마테크란? [+ 기술 스택에 추가할 예]
게시 됨: 2021-10-10비즈니스 디지털 마케팅 프로그램을 시작하려면 시간과 노력이 필요하며 비즈니스가 어디로 가고 있는지 이해해야 합니다.
설정하려는 목표 유형과 달성하고자 하는 성공에 대한 확실한 아이디어가 있으면 노력에 도움이 될 수 있는 도구 및 소프트웨어 유형을 찾기 시작할 수 있습니다.
디지털 마케팅 전략을 관리하고 실행하려면 수요를 따라잡을 수 있는 최고의 기술과 소프트웨어를 찾아야 합니다.
잘못된 도구로 성공적인 프로그램을 실행하는 것은 거의 불가능하며 최소한 불필요한 스트레스와 합병증을 유발할 것입니다.
MarTech는 디지털 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 소프트웨어 유형을 설명하는 데 사용되는 용어입니다.
올바른 MarTech 솔루션을 선택하려면 이것이 비즈니스에 가져다 주는 것과 기존 기술 스택에 추가할 수 있는 방법을 이해해야 합니다 .
이 기사에서는 MarTech의 중요성, 많은 기업이 활용하고 있는 다양한 MarTech 사례, 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있는 기술 스택을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.
마테크란?
MarTech라고도 알려진 마케팅 기술은 리드, 잠재 고객 및 고객을 유치하고 관리하기 위해 마케팅 팀에서 사용하는 소프트웨어, 도구 및 기술을 설명하는 데 사용됩니다.
MarTech 도구는 마케팅 팀이 다양한 마케팅 프로세스를 간소화, 구성 및 자동화하여 목표를 달성할 수 있도록 만들어졌습니다 .
다양한 MarTech 도구는 고객 데이터베이스에서 보고 및 분석 도구에 이르기까지 다양합니다.
디지털 마케팅 담당자가 전략을 최대한 활용할 수 있도록 마케팅 프로세스의 모든 단계에 도구가 있습니다.
마케팅 캠페인과 노력을 계획, 구현 및 측정할 수 있는 도구를 제공함으로써 MarTech는 비즈니스 성장을 지원합니다.
MarTech 도구에는 기술 스택에서 함께 작동하는 통합 및 연결 기능이 있는 경우가 많습니다.
이를 통해 기업은 정보가 격차를 통해 미끄러지는 것에 대해 걱정하지 않고 모든 도구를 한 번에 활용할 수 있습니다.
MarTech가 귀하의 비즈니스에 어떻게 유용할 수 있습니까?
MarTech 솔루션을 선택하면 다양한 이점이 있습니다.
가장 큰 이점은 전통적으로 시간이 많이 걸리는 작업인 마케팅 프로세스를 자동화하여 시간과 노력을 절약할 수 있다는 것입니다.
기술은 구식 스프레드시트와 인쇄된 문서보다 삶을 더 쉽고 효율적으로 만들도록 설계되었습니다.
함께 작동하고 최상의 결과를 생성하는 올바른 도구 배열을 선택함으로써 회사는 기술에 대한 투자가 빠르게 결실을 맺는 것을 보게 될 것입니다.
기술이 함께 작동하면 원활하게 작동하고 비즈니스의 다양한 영역을 통합합니다.
MarTech의 다른 이점은 다음과 같습니다.
더 나은 결과 추적
MarTech 도구에는 이전 방법보다 더 정확한 보고 도구와 측정항목 추적 기능이 있습니다. 이를 통해 마케터는 ROI를 추측하는 대신 캠페인 및 전략의 영향을 실제로 볼 수 있습니다.
더 깊은 데이터 인사이트
더 나은 추적 외에도 MarTech 도구는 수집된 데이터에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다.
이를 통해 기업은 실제 데이터를 기반으로 더 나은 결정을 내리고 마케터는 고객 프로필, 시장 점유율, 브랜드 도달 범위에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
더 빠른 성장
올바른 MarTech 도구를 사용하면 따라가지 못하는 오래된 시스템에 의존하지 않고도 비즈니스를 빠르게 성장시키고 확장할 수 있습니다.
새로운 플랫폼이나 도구로 전환하더라도 MarTech가 있으면 데이터가 더 빨리 전송되고 순식간에 정리 및 정렬될 수 있습니다.
향상된 적응성
문제가 발생할 때 적응하고 변경할 수 있는 능력은 마케터가 되는 데 있어 큰 부분입니다. 강력한 MarTech 스택이 있으면 캠페인 방향이나 마케팅 목표를 변경하는 것이 훨씬 쉽습니다.
고객과의 더 강력한 연결
MarTech는 이전 마케팅 방법과 비교할 수 없는 데이터에 대한 통찰력을 수집, 처리 및 제공할 수 있습니다.
이를 통해 귀하와 귀하의 브랜드는 메시지를 개인화하고 청중을 분류하며 훨씬 더 효율적으로 고객과의 상호 작용을 파악할 수 있습니다.
MarTech의 가장 인기 있는 유형은 무엇입니까?
