마케팅 침체에서 벗어나는 방법

마케팅 정체는 기업이 흔히 겪는 함정입니다. 똑같은 낡은 전략으로 더 많은 어려움을 겪을수록 더 깊이 가라앉는다는 속담의 유사입니다.

그렇다면 막힌 느낌이 든다면 마케팅 전략을 어떻게 "풀어낼" 수 있습니까?

이 게시물에서 우리는 정체의 원인을 살펴보고 전략을 되살리고 새로 고쳐서 다시 성장을 시작할 수 있는 몇 가지 전술을 살펴보겠습니다.

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수요 창출 마케팅, Lever.co

우리는 그들이 지속적으로 새로운 아이디어를 테이블에 제시할 것이라고 믿을 수 있습니다.

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침체의 원인을 밝히다

마케팅 전략을 새로 고치는 방법을 논의하기 전에 침체의 근본 원인을 파악해 보겠습니다.

마케팅이 정체되는 경우 대부분의 경우 그 이유는 마케팅 팀이 오랫동안 해오던 것과 똑같은 일을 하고 있기 때문입니다. 이러한 전략은 한때 상당한 결과를 가져왔을 수도 있지만, 경쟁이 심화되고 끊임없이 진화하는 디지털 환경으로 인해 아마도 예전만큼 성과를 거두지는 못할 것입니다.

또 다른 이유는 집중하고 있는 채널이 줄어들고 있기 때문일 수도 있습니다. 예를 들어, 예전에는 Instagram에서 많은 트래픽을 얻었지만 알고리즘이 변경되어 이제는 동일한 도달 범위를 얻지 못합니다.

이러한 시나리오를 경험하고 있다면 이는 귀하의 마케팅 전략이 정체 상태에 이르렀다는 신호이며, 이제 정체된 마케팅 노력을 강화하여 매출을 늘릴 때입니다.

마케팅 정체를 극복하기 위한 전술적 접근 방식

경기 침체에 직면했다는 사실을 깨달았다면 이제 마케팅 전략을 수정해야 할 때입니다.

이를 수행하는 한 가지 효과적인 방법은 현재의 모든 마케팅 채널과 아직 활용하지 않은 채널을 모두 표시하는 그리드 초안을 작성하는 것입니다. 간단한 스프레드시트를 만들거나 채널을 높음/낮음 볼륨/ROI 또는 기타 적합한 방식으로 분류할 수 있습니다.

이 그리드는 다음 세 가지 방법으로 마케팅 접근 방식을 평가하고 개선하는 데 도움이 되는 시각적 전략 도구로 작동할 수 있습니다.

• 마케팅 생태계 시각화. 각 마케팅 채널을 계획하면 귀하의 노력이 어디에 집중되어 있는지 포괄적으로 파악할 수 있습니다. 소셜 미디어나 이메일 마케팅과 같은 특정 채널에만 지나치게 집중하고 다른 채널은 무시하고 계십니까? 철저한 지도는 이러한 격차를 드러낼 수 있어 노력을 더욱 균등하고 효과적으로 재분배할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 새로운 채널 탐색. 또한 그리드에는 탐색할 수 있는 새로운 마케팅 채널이 강조되어 있습니다. 아직 활용하지 않은 플랫폼, 도구 또는 잠재고객 세그먼트가 될 수 있습니다. 아마도 비디오 콘텐츠를 탐구하는 것을 주저했을 수도 있고, 특정 소셜 미디어 플랫폼에서 증가하는 인구 통계를 간과했을 수도 있습니다.
• 기존 전략에 대한 비판적 조사. 관련 데이터와 분석을 살펴보고 각 전략의 성공 여부를 평가하세요. 특정 채널의 실적이 저조하거나 초과됩니까? 이에 대한 이유가 있으며, 이 정보가 수정된 전략을 어떻게 안내할 수 있습니까?

이러한 미개척 채널을 식별함으로써 도달 범위를 넓히고 잠재적으로 정체된 마케팅 노력을 강화할 수 있는 기회를 만듭니다 .

오래된 마케팅 캠페인을 새로 고침

정체된 마케팅을 되살리기 위한 계획에는 기존 채널을 다시 활성화하는 것도 포함됩니다.이전에 효과가 있었던 것에 초점을 맞추는 대신 새로운 전략을 사용하여 이러한 플랫폼을 실험해야 합니다.

이는 단순히 과거에 효과가 있었던 일을 더 많이 한다는 의미가 아닙니다. 오히려 이러한 플랫폼에 대한 전략을 과감하게 재구상하여 새로운 관점으로 접근할 수 있어야 합니다.

항상 새로운 콘텐츠를 쫓는 것(사냥) 대신, 이미 가지고 있는 것을 극대화하는 것(파밍)은 어떨까요?

