Amazon 마케팅 [보고서] - 나의 주요 정보

게시 됨: 2021-10-23

Innovell은 최근 몇 달 간의 인터뷰와 심층 설문 조사를 기반으로 한 67페이지 분량의 Marketing On Amazon을 발표했습니다. 보고서 전체를 읽었으며 주요 내용을 여러분과 공유하고 싶습니다. 나는 마케팅 기술자와 마케팅 전략가와 같은 역할별로 테이크 아웃을 분류했습니다.

자세히 알아보기 전에 Hanapin을 통해 이 보고서를 받은 첫 번째 100명의 마케터는 무료로 받을 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. > (새 탭에서 열림)">>여기로 이동>>

테크니컬 마케터를 위한

Amazon 알고리즘에서 유료 부스트 오가닉

유료 검색 마케터와 SEO 마케터는 종종 회사에 격리됩니다. 그들은 통찰력을 공유하기 위해 한 달에 한 번 만날 수 있지만 궁극적으로 그들은 다른 팀에 있습니다.

왜요?

주된 이유는 광고 비용을 지불한다고 해서 자연 목록이 전혀 향상되지 않는다는 것입니다. Innovell 보고서는 이것이 Amazon의 경우가 아닌 이유를 설명합니다.

아마존의 경우는 정반대입니다. 판매는 Amazon 알고리즘에서 성공을 위한 요소이며 광고는 판매를 직접적으로 유도하므로 제품이 유기적으로 "순위"가 매겨지는 데 도움이 됩니다. 그것은 매우 다른 게임이며, 우리가 2018년 보고서 "유료 검색의 주요 동향"에서 탐구한 Google 마케터의 산업과 Amazon 마케터의 전체 산업이 다르게 형성되어야 하는 강력한 사례가 있습니다.

https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/

이것은 흥미로운 개념입니다. "Amazon Marketers의 전체 산업이 Google Marketers의 산업과 다르게 형성되어야 하는 강력한 사례가 있습니다..."

유급 기술자와 유기적 기술자가 완전히 별개로 작업하는 디지털 마케팅 팀을 대상으로 한 "PPC가 SEO에 도움이 되는 방법"에 초점을 맞춘 여러 디지털 마케팅 회의 세션을 기억합니다. Innovell은 Amazon과 관련하여 사일로 구조가 틀림없이 명백히 잘못된 것이라고 제안하고 있습니다.

사실, 보고서를 위해 인터뷰한 전문가들이 작성한 보고서의 모든 승리 전략에는 유기적 전략과 유료 전략의 조합이 포함되어 있습니다. (이기는 전략을 원하신다면 여기로 가세요>>)

시험. 그런 다음 분석합니다. 그런 다음 다시 테스트하십시오.

아마존 마케팅은 아마존 쇼핑객의 선호도만큼이나 빠르게 진화하고 있습니다. 인터뷰한 전문가들이 빠른 변화 속도를 따라잡기 위해 무엇보다 테스트에 의존한다는 사실을 알고 놀랐습니다.

응답자의 90% 이상이 해당 부문의 변화 속도를 따라잡기 위한 방법으로 "테스트 및 학습"을 선택했습니다. Amazon과의 교류 및 블로그, 보고서, 팟캐스트 또는 회의 형식의 전문가 통찰력은 다음 순위이지만 유료 검색(80% 이상)에서 발견한 것보다 훨씬 적습니다(65%).

https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/

인터뷰에 응한 전문가 중 한 명은 다른 사람의 조언이 당신의 성과를 저해 할 수도 있다고 설명 하기까지 했습니다. 그래서 그는 처음부터 최대한 많은 데이터를 수집한 다음 해당 데이터를 분석하여 전략적 결정을 내리는 데 중점을 둡니다.

