퍼블리셔를 위한 마케팅: 뉴스레터 참여를 높이는 방법

디지털 구독자는 오늘날 게시자에게 가장 가치 있는 통화 이자 가장 수용하기 어려운 통화입니다. 그러나 독자 수익 증가가 이 경제 모델의 중요한 부분인 동시에 구독자와 회원 유지도 중요합니다. 따라서 발행인은 현재 하고 있는 일을 평가하고 자신이 만드는 뉴스레터 콘텐츠에 주의를 기울여 청중이 장기적으로 머물도록 설득할 수 있는 새로운 기회를 발견 할 수 있어야 합니다.

구독자는 브랜드가 직접적인 관계를 구축할 수 있는 옵트인 잠재고객입니다. 특히 제3자 쿠키가 사라지고 있기 때문에 소비자를 타겟팅하고 이해하는 데 중요한 풍부한 자사 데이터를 제공합니다. 결과적으로 Reuters에 따르면 구독자 목록을 늘리고 유지하는 것이 이제 게시자의 최우선 과제가 되었으며 이메일이 참여 플랫폼이 되었습니다.

이메일, 특히 뉴스레터는 적시에 적절한 사람들에게 도달할 수 있는 맞춤형 및 타겟 메시지를 위한 훌륭한 매체를 제공합니다. 디지털 게시자를 포함하여 모든 비즈니스에 귀중한 자산이며, 자신의 말을 듣고 싶어하는 구독자와 강력한 관계를 구축하고자 합니다. 따라서 독자들에게 의미 있는 콘텐츠로 뉴스레터를 풍부하게 하고 뉴스레터를 받기를 고대하도록 격려하는 것이 중요한 이유입니다.

가치 있는 뉴스레터 콘텐츠를 만들려면 게시자는 현명하게 계획하고 올바른 전략을 사용해야 합니다 . 이 기사에서는 뉴스레터를 새로고침하고 구독자 목록을 늘리는 방법에 대한 몇 가지 팁을 공유합니다.

1. 구독자 목록 분할 및 정리

구독자 목록을 세분화하는 것은 모든 마케팅 전략에서 필수적인 단계입니다. 그것은 그들의 활동이나 관심을 기반으로 청중을 더 작은 세그먼트로 그룹화하는 관행입니다. 이렇게 하면 독자가 개인화되고 관련성 높은 콘텐츠를 얻을 수 있으므로 참여, 공개, 클릭률 및 전환율을 높일 수 있습니다.

구독자 목록이 길수록 세분화할 기회가 더 많아집니다. 위치, 성별 및 관심 분야와 같은 기존 범주는 여전히 관련성이 있지만, 이에 국한되어서는 안 되며 대신 청중이 관련 세분화 정보를 제공할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

디지털 게시자의 경우 관련 카테고리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 지리적 위치
• 교육
• 직업
• 기술
• 인구통계
• 참여 수준

콘텐츠가 개인화될수록 참여도가 높아집니다. Mailchimp에 따르면 전 세계적으로 세분화된 캠페인은 세분화되지 않은 캠페인에 비해 100.95% 더 많은 클릭과 14.31% 더 많은 열기를 수신합니다. 따라서 구독자 목록을 세분화하여 메시지를 미세 조정 하고 귀중한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

또한 최고 수준의 잠재고객에게만 도달할 수 있도록 목록을 깔끔하게 유지 하는 것이 중요합니다. 스팸 계정, 중복 이메일 주소, 활성 및 비활성 가입자를 확인하십시오.

더 읽어보기: 마케팅 세분화, 타겟팅 및 포지셔닝의 STP 모델

2. 당사자 관계 육성

구독자를 분류하고 목록을 특정 지점까지 확장하면 독자가 이메일 뉴스레터와 상호 작용하는 방식의 차이점을 발견 할 수 있습니다. 이는 사용자와 직접적인 관계를 형성할 수 있는 기회를 제공하므로 계속해서 구독을 유지해야 하는 의미 있는 이유를 제공할 수 있습니다.

그러나 이것이 사용자 세분화와 어떻게 다릅니까? 글쎄, 그것은 한 걸음 더 나아갑니다.

가입자가 소비하는 콘텐츠는 가입자의 관심사, 선호도 및 행동에 대한 귀중한 자사 데이터 를 제공합니다. 이를 통해 콘텐츠를 풍부하게 만들고 독자와 긴밀하게 연계하여 독자가 찾는 가치를 높일 수 있습니다. 참여도가 높은 사용자는 구독을 유지할 가능성이 더 큽니다.