이는 새로운 아이디어를 지속적으로 생각해내려고 노력하는 것보다 더 쉽고 덜 지치는 경우가 많습니다.

콘텐츠 새로 고침의 힘

이 전략의 근본적인 부분에는 콘텐츠 제작에 대한 접근 방식의 급격한 변화가 포함됩니다. 블로그 게시물과 같은 새로운 콘텐츠를 대량으로 제작하는 데 주로 집중했다면 더 이상 청중의 공감을 얻지 못하거나 그들의 진화하는 요구와 관심에 부합하지 않는 콘텐츠를 쏟아내는 틀에 갇힌 자신을 발견할 수 있습니다.

잠재적으로 비효율적일 수 있는 이러한 전략을 고집하는 대신 새로운 콘텐츠 생성을 잠시 중단하는 것이 좋습니다. 기존 콘텐츠를 다시 방문하고 새로 고쳐서 기존 마케팅 캠페인에 활력을 불어넣는 기회를 놓치지 마세요 . 이는 다음을 의미할 수 있습니다.

• 부정확하거나 오래된 정보 수정
• 이미지/그래프/비디오 추가
• 예시 새로고침
• 현재 통계 및 사실을 포함하세요.
• 업계에 새로운 통찰력, 데이터 또는 개발을 추가하세요.
• 영향력 있는 사람 언급하기
• 콘텐츠 업그레이드 추가
• CTA 작성
• 블로그에 있는 하나 또는 두 개의 다른 게시물에 대한 링크

오래된 콘텐츠를 새로 고치는 것은 단지 관련성을 다시 높이는 것이 아니라 마케팅 효과를 향상시키는 훌륭한 방법이기도 합니다 . 검색 엔진은 최신의 포괄적인 콘텐츠를 중요하게 생각하므로 이전 게시물을 수정하면 SEO 순위가 향상되고 결과적으로 사이트에 더 많은 유기적 트래픽이 유입될 수 있습니다.

또한 귀하의 과거 콘텐츠가 이미 검색 엔진에서 어느 정도 권위를 얻거나 가시성을 얻었을 수도 있습니다. 이러한 부분을 업데이트하면 새로운 콘텐츠로 처음부터 시작하는 대신 이미 확립된 SEO 자산을 기반으로 구축하게 됩니다.

더 자세히 알아보기: 콘텐츠를 업데이트해야 하는 이유 - 그렇지 않으면 트래픽 손실 위험이 있습니다. [사례 연구]

콘텐츠를 다른 형식으로 재활용

콘텐츠를 업데이트하는 것 외에도 이전 게시물의 용도를 변경하는 것도 고려해 보세요. 콘텐츠 형식을 다양화하면 다양한 방식으로 콘텐츠를 소비하는 것을 선호하는 다양한 잠재고객 세그먼트에 접근할 수 있습니다.

다음은 콘텐츠를 재활용하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

• 블로그 게시물 만들기: 기존 기사, 가이드 또는 긴 형식의 콘텐츠를 블로그 게시물로 변환하세요. 주요 요점을 세분화하고, 시각적 요소를 추가하고, SEO에 맞게 최적화하여 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.
• 인포그래픽 개발: 콘텐츠의 복잡한 정보를 시각적으로 매력적인 인포그래픽으로 압축합니다. 이를 통해 소셜 미디어에서 콘텐츠를 더 쉽게 공유할 수 있으며 다양한 잠재고객 세그먼트를 유치할 수 있습니다.
• 비디오 또는 비디오 시리즈 제작: 작성한 콘텐츠를 비디오 형식으로 변환합니다. 기존 콘텐츠에서 통찰력과 팁을 제공하는 설명 비디오, 튜토리얼 또는 비디오 시리즈를 만들 수 있습니다.
• SlideShare 프레젠테이션 디자인: 콘텐츠를 SlideShare 프레젠테이션으로 바꿔보세요. 이 플랫폼을 통해 귀하는 귀하의 전문 지식을 선보이고, 귀중한 통찰력을 공유하고, 귀하 업계의 전문가에게 다가갈 수 있습니다.
• 이메일 뉴스레터 작성: 콘텐츠를 뉴스레터 형식으로 재활용하세요. 핵심 사항을 요약하고, 시각적 요소를 추가하고, 웹사이트의 원본 콘텐츠로 다시 연결됩니다. 이는 청중의 참여와 정보를 유지하는 데 도움이 됩니다.
• 전자책 또는 백서 편집: 관련 기사나 블로그 게시물을 종합적인 전자책 또는 백서로 결합합니다. 이는 이메일 구독자를 모으거나 청중에게 심층적인 리소스를 제공하기 위한 리드 마그넷으로 사용될 수 있습니다.
• 팟캐스트 또는 오디오 콘텐츠 만들기: 작성한 콘텐츠를 팟캐스트나 오디오 조각과 같은 오디오 형식으로 변환합니다. 이를 통해 오디오 소비를 선호하는 청중에게 다가가고 콘텐츠를 다른 매체에 맞게 재활용할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 게시물 생성: 콘텐츠에서 단편이나 인용문을 가져와 소셜 미디어 게시물로 변환합니다. 매력적인 시각적 요소를 추가하고, 질문을 하거나 토론을 장려하여 참여를 유도하고 사용자를 전체 콘텐츠로 안내하세요.