강력한 기술 스택 또는 함께 작동하고 디지털 마케팅 프로그램의 기초를 형성하는 기술 도구 그룹을 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 MarTech 도구가 있습니다.
함께 작동하는 도구를 사용하면 경쟁 플랫폼에서 발생하는 어려움을 피할 수 있습니다.
1. 고객 관계 관리(CRM)
MarTech의 가장 큰 부분 중 하나는 CRM이라고 하는 고객 관계 관리 소프트웨어입니다.
이것은 디지털 마케팅 프로그램의 중추이며 기술 스택에서 사용되는 기본 도구여야 합니다 . 인기 있는 예로 HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics가 있습니다.
이 도구는 모든 필수 고객 데이터를 보유하며 다양한 플랫폼 및 캠페인에서 고객 정보를 신속하게 찾고, 구성하고, 관리하고, 보존할 수 있습니다.
CRM은 마케팅 노력의 원천이며 새로운 고객을 찾고 이미 보유하고 있는 고객을 관리할 수 있도록 합니다.
2. 소셜 미디어 관리 소프트웨어
브랜드가 존재해야 하는 소셜 미디어 플랫폼이 매우 다양하기 때문에 올바른 도구 없이는 여러 채널에서 관리하기 어려울 수 있습니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어는 소셜 채널 전반에 걸쳐 어떤 것도 놓치지 않고 강력한 존재감을 유지하는 열쇠입니다.
MarTech 소셜 미디어 관리 소프트웨어를 사용하면 모든 소셜 데이터를 한 곳에서 수집할 수 있습니다.
Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram 및 프로필이 있는 기타 플랫폼의 데이터를 단일 위치로 수집하여 팔로워, 게시물, 공유 및 브랜드 인지도를 관리할 수 있습니다.
3. 데이터 분석 도구
데이터 분석은 마케팅 전략이 제대로 작동하고 있는지 확인하는 데 중요합니다.
적절한 데이터 분석이 없으면 캠페인이 미치는 영향이나 개선이 필요한 영역을 완전히 파악할 수 없습니다.
실시간 데이터 분석은 돈과 시간이 낭비되지 않도록 캠페인을 순간에 피벗하는 데 필수적 입니다.
데이터 분석은 또한 다음에 대해 더 많이 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 고객 인구 통계
- 고객 행동
- 웹사이트 트래픽
- 검색 엔진 최적화
- 콘텐츠 및 키워드 순위
- 브랜드 도달범위
4. 마케팅 자동화 소프트웨어
MarTech 자동화 도구는 마케팅 활동 및 일상 업무의 다양한 기능을 관리하는 데 도움이 됩니다.
팀이 반복적이거나 시간이 많이 소요되는 작업에 시간을 소비하는 대신 기술을 사용하면 다음과 같은 다양한 영역을 유지 관리하고 간소화할 수 있습니다.
- 웹사이트 유지보수
- 의사소통
- 워크플로
- 데이터베이스
- 데이터 동기화
- 소셜 포스트 스케줄링
- 이메일 지원
5. 마케팅 자원 관리(MRM)
다른 유형의 MarTech 도구는 MRM이라고도 하는 마케팅 리소스 관리 소프트웨어입니다.
이는 마케팅 캠페인과 관련된 자원, 재정 및 인력을 관리하는 데 도움이 됩니다.
또한 마케팅 지출을 특정 활동에 직접 귀속시킬 수 있습니다.
MRM은 ROI를 측정하고 마케팅 캠페인이 전체 수익에 미치는 재정적 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다.
또한 MRM을 사용하여 리소스 할당을 더 잘 이해하고 보다 효과적인 예산을 구축할 수 있습니다.
MRM은 마케팅 결정에 대한 증거를 제공하고 마케팅 지출에 대해 상급자에게 보고하는 데 유용한 소프트웨어가 될 수 있습니다.
6. 콘텐츠 마케팅 관리 소프트웨어
콘텐츠 관리 소프트웨어 도구는 콘텐츠 작업의 생성, 배포 및 추적에 도움이 될 수 있습니다.
콘텐츠는 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 마케팅의 또 다른 예이기 때문에 단일 위치에서 노력을 모니터링하고 관리하면 혼란을 피하고 노력을 합리화하는 데 도움이 됩니다.
콘텐츠 마케팅 소프트웨어로 다음을 수행할 수 있습니다.
- 핵심 주제와 키워드를 찾아 콘텐츠를 계획하세요.
- 블로그, 이메일 데이터베이스 및 소셜 플랫폼과 같은 플랫폼에 배포하십시오.
- 각 콘텐츠 조각에 대한 트래픽, 결과 및 SEO를 모니터링합니다.
7. 이벤트 마케팅 관리 소프트웨어
비즈니스에서 이벤트가 대면이든 가상이든 관계없이 이벤트를 처리하는 경우 관리 소프트웨어를 보유하는 것은 이벤트가 원활하게 진행되도록 하는 데 큰 부분을 차지합니다.
이벤트 마케팅 도구는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 리드를 캡처합니다.
- 참석자에게 커뮤니케이션을 보냅니다.