또한 유료 뉴스레터 구독자를 유치하려는 경우 뉴스레터 페이월을 사용자 지정 하는 것이 좋습니다. Upland에 따르면 잠재고객에 맞게 유연한 구독 페이월을 제공하는 것이 전환을 극대화하는 열쇠입니다. 예를 들어, 청중이 특정 콘텐츠 카테고리와 자주 상호작용하는 경우 이 정보를 사용하여 페이월 메시징을 해당 특정 카테고리에 맞출 수 있습니다.

다음은 For The Record의 유료 뉴스레터 구독 가치 제안의 예입니다.

더 읽어 보기: Cookieless Adtech, 게시자를 위한 사용자 ID 및 솔루션

3. 뉴스레터 선별

Statista에 따르면 전 세계적으로 약 40억 명의 이메일 사용자가 있으며 매일 3,060억 개의 이메일 을 주고받습니다. 이것은 지구 인구의 절반 이상이 개인 공간에서 원하는 콘텐츠와 직접 짝을 이루어 귀하가 제공해야 하는 것을 직접 볼 수 있음을 의미합니다. 해당 이메일을 배달하는 데 문제가 없는 한 메시지는 목적지에 안전하게 도착합니다.

이메일은 독자들이 뉴스레터를 구독하고 계속 참여하도록 하는 훌륭한 도구입니다. 그들은 사용자에게 직접 링크를 제공하여 다른 어떤 매체보다 청중을 참여시킵니다.

이메일 뉴스레터를 사용하면 긴 형식의 사본을 블로그 게시물, 웨비나, 사례 연구 등 다양한 뉴스레터 제품 으로 선별할 수 있으므로 사용자가 가장 관심 있는 콘텐츠를 스스로 선택할 수 있습니다. 반복적으로 전달되어 독서 습관을 만들어 장기적으로 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.

다음을 포함하여 뉴스레터 가입을 홍보하는 다양한 방법이 있습니다.

• 귀하의 웹사이트 에서. 라이트박스, 팝업 양식, 옵트인 필드 등 사용
• 귀하의 이메일 에서. 이메일 서명의 일부로.
• 소셜 미디어를 통해 계정에 정기적인 업데이트 또는 광고 만들기
• 온라인 이벤트에서 . 웨비나, 프레젠테이션, 인터뷰 등의 마지막에
• 아웃바운드 링크로 . 게스트 게시물, 멘션 또는 공유

구독 프로세스에서 명확하고 눈에 띄는 CTA와 함께 가능한 한 적은 수의 클릭과 필드를 완료해야 합니다.

4. 독점 콘텐츠 제공

선별된 뉴스레터 콘텐츠 외에도 이메일 전용 뉴스레터 콘텐츠 제공을 고려해야 합니다. 되풀이되는 이메일은 자체적으로 생성될 수 있습니다. 그러나 이것을 활용 하려면 받은 편지함을 이미 제작한 고품질 미디어 콘텐츠를 보완하는 귀중한 일대일 커뮤니케이션 채널 로 인식해야 합니다. 즉, 독자와 더 깊은 관계를 구축하고 구독을 갱신할 수 있도록 뉴스레터에 보다 개인적인 어조를 설정해야 합니다.

성공하려면 이메일 뉴스레터 가 블로그 콘텐츠를 요약하는 것 이상의 가치를 구독자에게 제공해야 합니다.

뉴스레터 콘텐츠를 더욱 독점적으로 만들기 위한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 블로그에 없는 콘텐츠를 포함합니다.
• 장기 및 유료 구독자를 위해 특별 뉴스레터를 예약하세요.
• 웹 세미나에 대한 프로모션 콘텐츠 및 코드.
• 전문적인 목적을 위해 더 많은 기술 콘텐츠를 준비합니다.

독특하고 개성 있는 콘텐츠를 만들면 구독자를 유지할 수 있을 뿐만 아니라 상향 판매하고 늘릴 수 있습니다. 독점적인 뉴스레터는 청중의 마음 속에 당신을 차별화하여 경쟁자보다 당신을 선택하도록 장려할 수 있습니다.

5. 모바일 가입자를 잊지 마세요

출처: NN그룹

사람들은 점점 더 휴대전화를 사용하여 이메일과 뉴스레터를 읽고 있습니다. 실제로 Campaign Monitor는 사용자의 70% 이상이 모바일 앱에서 이메일을 읽는다는 사실을 발견하여 모바일 가입자를 게시자의 필수 대상 고객으로 만듭니다.

이메일 마케팅 의 경우 모바일 디자인이 중요한 역할을 합니다. 전 세계 이메일의 절반 이상이 모바일 장치에서 열리므로 이메일 뉴스레터 디자인은 독자의 관심을 성공적으로 사로잡고 유지할 수 있도록 매력적이고 기능적이어야 합니다. 특히 작은 화면에서 볼 수 있는 단어 수와 문자 수가 줄어들고 있다는 점을 고려할 때 이것은 말처럼 쉽지 않습니다.

