효과적인 마케팅 계획을 세우는 방법

마케팅 계획 설계가 처음이건 과거에 이 문제에 직면한 적이 있건 간에 - 다소 만족스러운 결과를 얻었지만 - 새로운 정보와 계획 ​​방법을 찾는 것은 항상 유용합니다. 팁을 알아보고 영감을 줄 실제 템플릿을 얻으십시오.

2021년 초에 회사의 새해 목표가 공개되었습니다. 상사의 두려운 요청이 도착했습니다. 시간은 지금입니다. 다음 달 동안 팀의 전략을 안내할 마케팅 계획을 제시해야 합니다.

무엇을 해야 할지, 어디서부터 시작해야 할지 전혀 모릅니다. 그래서 당신은 설정을 제안하기를 바라며 당신의 엑셀 시트를 응시합니다. Google로 눈을 돌렸지만 모든 것이 너무 복잡하고 마감일이 며칠 남지 않았습니다.

아마도 이것은 많은 마케터에게 반복되는 악몽일 것입니다. 실제로 마케팅 계획을 준비하는 것은 다소 복잡할 수 있으며 회사의 마케팅 전략 성공의 상당 부분이 이에 달려 있습니다.

여기에서 몇 가지 팁 을 제공하고 실제 템플릿을 공유하려고 합니다. 이를 참조 가이드로 사용하여 효과적인 마케팅 계획을 구성하고 계획의 필수 요소를 이해하십시오.

마케팅 계획은 무엇이며 무엇을 위한 것입니까?

마케팅 계획은 활동 일정 이 있는 로드맵입니다 . 이는 미래 마케팅 전략의 개요, 구성, 관리 및 추적 을 위한 비즈니스 도구 역할을 합니다 . 마케팅 전략과 혼동하지 마십시오. 마케팅 계획은 하나의 최종 목표를 달성하기 위한 하나 이상의 전략을 전달하기 위한 광범위한 참조 프레임입니다.

마케팅 계획에 필요한 모든 것

목표

먼저, “우리는 어디로 가고 싶은가?”라고 자문해 보십시오. 이 질문은 마케팅 팀이 개발할 모든 전략을 염두에 두고 따라야 하는 주요 목표 를 식별하는 데 도움이 됩니다. 우리의 조언은 다음과 같은 목표를 정의하는 것입니다.

• 명확하고 정확한;
• 사명 및 일반적인 기업 목표와 일치하며,
• 구체적이지만 너무 많지는 않습니다. 목표는 운영의 개요를 너무 많이 설명하지 않으면서 마케팅 활동의 방향을 제시해야 합니다. 그렇지 않으면 단일 전략의 목표로 전환될 위험이 있습니다(우리가 말했듯이 전략은 마케팅 계획과 혼동되어서는 안 됩니다).

다음은 실용적인 예입니다.

회사의 사명을 통해 젊은이들이 해외 유학 및 프로젝트를 빠르고 쉽게 찾을 수 있다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 마케팅 계획은 학생 및 취업 희망자를 대상으로 하고, 해외 교육의 중요성을 전달하고, 이러한 유형의 교육을 용이하게 하는 기금, 서비스, 협회 및 자선 프로젝트의 존재에 대해 교육하여 이러한 사람들을 개종시킬 수 있습니다. 연구 플랫폼을 사용합니다.

이 활동에 도움이 되도록 SMART 목표 기법을 사용하십시오. SMART는 모든 목표를 특성화해야 하는 5가지 기본 특성 의 약어입니다.

• 특정한
• 측정 가능
• 달성 가능
• 관련있는
• 시간 기반

출처: Taskomat

참조 대상

"누구에게 도달하고 싶습니까?"라는 질문에 답하십시오. 목표를 정의한 후의 다음 단계입니다. 이 데이터는 다양한 마케팅 전략의 방향을 더욱 명확하게 지정하여 활동 범위를 더욱 정의합니다.  

일반적인 타겟 설정에 자신을 제한하지 마십시오 . 타겟 사용자/고객의 프로토타입을 반영하는 구매자 페르소나 를 만드 십시오. 사실, 구매자 페르소나는 목표 요구 사항을 식별 하고 이를 가로채기 위한 올바른 전략 개발 을 지원 하기 위한 인바운드 마케팅 도구입니다.