기존 마케팅 캠페인을 다시 활성화하는 전략은 마케팅 정체를 극복하려는 노력에 강력한 힘을 실어줄 수 있습니다 . 오래된 콘텐츠를 새로 고치고 용도를 ​​변경하면 마케팅 활동에 새 생명을 불어넣을 수 있습니다.

더 자세히 알아보기: 10x 콘텐츠에 대해 알아야 할 모든 것

새로운 마케팅 기법 실험

실험은 광고 캠페인까지 확장되어야 합니다. 광고를 미세 조정했다면 주목할만한 랜딩 페이지 동영상을 만들어 보는 것은 어떨까요? 독특하고 매력적인 것을 생산하기 위해 예산의 일부를 할당하십시오.

이러한 플랫폼은 과거에 효과적인 것으로 입증되었기 때문에 기존 채널을 통해 극적이고 과감한 조치를 취하는 것이 아이디어입니다. 과제는 청중을 사로잡기 위해 더욱 창의적이고 놀라운 전략으로 이들을 다시 불러일으키는 것입니다. 예를 들어…

매력적인 비디오 콘텐츠

마케팅에 새로운 에너지를 불어넣는 강력한 방법 중 하나는 눈에 띄는 랜딩 페이지 비디오를 만드는 것입니다. 비디오는 역동적이고 몰입감 넘치는 특성을 통해 청중의 관심을 끄는 독특한 방법을 가지고 있습니다. 복잡한 정보를 단순화하고, 설득력 있는 스토리를 설명하며, 강렬한 감정을 불러일으킬 수도 있습니다.

예를 들어 유명한 "Dollar Shave Club" 비디오를 살펴보겠습니다. 이는 브랜드뿐 아니라 디지털 광고의 전체 영역에 획기적인 변화를 가져왔습니다. 이 비디오는 포화된 시장에서 브랜드를 돋보이게 하는 재미있고 기발하며 기억에 남는 제품 소개입니다.

똑같이 독특한 것을 만들기 위해 예산의 일부를 할당함으로써 마케팅 활동을 크게 강화할 수 있습니다.

더 자세히 알아보기: 사람들이 보고 싶어하는 18가지 매력적인 비디오 콘텐츠 유형

인터랙티브 마케팅

인터랙티브 마케팅은 기존 채널에 활력을 불어넣는 또 다른 혁신적인 전략입니다. 여기에는 퀴즈, 설문조사, 대화형 비디오 또는 증강 현실 경험과 같이 사용자의 적극적인 참여가 필요한 콘텐츠나 기능을 만드는 것이 포함됩니다.

예를 들어, IKEA의 증강 현실 앱인 IKEA Place를 통해 고객은 가구가 자신의 공간에 어떻게 보이고 어울리는지 확인할 수 있습니다. 이 독특한 대화형 마케팅 기법은 고객에게 귀중한 지원을 제공할 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 높일 수 있는 기억에 남는 사용자 경험을 창출합니다.

사용자 생성 콘텐츠

마지막으로 사용자 제작 콘텐츠 활용을 고려해보세요. UGC는 리뷰 및 사용후기부터 사용자가 만든 사진, 비디오 또는 브랜드와 관련된 기타 콘텐츠에 이르기까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

그 대표적인 예가 러쉬화장품 의 '#LushLife' 캠페인입니다. 회사는 고객이 소셜 미디어 플랫폼에서 해시태그 #LushLife를 사용하여 Lush 제품 사진이나 Lush 매장에서의 경험을 공유하도록 권장합니다.

이 UGC는 회사가 공식 채널에서 공유할 수 있는 풍부한 콘텐츠를 생성할 뿐만 아니라 충성도 높은 고객과 팬으로 구성된 커뮤니티를 구축하는 데도 도움이 됩니다. 이는 고객을 브랜드 지지자로 전환시켜 브랜드의 도달 범위와 영향력을 크게 확대할 수 있습니다.

