효율적인 마케팅 프로젝트 관리를 위한 5가지 주요 단계

옛날 옛적에 마케팅의 광인들은 손에 위스키 텀블러를 들고 연기로 가득 찬 방에 앉아 다음 광고 캠페인에 대해 브레인스토밍을 했습니다.

오늘날의 마케팅 노력은 더욱 복잡합니다. 사전 고려, 메트릭 분석, 작업 관리, 운영 계획, 경쟁 조사 및 키워드 개발이 필요합니다.

현대 마케터는 또한 클라우드로 확장되는 더 큰 환경을 다룹니다. 우리는 인쇄 및 방송 매체 광고를 넘어섰습니다. 광고주는 소셜 미디어 관리, 웹사이트 관리, 온라인 클릭당 지불 캠페인 및 검색 엔진 최적화에 대해 생각해야 합니다.

당신은 단지 마케팅 개념을 떠올리는 것이 아닙니다. 성공을 달성하기 위해 효율적인 관리가 필요한 프로젝트를 만들고 있습니다. 모든 조각을 하나로 맞추려면 마케팅 프로젝트 관리가 필요합니다.

마케팅 프로젝트 관리란 무엇입니까?

기업이 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 마케팅 프로세스를 제어하는 ​​데 사용할 수 있는 방법론입니다. 마케팅 프로젝트 관리는 팀 구성원과 이해 관계자를 포함하여 관련된 모든 사람에게 명확성을 제공합니다.

마케팅 담당자는 판매 깔때기의 상단에서 시작하여 전환으로 끝나는 여정으로 고객을 안내하는 것을 목표로 합니다. 잘 만들어진 캠페인은 그렇게 매끄럽게 진행됩니다. 여기에는 몇 가지 특정 목표와 작업이 포함됩니다.

마케팅 프로젝트를 개발하는 프로세스는 한 가지 중요한 차이점을 제외하고는 전통적인 프로젝트 관리와 동일한 원칙을 많이 따릅니다. 데이터 분석 및 연구를 포함하는 마케팅 전략이 필요합니다.

이러한 작업의 결과는 각 단계에서 프로젝트를 조정하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 프로젝트 관리자의 역할

이름에서 알 수 있듯이 마케팅 프로젝트 관리자는 처음부터 끝까지 캠페인과 관련된 모든 작업을 감독합니다. 그들은 다양한 작업을 구성 및 할당하고, 일정을 설정하고, 예산을 관리하고, 목표를 설정합니다.

프로젝트가 진행됨에 따라 마케팅 프로젝트 관리자는 모든 사람이 작업을 계속하고 캠페인을 위해 설정된 프로토콜을 따르도록 합니다. 이 역할의 누군가는 데이터 분석 또는 팝업 변수를 기반으로 변경할 수도 있습니다.

마케팅 프로젝트 관리자의 책임은 다음과 같습니다.

• 이해관계자와 협력하여 캠페인 전략을 개발하고 목표를 설정합니다.
• 여러 단계를 포함하는 프로젝트 타임라인 구축
• 그래픽 디자이너 및 콘텐츠 작성자와 같은 팀원과 협업
• 내부 및 외부 팀 구성원 모두에게 프로젝트 진행 상황에 대한 정보 제공
• 메트릭을 기반으로 결과 분석 및 보고

성공적인 마케팅 프로젝트 관리자는 기본적인 마케팅 기술, 좋은 시간 관리 및 탁월한 조직력을 갖추어야 합니다. 그들은 또한 캠페인을 순조롭게 진행하는 증거 기반 결정을 내릴 수 있어야 합니다.

효과적인 마케팅 프로젝트 관리를 위한 5가지 프로세스

제어는 모든 프로젝트 관리자의 궁극적인 목표입니다. 캠페인을 지휘하는 데 도움이 되는 다음 다섯 가지 프로세스를 고려하십시오.

민첩한 방법론 적용

민첩한 방법론은 팀 구성원 간의 유연성을 장려합니다. 효과적인 마케팅 전략에는 피드백에 따라 변경하는 기능이 포함되어야 합니다. 그 피드백은 경영진이나 프로젝트에 참여하는 다른 사람들과 같은 내부 출처에서 나올 수 있습니다. 데이터 분석, 포커스 그룹 또는 클라이언트와 같은 외부 소스에서 제공할 수도 있습니다.

