 이루어질 수 있습니다.

예: 다음 달 XYZ 무역 박람회에 출품하여 브랜드 인지도를 높입니다.

7. 트래픽 증가

여기서 목표는 웹사이트나 오프라인 매장을 방문하는 사람들의 수를 늘리는 것입니다. 웹사이트를 검색 엔진에 최적화하거나, 광고 캠페인을 실행하거나, 소셜 미디어 마케팅 공세를 수행함으로써 이를 수행할 수 있습니다.

예: Google 키워드에 맞게 웹사이트를 최적화하여 다음 달에 브랜드 웹사이트 트래픽을 10% 늘립니다.

8. 잠재 파이프라인 증가

여기서의 목표는 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있는 잠재 고객의 수를 늘리는 것입니다. 예를 들어 상품의 무료 평가판을 제공하거나 시장 조사를 통해 광고할 수 있습니다.

예: 시장 조사를 수행하고 광고 캠페인을 실행하여 다음 분기에 잠재 고객 파이프라인을 20% 늘립니다.

9. 리드 소스 다양화

여기서 목표는 보유하고 있는 리드 소스의 수를 늘리는 것입니다. 이를 위해 시장을 조사하거나 무역 박람회에 전시하거나 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다.

예: 향후 6개월 동안 3개의 업계 이벤트에 전시하고 광고 캠페인을 실행하여 리드 소스를 다양화합니다.

10. 기존 시장에서 더 많은 잠재 고객 확보

여기서 목표는 기존 시장에서 확보하는 잠재 고객의 수를 늘리는 것입니다. SEO 전략을 구현하거나 웹사이트 콘텐츠를 최적화하거나 광고 캠페인을 실행하여 비즈니스를 개선할 수 있습니다.

예: 다음 분기에 시장 조사를 수행하고 마케팅 전략을 수정하여 기존 시장에서 더 많은 잠재 고객을 확보합니다.

11. 제품 출시

이 마케팅 목표는 신제품을 출시하는 것입니다. 이는 시장 조사, 마케팅 전략 계획 또는 광고 캠페인 생성을 통해 수행할 수 있는 작업입니다.

예: 시장 조사를 수행하고 3개월 동안 실행할 광고 캠페인을 설계하여 신제품을 출시합니다.

12. 제품 품질 향상

여기서 목표는 제품의 품질을 향상시키는 것입니다. 시장 조사, 제조 공정 개선 또는 제품 재설계를 통해 무엇이 효과가 있고 그렇지 않은지 확인할 수 있습니다.

예: 목표 시장의 요구를 충족하기 위해 시장 조사를 수행하고 제품을 재설계하여 제품 품질을 개선합니다.

13. 기존 시장에서 더 많은 고객 확보

여기서 목표는 기존 시장에서 확보하는 고객 수를 늘리는 것입니다. 마케팅 계획을 변경하거나 시장 조사를 수행하거나 광고 캠페인을 시작할 수도 있습니다.

예: 다음 분기에 시장 조사를 수행하고 마케팅 전략을 수정하여 기존 시장에서 더 많은 고객을 확보합니다.

14. 신규 시장 진출

여기서 목표는 새로운 시장에 진입하는 것입니다. 시장 조사, 마케팅 계획 개발 또는 광고 캠페인 수립을 통해 이를 달성할 수 있습니다.

예: 시장 조사를 수행하고 목표 시장의 요구 사항을 목표로 하는 마케팅 전략을 개발하여 새로운 시장에 진입합니다.

15. 기존 고객 유지

여기서 목표는 기존 고객을 유지하는 것입니다. 고객 충성도를 높이려면 목표 시장에 대해 자세히 알아보거나 고객 서비스 문제를 처리하는 방법을 개선하거나 고객을 유지하기 위한 새로운 전략을 제시하는 등 여러 가지 일을 할 수 있습니다.

예: 목표 시장의 요구를 충족하기 위해 시장 조사를 수행하고 고객 서비스 프로세스를 개선하여 기존 고객을 유지합니다.

16. 더 많은 웹사이트 트래픽 확보

여기서 목표는 수신하는 웹사이트 트래픽의 양을 늘리는 것입니다. 시장 조사, 웹 사이트 디자인 및 콘텐츠 재설계를 사용하여 비즈니스를 개선하십시오.