- 소풍과 회의실을 조직하십시오.
- 개인화된 일정을 제공합니다.
- 스피커를 관리합니다.
- 부스와 레이아웃을 계획하십시오.
- 비용을 추적합니다.
8. 광고 도구
디지털 광고 노력은 밀접하게 모니터링하고 추적해야 하는 디지털 마케팅 프로그램 영역의 또 다른 예입니다.
여러 플랫폼에 광고가 있는 경우 각 캠페인을 추적, 관리 및 최적화하기 어려울 수 있습니다.
광고 관리 도구를 사용하면 실시간으로 광고 노력을 추적할 수 있으므로 순간에 캠페인을 조정할 수 있습니다.
비용, ROI 및 전환 을 추적하여 마케팅 노력이 목표를 달성하고 있는지 확인할 수도 있습니다.
광고 플랫폼은 또한 광고 지출을 추적하거나 실수로 예산을 초과하지 않도록 합니다.
MarTech 스택을 구축하는 방법
MarTech 스택은 비즈니스 요구 사항에 맞게 선택한 도구와 소프트웨어의 다양한 조합입니다.
어떤 도구에 먼저 투자해야 하는지, 여러 목표를 달성할 수 있는 도구, 스택 성장의 우선 순위를 지정하는 방법을 아는 것은 어려울 수 있습니다.
다음은 MarTech 스택을 구축할 때 수행할 몇 가지 단계입니다.
1. 목표 설정
도구에 대한 다양한 옵션을 살펴보기 전에 달성하려는 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
마케팅 전략을 식별하는 것은 플랫폼 옵션과 도구 중에서 선택할 때 선택의 지침이 됩니다.
어떤 유형의 도구가 최상의 결과를 제공하는지 알 수 있도록 달성하려는 목표를 명확하게 문서화하십시오 .
2. 팀과 함께 체크인
어떤 도구가 최고의 이점을 제공할 것인지 알아보기 위해 활용할 수 있는 최고의 리소스 중 하나는 여러분의 팀입니다.
자동화할 수 있는 작업, 작업 부하에서 제거할 수 있는 작업, 작업을 가장 어렵게 만드는 요소를 현장 사람들보다 더 잘 아는 사람은 없습니다 .
팀의 의견을 구하면 최상의 도구를 결정하는 데 도움이 됩니다.
3. 예산 설정
방법이 없습니다. MarTech 도구는 비용이 많이 듭니다.
도구에서 무료 버전을 제공하더라도 비즈니스가 성장하고 발전함에 따라 월별 또는 연간 비용이 있는 패키지로 이동해야 할 수 있습니다.
예산을 설정하면 여유 공간이 있는 도구와 기다려야 할 도구를 결정할 수 있습니다 .
4. 연구, 연구, 연구
목표를 설정하고 예산을 설정했다면 올바른 MarTech 도구를 찾을 준비가 된 것입니다.
MarTech의 각 주요 범주에 대해 다양한 플랫폼 옵션을 사용할 수 있습니다.
영업 사원과 이야기하고 제품 데모를 활용하여 각 플랫폼이 제공하는 기능을 완전히 이해하십시오.
5. 데이터 컴파일
MarTech 스택에서 사용할 도구를 선택한 후에는 전송 중인 데이터가 완전하고 깨끗하며 정리되어 있는지 확인해야 합니다.
데이터 전송에 대한 준비가 되어 있지 않았기 때문에 새 시스템과 이전 시스템 사이를 계속 오가는 것을 원하지 않습니다.
데이터를 컴파일하고 검토하는 데 시간을 들이면 앞으로 많은 골치 아픈 상황과 스트레스가 많은 상황을 피할 수 있습니다.
6. 성공 측정
새로운 MarTech 도구를 구현한 후에는 그 성공을 계속 주시해야 합니다.
그들이 당신을 어떻게 돕고 프로세스 초기에 설정한 목표를 달성했는지 여부를 모니터링하십시오.
원하는 성공에 도달하지 못했다면 더 나은 플랫폼으로 전환하는 것을 두려워하지 마십시오.
필요한 결과를 제공할 수 없는 도구로 계속 비용을 지불하고 작업하는 것보다 다른 새 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
마무리
올바른 MarTech 소프트웨어 도구를 선택하는 것은 비즈니스가 디지털 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
최고의 MarTech 도구가 없으면 디지털 프로그램에서 목표로 하는 성공 수준에 도달할 기회를 놓칠 위험이 있습니다.
기술 스택은 마케팅 전략이 구축되는 기반입니다.
플랫폼과 다양한 채널에서 성공적으로 성장하고 마케팅 캠페인을 관리하려면 스택에 소프트웨어와 도구를 올바르게 조합해야 합니다.
MarTech 스택이 필요한 모든 영역에 도달했는지 궁금하다면 MarTech 스택 평가 를 확인하십시오 !
몇 가지 간단한 질문 후에 기술 스택의 성숙도를 명확하게 평가하고 비즈니스가 계속 발전하고 성장함에 따라 어떤 영역에 우선 순위를 지정해야 하는지 알 수 있습니다.