프로젝트 구조를 개발할 때 한입 크기의 조각으로 나누는 것이 중요합니다. 이를 통해 캠페인을 진행하기 전에 각 단계를 완벽하게 수행할 수 있습니다. 진행하면서 배우므로 다음 단계는 마지막 단계보다 더 잘 조정됩니다.

마케팅 프로젝트의 위험 및 과제 관리

모든 마케팅 프로젝트에는 알 수 없는 변수가 많이 있습니다. 예기치 않게 나타날 때까지 위험을 예측하는 것은 불가능합니다. 캠페인을 순조롭게 진행하려면 문제가 나타날 때 이를 완화할 준비를 해야 합니다.

마케팅 전략은 다음과 같은 특정 위험을 예상해야 합니다.

• 서비스 중단 또는 보안 이벤트와 같은 기술적인 문제
• 의사 소통 부족을 포함한 조직 문제
• 시장 변화

적절한 계획을 세우면 이러한 많은 잠재적 문제를 완화할 수 있습니다.

마케팅 프로젝트의 또 다른 일반적인 문제는 범위 확장입니다. 이는 프로젝트가 초기 목표를 넘어 확장됨을 의미합니다. 프로젝트 목표를 설정하고 캠페인에 관련된 모든 사람과 논의하면 범위가 늘어나는 것을 방지할 수 있습니다.

효과적인 팀 협업 및 커뮤니케이션 보장

프로젝트 팀 내 의사 소통 및 협업 부족은 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.

• 불일치
• 팀 사기 저하
• 예산 초과
• 노력의 중복

이것은 마케팅 팀이 직면하는 가장 큰 위험 중 하나입니다. 한 가지 해결책은 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어와 같이 효과적인 커뮤니케이션에 필요한 도구를 제공하는 것입니다. 올바른 소프트웨어 플랫폼은 커뮤니케이션을 가능하게 할 뿐만 아니라 자극합니다.

The Content Studio와 같은 프로그램은 공개적으로 협업할 수 있도록 모든 사람을 같은 페이지에 배치합니다. 이는 처음부터 끝까지 정렬 및 일관성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 마감일을 놓칠 위험이 있는 작업을 확인하고 캠페인의 성공에 영향을 미칠 수 있는 문제를 방지하기 위해 개입할 수 있습니다.

진행 상황 및 성능 측정 추적

이것은 프로젝트 관리 소프트웨어를 통해 빛을 발할 수 있는 또 다른 영역입니다. 상당한 진행 상황 및 성능 메트릭 도구를 손끝에서 사용하면 숫자를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있습니다. 재난이 발생하기 전에 막을 수 있습니다.

프로젝트 메트릭을 사용하면 생산성, 범위 및 성능과 같은 가장 중요한 측면을 모니터링할 수 있습니다. 필요한 경우 변경을 수행하여 캠페인을 성공으로 이끌 수 있습니다.

지속적인 개선 및 사후 프로젝트 평가

각 프로젝트에서 무엇이 옳고 그른지 파악함으로써 다음 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 지속적인 개선을 통해 이러한 필수 조정을 수행하고 프로젝트의 기복을 철저히 분석할 수 있습니다. 그 지식을 향후 프로젝트에 적용하여 결과를 개선할 수 있습니다.

팀 구성원뿐만 아니라 평가도 받아야 합니다. 고객 및 이해 관계자로부터 통찰력을 얻으십시오. 그들에게 캠페인 결과에 대해 어떻게 생각하는지, 돌이켜 보면 다르게 하고 싶은 것이 무엇인지 물어보십시오.

이 정보를 수집하여 귀하와 팀 구성원이 프로세스를 개선하기 위해 연구할 수 있는 보고서로 만드십시오.

마무리

효율적인 마케팅 프로젝트 관리는 지속적인 평가와 창의적인 협업이 필요한 팀의 노력입니다. 올바른 도구도 필요합니다. 지금 Studio를 사용하여 팀이 공동 작업 장벽을 극복할 수 있는 방법을 알아보십시오.