NN 그룹의 연구에 따르면 뉴스레터를 모바일에 적용할 때 사용하는 가장 좋은 기술은 반응형 디자인을 제공하는 것입니다. 연구에 따르면 93%의 경우 사람들이 휴대전화에서 뉴스레터를 연 다음 데스크톱에서 읽을 수 있으며, 이는 뉴스레터의 7%만이 실제로 모바일에서 읽는다는 것을 의미합니다. 어떤 경우에는 사용자가 작업을 완료하거나 더 큰 화면에서 콘텐츠를 다시 읽고 싶어합니다.

이러한 이중 플랫폼 읽기 때문에 게시자는 구독자가 기기 간에 원활하게 전환 할 수 있도록 허용해야 합니다. 이는 반응형 디자인을 사용하고 구독 옵션을 데스크톱 또는 모바일 전용으로 제한하지 않음을 의미합니다. 목표는 디자인, 링크 및 포함된 미디어 측면에서 다양한 플랫폼과 화면 크기에 적응할 수 있는 이메일 뉴스레터를 만드는 것입니다.

6. 테스트

모든 것이 원활하게 작동하는지 확인하려면 정기적인 테스트를 수행 해야 합니다. 이메일 뉴스레터의 작성, 배포 및 성능 분석은 긴 프로세스입니다. 노력이 헛되지 않도록 하려면 사용자 참여 및 상호 작용을 모니터링 해야 합니다.

뉴스레터가 사용자에게 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다. 뉴스레터 사용성 연구에서 보고한 바와 같이 사용자가 뉴스레터를 계속 구독하는 주된 이유는 다음과 같습니다.

• 정보를 제공하고 독자들이 지나칠 수 있는 사항에 대해 계속 게시합니다.
• 회원가입 외에 다른 작업을 수행할 필요 없이 사용자에게 쉽게 접근할 수 있습니다.
• 사람들이 '나중에 읽기' 목록에 추가할 수 있기 때문에 우선 순위를 지정하기 쉽습니다.
• 빨리 소비하는 매체 역할을 합니다.
• 알림으로 사용할 수 있습니다.
• 공유하기가 매우 쉽습니다.

마지막 최고 이점은 뉴스레터를 모든 장치에서 항상 사용할 수 있다는 것입니다. 이러한 가용성은 사용자와 게시자 간의 더 나은 유대감을 촉진하여 더 강력한 감정적 영향을 줍니다. 따라서 구독자에게 뉴스레터를 보내기 전에 샘플을 테스트하여 청중에게 가장 적합한 뉴스레터를 찾는 것이 중요합니다.

디자인, 콘텐츠 및 기능의 올바른 조합을 선택하는 데 도움이 되도록 A/B 테스트를 사용하세요.

테스트하는 동안 다음 사항에 집중하세요.

• 제목 줄입니다. 청중이 눈길을 끌거나 표준적인 것을 선호하는지 확인하세요.
• 간단한 "from" 줄을 추가합니다. 귀하의 이름이나 브랜드를 포함하고 오해의 소지가 없도록 하십시오.
• 사본의 길이입니다. 다양한 헤드라인과 짧은 요약을 테스트합니다.
• 여러 기사가 연결되어 있습니다. 사용자가 정해진 양의 링크를 선호하거나 놀라는 것을 좋아하는지 확인하십시오.
• 카피의 톤. 웹사이트에서와 동일한 톤을 사용하여 실험하거나 조정할 수 있습니다.
  디자인 및 레이아웃. 보기 쉽고 탐색하기 쉽고 즐기기 쉬운지 확인하십시오.
  보내는 시간. 청중에 따라 언제 보내는 것이 가장 좋은지 결정합니다.

철저하게 테스트를 수행하십시오. 오픈 수와 전환 수가 부족한 완벽한 뉴스레터를 만드는 데 시간을 낭비하고 싶지는 않습니다.

결론

뛰어난 뉴스레터를 만드는 것은 어떤 게시자에게나 까다로운 작업이지만 올바른 전략을 사용하면 멋진 색상으로 이를 달성할 수 있습니다. 영향력 있는 독자 경험을 만드는 것은 세분화에서 시작하여 강력한 1자 관계를 구축하고 그에 따라 뉴스레터 콘텐츠를 선별하는 것입니다.

또한 구독자의 참여를 유지하려면 구독자에게 고유한 가치를 제공해야 합니다. 이것은 그들을 위해 특별히 제작된 독점적인 콘텐츠를 제공하고 그들이 언제 어떤 기기에서나 콘텐츠와 상호 작용할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다.

마지막으로 테스트하고 테스트하고 다시 테스트하십시오. 카피, 미디어 및 기능의 완벽한 조합을 실제로 잠그는 가장 좋은 방법은 테스트, 반복 및 테스트를 다시 한 번 하는 것입니다.