예: 목표 시장의 요구를 충족하기 위해 시장 조사를 수행하고 웹사이트를 재설계하여 더 많은 웹사이트 트래픽을 얻습니다.

17. 소셜 미디어 존재감 개발

여기서 목표는 소셜 미디어 존재를 개발하는 것입니다. 시장 조사, 소셜 미디어 계정 생성 및 광고 캠페인 개발은 모두 이를 수행하는 방법의 예입니다.

예: 도달 범위를 확장하려면 목표 시장이 온라인에서 '놀고 있는' 곳을 파악하고 그곳에서 소셜 미디어를 구축해야 합니다.

18. 효율성 향상

여기서 목표는 회사의 효율성을 높이는 것입니다. 시장 조사를 구현하거나 회사 구조를 변경하거나 비즈니스 프로세스를 재설계하여 비즈니스를 개선할 수 있습니다.

예: 효율성을 높이려면 시장 조사를 수행하고 목표 시장의 요구를 충족하도록 회사 구조를 재설계해야 합니다.

19. 수익 증대

여기서 목표는 회사의 수익을 높이는 것입니다. 시장 조사를 수행하거나 마케팅 계획을 업데이트하거나 가격 책정 구조를 변경하여 이를 달성할 수 있습니다.

예: 브랜드 ABC는 다음 회계 연도에 수익을 20% 늘리려고 합니다. 마케팅 목표는 브랜드 인지도 15%, 웹사이트 트래픽 25%, 온라인 판매 전환율 10% 증가로 설정됩니다.

20. 이익 마진 증가

여기서 목표는 회사의 이윤을 높이는 것입니다. 수익을 높이는 세 가지 방법은 시장 조사를 수행하거나 가격 구조를 개선하거나 비용 절감 전략을 재설계하는 것입니다.

예: 이익 마진을 늘리는 동안 비즈니스 ABC의 마케팅 목표는 리드 생성을 20% 늘리고, 고객 이탈을 15% 줄이고, 상향 판매 및 교차 판매를 5% 증가시키는 것일 수 있습니다.

21. 이메일 목록 늘리기

여기서 목표는 이메일 목록을 늘리는 것입니다. 이는 시장 조사, 리드 생성 기술 변경 또는 옵트인 절차 재고를 통해 달성할 수 있습니다.

예: 이메일 목록을 늘리기 위해 브랜드는 시장 조사를 사용하여 새로운 리드 소스를 식별하거나 리드 생성 기술을 변경하거나 옵트인 절차를 재고할 수 있습니다.

22. 고객 경험 향상

여기서 목표는 고객 경험을 개선하는 것입니다. 고객 경험을 개선할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다: 시장 조사 수행, 고객 서비스 프로세스 변경 또는 제품 재설계.

예: 고객 경험을 개선하기 위해 회사는 시장 조사를 통해 고객의 요구 사항을 이해하고, 이러한 요구 사항을 충족하도록 고객 서비스 프로세스를 변경하거나, 고객 기대치를 더 잘 충족하도록 제품을 재설계할 수 있습니다.

23. 브랜드 포지셔닝 최적화

여기서 목표는 브랜드 포지셔닝을 최적화하는 것입니다. 시장 조사, 리브랜딩 또는 리포지셔닝을 통해 브랜드 포지셔닝을 최적화할 수 있습니다.

예: 브랜드 포지셔닝을 최적화하기 위해 회사는 시장 조사를 사용하여 목표 시장이 회사를 인식하는 방법을 이해한 다음 브랜드를 변경하거나 해당 인식에 더 잘 부합하도록 포지셔닝할 수 있습니다.

24. 고객 옹호 증가

여기서의 목표는 고객 지지도를 높이는 것입니다. 시장 조사를 수행하거나 제품 또는 서비스를 변경하거나 충성도 프로그램을 개발하여 고객 지지도를 높일 수 있습니다.

예: 브랜드는 로열티 프로그램의 도움으로 고객 옹호를 강화하여 반복적인 비즈니스와 추가 옹호를 장려합니다.

25. 고객 유지율 향상

여기서 목표는 고객 유지율을 높이는 것입니다. 브랜드는 시장 조사, 제품 또는 서비스 변경, 로열티 프로그램 개발을 통해 고객 유지율을 높일 수 있습니다.

예: 브랜드는 재구매에 대한 보상을 제공하는 로열티 프로그램을 개발하여 고객 유지율을 높입니다.