최고의 소형 액션 카메라 중 하나인 GoPro는 UGC를 매우 잘 수행합니다. GoPro로 익스트림 스포츠를 촬영하기 위해 전문 스턴트맨을 고용함으로써 이러한 마케팅 전략을 시작했으며, 그 결과 매일 6,000개 이상의 UGC 동영상이 YouTube 채널에 업로드되었습니다.

여기서의 목표는 단순히 새로운 것을 시도하는 것이 아니라 마케팅 접근 방식에 있어 중요하고 극적인 변화를 수행하는 것입니다. 결국 이러한 기존 채널은 과거에 효과적인 것으로 입증되었으므로 이를 다시 활성화하고 마케팅 효과를 높일 수 있는 혁신적인 방법을 찾는 것이 과제입니다.

메시징 및 제안의 중요성

정체된 마케팅을 활성화하고 마케팅 성과를 높이는 또 다른 핵심은 메시징, 특히 헤드라인, 하위 헤드라인 및 제안의 역할입니다.

헤드라인과 하위 헤드라인을 변경하면 상당한 차이를 만들 수 있습니다. 그리고 매력적인 제안은 판도를 바꿀 수 있습니다. 생각과 상상력을 바탕으로 이러한 요소를 제작하면 마케팅 효과가 크게 향상될 수 있습니다.

헤드라인 및 하위 헤드라인 활성화

헤드라인과 부제목은 잠재 고객이 상호작용하는 첫 번째 요소입니다. 이는 독자를 끌어들이고 귀하의 콘텐츠에 더 많이 참여하도록 설득하는 미끼 역할을 합니다.

예를 들어, 화장품 브랜드 Glossier는 매력적인 헤드라인을 만드는 데 탁월합니다. 그들은 종종 “첫 번째 스킨케어, 그 다음 메이크업”, “실생활에서 영감을 받은 아름다움”과 같은 강력하고 감동적인 문구를 사용합니다.

이러한 헤드라인은 브랜드 정신과 화장품에 대한 독특한 접근 방식을 즉시 전달하여 잠재 고객의 호기심을 자극합니다.

효율성을 유지하려면 이러한 요소를 지속적으로 새로 고치는 것이 중요합니다. A/B 테스트 헤드라인은 청중에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 메시지를 지속적으로 개선하고 개선할 수 있도록 해줍니다.

설득력 있는 제안의 힘

강력한 메시지 외에도 귀하의 제안은 청중의 관심을 끌고 유지하는 데 중요한 도구입니다. 무엇을 파는지 뿐만 아니라 어떻게 파는지도 중요합니다. 귀하의 제안은 타겟 고객에게 귀하의 제품이나 서비스가 필요하다는 점을 확신시킬 만큼 설득력이 있어야 합니다.

전형적인 예는 Domino's Pizza의 제안 입니다 . "30분 이내에 신선하고 뜨거운 피자를 집까지 배달해 드립니다. 그렇지 않으면 무료입니다." 이 제안은 명확하고 매력적이며 보증을 제공하여 고객이 도미노를 선택하도록 강력한 인센티브를 제공합니다.

또 다른 좋은 예는 배송 페이지뿐만 아니라 모든 곳에 표시되는 Zappos의 무료 배송 및 365일 반품 정책입니다.

이 제안은 온라인으로 신발을 구매하는 것에 대한 일반적인 고객 우려 사항, 즉 피팅 및 반품 정책을 직접적으로 해결합니다. 그 결과, Zappos를 선도적인 온라인 신발 소매업체로 자리매김하는 데 중요한 역할을 했습니다.

지속적으로 헤드라인과 부제목을 개선하고 매력적인 제안을 작성하면 침체된 마케팅에 활력을 불어 넣고, 마케팅 효과를 향상시키며, 더 많은 트래픽을 유도하고 비즈니스 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

남들이 재그할 때 지그

마케팅 정체기를 극복하고 고객 및 수익의 더 많은 성장을 확인하는 열쇠는 기존 채널을 혁신하고 새로운 전략을 실험하며 지속적으로 청중의 관심을 끄는 데 있습니다.

마케팅 노력과 관련하여 어떻게 막히지 않습니까?

다른 사람들이 지그재그로 움직일 때 지그재그로 움직이고, 혁신을 수용하고, 새롭고 다른 일을 하는 것입니다. 한때 귀하에게 도움이 되었던 채널이 시청자가 귀하의 전술에 익숙해지기 때문에 게재를 중단하는 경우가 많습니다. 그러니 상황을 흔들어보세요. 접근 방식을 바꾸십시오. 귀하의 브랜드를 기억에 남게 만드십시오.

귀하의 비즈니스를 성장시킬 준비가 되셨다면 Single Grain의 마케팅 및 성장 전문가가 도움을 드릴 수 있습니다!

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