성숙한 회원 사이트를 회원들이 좋아할 소중한 자원으로 만드는 4 가지 방법

회원 사이트가 성숙함에 따라 리소스 라이브러리도 늘어나고 풍선도 늘어납니다.

피곤하고 자랑스러워서 강의, eBook, 슬라이드 데크, 스 와이프 파일, 워크 시트, 오디오 및 비디오 카탈로그를 살펴 봅니다. 당신은 머리를 숙이고 일을해온 모든 해를 생각합니다.

이제이 크고 지속적인 컨텐츠 라이브러리를 사용하여 이전보다 훨씬 더 많은 멤버십을 판매 할 계획입니다.

그것이 제 멤버십 사이트에서 예상했던 일입니다.

그 후 거의 6 년 동안 제작 된 콘텐츠로 인해 예상치 못했던 큰 침체에 부딪 혔습니다. 가입 한 모든 신규 회원에 대해 갱신 회원이 취소되었습니다.

신규 구독자들은 어디서부터 시작해야할지 모른다고 말했습니다. 비 갱신 회원은 멤버십을 사용할 시간이 없다고 말했습니다.

저의 크고 상록수 인 컨텐츠 라이브러리는 자산에서 사람들을 끄는 위협적인 괴물로 변모하고있었습니다.

이 게시물에서는 콘텐츠 라이브러리의 야수를 길 들여서 회원들이 다시 한 번 갱신 할 때 사랑하고 고집하는 액세스 가능한 리소스로 전환 한 네 가지 방법에 대해 논의 할 것입니다.

멤버십 사이트 구축의 초기 단계에 있더라도 콘텐츠를 구성하는 데 이러한 많은 방법을 사용할 수 있으므로 시작하겠습니다.

1. 유용한 콘텐츠 인덱스 추가

인덱스는 두 가지 유형의 멤버를 제공합니다.

1. 추적하려는 리소스를 정확히 알고있는 회원에게 도움이됩니다.
2. 사이트에서 사용할 수있는 모든 자료를 탐색하려는 회원에게 도움이됩니다.

먼저, 회원 사이트의 모든 콘텐츠에 대해 이해하기 쉬운 색인을 만드십시오.

이 색인은 회원에게 적합한 카테고리로 구성되어야합니다. 이 색인을 표시하는 옵션은 다음과 같습니다.

• 글 머리 기호 및 계층 구조가있는 텍스트 링크
• 카테고리 아카이브 페이지
• 더 자세한 색인 페이지로 연결되는 각 카테고리의 아이콘
• 클릭하면 세부 정보가있는 상자를 여는 일련의 "토글"막대 또는 가로 "탭"

이 주요 색인으로 멈추지 마십시오. 회원처럼 생각하십시오. 자료를 검색하는 방법을 고려하고 필요한 자료를 찾을 수 있도록 가이드를 제공합니다.

추가 색인에는 다음에 의해 색인 된 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

• 교사 또는 게스트 기여자
• 주제 및 하위 주제
• 매체 : 오디오, 비디오, 워크 시트, 전자 책 등

하지만 할 수 있다고해서 인덱스를 만들지는 마십시오. 사용되기 때문에 생성하십시오.

내 회원 사이트 인 Get It Scrapped는 스크랩북 사용자를위한 것이며, 여기에 내 회원들이 유용하게 사용하는 두 가지 특수 색인이 있습니다.

전자 책 색인
회원들은 Get It Scrapped의 eBook을 좋아하고 다시 참조하지만 보충 eBook에 액세스하기 위해 항상 전체 강의를 열기를 원하지는 않습니다.

PDF 파일로 직접 연결되는 모든 전자 책 표지의 그래픽 색인을 제공합니다.

이 색인을 유지하고 업데이트하기 위해 다음과 같은 스프레드 시트를 유지합니다.

1. 각 도서명
2. eBook 표지 그래픽에 대한 URL 링크
3. 해당 PDF에 대한 URL 링크
4. 이러한 조각을 결합하여 각 책에 대한 html을 생성하는 간단한 Excel 공식

새 책을 스프레드 시트에 추가하고 목록을 알파벳순으로 정렬 한 다음 모든 html 코드가 포함 된 스프레드 시트 열을 회원 색인 페이지에 복사하는 것은 쉽습니다.

웨비나 녹화 색인
내 라이브러리에 300 개가 넘는 녹음이 있고 신입 회원이이를 확인하기 위해 조금씩 뛰는 상황에서이 색인은 매우 중요했습니다.

나는 세 가지 방법으로 회원들에게 녹음을 제공합니다.

1. 연대기
2. 손님
3. 주제별

이러한 색인을 자동화하기 위해 각 녹음을 자체 게시물에 배치하고 모든 게스트와 다루는 모든 주제에 대한 카테고리를 추가합니다.

여기에서 색인에 액세스하는 것은 두 부분으로 이루어진 프로세스입니다.

1. 구성원은 예를 들어 모든 게스트 이름을 표시하는 범주 목록을 봅니다.
2. 그런 다음 게스트 이름 중 하나를 클릭하여 일치하는 녹음 목록을 가져옵니다.

2. 명확하고 일관된 구조를 사용하여 자료 제시

멤버십 자료가 몇 년에 걸쳐 만들어지면 콘텐츠 구조와 전달이 변경됩니다.