26. 고객평생가치 증대

여기서 목표는 고객 평생 가치를 높이는 것입니다. 시장 조사를 수행하거나 제품 또는 서비스를 변경하거나 충성도 프로그램을 개발하여 고객 평생 가치를 높일 수 있습니다.

예: 고객 평생 가치를 높이기 위해 많은 브랜드가 추천 프로그램 제공, 맞춤형 맞춤형 캠페인 제공, 고객 참여 유지를 위한 콘텐츠 생성 등과 같은 다양한 전략을 사용합니다.

이것이 우리가 이야기한 마케팅 목표의 예입니다. 마케팅 노력은 비즈니스 목표와 같은 노래를 부를 수 있어야 합니다. 마케팅 목표는 측정 가능한 비즈니스 목표와 일치해야 합니다. 마케팅 목표는 핵심 성과 지표(KPI)에 대한 진행 상황을 추적하고 측정하는 데 도움이 되어야 합니다.

다음은 Marketing Objectives에 대한 Marketing91의 비디오입니다.

SMART 마케팅 목표를 마케팅 목표에 연결하는 방법

마케팅 목표는 마케팅 캠페인을 통해 달성하려는 특정 목표입니다. 목표가 SMART인지 확인하려면 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있어야 합니다.

다음은 SMART 마케팅 목표의 몇 가지 예입니다.

• 향후 6개월 동안 18~24세의 젊은 성인 사이에서 브랜드 인지도를 X% 높일 수 있습니다.
• 향후 3개월 이내에 매월 웹사이트에서 X개의 새로운 리드를 유도하십시오.
• 향후 2개월 이내에 기본 제품 페이지의 전환율을 X% 증가시키십시오.
• 향후 6개월 이내에 소셜 미디어를 X% 성장시키고 참여율을 X% 증가시키십시오.

SMART인 마케팅 목표는 성공을 위해 쉽게 측정하고 모니터링할 수 있는 집중적이고 효과적인 마케팅 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

마케팅 목표를 설정할 때 다음 사항을 염두에 두는 것이 중요합니다.

• 목표는 전반적인 비즈니스 목표와 일치해야 합니다.
• 목표는 달성 가능하고 현실적이어야 합니다.
• 귀하의 목표는 대상 고객과 관련이 있어야 합니다.
• 마케팅 목표를 추적하고 진행 상황과 결과를 측정할 수 있도록 목표는 시간 제한이 있어야 합니다.

마케팅 목표 대 KPI

"마케팅 목표"와 "핵심성과지표(KPI)"라는 용어는 종종 같은 의미로 사용되지만 두 용어는 매우 다릅니다. 마케팅 목표는 마케팅 노력을 통해 달성하고자 하는 목표입니다. KPI는 해당 목표에 대한 진행 상황을 추적하는 데 사용하는 메트릭입니다.

예를 들어 목표가 제품의 시장 점유율을 높이는 것이라고 가정해 보겠습니다. 이를 측정하는 데 사용할 수 있는 KPI는 시장 점유율 비율입니다. 진행 상황을 효과적으로 측정하고 필요에 따라 전략을 조정할 수 있도록 마케팅 목표와 KPI를 모두 갖추는 것이 중요합니다.

결론!

마케팅 목표는 회사가 원하는 시장 점유율을 달성하기 위해 설정하는 구체적이고 측정 가능하며 시간 제한이 있는 목표입니다. 마케팅 목표는 달성해야 할 명확한 목표와 목표를 제공하므로 모든 마케팅 계획에 필수적입니다.

마케팅 이니셔티브는 신규 고객뿐만 아니라 기존 고객을 대상으로 해야 합니다. 전반적인 마케팅 전략은 고객 회전율을 줄이고 브랜드 충성도를 높이는 방법을 고려해야 합니다. 마케팅 목표는 Google Analytics 또는 기타 웹사이트 방문자 추적 도구의 데이터를 사용하여 평가할 수 있습니다.

마케팅 부서는 다른 마케팅 팀과 협력하여 마케팅 목표를 설정해야 합니다. 목표가 설정되면 마케팅 팀은 마케팅 계획을 개발하고 구현할 수 있습니다.

마케팅 목표 설정에 대해 어떻게 생각하십니까? 아래 댓글로 알려주세요!

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