Evan은 또한 "Amazon 광고에 대한 모든 사람의 조언을 받아들이고 이를 귀하의 계정에 적용하면 정말 손해를 입을 수 있습니다"라고 말합니다. 그는 모든 데이터를 분석하는 것을 좋아합니다. “시장이 실제로 무엇을 말하고 있습니까? 그 모든 변화에 적응하는 것. 옛날 방식에 얽매이지 마세요!”

https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/

마케팅 4P의 귀환

마지막으로, Amazon에서의 마케팅은 모든 차원이 역할을 하고 성공을 위해 최적화될 수 있는 고전적인 마케팅 게임입니다. 가격, 제품, 판촉 및 장소 를 완벽하게 최적화하는 것이 플랫폼에서 성공적인 마케팅의 열쇠가 되는 방법을 살펴볼 것입니다.

https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/

이 보고서에는 마케팅의 4P가 Amazon 마케팅 공간에서 얼마나 관련성이 있는지 설명하는 전체 섹션이 있습니다. Chrome이 결국 모든 타사 쿠키를 제거하기 때문에 "마케팅의 기본을 되돌려야 합니다"라는 말을 많이 들었기 때문에 이것은 정말 제 눈을 사로 잡았습니다. 아마존이 본질적으로 제품, 가격, 장소, 판촉이 핵심인 고전적 마케팅으로 회귀하고 있다는 설명을 누군가가 들은 것은 이번이 처음 입니다.

마케팅 전략가를 위한

자동화를 자동화하는 도구에 대한 예산입니다. 어제.

Marketing On Amazon 보고서의 이 단락이 끝날 때쯤이면 많은 사람들이 저처럼 한숨을 쉬게 될 것입니다.

전체 플랫폼은 기술에 의해 구동되며 강력한
성장에 따라 인터페이스도 높은 빈도로 진화하고 있습니다. 이것
이는 업계 플레이어가 지속적으로 진화에 발맞추고 상호 연결된 인터페이스를 저글링하고 업데이트해야 함을 의미합니다.
작업 프로세스. 더 많은 팀이 이러한 프로세스를
자동화된 작업일수록 더 빠르고 효율적으로 결과를 제공할 수 있습니다. 이를 위해 다양한 도구가 등장하고 일부는
특정 기능 및 일부는 보다 광범위한 관리를 위해
프로세스; 그러나 설문 조사의 팀은 예산을 책정하지 않았습니다.
이러한 도구가 나타내는 추가 비용.

https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/

권위 있는.

이에 대한 보상이 가장 높은 초기에 자동화 도구에 대한 충분한 예산을 책정하지 않습니다.

지난 10-15년 동안 유료 검색 및 유료 소셜 도구의 채택이 Amazon 마케팅 자동화를 처리하는 방법에 대한 지표인 경우 Amazon 마케팅 자동화에 대한 투자 가 검증되고 간단때까지 기다릴 것입니다. 그 점에서 투자는 우리가 실제로 시장 점유율을 얻는 데 도움이 되지 않고 우리의 경쟁력을 유지하기 위한 것입니다.

나에게 이것은 Everett M. Rogers의 Diffusion of Innovations의 기술 채택 곡선으로 거슬러 올라갑니다.

이 곡선을 기반으로 하면 Amazon 광고주의 약 15%가 Amazon 마케팅 자동화 도구에 조기에 투자할 것이며 Amazon 마케팅 노력에서 더 효율적이 되어 더 많은 수익을 올릴 것입니다. 우리 중 나머지는 아마도 이러한 도구가 도움이 된다는 더 많은 증거(얼리 어답터로부터)를 보기 시작하고 그 증거를 사용하여 Amazon 자동화 도구의 ROI에 대한 자체 예측을 할 수 있을 때까지 이러한 도구에 대한 예산을 책정하지 않을 것입니다. 자동화가 ROI를 높일 것이라고 믿고 지금 투자를 시작하는 은 이점을 얻을 것이고 나머지는 나중에 따라잡을 것입니다. 왜 우리는 계속해서 우리 자신에게 이 일을 하고 있습니까?