현 상황 분석

현재 상황에 대한 분석은 "우리는 지금 어디에 있는가?"를 의미합니다. 일반적인 맥락과 참조 시장 모두에서 시나리오와 회사 위치를 파악하는 것입니다. 목표는 가설된 전략의 타당성과 효율성 을 결정하는 것입니다.

현재 상황에 대한 포괄적인 분석에는 다음이 포함됩니다.

• 문맥 분석 이나, 현재 역사적 시대의 문화적, 사회적, 기술적, 정치적, 경제적 조건. 예를 들어, 이러한 유형의 분석은 우리 프로젝트 해외 검색 플랫폼의 2021 마케팅 계획에 큰 영향을 미칠 것입니다. 사실, 현재 시나리오는 과거와는 완전히 다른 디지털 전략에 초점을 맞춰야 합니다.
• 시장 및 경쟁자 분석은 목표 시장에 초점을 맞추고 경쟁자의 전략, 채널, 콘텐츠, 광고, 도구 및 귀하에게 유용할 수 있는 경쟁자의 활동에 대한 모든 세부 사항을 식별합니다. 조사 결과에 따라 USP, 즉 경쟁 우위를 식별합니다.

USP는 무엇을 의미합니까?

USP는 Unique Selling Proposition 또는 Unique Selling Point를 의미합니다. 그것은 당신의 제품과 그것의 판매 주장을 차별화하는 요소이며, 이는 경쟁자보다 우위를 의미합니다. 간단히 말해서, 우리는 이점의 3가지 거시적 범주를 식별할 수 있습니다: 비용(제품의 장점이 경제성일 때), 차별화(제품이 차이를 만들 때), 전문화(제품이 특정 요구에 응답하도록 설계된 경우) ).

• 참조 대상의 습관 분석 및 시장 매력도 평가 를 통해 가로채기를 원하는 대중이 사용하는 보다 정확한 선호도, 요구 사항, 행동, 장치 및 채널을 정의합니다. Statista 및 Emarketer와 같은 연구 기관의 연구를 참조하거나 Google의 소비자 행동 지표 및 Facebook Insight와 같은 도구에 의존할 수 있습니다.
• SWOT 분석 (강점, 약점, 기회 및 위협). 이 분석은 회사 목표와 전략에 영향을 미치는 외부 및 내부 요인에 의존하며 2x2 매트릭스를 기반으로 강점, 약점, 기회 및 위협으로 분류합니다.

채널 선택

구매자 페르소나와 이전 시장 분석은 다음과 같은 가장 효과적인 채널을 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 당신의 표적 청중을 가로채십시오;
• 콘텐츠 게시 및 공유
• 귀하의 제품 또는 서비스를 광고 합니다.
• 청중과 대화 를 시작 하고
• 고객 에게 도움 을 제공 합니다.

효과적인 선택을 위해 각 채널의 잠재력 및 장점 목록을 작성하고 대상의 요구 사항 및 선호도와 비교할 수 있습니다.

예산

귀하의 전략과 활동은 무료 채널과 플랫폼을 활용할 수도 있습니다. 그러나 여기에는 고려하고 회사에서 승인하고 정의해야 하는 많은 숨겨진 비용과 주문형 비용이 포함됩니다. 후원이나 새로운 작업 팀 리소스의 필요성을 생각해 보십시오. 필요한 모든 비용을 추정하고 우선 순위의 규모를 설정하여 마케팅 예산을 준비하고 필요할 경우 포기할 수 있는 비용을 식별합니다.

활동 및 책임 계획

주요 거시 활동 을 작성하여 사전 설정된 목표를 달성하고 일정을 수립하고 시간 제한과 개입 우선 순위를 지정합니다. 이를 위해 (Google 트렌드 및 Google 애널리틱스와 같은 도구를 사용하여) 계절성과 트렌드를 분석 하여 여유 기간과 활동 기간을 식별하는 것이 유용할 수 있습니다. 이렇게 하면 가장 적합한 시간 간격으로 작업할 수 있습니다(예: 할인 및 판촉 캠페인을 시작하는 것이 더 나을 때).