새 회원은 콘텐츠를 만든시기를 정확히 알 필요가 없습니다. 복잡한 인터페이스는 혼란스럽고 회원의 신뢰를 떨어 뜨립니다.

Get It Scrapped에서 수년 동안 저는 다양한 방법으로 자료를 발표했습니다.

최근 라이브러리 점검에서 저는 모든 클래스 페이지에 다른 미디어 유형이 포함되어 있더라도 일관되고 질서 정연한 모습을 설정했습니다.

3. 회원이 한 일을 추적하고 할 일을 계획 할 수있는 체크리스트를 제공합니다.

라이브러리에 60 개가 넘는 클래스가 있고 모든 클래스에 여러 부분이있는 경우 구성원이 모든 작업을 수행했는지 기억하기가 쉽지 않습니다.

오디오를 들었다는 것을 알 수 있지만 워크 시트를 완성했거나 보충 자료를 확인 했습니까?

회원들이 이미 한 일을 확인할 수있을뿐만 아니라 다음에 무엇을하고 싶은지, 자료를 어떻게 사용하고 싶은지 메모 할 수있는 방법을 제공하세요.

이를위한 옵션은 다음과 같습니다.

"채울 수있는 PDF"체크리스트
"채울 수있는 PDF"체크리스트를 통해 회원은 디지털 방식으로 확인란을 선택하고 자신의 컴퓨터에 저장 한 양식에 메모를 입력 할 수 있습니다.

이러한 양식은 Adobe Acrobat Pro, Adobe InDesign 또는 Microsoft Word 문서를 편집 가능한 PDF로 변환하는 애드온 제품을 사용하여 만들 수 있습니다.

이러한 채울 수있는 PDF 체크리스트와 워크 시트는 독립 실행 형 과정을위한 좋은 도구이지만 새로운 자료가 정기적으로 추가되어 양식이 구식이되기 때문에 지속적인 멤버십에는 적합하지 않습니다.

회원 사이트에 내장 된 맞춤형 체크리스트
이것이 제가 선호하는 접근 방식입니다. 로그인 한 회원이 자신의 멤버십 계정에서 편집, 저장 및 액세스 할 수있는 체크리스트를 제공 할 수 있습니다.

나는 회원들에게 멤버십 대시 보드에 하나의 완전한 라이브러리 체크리스트를 제공하고 각 클래스 페이지에 더 짧은 체크리스트를 제공합니다.

완성 된 레슨, 워크 시트, 비디오를 확인하고 메모를 입력 할 수 있습니다.

멤버십이 만료 되더라도 회원의 진행 상황과 댓글은 무료 자료 또는 재개 된 유료 멤버십과 함께 사용할 수 있습니다.

4. 라이브러리를 통해 새 회원 가이드 및 "학습 트랙"만들기

큰 콘텐츠 라이브러리를 길들이는 마지막 단계는 회원의 점을 연결하는 것입니다. 회원들이 달성하고자하는 일에 가장 적합한 리소스를 알려주는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

신규 회원 (초급 및 고급 학생 모두)을위한 가이드를 만들어 제공하는 콘텐츠 유형과 사이트 사용 메커니즘을 숙지합니다.

최고의 콘텐츠 중 한두 가지 예를 안내해주세요. 또한 최신 자료로 안내하고 라이브 및 대화식 세션에 등록하도록 권장하십시오.

최신 오퍼링에 뛰어 들기 전에 기본 콘텐츠를 마스터 할 필요가 없음을 분명히하십시오.

새 회원 가이드를 만든 후에는 학습 트랙을 만들 차례입니다. 회원들이 일반적으로 가지고있는 4 ~ 6 개의 목표를 확인하고 각각에 대한 학습 트랙을 만듭니다.

학습 트랙에 대해 제안 된 구조는 다음과 같습니다.

1. 각 트랙에 대해 회원이 달성하는 데 도움이되는 목표를 명확하게 정의합니다.
2. 각 트랙에 대해 웹 사이트 페이지를 만듭니다.
3. 각 트랙에 대해 커뮤니티에서 관련 토론을위한 스레드를 시작하고 링크합니다.
4. 트랙을 클래스처럼 여러 모듈로 나눕니다! (정말 수업입니다.)
5. 트랙 내의 각 모듈에 대해 관련 라이브러리 콘텐츠에 대한 링크를 제시하고 트랙 목표와 관련된 이유를 설명합니다.
6. 각 모듈에 대해 할당을 포함하여 회원이 생산적으로 제작하도록하고이 트랙의 커뮤니티 스레드에서 작업을 공유하도록 회원을 초대합니다.
7. 트랙 페이지에 대화 형 체크리스트를 추가하여 회원들이 목표를 향해 발전하고 달성 할 수 있도록합니다.

회원 라이브러리가 위협적인 짐승이되지 않도록하십시오

성숙하고로드 된 멤버십 라이브러리는 회원이 필요한 것을 쉽게 찾고 탐색 할 새로운 영역을 발견 할 수있을 때 가장 가치가 있습니다.

관련 색인, 일관된 프레젠테이션, 개인 체크리스트 및 학습 가이드는 모두 방대한 자료 및 미디어 컬렉션의 짐승을 길들이는 도구입니다.

이제이 네 단계를 수행 할 시간입니다.