"트리오폴리"에 포함되어 있지만 Amazon Ads는 Google 및 Facebook과도 가깝지 않습니다.

디지털 광고 시장에서 Amazon은 또한 중요한 역할을 하고 있으며 분석가가 나타내는 "트리오폴리"에서 Facebook 및 Google에 합류했습니다. 글로벌 디지털 광고. Amazon Ads는 삼국지 시장의 7.5% 점유율로 성장했지만 41% 성장으로 경쟁업체의 시장 점유율을 빼앗고 있습니다.

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이것은 Amazon에 대한 겸손한 통계로서 나에게 두드러졌습니다. 예, Amazon은 세계에서 가장 강력한 회사 중 하나이지만 광고 측면에서는 여전히 3개 독점 시장 점유율의 합 92.5%를 차지하는 Google 및 FB만큼 강력하지 않습니다.

Amazon 팀이 몇 년 동안 유료 검색에서 했던 것과 같은 실수를 하지 않도록 하십시오. 마지막 클릭 어트리뷰션을 피하십시오.

기여는 각 터치 포인트가 최종 전환에 기여한 정도를 결정하는 것입니다.

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유료 미디어에서 우리는 모두 마지막 클릭보다 더 미묘한 기여 모델을 채택하거나 채택하는 과정에 있습니다. 우리는 소비자로서 우리 자신의 경험을 통해 사람들이 아무데도 브랜드를 검색한 다음 구매하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 판매 주기에는 많은 마케팅 터치포인트가 있으며 모두 최종 구매에 대한 크레딧을 받을 자격이 있습니다.

이 개념이 더 대중화되고 추적이 더 정교해지면서 전환의 100%가
사용자가 행한 마지막 클릭은 사용자 여정의 이면에 있는 현실에 대한 합리적이거나 정당한 관점을 제공하지 않습니다.
그러나 우리가 조사한 고급 팀 중 55%의 비율이 기여 분석에 "마지막 클릭 모델"을 사용하는 것으로 나타났습니다. 그것은 그들이 아마존의 벽 안에서 무슨 일이 일어나고 있는지 독점적으로 보고 있다는 것을 의미합니다. 이에 비해 유료 검색의 선두 팀에 동일한 질문을 했을 때 마지막 클릭 모델의 비율은 14%에 불과했습니다. Amazon의 팀이 사일로에서 작업하는 것처럼 보인다 는 결론만 내릴 수 있습니다 .

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그래서 나에게 여기서 중요한 점은 일부 회사에는 마케팅 부서의 유료 검색 및 소셜 팀과 별도로 운영되는 Amazon 팀이 있을 수 있다는 것입니다. 이러한 시나리오에서 Amazon 팀은 모든 판매가 Amazon 마케팅 노력에서 발생하기 때문에 이를 분쇄하고 있다고 생각할 것입니다. 그러나 YouTube 브랜드 인지도 광고를 생성하는 마케팅 팀은 광고가 판매를 촉진하는 Amazon의 브랜드 검색 쿼리에 미치는 영향을 보지 못하기 때문에 예산을 정당화하는 데 어려움을 겪고 있을 것입니다. 이 모든 팀을 감독하는 마케팅 이사이고 현재 서로 이야기하고 있지 않다면 지금이 문제를 해결할 때입니다. 어트리뷰션에 앞서 어떻게 모든 채널이 사용자가 Amazon에서 구매하도록 유도하는지 알아보십시오.

이상으로 Innovell의 Marketing On Amazon 보고서에서 발췌한 내용을 마치겠습니다. Hanapin을 통해 이 보고서를 받은 첫 번째 100명의 마케터는 무료로 받을 수 있다는 것을 잊지 마십시오. 여기로 이동>>

저는 이 보고서에서 정말 많은 것을 배웠고 제 팀과 더 많은 정보를 공유할 계획입니다. 여러분도 똑같이 하는 것이 좋습니다! 아마존은 마케팅 담당자로서 무시하기에는 너무 큽니다.