또한 완전한 마케팅 계획에는 깔때기 초기 단계(인식 및 관심)에서 유지 마케팅 활동(충성도)에 이르기까지 고객 여정을 따라 대중과 상호 작용하는 모든 활동이 포함되어야 합니다.

활동이 나열되면 각 활동에 특정 소유자를 지정합니다 . 소유자는 기한을 준수하여 자신의 조치를 이행할 책임이 있습니다.

측정항목 분석

메트릭은 마케팅 계획 내에서 고려해야 할 마지막 요소입니다. 작업 팀은 이를 사용하여 활동의 진행 상황과 구현된 전략의 성과를 추적합니다.

먼저 모니터링해야 하는 KPI를 정의합니다. 이를 통해 단기 목표, 즉 최종 목표를 달성하기 위한 기본 단계를 결정할 수 있습니다.

2021년에 모니터링할 이메일 마케팅 KPI

마케팅 계획의 예

이론이 너무 많으면 실습으로 넘어 갑시다. 지금까지 언급한 모든 요소를 ​​포함하는 실제 마케팅 계획을 어떻게 세울 수 있습니까? 이 마케팅 계획의 예에서 영감을 얻으십시오.

버퍼의 콘텐츠 마케팅 계획

Buffer는 완전하고 효과적인 콘텐츠 계획을 위한 무료 템플릿을 제공합니다. 문서의 각 섹션은 질문할 질문을 강조 표시하여 계획 작성을 안내합니다. 또한 시기적절하고 정확한 계획을 정의하기 위한 팁과 예를 제안합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 이것은 작업을 더 쉽게 만드는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.

수석 아웃사이더의 성장 마케팅 계획

Chief Outsiders는 다음을 위한 두 가지 템플릿을 제공합니다.

• 이 기사에 나열된 모든 측면을 포함한 일반적인 마케팅 계획 및
• 성장 전략에 중점을 둔 성장 마케팅 계획은 새로운 시장으로 확장하고 신제품을 출시합니다.

두 계획 모두에 대해 Chief Outsiders는 마케팅 계획 초안을 작성하기 위한 구체적인 목록을 제공합니다.

포브스의 마케팅 계획

Forbes의 마케팅 계획은 2013년 출시 이후 약 400만 조회수에 도달했습니다. 이 기사는 무료 템플릿을 제공하는 것 외에도 효과적인 마케팅 계획을 구성하는 15개 섹션을 올바르게 채우는 방법에 대한 세부 정보를 제공합니다.

• 요약
• 대상 고객
• 독특한 판매 제안
• 가격 및 포지셔닝 전략
• 분배 계획
• 귀하의 제안
• 마케팅 자료
• 프로모션 전략
• 온라인 마케팅 전략
• 전환 전략
• 합작 투자 및 파트너십
• 추천 전략
• 거래가격 인상 전략
• 보유 전략
• 재정 전망

Shane Snow의 계획에서 "폭포" 방법론

Shane Snow는 자신의 책 Dream Team 출시를 위해 데이터 기반 방법론과 "폭포" 접근 방식에 따라 콘텐츠 계획을 구성했습니다. 그는 이 기사에서 그것을 아주 자세히 설명했습니다.

콘텐츠 전략 폭포라고 하는 그의 방법론은 다음 로드맵을 제공하는 순차적이고 선형적인 접근 방식입니다.

출처: 만족스럽게

이 폭포수 방법론 은 각각의 출력이 다음 단계의 입력이 되는 일련의 단계를 따라야 합니다. 이렇게 하면 겹치는 것을 방지 하고 다음 단계 전에 각 단계를 완료해야 하는 타임라인 이 생성됩니다.

이 접근 방식은 질서 있는 방법을 선호하고 엄격하고 잘 정의된 사업 계획이 필요한 사람들에게 유용할 수 있습니다.

결론

효과적인 마케팅 계획에 대한 이 미니 가이드는 가장 중요하고 결정적인 마케터의 업무 중 하나에 대한 유용한 정보, 효과적인 조언 및 구체적인 예를 제공하기 위한 것입니다.

이제 조치를 취하기만 하면 됩니다!